認識企業文化內涵加強企業文化建設

田忠偉

摘 要：企業文化是一種觀念形態的價值觀，是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營精神和風格，包括一個企業獨特的指導思想、發展戰略、經營哲學、價值觀念、道德規范、風俗習慣等。

關鍵詞：企業文化；由來；內涵；功能；意義；建設

企業文化是一種方興未艾的新生事物，它是企業員工在長期生產經營的實踐中積累和沉淀下來的。大凡成功的企業都有其鮮明特色的企業文化。如海爾精神“敬業報國、追求卓越”；奔馳公司企業精神“公平、盡責”等，無不為公司的輝煌業績提供了強有力的精神動力。

隨著現代科學技術的迅速發展和改革開放的逐步深入，研究和建設企業文化，已經引起全社會的關注。那么，什么是企業文化，怎樣認識企業文化，并自覺地建設企業文化呢？

一、企業文化的由來、內涵和功能

（一）企業文化的提出源于日本經濟發展奇跡而引起的美日比較管理學研究熱潮。第二次世界大戰后的日本，滿目瘡痍、百廢待興。經過短短二、三十年的時間，日本竟發展成為僅次于美國的經濟大國。面對日本快速發展的經濟奇跡，如何解決困擾美國企業界的各項難題，成為許多學者研究的重要課題。美國學者通過考察得出：在經營最出色的企業里，居于首位，并非經濟資源、利潤指標和嚴格的制度，甚至也不是先進的科學技術，而是企業文化——扎根于企業員工中的一種強有力的精神凝聚力。這些學者的研究匯合成了一股美日比較管理學的研究熱潮，奠定了企業文化學科體系的基礎。

（二）企業文化的內涵及其功能

企業文化是企業信奉并用于指導實踐的價值理念。其內涵包括了5個方面：一是企業文化屬于思想與精神范疇的概念，它表達了企業信奉什么，提倡什么，鼓勵什么，追求什么。二是企業文化是社會文化在特定企業中的體現與延伸。企業文化源于社會文化，不能不受到社會文化的影響，但企業文化不等同于社會文化，這是企業的目標和性質的特殊性所決定的。三是企業文化是由管理者倡導和企業自身長期積累兩個方面共同作用形成的。缺少了任何一個方面，企業文化的形成是不完整的，或是自發性的，難以形成優秀的、現代的企業文化。四是企業信奉的價值信念是得到企業管理層與員工的廣泛認同的，否則，充其量只是某個人的思想認識，不足以構成企業的文化氛圍。五是企業文化具有強烈的指導性和實踐性，其構建是用于指導企業制度安排和經營管理活動，解決企業實際問題的。總之，企業文化不能簡單地理解成企業的宣傳活動、文娛體育活動、文化品位或者是傳統意義上的思想政治工作。

二、企業文化的重要意義和作用

企業文化屬于思想與精神范疇，主要是通過精神和文化的力量，對企業與員工的實踐活動產生潛移默化的作用，為實現企業的目標服務。優秀的企業文化，通過特有的滲透力和感染力，對企業的員工和部門發揮凝聚、激勵、導向、協調、約束等功能，從而樹立良好的社會形象，提高經營效益、社會效益以及核心競爭力、可持續發展能力。

（一）凝聚作用

先進的企業文化是一種粘合劑，能夠通過改變員工的思想和態度，把企業的宗旨、目標、利益納入員工個人的理想、信念、價值觀念等人格體系中，形成強烈的集體主義意識，增強主人翁意識和責任與使命意識。

（二）激勵作用

企業文化通過創造出共同的價值觀念，在企業中形成一種人人受重視、受尊重的文化氛圍和激勵機制。每個成員所作的貢獻都會及時得到管理者和其他員工的贊賞和獎勵，從而使員工將自己的勞動融化到集體事業中，共同分享企業的榮譽和成果。

（三）導向作用

作為一種共識，企業價值觀能對多數員工的行為進行自覺的引導，將企業員工引導到企業所確定的目標上來，使他們在共同認可的價值觀基礎上按照既定的模式思維和工作，以趨近企業的目標，從而起到行政命令、規章制度所無法代替的作用。

（四）協調作用

企業文化的形成使企業員工有了共同的價值觀念，能夠使企業全體人員在企業的經營宗旨、指導思想、道德觀念等眾多方面逐步達到認識一致，增加了相互之間的共同語言和信任，使企業的領導之間、員工之間、領導和員工之間以及各個單位之間形成融洽的協作關系，從而有利于企業形成蓬勃發展的勢頭和和諧的人文環境。

（五）約束作用

企業文化則可以用一種無形的文化上的約束力量，形成一種行為規范，制約員工的行為，以此彌補規章制度的不足。它主要通過員工共同信奉的經營宗旨、價值觀念、道德準則來使員工產生自控意識，達到內在的自我約束，從而發揮約束的作用。

三、如何加強企業文化建設

企業文化在企業發展中的發揮著至關重要的戰略地位。在我國，建設企業文化，一定要從企業的實際出發，由淺入深、由易到難、循序漸進，在加強與完善企業管理和思想政治工作中，有意識地引入企業文化。當前，要搞好企業文化建設，可從三個方面考慮：

第一，從職工主體的思想建設出發，搞好四個方面的教育：一是職工思想政治教育，從根本上提高職工的思想政治素質，堅定信念；二是職業道德教育，促進職工樹立良好的職業行為；三是搞好職業技術教育，不斷提高職工的文化技術水平，以適應科學技術發展的需要；四是搞好企業精神教育，增強職工的主人翁責任感和榮譽感。

第二，從企業的環境建設出發，盡力滿足職工的五個需要：一是搞好企業生產環境的建設，滿足職工安全和貢獻的需要；二是搞好企業福利環境的建設，滿足職工休養生息的需要，三是搞好企業文化環境的建設，滿足職工文化生活的需要；四是搞好企業心理環境的建設，滿足職工人格尊重和個性發展的需要；五是搞好企業管理環境的建設，滿足職工要求參與和實現自身價值的需要。

第三，從組織的合力建設出發，企業黨、政、工、團組織都要參與企業文化建設。企業文化建設是一個系統工程，哪一個組織和個人都不能單獨承擔這個任務，哪一個組織和個人也不能推卸這個責任。黨政工團各級組織都要履行和發揮自己的職能和特點，齊心協力，密切配合，依靠職工群眾，發揮整體優勢，才能使企業文化建設取得較好的效果。