成人高等教育網絡課程教學有效性的調查與研究

汪耀敏+丁旭紅+錢學欣

【摘要】隨著教育信息化水平的提高，網絡教育應運而生，成人高等教育網絡課程教學得到進一步發展，教師運用教學平臺開展網絡課程教學，使學生能“隨地、隨時、隨心”進行在線自主學習和團隊學習，解決“工學矛盾”。對此通過問卷調查，收集數據，分析網絡課程提供有效教學資源以及有效教學和有效學習的現狀，尋找其與網絡課程教學有效性的內在聯系，以此評價成人高等教育網絡課程的有效性。

【關鍵詞】問卷調查；網絡課程；有效性；評價

【中圖分類號】G724【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2016）04008104

【收稿日期】20151202

【基金項目】蘇州衛生職業技術學院2014—2015年度院級課題“醫學類成人高等教育開展網絡課程教學有效性的研究”，課題編號為szwzy201408，主持人：汪耀敏

【作者簡介】汪耀敏（1963—），女，江蘇蘇州人，助理研究員（中級），研究方向為成人教育管理；丁旭紅（1971—），女，江蘇南通人，講師，研究方向為人力資源管理、教學管理；錢學欣（1974—），女，江蘇蘇州人，研究生，副研究員，研究方向為教育學、成人教育管理。隨著信息技術的進一步普及與完善，網絡化學習和教學已成為成人高等教育的必然趨勢。其教學與學習的方式是以互聯網技術為依托，以網絡教學平臺為載體，以網絡課程為實施途徑的遠程開放式教學新模式。網絡課程的有效性，就是要提供有效網絡環境和有效網絡資源，進行有效的教學設計，通過師生的有效教學和有效學習，使學生有效地、滿意地達到教學目標。[1]為此，采用問卷調查分析成人高等教育網絡課程教學有效性的情況。

一、問卷調查的目的

問卷調查把網絡課程中的有效資源、有效教學、有效學習等方面作為調查的主要內容。第一部分調查網絡課程教學狀況，其目的是了解教師利用網絡平臺提供的有效教學資源，在網絡教學的方法、教學互動等方面指導學生開展網絡學習的情況；第二部分調查學生開展網絡課程的學習情況，目的是了解學生的學習方式、學習行為、學習能力。通過問卷調查，通過收集統計數據，進行分析與研究，評價成人高等教育網絡課程教學的有效度。

二、調查對象與方法

采取抽樣調查填答法進行問卷調查，選取江蘇大學繼續教育學院與我院合作辦學的2013級和2014級醫學檢驗專升本學生為調查對象，采用無記名調查和訪談的形式進行調查。發放問卷219份，回收209份，有效回收率95.4%，通過收集和統計問卷調查數據，對調查結果進行分析和提煉，研究成人高等教育網絡課程有效性達成度，以此來評價其有效性。

三、問卷調查內容與分析

（一）教學狀況的調查與分析

1問卷調查：教學資源

分析與研究：從數據中發現通過網絡平臺獲得課程課件、重點難點、在線作業、復習資料的百分比較高，分別有76.1%、75.6%、65.1%、63.6%，由此判斷成人高等教育網絡課程教學提供豐富的教學和學習資源，符合成人學習的要求，網絡課程“能夠提供文字、圖片、聲音、動畫等多媒體形式構成的直觀、形象、生動的教學內容，激發成人學員的學習興趣。”[2]打破了傳統教學的時空限制，縮短“教”與“學”時空距離，有利于學生自學和復習，有助于學生加深對知識點的理解。從問卷調查發現案例分析、實驗操作視頻、模擬試卷的得分較低，說明網絡平臺上實踐教學和學生水平測試的資源略少。

表1網絡課程提供的教學資源所占比例（多選題）

問題選項1選擇人數1占比%課程課件1159176.1重點難點1158175.6在線作業1136165.1復習資料1133163.6模擬試卷157127.3實驗操作視頻149123.4案例分析149123.4

2問卷調查：教學方法分析與研究：調查問卷的數據表明，有82.8%的學生喜歡上傳課程學習的作業、下載學習資源，有65.1%的學生喜歡教師指導學生搜集學習資源，對教學資料進行提煉；有49.8%的學生喜歡教師指導學生利用網絡資源、聯系實際解決問題。由此說明教師采用在線指導、討論，實現在電子對話交流環境下完成學習任務；采用有針對性的教學方法指導學生開展網絡學習，了解學生對網絡課程的反應，適時對教學內容和方式進行調整，優化且創新教學方式，進行個別輔導，使學生學會自主學習，學生能“隨地、隨時、隨心”進行在線學習，緩解成人學員的工作、家庭與學習之間的矛盾，提高教學效率。

