高校圖書館網站建設現狀及應對策略研究

陳丹

摘 要：隨著當今社會的現代信息技術發展與互聯網的普及越發地廣泛，網上信息服務為人們提供了更便利、更快捷、信息更全面的資源平臺，人們也就漸漸降低從紙質物上獲取知識信息的頻率而更多地通過網絡來實現信息的索取。因此高校圖書館的網站建設就有著巨大的意義與作用，如何加強網站網頁的建設、如何有效合理地設計規劃網站對提高網上信息服務的質量與水平有著必要聯系。

關鍵詞：高校圖書館；網站建設；現狀；策略

現代信息技術的急速發展讓人們發覺傳統圖書館的弱點越發凸顯，網站的優點越發明顯。高校圖書館的網站建設主要是通過提供豐富的教學信息資源、隨時隨地傳授知識，以此來提高老師的教學效果并提高大學生學習知識的興趣。而高校圖書館的網站建設與一般網站建設也有著本質區別，其作用核心在于利于圖書館與讀者之間的信息交流、資源共享、服務的拓展性和延伸性來實現一個開放性的信息資源平臺。網站建設的質量將直接影響高校圖書館的服務質量與服務水平，由此可見，高校圖書館應該對其網站建設引起足夠的重視。

一、高校圖書館網站建設的現狀

（一）高校圖書館網站建設的作用

1.圖書館與讀者之間的信息交流是十分重要的，然而高校圖書館網站便可以提供一個良好的平臺幫助彼此的交流。讀者反饋給圖書館的建議、意見等等信息都可以通過網站實現，我們也知道當面提出建議時有些人可能會感到堂皇害羞，但通過在這樣一個線上的溝通，讀者的反應也會更加及時、主動。因此網站將成為更好的溝通橋梁，改善圖書館與讀者之間的聯系。

2.網站依托網絡環境才能生存，在信息資源的獲取方面，網絡可以淡化地域與時間概念的問題，極大力度地強化了信息資源共享的程度。因此圖書館利用網站作為共享平臺，通過完整信息資源，有效實現多個藏館之間的信息資源共享以此來最大程度滿足讀者對信息資源的需求。

（二）高校圖書館網站建設存在的問題

1.我國高校圖書館的網站建設普及率不高，造成網站數量偏少的問題。高校圖書館的網站建設主要目的就是通過網絡的上傳和下載來實現資源共享，如果網站數量偏少，那么資源的共享量也就隨之偏少，不能最大范圍地為讀者提供相對全面的信息資源。

2.目前大部分高校圖書館的網站雖然在設計中提供了本館的聯系方式，但是對讀者的意見、建議或需求不夠重視，雖然給了讀者表明意見的平臺但是給予讀者的回復很少且不夠及時，不僅讀者與圖書館之間的交流受到了影響，網站的互動性與開放性也有很大的影響。

3.由于網站涉及到硬件的維護與網站的管理，當前較多高校圖書館都存在一個共同問題就是網站訪問速度慢、更新不及時等情況。這在一定程度上影響了讀者使用網站的積極性從而降低了網站的服務質量。

二、提高高校圖書館網站建設的策略

（一）提高高校對開展網上信息服務重要性的認識，大力普及網站建設

對于一些經濟條件相對較好的地區高校，雖具備了條件但沒有意識到圖書館網站建設的重要性從而還沒有進行網站或者網頁的建設，這時就需要國家教委以及省市圖工委的宣傳倡導；而一些相對貧困地區由于資金方面的困擾不具備建設網站的條件，這就需要國家、社會以及各階層領導的大力資助。大力普及圖書館的網站建設，滿足讀者在網絡環境下的個性化需求。

（二）加強圖書館網站的互動性

圖書館與讀者之間的交流能有效促進網站建設的發展，因此圖書館與讀者之間的交流互動功能也就顯得尤為重要。將網站的咨詢模式變為類似于淘寶旺旺的在線咨詢模式，由專人為讀者進行疑難解答，及時為讀者的意見、建議做出回復，與此同時還可以建立專門的論壇區供讀者自由交流探討。從而體現網站以人為本的服務理念并提高網站的開放性。

（三）加強網站管理維護，確保網站的良好運行狀態

如果不能及時的更新維護網站，網站極大可能將會被網絡社會所淘汰從而失去存在的意義，因此及時地更新信息資源、管理維護網站是網站建設的重要保障。現在大多數圖書館的工作人員中很少有精通計算機的專業人才，基本都是圖書館工作人員自學然后去管理網站，因此在技術上有著很大的缺陷，圖書館網站應有專門的技術人員來對網站進行更新維護，始終將網站中的信息維持在一個最新狀態，并對網站的設計不定期進行修改美化，保持網站的新鮮感以此增加讀者瀏覽網站的興趣，從而體現高校圖書館網站建設良好的服務性。

三、總結

隨著社會的不斷發展，讀者各方面的素質以及對圖書質量的要求也在不斷提高，高校圖書館應對圖書館的網站建設引起重視，在完善圖書館的網站建設中或多或少會出現一些問題，這是不可避免的卻不是不能解決的，采取各種措施途徑去改善圖書館網站的建設對高校圖書館自身的發展有著一定影響與意義，也為高校發展奠定一個良好的基礎。始終堅持“讀者第一、服務至上”的服務宗旨，重視讀者的投訴與建議將其歸納并妥善處理也是圖書館人應持有的工作態度。因此我們應最大限度地滿足讀者對于信息資源的需求，為讀者提供一個完善的網上信息服務平臺。

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