小組工作模式下的高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集

劉文濤 王凱 張甫先

摘要：在信息社會(huì)的時(shí)代背景下，就業(yè)信息的獲取對(duì)于高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)選擇起著至關(guān)重要的作用，就業(yè)信息的收集與運(yùn)用直接關(guān)系著畢業(yè)生就業(yè)選擇與就業(yè)滿意度，高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上也是信息的競(jìng)爭(zhēng)，“小組工作模式下的高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集”基于多次教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)，從根本上解決了人員有限、信息龐雜、個(gè)體需求迥異等問(wèn)題，克服了教師或?qū)W生“單兵作戰(zhàn)”式的信息收集而帶來(lái)的信息量少，信息面窄等相關(guān)問(wèn)題，使同學(xué)們有一個(gè)較為宏觀系統(tǒng)的平臺(tái)，形成具有較強(qiáng)時(shí)效性、專業(yè)性、全面性的信息收集模式。

關(guān)鍵詞：小組工作模式；高校畢業(yè)生；就業(yè)信息收集

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）32-0025-02

現(xiàn)代社會(huì)信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)，對(duì)于畢業(yè)生而言，獲取就業(yè)信息的渠道和途徑也十分廣泛，有效就業(yè)信息的獲取對(duì)于大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)選擇起著至關(guān)重要的作用。就業(yè)信息獲取渠道越豐富，擇業(yè)視野就也就越廣闊；就業(yè)信息的時(shí)效性、針對(duì)性越高，就業(yè)成功的可能性也就越大。在信息社會(huì)的時(shí)代背景下，大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上也是信息的競(jìng)爭(zhēng)，如何引導(dǎo)大學(xué)生更為完整有效地進(jìn)行就業(yè)信息收集、篩選、甄別和運(yùn)用在高校就業(yè)指導(dǎo)的具體工作中顯得尤為重要。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)信息的收集與運(yùn)用現(xiàn)狀

隨著大學(xué)生就業(yè)逐步受到國(guó)家及社會(huì)各界的廣泛重視，高校畢業(yè)生就業(yè)信息的收集與運(yùn)用直接關(guān)系著畢業(yè)生就業(yè)選擇與滿意度，因而也為相關(guān)專家所重視，開(kāi)展了很多相關(guān)的研究，但是這些研究多集中于相關(guān)平臺(tái)及管理系統(tǒng)的建設(shè)、方法原則、種類渠道或是基于傳播學(xué)角度的研究。部分研究成果也對(duì)目前高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集與運(yùn)用提出了解決對(duì)策，但多止于“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)指導(dǎo)工作”或“進(jìn)行按區(qū)域、分專業(yè)的信息整理”等較為籠統(tǒng)的層面，未能針對(duì)具體的指導(dǎo)方法提出有效建議。目前，很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”相關(guān)課程，在課程章節(jié)設(shè)置中也滲透有關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)信息的收集與運(yùn)用相關(guān)內(nèi)容，但是就教學(xué)內(nèi)容而言，一般以講解就業(yè)信息的種類與獲取渠道為多，關(guān)于就業(yè)信息的收集與運(yùn)用既缺乏針對(duì)專業(yè)及學(xué)生具體需求的介紹，更缺乏實(shí)踐性的指導(dǎo)與引領(lǐng)，因而很難獲得好的教學(xué)效果，對(duì)于學(xué)生的實(shí)際幫助有限。為了更好地了解畢業(yè)生就業(yè)信息的收集與運(yùn)用現(xiàn)狀，對(duì)262名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示：有116名學(xué)生認(rèn)為“就業(yè)信息獲取不充分”是造成當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難的主要原因之一，占樣本總數(shù)的44.27%；有191名學(xué)生希望學(xué)校重點(diǎn)提供“關(guān)于就業(yè)信息獲取的指導(dǎo)與服務(wù)”，占樣本總數(shù)的72.9%；有140名學(xué)生認(rèn)為“信息量少”是其目前求職過(guò)程中最困擾的因素，占樣本總數(shù)的53.44%。高校畢業(yè)生就業(yè)信息的收集與運(yùn)用現(xiàn)狀堪憂，究其原因，一方面是由于就業(yè)指導(dǎo)人員有限，專業(yè)性不足，主動(dòng)性不強(qiáng)，造成就業(yè)信息收集整理不夠，各高校就業(yè)信息的收集往往是隨收隨發(fā)，時(shí)效性尚可，但是在統(tǒng)一的整理、比對(duì)、跟蹤、細(xì)化等方面均有不足；另一方面也是由于目前社會(huì)信息龐雜，信息量較大，為系統(tǒng)地收集整理及安全性、有效性的甄別增加了難度；加之?dāng)U招帶來(lái)高校畢業(yè)生數(shù)量的大幅增加，多元價(jià)值需求導(dǎo)致學(xué)生對(duì)就業(yè)信息需求的多元化，學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的了解需求進(jìn)一步細(xì)化都為統(tǒng)一的就業(yè)信息收集整理增加了難度。為此，研究更為科學(xué)高效的就業(yè)信息收集運(yùn)用策略勢(shì)在必行。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集小組工作模式構(gòu)建的理論基礎(chǔ)

