互聯網+環境下智能健康產業對養老的影響研究

艾波

【摘要】隨著“互聯網+”行動計劃的全面提出，正式標志著我國市場經濟發展開始步入“互聯網+”時代，為國內傳統的商業發展提供了一種新的思路。人口老齡化問題是我國發展與建設社會主義和諧穩定事業過程中現存的三個問題之一，很大程度上阻礙著我國社會經濟的進一步發展，但同時也催生和帶動了一系列新興產業的發展，包括養老服務、養老保險等。本文基于互聯網+環境下適用于老年人的智能健康產品的優勢，從而探討其對居家養老的影響。

【關鍵詞】互聯網+；智能健康產業；云健康平臺；養老

1、研究背景

進入二十一世紀以來，隨著我國經濟發展的轉型以及社會人口結構的變化，我國人口老齡化現狀愈發加劇。1990年，我國60歲年齡以上的老年人口數量為9600萬，到了1995年，老年人口首次超過了1億，進入到二十一世紀（2001年），老齡化人口為1.36億，這一數據占到了全國總人口的十分之一，占到全世界（總）老年人口的五分之一。如果按照國際上通行的一項評判標準，那么也就標志著我國早已經進入到了老齡化階段，在世界人口老齡化國家中位居前列。截止到2015年12月31日，我國老年人口（60歲）已經超過了2億，預計到本世紀四十年代末、五十年代初，我國老年人口將達到4.5億。

在這種嚴峻的局面下，老齡化問題逐步放大化，進而引發一系列社會保障性問題，其中最為突出的還是養老保障問題。傳統的家庭養老以及政府事業養老，在當前已經無法再繼續支撐和擔負沉重的養老服務壓力。針對這一社會性問題，國家政府提倡發展市場化養老服務模式，即充分借助高速發展的市場經濟，并結合著互聯網科學技術以及產業多元化發展大環境，逐步將養老事業化轉向養老產業化、市場化。我們需要做的就是采取最科學、最合理的方法去應對，大力發展養老產業，借助于日益發展壯大的經濟基礎與科學技術手段，積極應對人口老齡化問題，優先發展社會養老服務。

2、養老產業

2.1養老產業基本內涵

關于“養老產業”，它是市場經濟特殊時期發展下的產物，同時也是時代發展所必需的一個階段。養老產業是一種多個行業相互交叉下的綜合性產業，其所涉及、涵蓋的內容是比較廣泛的。在我國《國家中長期老齡產業發展規劃》當中，針對養老產業給出了明確的定義，即由企業、社會組織和個人根據市場需求提供的專門針對老年人的產品和服務的集合。在后續出臺的一系列關于養老產業的文件政策中，又進一步指出了當前我國大力發展老齡產業的必要性，以及大力推進老齡產業的手段、路徑，最后一致認為大力推進老齡產業發展，是滿足老年人多樣化、多層次、多方面物質文化生活需要的重要途徑，同時在很大程度上還可以進一步調整新時期社會主義市場經濟產業機構、以及轉變經濟增長方式和擴大內需。除此之外，在最新的《中國養老產業報告》中，從一個全新的視角來詮釋并概括了養老產業的基本內涵，這種定義與前者相比較，變得更加抽象化，明確指出養老產業是為了老年人提供設施、特殊商品等相關服務，簡單一點講就是要最大限度地滿足老年人特殊需求，包括衣食住行與醫娛學等各方面，是一種以物質為載體、以精神文化為輔助的系統化的老年產業鏈。

2.2養老產業行業劃分

①養老服務基礎設施產業。所謂養老服務基礎設施，主要是指專門為老年人生活所提供的養老建筑設施，呈現多樣化發展形式，包括像老年公寓、托老所、護理醫院、敬老院等。以現階段我國在該領域該產業發展趨勢來看，在養老服務基礎設施發展層面，基本是以居家為基礎、以社區為依托、以機構為支撐的這樣一個養老服務體系，尤其是在“十二五”發展規劃期間，根據《國家中長期老齡產業發展規劃》、“國發[2013]35號”相關文件與政策性法規的支持，標志著我國以居家為基礎、以社區為依托、以機構為支撐的養老服務體系初步建立。但是，在新時期，隨著老年消費市場初步形成，再加上人口老齡化現狀不斷加劇化，面對巨大的市場發展前景，我國對養老服務設施產業的發展又提出了新的標準要求，尤其是在養老服務模式創新以及社會福利服務機構產業化調整與市場化運作等層面。

