構建高技能人才培訓體系的實踐研究

曹鳳仙

摘要：北京輕工技師學院作為國家第二批高技能人才培訓基地建設項目單位在項目實施過程中，深化校企合作，構建高技能人才培訓體系，探索高技能人才培養模式，形成可借鑒的成功范例，發揮國家級高技能人才培訓基地的輻射、引領與示范作用，促進規模化、系統化培養技術技能型人才，推動技術技能型人才隊伍的發展，促進我院高技能人才基地培訓質量和培訓能力的全面提升。

關鍵詞：高技能人才；培訓體系；培訓基地；能力提升

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）32-0148-03

學院依據人力資源與社會保障部和財政部批復的《國家級高技能人才培訓基地建設項目實施方案》，項目建設期內實行分級管理、統一協調，頂層設計、合理規劃；始終堅持校企融合、專家伴隨，構建體系、規模培養的建設原則。重在培訓體系的構建，采用人力資源與社會保障部推行的一體化課程開發技術，構建了一套培訓課程體系，實施了一套培訓評價方案，整體提升了培訓能力，高質量完成了培訓任務。

一、“工學一體、學做合一”構建培訓體系

培訓體系的構建，通過調研明確培訓人員的具體職業或崗位需求，確定培訓的總體目標。學院各專業組織召開了多場次企業實踐專家訪談會，對電氣自動化設備安裝與維修、機械設備維修和食品加工與檢驗三個重點建設專業對應的各類職業進行了分析，確定了各職業的代表性工作任務，歸納出各自的工作領域，然后將代表性工作任務總結歸納出典型性工作任務，再轉化為教學任務，設計完成培訓課程體系，編寫課程標準。培訓體系的構建充分體現了：企業參與、工學結合、兩層分解、梯次轉化的特點。

1.課程開發，企業參與。為將學生的學習與工作緊密結合起來，學校吸納企業技術人員參與課程建設，課程開發充分體現“校企合作、工學結合、雙方共建”的原則，由學院各專業的帶頭人和企業技術人員共同進行課程的設計與開發。企業技術人員了解行業一線工作特點，專業帶頭人明確課程開發的原則和設計思路，在此基礎上雙方合作編制課程標準、編寫培訓教材、設計學習工作頁、完成教學任務。

2.課標編寫，兩層分解。在課程開發過程中，先要對典型工作任務進行分解。確定每一個典型工作任務中所應涵蓋的代表性工作任務有哪些。再將代表性工作任務分解為工作過程中的每一個具體環節。根據工作實際需要確定每一個工作環節的對象、要求、所需工具、工作組織方式等方面，然后為選擇教學內容、設計教學過程、確定教學目標等提供依據從而編寫課標。

3.學習內容，工學一體。“工學一體”就是在教學過程分析和職業工作分析的基礎上開發課程。課程開發不能按照傳統的開發流程由教師依據教學大綱和課程標準，按照知識的內在邏輯結構和學生的思維水平來安排。而是要以企業技術人員為主，先進行職業工作分析，對代表性工作任務進行總結歸類，再提取典型工作任務；然后再進行教學過程的分析與加工，從而設計學習內容。

4.學習過程，梯次轉化。梯次轉化就是將典型工作任務進行教學分析處理，將之轉化為教學內容來組織教學。在課程開發過程中，校企雙方根據培養目標、師資狀況、企業需求、設備條件等因素共同協商，選擇合適的學習性工作任務，進行轉化。學習性工作任務就是為了滿足人才培養需要而將職業工作中的真實任務——代表性工作任務轉化成用于教學的學習性工作任務，由淺入深地將職業工作中的代表性工作任務依次轉化為學習性任務后，按照工作過程設計學習活動并組織教學過程的實施。所以學習性工作任務的設計要符合由易到難、由簡到繁的規律，讓學員在完成若干個完整的情境中反復訓練、熟悉不同的工作過程、積累初步的工作經驗。

二、“點、線、面結合，德、能、研并舉”開發培訓課程

在項目建設期間，學院先后與北京玻璃集團、北京元六鴻遠電子有限公司、北京北方車輛有限公司、北京南車二七車輛有限公司、北京星海鋼琴集團有限公司、大連機床集團有限公司、北京市食品安全監控中心、北京市一輕研究院、北京龍徽釀酒有限公司、北京紅星股份有限公司、北京義利食品股份有限公司等企業合作，通過“教師進企業、員工入學校”的形式，舉辦各類培訓班，構建了基于校企合作的高技能人才培訓模式，創新了一套“點、線、面結合”，“德、能、研并舉”的技術技能型人才培訓體系。實現了加強職業素養、提升職業能力的培訓目標。

