角色轉換與適應前后新任校長差異的研究

劉光艷

摘要：任職初期是新任校長進入職業角色，逐漸適應職業崗位工作，逐步向主動發展的過程。角色轉換前后，新任校長履行的職業要求與實踐方面存在很大的差異：從單一領域轉變為全局視野；從側重“物”的管理轉變為對“人”的關注；從自我管理轉變為團隊管理；從“有人負責”轉變為“第一責任人”。

關鍵詞：角色轉換；角色適應；新任校長

中圖分類號：G471.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）32-0083-02

新任期校長在整個干部成長階段中處于職業發展的重要轉型時期，是校長進入職業角色，逐漸適應職業崗位工作，逐步向主動發展的過程。在這個關鍵時期，他們的關注點、思維方式、心態都經歷著巨大的變化。

一、新任校長必然要經歷職業角色的轉換過程

角色轉換是指個體因社會任務和職業生涯的變遷，從一個角色進入另一個角色的過程。職務的變化必然會帶來職業角色的轉換問題。任何一種職業都有區別于其他職業的特殊的角色定位，校長職業也不例外。校長的成長離不開他們對特定的職業角色的學習和適應，校長就是在扮演自身特定的職業角色，履行角色職責和義務的過程中逐漸成長起來的。校長職業生涯的變遷過程就是一個角色轉換的過程。

西方學者斯佩克在其著作《校長角色》中認為，校長有三種職業角色，教育者、領導者和管理者，并且進一步指出每一種職業角色都對應著相應的職業活動。與任職前的角色相比，校長要承擔更為重要的職業角色，履行更為重要的社會職責。

1.教育者。作為教育者的校長他的職責是：樹立科學的教育觀，明確學校的教育目標和辦學方向，不斷學習并反思自己的教育實踐行為，提高學校的教育教學質量；引領師生建立一個被廣泛認同的長遠發展目標并帶領師生積極實施；組織實施教學計劃并對教學工作進行科學、有效評價；指導并促進學校合作式研究的開展；了解學生的發展現狀，通過實施相關活動，滿足學生的發展需求；促進教師專業成長；建設校園文化，提升校園文化的感染作用。

2.領導者。作為領導者的校長他的職責是準確定位學校的發展現狀，監督和評估學校的發展；將教育理念轉化為學校發展的共同愿景和戰略規劃；在科學的教育觀念指導下，為學校管理工作制定切實可行的發展規劃和實施策略，促進學校資源優化配置；決定、組織并實施學校變革；促進組織溝通，協調內外部人際關系。

3.管理者。作為管理者的校長他的職責是按照教育政策的規定，運用管理法規、管理方法和技術對學校的人員、財務、教育教學工作、時間、信息等進行全面管理。

二、新任校長必然要經歷角色轉換中的職業適應過程

社會心理學認為，在角色轉換過程中必然會伴隨著新舊角色的沖突，帶來職業適應的要求。職業適應是指個體在職業認知和職業實踐的基礎上，不斷調整自己的觀念、態度、行為、習慣等，以適應不斷發展和變化著的職業實踐的過程。

任職初期是新任校長學校管理中的迷茫期。角色的轉換，對新角色的不了解以及既有經驗的慣性，往往會使新任校長產生焦慮心理。這種焦慮心里帶有一定的普遍性，這從筆者前期對新任校長的采訪中可見一斑。

采訪者：請您談談任職初期的感受是什么？

新任校長：無所適從，完全不知所措，新角色和想象中的差異很大。升職為校長是一件復雜的喜事，我想用四個詞來概括剛上任時的感覺。第一個詞是激動。組織的信任、學校老師的認可、事業舞臺的擴大，給自己的發展提供了更大的空間。第二個詞是責任，感覺校長的工作責任重大，擔子很重。第三個詞是風險。校長是法人，是第一責任人，責任與風險同步。第四個詞是忐忑，我不知工作該從何入手。因為新任校長工作讓我走出自己業已熟悉的專業技能，而這些專業技能是我曾經得到認同的基礎。我失去了過去那種熟悉的感覺，不知道自己到底是誰了。那是一段很艱難的經歷，我陷入了茫然和困惑中。

要成為一名合格校長是一個過程，不是一任命就能勝任。任命書和走馬上任是一個節點事件，而要真正勝任校長工作卻要經歷一個艱難的角色適應過程。校長在任職前后面對共同的教育目標，但在各自所要履行的職業要求與實踐方面卻存在著很大的差異。筆者認為這種差異主要體現在以下幾個方面。