小組工作究其實(shí)質(zhì)是一種合作學(xué)習(xí)技術(shù)。合作學(xué)習(xí)于20世紀(jì)70年代在美國(guó)興起，在這種學(xué)習(xí)組織形式下學(xué)生被分配于指定的小組中，各小組成員為了完成共同的任務(wù)而進(jìn)行責(zé)任明確的分工互助式學(xué)習(xí)。明確的學(xué)生小組學(xué)習(xí)技術(shù)是約翰斯·霍普金斯大學(xué)開(kāi)發(fā)并研究的，作為合作學(xué)習(xí)技術(shù)的一種，它更強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任與成功的機(jī)會(huì)均等。我國(guó)自上世紀(jì)90年代初期也開(kāi)始在課堂教學(xué)中引入合作學(xué)習(xí)理念，并對(duì)這一模式開(kāi)展了研究探索，但因?yàn)橄嚓P(guān)研究的起步相對(duì)較晚，研究指向多作為豐富課堂教學(xué)的一種方式手段，很多研究仍止于理論層面。針對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集這一領(lǐng)域，小組學(xué)習(xí)中1978年阿倫遜及其同事設(shè)計(jì)的“切塊拼接法”、1987年明尼蘇達(dá)大學(xué)約翰遜兄弟創(chuàng)設(shè)的“共學(xué)式”及以色列特拉維夫大學(xué)沙倫夫婦創(chuàng)立的“小組調(diào)查法”都可以得到有效應(yīng)有。“切塊拼接法”主張將一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)分割成幾個(gè)部分，各小組分別負(fù)責(zé)，然后將共同的任務(wù)集中起來(lái)，再將自己的內(nèi)容進(jìn)行分享。由于高校的招聘信息繁多，加之因地域、院校，甚至是個(gè)體情況要求而產(chǎn)生的不同的就業(yè)期望，高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集的內(nèi)容相當(dāng)繁雜，通過(guò)這種切塊拼接的模式更容易實(shí)現(xiàn)資源共享；“共學(xué)式”提倡小組中成員共同提交一份答卷，更強(qiáng)調(diào)小組的構(gòu)建及組內(nèi)活動(dòng)的定期檢查。這種模式對(duì)小組內(nèi)部工作的開(kāi)展提出了較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅瑢?duì)于高校畢業(yè)生就業(yè)信息的安全性、時(shí)效性能夠起到有效保障；“小組調(diào)查法”提出由教師向各組提供不同的課題要求，小組將課題再分解成子課題落實(shí)到每個(gè)成員身上，通過(guò)分工合作共同完成并展現(xiàn)成果。這種模式進(jìn)一步細(xì)化了小組的工作內(nèi)容與要求。以上方法的綜合運(yùn)用將行之有效地提升畢業(yè)生就業(yè)信息收集效能。

三、小組工作模式的就業(yè)信息收集

“小組工作模式下的高校畢業(yè)生就業(yè)信息收集”基于多次教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)，借力于高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，尤其是微信平臺(tái)這一媒介的興起得以有效推廣。這一模式以共同專業(yè)為基礎(chǔ)，以小組化工作方法引導(dǎo)同專業(yè)學(xué)生群策群力，共同收集整理與本專業(yè)相關(guān)的就業(yè)及考研信息，并在教師引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了共享，最終因個(gè)人需要加以運(yùn)用。這一模式從根本上解決了人員有限、信息龐雜、個(gè)體需求迥異等問(wèn)題，克服了教師或?qū)W生“單兵作戰(zhàn)”式的信息收集而帶來(lái)的信息量少，信息面窄等問(wèn)題，同時(shí)信息收集渠道明確限制為政府部門(mén)、高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，也有效保證了信息的安全可靠，使同學(xué)們有一個(gè)較為宏觀系統(tǒng)的平臺(tái)，對(duì)就業(yè)信息形成具有較強(qiáng)時(shí)效性、專業(yè)性、全面性的認(rèn)知。