1.“點、線、面”結合的培訓體系。在技術技能型人才培訓的過程中，課程體系建設以崗位需求的知識點、技能點為突破口，以生產過程為主線，以全面提高技能人才的職業素養和綜合職業能力為目標來構建培訓體系，全面提升培訓能力。

2.“德、能、研”并舉的培訓內容。培訓內容的確定依據企業實際和國家職業技能鑒定標準，對于中級工和高級工的培訓，主要側重于職業道德素養和基本職業技能水平的提升；對于技師及高級技師則采取技師研修的形式，除了進行職業道德素養和基本技能提升外重在創新研究能力的培訓。

3.企業員工進學校的培訓途徑。培訓采取企業員工進學校，企業提出培訓需求，雙方共同制訂培訓方案，確定培訓課程，再由企業提供真實的工作項目和任務，在此基礎上，按照工作流程，再根據培訓人員的數量、知識層次等因素進行系統化的培訓。培訓采取任務驅動、項目引領、工學交替的方式進行。理論知識和仿真模擬操作主要由學校專職教師擔任，技能提升主要由企業兼職人員擔任，雙方在整個培訓過程中都將職業道德素養和創新研究能力培養貫穿始終。

4.學院教師下企業的培訓形式。學院根據企業需求，在參加培訓人數較多、時間不好協調的情況下通常由專職教師去企業完成培訓任務。這種培訓一方面是根據企業要求對參訓人員的職業素養、敬業精神、責任意識等方面通過培訓進行提升。另一方面是培養員工善于總結工作經驗，提升理論水平和修養。鼓勵技術技能人才學會總結提煉具有創新性并取得顯著成效的加工方法、操作技巧等工作成果，形成對其他企業員工具有指導和借鑒意義的經驗性論文。激勵員工參與成果研發和論文撰寫的積極性，增強技術研發的能力。

三、評價“多元、多樣、多級”，保證培訓質量

培訓質量評價的目的是促進培訓教師培訓能力的提升和高技能人才技能水平的提高，從而提高企業的滿意度，保證培訓質量，形成了《高技能人才培訓評價體系》。學院在總結以往培訓經驗的基礎上，針對企業用人標準，建立了“多元、多樣、多級”的評價標準。遵循“以評促建，重在建設；以評促改，改利于評；以評促管，優化管理”的指導思想，采取診斷性、過程性與終結性多樣化的評價形式和教師評價、學員評價、企業評價多元化的評價體系。通過評價指標體系的確立、評價過程的實施、評價結果的認定，立足于對高技能人才培訓行為產生很好的規范、導向與激勵作用，從而促進高技能人才在職業道德、業務水平、自身素質等多方面的提高，促使校企雙方深入分析、認真反思和改進以往的評價模式，保證培訓質量的提升。

1.評價形式多元化。以食品檢驗專業為例：培訓學員的課程分別采取診斷性考核、過程性考核、終結性考核、盲樣考核四合一方式。診斷性考核是對學員的專業知識和技能進行摸底診斷，了解學員的基本情況，以便使教學有的放矢，成績不計入結業成績的總分。過程性考核占課程結業成績的40%，終結性考核占課程結業成績的40%，盲樣考核占課程培訓結業成績的20%。單門課程合格者發給課程培訓結業證書，全部課程綜合成績合格者發給專業培訓結業證書。培訓課程修完合格后，可參加相應部門組織的職業鑒定和綜合評審，取得相應等級的職業資格證書。

2.評價主體多元化。建立完善的培訓評價指標體系，形成科學、合理、可操作性的評價體系和具體指標，由培訓學員、培訓教師、企業共同參與培訓過程的綜合評價。通過評價，達到以評促學、以評促改、以評促管的評價效果。

學校每期培訓后均向學員發放培訓反饋表，及時征求培訓意見，了解培訓效果。學員的反應層評價為平均93%，企業滿意度評價為100%。

3.評價內容多樣化。評價內容涉及培訓學員出勤情況、培訓課堂學員參與的積極性、檢驗學員基本能力和基本素養及培訓能力提升等多重指標，根據評價主體不同，設置不同的評價指標和具體操作標準，引導學員技術技能的全面提高。