②老年服務產業。這里提到的老年服務產業，主要針對的是高齡人群，或者是其中一部分失去正常生理活動功能的老年人，這些老年人都需要專門的人來進行照顧，而老年服務行業就是專門為這類老年人提供人性化的家庭護理、日常家庭照顧、家庭修繕等，具體可包括干家務、打掃衛生、整潔家庭環境、洗衣做飯等，再或者是陪同被服務的老年人上街、上廁所、洗澡、換衣服等。

③老年醫療保健行業。老年醫療保健行業可以說是當前發展相對比較繁榮的一個產業，主營服務主要以保健藥品、醫療器械為主。比如在市面上比較常見的一些，像醫療器具、健身器材、康復器材、老年人專用輔助醫療社保等。但是，由于市場機制本身自有的一些缺陷，再加上市場監管機制存在一定的缺失，所以老年醫療保健行業也是當下老年產業市場領域比較“混亂”的一項產業，這一點需要我國加大重視及相應的監管力度，從而為老年群體提供更加優質與舒心、安全、健康的醫療產品。

④老年生活用品行業。老年生活用品與老齡人群的生活密切相關，也是最普及、最實惠，真正意義上服務到老年人的一項產業。比如，手杖、放大鏡、輪椅、拐杖、助聽器、成人尿布、防滑器具等，還有還包括衣食住行方面的服裝鞋帽、飲食、餐具等等，極大地方便了老年人的正常生活與服務，當然還有最近幾年新研發出來的座椅式便桶、升降式輪椅/床等，以及緊急情況下床椅上的呼叫器、警報器等。

除此之外，關于老年產業涉及到領域還有很多，例如老年旅游產業、老年娛樂產業、老年文化產業、老年金融服務產業、老年保險產業以及其它特殊性服務產業等。本文重點針對上述所提到的相關老年產業，基于其發展現狀與未來發展趨勢，并在互聯網+環境下老年人的智能健康產品，尤其是云健康的平臺對養老的發展優勢和重要影響。

3、互聯網+環境下智能健康產業對養老的影響

3.1大力發展智能健康產業的必要性

根據最新一項研究數據表明，當前我國國內，越來越多的60歲以上的老年人正在使用網絡，截止到2015年6月份，我國（60歲以上）老年人群上網人數占到了全國總網絡人數的2.5%，這一數據比上年度同期增加了0.3%。在這種情況下，對于我國當前所提倡并大力支持與發展的老年服務產業，推動效果及影響范圍比較大，尤其是在老年生活產品服務領域。隨著老年人口的不斷增長以及老年人歲數的增長，絕大部分老年人群或多或少都會存在一些生理方面的疾病和障礙，根據衛生部最新公布的一項數據顯示，多數老年人往往身患三到四種慢性疾病，在現實中比較常見的有高血壓、糖尿病、類風濕、心臟病、腦血管等，嚴重影響到了老齡人群的生活質量，特別是在心理方面，老年人都是由中年期經歷到老年期當中來的，這是一個比較關鍵的個人生命周期轉型階段，一旦在生活上適應不好，也很有可能誘發一系列身心疾病問題。在現階段，國內新興發展的以用戶為中心的老年人智能健康監護系列產品，就是專門針對這一現狀來研究設計的，并且隨著該服務行業的不斷進取和創新，目前已初步形成一套行業規范體系，在一定程度上可以從根源上改善當下老年人群生活質量差、身心不健康等問題現象。恰好我國目前正逐步進入到“互聯網+”市場經濟環境，在這樣一個高速發展下的互聯網時代，為老年人智能健康監護產業創設和提供了空前的發展機遇。

3.2穿戴式運動健康監控設備

主要包括有頭戴式運動監控設備、腕帶式運動監控設備、攜帶式和身穿式運動監控設備。首先，頭戴式運動健康監控設備，該類產品的主要功能作用就是讓老年用戶在自然視野中能夠顯示出信息，并且還可以通過利用骨傳導或者耳機設備來向用戶發送聲音信號。在該運動裝備設計與研發領域，借鑒Google glass產品的成功經驗與先進技術。其次，腕帶式運動監控設備，腕帶式穿戴運動設備主要以手表的形態而存在，當前在市面上比較常見到的一些智能類手環就是腕帶式設備的一種，市場上比較成熟的主要是可以檢測心電、心率、通過定位防走丟等功能的只能手表。當前互聯網+環境下，借助于云計算、物聯網以及大數據等優勢技術，出現了一系列以用戶為中心，重點圍繞著老年人的身體健康而發展出的云健康系列產品。比如設計出擁有可測量脈搏、血壓參數等功能的腕帶式設備，可包括顯示屏幕或者不顯示屏幕，不顯示屏幕的設備要盡可能具備語音提示功能。大都可以利用一些低功耗通信技術，例如藍牙、WiFi、GPRS等，用戶通過手機App與微信公眾號來操作使用。

