溝通

楊文強

有心理學家提出，學生的心靈好像沒有干透的水泥一樣，一點點的傷害都會對他們產生影響，甚至會產生嚴重的后果。要讓學生能夠更好地成長，班主任就要做好師生之間的溝通工作，要站在學生的角度來考慮問題，這樣才能更好地進行班級管理，促進學生共同進步。

一、付出愛心，收獲快樂

班主任首先要付出自己的一片真心，用愛去感動學生，敷衍了事、應付式的談話反而會引起學生的反感，要讓學生說出心里話，班主任就要以誠待人，這樣才能夠起到感化學生的作用。

有一個學生比較邋遢且懶惰，在個人衛生方面做得不是很好。和這個學生接觸了幾次，談心之后，該生有所改進，但是沒有過幾天就故態復萌，恢復了原來的樣子。其他學生也對他頗有微詞，認為他不注意儀表，喜歡亂扔垃圾，影響了班級的衛生情況。在有一次春游活動中，班級的學生在一起聚餐，該生突然拿出餅干請班主任吃，當時其他的同學便嘲笑該生，表示：“老師才不會吃你的餅干呢，你那么臟，手上都是細菌。”該學生滿臉通紅，十分尷尬，最后支支吾吾地表示：“我已經洗過手了。”班主任在看到了這樣的情境之后便果斷地接過了學生手中的餅干，并吃了下去，表示：“老師相信你真的洗過手了。不過，你今后要努力保持啊，要一直都讓自己的儀表干干凈凈的，讓大家都相信你啊。”班主任的舉動讓學生感覺到自己沒有被教師輕視，他得到了尊重，于是便真的開始慢慢改觀，最后漸漸地改變了自己。教師由于付出了一片真誠，所以才收獲到學生的改變。

二、因人而異，尊重差異

在班級管理的過程中，班主任要做到因材施教，不能犯教條主義，照搬老一套的工作方法，根據學生不同的情況要采取不同的措施，這樣才能更好地進行班級管理。

有兩名學生的物理成績都很差，但是班主任在經過了仔細的觀察之后卻發現他們的具體情況不一樣，其中一個學生是因為本身厭惡物理，所以才不好好學習，而另一名學生卻想學好，但是卻不懂得學習方案。針對這兩個學困生的不同情況，班主任制定了不同的教育方法。對于厭惡物理的學生，教師帶領他參加了物理興趣小組，當他看到其他學生制作的機器人之時，觸動了好奇心，教師趁此機會鼓勵他認真學習物理，制作出更好的機器人。而對于另一個不懂得學習方法的學生，他的問題在于性格太過于內向，所以每次小組活動的時候都不敢發言和其他同學討論，不懂的問題也不問。為了解決他的問題，班主任從鼓勵該學生參加課前五分鐘演講開始，鼓勵他在大家面前說話，讓他的性格慢慢地變得開朗，他的學習成績自然也取得了進步。

孔子就曾經提出“因材施教”的觀點，而班主任在班級管理中也要注意到這一點，可以通過建立學生檔案的方法來具體分析每一個學生的具體情況，根據他們的問題從根源入手，有的放矢地進行教育，這樣才能收到更好的教育效果。

三、換位思考，扎實高效

很多教師往往會有恨鐵不成鋼的想法，不理解自己明明是為了學生好，但是學生為何就不接受，反而會產生逆反心理。在這種情況下，教師不妨采用換位思考的方法，換一個角度，站在學生的位置來考慮這個問題，這樣或許可以找到問題的癥結所在，從而對癥下藥，提高工作效率。

班級里有一個學生的性格十分暴躁，經常和其他的同學打架，甚至還敢和老師頂嘴，一些任課教師都認為該學生沒救了，表示要放棄他。班主任卻抱著換位思考的想法，努力接近該學生，傾聽他的心聲，在給該學生制作德育檔案的時候，教師發現該學生的心理問題是有原因的，該學生來自單親家庭，父親早出晚歸，且有酗酒的毛病，經常打罵他，這才造成了這個學生的性格上有偏激的現象。班主任在了解這一切之后找準了工作的方向，從該學生的家長入手，在家訪中對該學生的父親動之以情、曉之以理，勸服他參與到對兒子的德育教育中來。在班主任的努力下，該父親逐漸改變了酗酒的惡習，雙休日也會和孩子一起打羽毛球，進行溝通，久而久之該學生暴躁的脾氣也有所改觀。教師正是因為采用了換位思考的方法，才找到了問題的癥結所在，找到了解決問題的突破口，挽救了這名學生，讓他取得進步。

班主任只有真正地和學生“打”成一片，和他們拉近彼此的距離，才能夠真正成為學生的知心朋友，用換位思考的方法可以讓教師更好地感知學生的心理，從而根據具體情況來改變自己的德育策略，收到更好的工作效果。

要成為一個合格的班主任不是一蹴而就的，班主任要搞好和學生之間的溝通，從心底深處愿意接近學生，愿意幫助學生解決問題，通過換位思考的方法來更好地感知學生的心理，要根據學生的不同情況來選擇不同的德育方法。只有這樣才能管理好班級，讓班級中的學生成長為社會需要的棟梁。

（作者單位：甘肅張掖市實驗中學）