4.四級評估效果顯著。以提高培訓效果為目標，建立四級培訓評估制度。第一是反映層評估，是指培訓結束后向每位培訓學員統一發放各專業自行設計的調查問卷，問卷設計的目的是調查培訓內容的設置是否合理，此外還包括對培訓教師的評價；第二是學習層評估，是指培訓結束后對學員進行的終結性考試，目的是檢查學員對知識和技能的掌握情況。第三是行為層評估，是指培訓結束后在1～3個月之內，對學員進行跟蹤，進行追蹤性評估，目的是檢查參加培訓學員是否在工作中有行為的改變或者是否將所學知識和技能運用到工作過程中，提高了工作的實效性。第四是結果層評估，是指通過培訓后對規模較大，人數較多的企業進行調研，分析培訓是否為企業帶來了一定的經濟效益和良好的社會效益。

這種基于校企合作的四級評價體系不僅有利于提高培訓的質量，同時，通過這種“多元、多樣、多級”的評價方式，有效提高了受訓人員的培訓積極性和參與度，從而保證了高技能人才基地培訓工作的實效性。

四、校企“共建、共享、共贏”，培訓能力提升

為確保培訓質量讓企業和學員滿意，學校大力加強校內實訓基地建設，以打造國內領先的示范性高技能人才培訓基地為目標，堅持“共建、共享、共贏”的原則，以基地的共同管理和資源的共享為基礎，多方聯合政府、行業企業的支持，擴建實訓場地，改善實訓裝備條件，優化整合實訓資源，增加實訓工位，配備先進的儀器設備，完善實驗室功能，建成兼教學、培訓、鑒定和科研需要為一體的現代化一流的多功能綜合實訓中心，目前通過項目建設，重點建設專業的實訓工位明顯增加，同時可以承擔從中級工到技師不同級別和機械維修、食品檢驗、電氣自動化等不同專業的職業資格的培訓及鑒定工作，培訓能力明顯提升，達到和完成國家級高技能人才培訓基地建設的標準和任務。

1.培訓體系構建，促進隊伍成長。高素質的師資培訓隊伍是提升培訓能力的關鍵，是促進學校發展和專業建設的核心競爭力。在培訓體系構建過程中，重點建設專業形成了以本專業帶頭人、校級名師、青年骨干教師為主體的專業工作小組，在企業技術人員的共同參與指導下，校企雙方分工協作，勇于創新，在教學能力、技能水平、項目管理等方面得到明顯提升。形成了專任教師為主體，企業專家、能工巧匠為補充的穩定的師資隊伍。

2.專業能力提升，服務社會需求。服務社會需求和產業需求是職業教育的目標和宗旨。培訓基地的三個重點專業以提高人才培養質量為目標，不斷優化專業結構，提升專業內涵。為社會培養了大批緊缺型、實用型技能人才。特別是食品加工與檢驗專業選準在首都食品安全保障體系建設中為社會、企業提供多形式、高質量的技能人才培訓服務，得到了社會的廣泛認可，拓寬了專業的生存和發展空間。

3.深化校企合作，實現共享共贏。在項目建設過程中，學院深化校企合作，積極構建培訓體系，各專業分別成立了校企合作專業指導委員會，共同制訂培訓方案，明確培訓目標，協商培訓計劃，評估培訓質量，反饋培訓信息。充分發揮了企業在人才需求、培養目標、知識結構、技能水平等培訓內容和評價方式等方面的指導作用。建立起了工學結合、校企互動、多方參與，實現了校企共享共贏的運行機制。

4.開展模式創新，提高培訓質量。近年來，學校以“立足輕都市工業，服務首都經濟社會發展，促進就業”為宗旨，立足專業發展，以擴大培訓規模、提高培訓質量，提升高技能人才培訓能力為目標，在創新人才培養模式，構建高技能人才培訓體系，創新師資隊伍建設等方面進行了大膽的嘗試，取得了較好的效果。在創新培訓管理模式、教學模式和考核方式等方面都進行了積極的探索，并及時進行培訓分析，改進培訓方法，使學員滿意度達98%以上。

學校通過國家級高技能人才培訓基地建設，在培訓體系的構建上遵循職業規律做到了“工學一體、學做合一”、“點、線、面”結合，“德、能、研”并舉；采用多元培訓評價體系，評估制度有效，培訓能力明顯提升，為首都高技能人才培養做出了積極的貢獻。

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