3.3智能云健康平臺的研發設計

除了上述提到的幾種不同形式的智能云健康監控設備產品，企業提供硬件+軟件+專業服務的一體化智能健康監護系統，成熟的企業會組建一支來自電子產品制造，移動互聯網領域、醫療領域的專家團隊，可以通過互聯網市場調研來進一步了解老年人群的消費需求與基本生活習慣，對于女性（老年人）而言，她們通常熱衷于“廣場舞”之類的，廠家可以根據這些生活習慣來設計運動服飾，比如嵌入一些觸覺反饋，即溫度變化；還可以嵌入一些身體信息感應技術，專門用來測量用戶體溫、心律、血壓等變化情況。對于男性（老年人）而言，他們一般都習慣打打太極、晨練之類的運動，可以在鞋襪等運動裝備上下功夫，可以嵌入一些肢體運動感應技術，比如陀螺儀等。

對于該類產品的研發與設計，當前在市面上很多商家走的都是“親情路線”，將老年人健康監控與家庭親情完美的契合在一起。以血壓計、血糖儀等家用醫療設備為例，其嵌入了云健康數據分享技術，老年人和自己的子女們，通過掃描二維碼即可雙向綁定該設備，當老年人使用裝備對自己進行健康檢測時，所檢測出來的數據信息會在第一時間自動傳輸到云數據平臺上，而云平臺也會在第一時間通過綁定后的微信通信功能將老人的數據傳輸給子女；同時，云數據平臺還會幫助老人建立永久健康檔案，對于所檢測出來的一些數據信息，假如老人、子女有疑問，也可通過微信中的在線問診功能來尋求進一步從而將老人與關心他們的親友和專業醫護人員連接在一起，共同關心監護老人身體各健康指標。

關于該類產品在硬件及操作功能管理層面的設計，考慮到老人在健身、運動的過程中，很有可能會出現因身體接觸導致錯誤操作的現象，所以針對該類產品的操作系統設計，建議廠家盡可能以核心組件表面的觸控為主。這樣一來，在整個核心組件的表面設置一個較大的觸控按鈕，對于年齡較大的用戶來說，不僅增大的操作按鈕的點擊目標，同時使得操作過程更加便捷。除此之外，還可以嵌入一些輔助功能，例如單擊切換界面信息、雙擊喚醒設備，或者是長按表面五秒鐘可激活一鍵呼救等相關功能。

在該類產品設備硬件界面信息的設計方面，盡可能要簡潔、方便，內容要精要全，盡量減少文字，多融入一些動態圖像，每個動態圖像分別對應信息內容。在具體內容設計層面，以上述產品為例，應當包括時間、步數、卡路里、心率、心率不正常、運動達標等系列數據統計功能。

結語

關于“互聯網+”，它所表示的是在互聯網發展新形態、新業態下的一種創新型知識社會，實際上就是創新2.0下的互聯網形態的演進，它的形成是建立在新一代信息技術發展催生基礎之上。簡單一點講可以理解為細化之后的互聯網信息技術，包括物聯網、云計算、社會計算、大數據等，這些均是新一代信息技術演進的一種創新形態。在2015年3月5日，人大會議上，李克強總理在當年度政府工作報告當中首次提出了“互聯網+”此項行動計劃。在2015年7月，國務院正式制定頒布印發了《關于積極推進“互聯網+”行動的相關指導意見》。在2015年10月29日，在十八屆黨中央委員會五次大會上明確提到了“互聯網+”此項行動計劃，將其正式納入到國家經濟發展戰略當中，實施國家大數據戰略來發展、分享經濟。我國進入互聯網+時代，智能健康產品與平臺的發展，對居家養老的模式產生了深刻的影響，使得居家養老的老人日常健康數據得以有機會通過云的方式傳輸給子女、相關機構，從而關心其日常生活健康數據，并在需要的時候提供相關的救助與服務。以智能健康產品為核心發展出5大互聯網居家醫療工具，主要包括可穿戴設備（監測自己的疾病和生命體征），在線社區（同病相憐之人哪里獲得建議），導醫工具（從導醫服務那里獲得幫助），電子病歷工具（獲取與結果相關的信息），自我健康管理工具（遠程管理自己的健康需求）。這5大工具將形成一個強大的網絡，在各個方面支撐居家養老的實行。

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