1.管理范圍不同：從單一領域轉變為全局視野。新任校長大部分是從優秀的校級副職干部提拔上來的，從校級副職到校級正職，從單一領域到全面工作，從微觀管理走向宏觀管理，這種管理范圍的轉變、觀念的轉變、思維方式的轉變對于新任校長來說是一個艱難的適應過程。新任校長在任職前主要負責學校某一領域的工作，他們往往都是因為在這一領域出色的個人業績和能力得到提拔的。他們在副職崗位上歷練多年，對原來所從事的單方面工作比較熟悉，具有專項管理的知識和技能，但視野也因此有較大的局限性，缺乏全面管理學校的經驗和能力。他們還會從副職的角度看問題，往往不會把工作放在整個工作層面上，所以對學校整體工作的把握能力要弱一些。校長的工作是繁雜的，也是多元的，他們的工作內容從任職前的單一領域轉變為領導學校全面執行黨和國家的教育方針、政策，對學校的各項工作全面規劃、統籌管理、協調運作。因此，角色的轉變要求新任校長必須走出既有經驗的慣性，樹立全局意識。

2.工作技能不同：從側重“物”的管理轉變為對“人”的關注。大多數校長在上任后發現，他們對新工作無所適從，難以應對，感覺作為校長要獲得成功所需的技能和方法與任職前有很大的差異，這與他們工作技能的不同有很大的關系。在之前的工作中，他們的成功主要取決于個人的專長和努力，取決于專項管理的知識和技能。這對于之前只顧把自己業務干好的新任校長而言，顯然還沒有做好充足的準備。在對新任校長的訪談中筆者發現，新任校長的工作技能正在從側重專業技能轉向側重人際技能，也就是從關注“事”向關注“人”的方向轉變。校長在任職前的主要工作范圍是學校，接觸到的也主要是自己所負責的相關領域的人與事物（單一領域），與社會各方面的接觸比較少，人際關系也相對比較單純。校長上任后，與校長打交道的人的結構和成分比以前復雜多了。校長不但要協調、處理好校內各種關系，同時還要處理好本校與外校、上級教育行政部門和社會相關機構的關系；不但要與校內的師生員工融合，還要同校外各方面的有關人員溝通與交流。因此，工作技能的轉變，促使校長由原來的側重專業技能轉變為側重人際技能，從側重“物”的管理轉變為對“人”的關注。

3.工作職責不同：從自我管理轉變為團隊管理。在提拔成校長之前，大多數校長是作為“實干者”或者個人貢獻者進行工作的，他們的基本職責往往僅限定于某一特定領域，比如教學、德育等，他們的貢獻主要取決于他們的個人工作，也就是說由他們的個人經驗和行為決定，傾向于自我管理；作為一名校長卻完全不同，他必須認識到自己的職責是為整個團隊制訂計劃并付諸實施。如果我們拿交響樂團來打比方，那么校長必須從之前將精力集中在某一個特定任務上轉變到把精力放到如何協調樂隊里所有人的努力上，也就是說要從一個“小提琴手”轉變成為一個“樂隊指揮”，要為整個團隊制訂計劃、明確愿景并領導團隊成員共同實施。新任校長需要對學校的各項工作統籌安排、協調規劃，需要具備全面管理學校的經驗和能力，需要負責為一個團隊安排日程并領導實施，這對于之前只顧把自己業務干好的新任校長而言，往往還沒有做好充足的準備。在上任初，許多新任校長都沒有意識到他們承擔著打造團隊的職責，要知道動員和激勵員工完成這樣的計劃往往比大多數人預計的更為復雜，更要考驗校長的綜合素質和能力。

4.角色心理不同：從有人負責到“第一責任人”。校長和副校長都是學校的領導，但他們所處的位置不同，角色心理也不一樣。副校長不在其位，不謀其政。在行政關系上，校長與副校長是上下級關系，副校長有自己的職責和權限范圍，工作是有邊界的，副校長接受校長領導，并對校長負責；校長是學校法人，第一責任人，對外代表學校，對內全面主持學校工作，實行統一領導，負有全面責任。角色上的轉變，使新任校長在心理上有了明顯的變化，他們已經開始認同自己“一把手”的角色，開始主動去承擔法人的責任，思考學校未來的發展方向。

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