表2教師指導學生開展網絡課程學習的方法（多選題）

問題選項1選擇人數1占比%指導學生上傳作業、下載學習資源1173182.8指導學生將學習資源進行提煉1136165.1指導學生聯系實際解決問題1104149.8

3問卷調查：教學互動

分析與研究：調查問卷的數據表明，絕大多數學生喜歡以上多種教學互動方式，說明學生喜歡方便、快捷、優質的網絡課程學習，教師利用網絡平臺和網絡工具開展各種形式的教學互動，開展網絡化答疑解難，引導學生掌握學習的重點、難點，指導學生圍繞學習知識點，共同完成專題學習；學生在平臺上分享經驗，達成共識、共享知識，實現了知識傳授、交流、共享與創新，共同完成了對知識的獲取、傳播、轉移和重構，通過師生互動、生生互動，形成相互交流、相互溝通、相互啟發、相互補充，有效地提高學生自主學習和協作學習的能力。通過訪談了解一部分年齡偏大的學生網絡技術不強、打字速度較慢，造成這部分學生參與網絡課程學習積極性不高。

（二）學習狀況的調查與分析研究

1問卷調查：學習方式

分析與研究：調查問卷的數據表明，有54.5%學生在網絡學習平臺自主學習，認為自己能自由支配時間安排學習，教師可對學習內容進行歸納和整合，構成知識系統，節約學生搜索學習資料的時間，最大限度地減輕學生學習負擔，滿足成人學習多樣性的需求；有68.4%的學生喜歡在線開展團隊合作共同討論完成課堂作業學習，有56.5%的學生喜歡主題式團隊合作，說明學生利用網路課程突破時空限制，能夠在不同地點利用空余的時間合理分配學習時間，及時開展在線團隊合作學習，使學員產生一種積極參與網絡課程學習心理，通過團隊合作收集、篩選、分類、整合學習內容，有效地激發團隊智慧，大大提高學習效率。[3]當然，還有部分年齡較大的學生喜歡傳統的教師講授式學習，可以采取網絡課程學習與集中面授相結合的形式以及互幫互學等多種學習方式來解決。表4您喜歡哪種網絡課程學習方式（多選題）

問題選項1選擇人數1占比%自主探究式網上學習1114154.5團隊合作共同討論完成課堂作業1143168.4主題式團隊合作學習1118156.5教師講授式學習185140.7

2問卷調查：學習行為

分析與研究：調查問卷的數據表明，絕大多數學生能夠有良好的上網學習行為，在網絡課程學習過程中能夠明確自己的學習目標，強化學習動機，增強學習的自信心，提高自控能力，自覺排除各種與學習無關的信息干擾，把時間和精力投入在網絡課程學習之中，對自己努力程度評價較高，產生自我專注于學習的愉悅感受。通過網絡課程學習達到了預期的學習目標，體驗到學習的成功感，激發了學習的興趣和動力，促使學生專心學習形成良性循環。

表5您在網絡課程學習過程中的具體學習行為（多選題）

問題選項1選擇人數1占比%學習時，我很容易將注意力集中在課程上1185188.5學習時，我對于網絡彈出的無關內容能夠自覺屏蔽1146169.9我會根據已有知識、經驗，對檢索到的信息進行篩選1153173.2我能夠根據學習目標對學習進展進行有效的控制1162177.5當我發現自己狀態不佳時，我能想辦法盡快調整好自己1129161.7

3網絡課程：學習能力分析與討論：調查問卷的數據表明，分別有65.1%、59.3%的學生利用課程資源和信息，提升科研能力；有72.2%學生學會梳理出課程內容中的知識結構；有65.5%的學生運用網絡拓展課外知識，提升自主學習的能力；有58.4%學生認為有助于互動交流，激活思路。說明學生利用平臺進行在線討論、分析、發帖、跟帖和發電子郵件，反映學生學會了主動思考，能找到知識在課本中的落腳點和延伸點，深化了基礎概念和專業知識，學會了全面系統整理知識和概念，形成了自己知識結構。網絡課程能給學生更多交流的機會，學生敢于突破陳規發表新見解、新設想，激活學生思維，促使創造性思維的產生。同時也說明學生在共同解決問題上的思維能力有所增強和提高。

表6網絡課程學習對您的學習能力有什么幫助（多選題）

問題選項1選擇人數1占比%有助于整理歸納、提煉信息能力1136165.1 利用課程資源和信息，提升科研能力1124159.3通過網絡課程學習，學會梳理出課程內容中的知識結構1151172.2有助于運用網絡拓展課外知識，提升自主學習的能力1137165.6有助于互動交流，激活思路1122158.4

四、評價

通過研究發現：網絡課程在教與學方面有其獨特的優勢，它在傳承傳統的優秀教育理念的基礎上，更加凸顯教師的“教”是為學生的學習提供服務和指導，讓學生成為真正學習的主體，顯示以學生為本的教學和學習模式，具有先進性。主要表現在網路課程獲取有效資源、有效教學和有效學習等方面，可從三個方面加以評價：