1.網(wǎng)絡(luò)信息背景下小組工作模式的就業(yè)信息收集。目前，畢業(yè)生就業(yè)信息傳播與發(fā)散多采用網(wǎng)絡(luò)信息途徑，在具體進(jìn)行小組工作模式下的就業(yè)信息收集的過(guò)程中，可以專業(yè)為基礎(chǔ)，每專業(yè)在每年級(jí)分別構(gòu)建就業(yè)信息小組，小組內(nèi)每個(gè)人負(fù)責(zé)不同省、市、自治區(qū)的就業(yè)信息收集，各年級(jí)小組同時(shí)運(yùn)作，分別收集各省市自治區(qū)中有相同專業(yè)設(shè)置的高校及其就業(yè)信息網(wǎng)及微信公眾號(hào)信息；本專業(yè)在所對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)企業(yè)官網(wǎng)及微信公眾號(hào)信息；高校相關(guān)專業(yè)研究生招錄的專業(yè)名稱、研究方向、考試科目、招錄要求、導(dǎo)師隊(duì)伍等信息；各級(jí)人事考試信息網(wǎng)官方網(wǎng)址及微信公眾號(hào)信息。信息的收集以各省市自治區(qū)教育部門(mén)、人社部門(mén)、各高校及相關(guān)企業(yè)官網(wǎng)為準(zhǔn)，以保證信息的安全有效，所收集到的信息無(wú)論是官方網(wǎng)址還是微信公眾號(hào)，都具有一定的穩(wěn)定性，可以作為基礎(chǔ)信息錄入指定網(wǎng)站審核發(fā)布。各小組人員工作從大一年級(jí)直至大四循環(huán)推進(jìn)，每個(gè)人只負(fù)責(zé)指定地區(qū)、指定類別的信息收集，在保證信息不斷更新的同時(shí)，最大限度地減少工作量。而就業(yè)政策相關(guān)信息，如國(guó)家的就業(yè)方針政策及相關(guān)的法律法規(guī)，地方性就業(yè)政策等則由就業(yè)辦相關(guān)教師進(jìn)行收集整理，實(shí)現(xiàn)共享。

2.小組工作模式的信息收集在校園招聘活動(dòng)中的應(yīng)用。各高校每年都會(huì)持續(xù)為學(xué)生安排校園招聘活動(dòng)，無(wú)論是大型招聘還是小型專場(chǎng)，無(wú)論是用人單位聯(lián)系還是學(xué)校邀請(qǐng)，都存在著信息面覆蓋及信息量整合的問(wèn)題，這是相關(guān)工作人員很難以一己之力完成的。在此過(guò)程中，就業(yè)信息小組可將所收集的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息進(jìn)行整合、篩選，并在教師的指導(dǎo)下邀請(qǐng)盡可能多的用人單位來(lái)校招聘。在長(zhǎng)期的招聘組織工作中，存在一個(gè)突出的問(wèn)題，學(xué)生們?cè)诘湍昙?jí)階段對(duì)此活動(dòng)不感興趣，到畢業(yè)時(shí)才去參加招聘，很多學(xué)生對(duì)用人單位情況及招聘要求知之甚少，前去應(yīng)聘才發(fā)現(xiàn)自己根本達(dá)不到招聘要求，這時(shí)候再想按照單位要求提升自己的能力素質(zhì)已來(lái)不及。低年級(jí)的學(xué)生對(duì)專業(yè)及其對(duì)應(yīng)的職業(yè)群認(rèn)識(shí)不足，對(duì)未來(lái)的發(fā)展及就業(yè)要求概念模糊，通過(guò)直接參加校園活動(dòng)既可以了解企業(yè)招聘要求，也可以了解到產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，更可以從即將畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)身上得到很多信息，分享成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗教訓(xùn)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，從而更科學(xué)有效地規(guī)劃學(xué)涯。由于低年級(jí)學(xué)生課程較多，直接能參加招聘的活動(dòng)數(shù)量終究有限，所獲得的信息也相對(duì)較少，很難形成體系。但是以小組工作模式由就業(yè)信息小組組員輪替參與招聘活動(dòng)并反饋招聘信息的形式還是有較強(qiáng)可執(zhí)行性的，小組成員還可以在教師指導(dǎo)下開(kāi)展重點(diǎn)用人單位、優(yōu)秀校友或畢業(yè)生訪談，專業(yè)前沿研究成果分享等活動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力及綜合素質(zhì)的發(fā)展。這種方式既可以全面整合有效信息，又可以最大限度地節(jié)省學(xué)生們的時(shí)間與精力，構(gòu)建朋輩之間互助共享的信息集散機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正高效的資源整合。

此外，由于獲取就業(yè)信息的渠道不同，所獲取信息也各有特征，以網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ)的小組工作就業(yè)信息的收集實(shí)現(xiàn)了信息應(yīng)用的最大化，在此前提下，在校園招聘活動(dòng)中將信息進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化處理，實(shí)現(xiàn)信息的高效應(yīng)用，達(dá)到最全面有效的信息收集效果，為求職就業(yè)做好信息準(zhǔn)備。

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