基于應用型人才培養的《商務日語》課堂教學改革研究與實踐

趙杰

【摘 要】20世紀90年代起，日本企業大量進入中國，中日經濟交流活動日趨頻繁。自2000年我國加入世界貿易組織后，日資企業更是加大了對華投資力的力度，人才市場對商務日語人才的需求也呈現出不斷上升的趨勢。在傳統的應用日語專業逐步完善的基礎上，各類高校也都陸續增設了商務日語專業或商務日語課程以適應當今人才市場的需求。日資企業強調的是復合型、應用型的人才，這就對日語學習者以及日語教學工作者都提出了更高的要求。因此，必須從實際出發，研究高校的日語專業人才培養方案，將日本的企業文化導入到商務日語課程課堂中去的教學改革更是迫在眉睫。

【關鍵詞】人才培養；商務日語；教學改革；研究與實踐

一、研究目的

自我國加入世界貿易組織后，中日雙方的密切經濟往來為我國日語專業人才提供了前所未有的就業機遇，同時也給長久以來以培養研究型日語人才為目的的日語教學帶來了新的挑戰。目前，我國各大高校的商務日語課程設置還主要停留在加強學生的商務文書的寫作以及閱讀文章等能力的培養上，欠缺對學生會話能力的培養以及對日本企業文化的了解。這就直接導致學生畢業進入工作崗位后由于對日本企業文化的不了解，很難適應日本企業的工作環境以及日企的管理體制和模式，承受很大的壓力，更有甚之辭掉與日語相關的工作。

本文旨在將日本企業文化中的團隊精神，時間嚴守觀念，上下級和內外關系用語分明等內容導入到商務日語的課堂教學中；在教學過程中主要運以學生討論、發表為主，教師引導為輔的教學方法；此外，在教學評價體系上，除期末考試運用紙質試卷的形式外，還增加個人發表以及小組研討發表、平時成績考核、以及期中考核等一系列的系統評價體系。以期不僅對高校日語專業本科商務日語課程改革提供一定的實證性理論依據，還可以為即將就業的日語語言學習者提供一些指導和借鑒。

二、研究內容

目前，高校畢業生都已進入自主擇業階段，但是隨著就業壓力的增大以及競爭的激烈，要求大學畢業生要有自己的優勢才能在激烈的求職競爭中脫穎而出。因此，這就對各大高校提出了更高的要求，即提高教學質量，培養出適應市場要求的人才。多種調查報告也標明，目前我國的商務日語教育面臨著一系列的問題及挑戰。

（1）教學內容上，目前我國各大高校使用的商務日語課程的相關教材還主要停留在注重商務文書的寫作，以及文章的閱讀等內容上，欠缺對學生的會話能力的培養以及對日本企業文化的了解。這就直接導致日語專業學生畢業進入工作崗位后，由于對日本企業文化的不了解，很難適應日本企業及中日合資企業的工作環境以及日企的管理體制和模式。不得不承受巨大的壓力，更有甚之最終辭掉與日語相關的工作。

（2）教學方法上，目前我國各大高校的商務日語課程的教學方法還主要是以老師講授為主，學生被動的接受為輔，缺乏引導學生主動學習的教學方法。這樣的教學方法僅僅能夠代表授課老師個人的觀點以及所掌握的知識，學生能夠學到的知識及其的有限。另外一個方面，這樣的教學方法也直接的抹殺了學生對商務日語學習和研究的主動性和熱情。

三、研究結果

從目前的國內高校日語教育現狀來看，對商務日語課程的重視度還不夠。首先在學習內容需求方面，三年級的學生與一、二年級的學生相比，有很大的變化，由注重日語語法等基礎知識轉變為注重語言的應用和更為實際的專門知識。三年級的學生對日語中級詞匯以及基礎語法都已基本掌握，他們面臨的是找工作的任務。突然從學生的身份轉變為公司職員身份，會有很多的不安和擔心。因此，對于大學三年級的日語專業的學生來說，他們更希望在課堂上直接或者間接的獲得一些職場的知識和經驗。但就目前傳統的課堂教學來看，學生很難有機會走進職場親身體驗，所以對商務日語的會話內容，日本企業的文化和禮儀就顯得十分重要。通過對現在國內一些高校日語專業商務日語課程的研究，不難發現以下內容的課堂教學改革勢在必行。

（1）在教學內容上，引用商務日語精讀以及商務禮儀教材中的一些內容，補充日本企業文化的內容。通過對學生的調查結果表明，學生對商務日語的學習興趣度很高，證明學生對商務日語知識的學習有著非常濃厚的需求。這也說明學生對學習內容需求度越高授課形式需求度和滿意度也就會越高。因此，施教之前進行學習需求度的調查是十分必要的。

目前在我國，對商務日語教育的起步相對較晚，且相關理論研究也還處于不成熟階段，教學內容以及教學方法也各不相同。大部分學校教學范圍涉及商務日語會話、商務文書寫作，國際貿易實務等較為傳統的內容。

（2）在教學方法上，轉為任務型教學，加強學生的主動自主學習，加強學生課堂上的商務日語專業用語的詩集訓練，通過小組發表等形式將日本企業文化中的團隊協作精神導入到商務日語的課程的教學中；另外還要充分將課外資源與課堂想結合，邀請外籍企業友人與學生進行互動，強化學生的商務日語專業知識和口語表達能力，為學生營造良好的學習環境。學生到了高年級階段參與性變強，對角色扮演的教學方式具有極大興趣，希望能夠在課堂上模擬職場，提高會話水平，掌握基本商務禮儀。通過研究分析表明，在準備小組發表的過程中，學生可以學到很多課本以外的知識，極大地激發了對商務日語內容的興趣，營造了積極討論問題的學術氛圍。同時學生用日語分析、解決、說明問題的能力以及提問環節的日語應用能力也都得到了鍛煉。

綜上所述，高校為了適應市場對人才的需求，以培養應用型人才為教學方案，加強課程設置。將日本企業文化中的團隊精神，憂患意識，奉獻精神等內容滲透到商務日語課程的教學中，從而加強日語專業學生的應崗能力。

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（課題項目：湖南涉外經濟學院教研教改招標項目（湘外經院教字2015「53」）。）