（一）有效資源評價

通過對問卷調查數據分析，可以推斷網絡課程突出以成人學生的特點為中心構建有效的網絡課程資源，側重于從工作、學習經驗的背景設計多媒體課件、試題庫，以文字、圖片、動畫為主要形式，還包括教學支持系統、學習導航系統的網絡資源，這些資源在學習過程中通過查詢以多元、互動方式被有效利用，體現網絡資源的豐富性。

（二）有效教學評價

有效教學評價是從網絡課程資源建設、教學、學習模式創新、實踐實習的課程拓展等方面進行考量。“有效教學強調時間合理的、充分的利用，追求有限時間內學生發展的最大化。”[4]從網路課程教學的視角進行分析與研究，證實網絡課程內容的組織形式、結構、策略、資源、內容等有利于教學，具體表現在教師發揮組織者、引導者和合作者的作用，根據學生的實際學習水平和成人學生特點，合理分配時間，充分發揮網絡課程中優質教學資源作用，將教學內容、網絡資源、實踐學習課程，通過互動方式進行教學；在教學中發揮網絡課程教學和多媒體課件的優點，實現網絡課程在指導方式與課堂教學方法進行深度融合，推動教師教學和學生學習的同步共進，促進了教師和成人學生之間的互動和交流，提高了成人學生醫學知識和技能的應用。由此表明，成人高等教育網絡課程教學，能夠提升網絡資源的教學實用性，為提高教學質量提供有力的支撐。

（三）有效學習評價

有效教學的“效”則體現在學生的學習上，體現在學生的進步或發展上。因此，評價網絡課程教學有效性的標準是學生的有效學習。從成人學生學習的層面進行分析與研究，發現網絡課程的教學促使學生轉變學習方式，學生學習的主動性被有效激起，能積極參與到學習活動之中，由接受性學習變為探究性學習，使得學生被動學習變為主動學習；在網絡課程交流過程中，根據學生工作的特點對不同單位、不同水平層次的學生構建有效的學習團隊，學習團隊負責人制訂團隊學習計劃、分配團隊成員的角色任務，建立非面授時間中的互動關系，開展自主學習，圍繞某一問題進行交流、討論，彼此間提出問題，開展質疑，尋求解決問題的方法，拓寬學生的知識面，找到適合個人的學習方法，優化學生學習行為，使學生在知識技能、實踐技能、學習方法上得到發展與升華，在網絡課程學習中學生的興趣、情感、思維、潛能得到進一步開發，實現了成人學生開展自由化、差異化和個性化的學習，培養學生的科學探索精神和創新能力。網絡課程學習使學生能夠突破教學時空上的局限，推動“工學矛盾”向“工學協調”轉變。

（四）評價中發現的問題

從調查中發現網絡課程目前存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：一是在網絡課程資源上，缺少對學生網上學習綜合評價的模塊，在一定程度上降低了部分成人學生學習的興趣；二是在網絡課程教學上，由于網絡教學技術的缺陷的原因，教師布置主觀題、案例和實踐的練習較少，沒有深入參與實踐解決問題；三是網絡課程學習上，部分年齡偏大的學生，由于個人電腦技術水平有限，網上交流參與度不夠，在一定程度上降低了部分學員學習的熱情。

基于現有網絡課程的資源及某些技術的不足，應該從理念更新、功能完善、教學評價、規范管理等方面對網絡資源進行有效利用，[5]發揮傳統課堂教學的優勢，根據網絡課程的特點取長補短、互相融合，合理運用網絡課程教學模式，開發課程的有效資源，拓展實踐的內容和案例，不斷豐富成人高等教育開展網絡課程教學資源庫，進一步研發出學生學習網絡課程的評價模塊，讓學生在良好的網絡學習環境中獲取知識，使得網絡教學和學習的深度和廣度得到更大的拓展，提升學生的學習效能，提高成人高等教育的教學質量。

【參考文獻】

[1]張天榮.高校網絡課程的有效性研究：以浙江林學院為個案[C].蘇州大學，2009.

[2]吳亞軍，劉振華，宋向秋.網絡教學在成人醫學教育中的探索與應用[J].繼續教育研究，2009，（5）：46—47.

[3]周蔚，陳乃林.成人網絡學習與教學模式研究[M].北京：中國人民大學出版社，2010.

[4]鐘啟泉.有效教學理論[EB/OL].http：//www.doc88.com/p7032016278602.html，2009.10.30.

[5]王佑鎂.高校精品課程網絡資源教學有效性的調查研究[J].開放教育研究，2010，（5）.

（編輯/趙曉東）