御芝林的品牌營銷路

常倩

2015年第三季度，四川衛視綜藝節目《喜劇班的春天》引發廣泛關注，其中一個模塊打造的“古代藥店”更是將內容營銷玩出了花樣。與此同時，其背后的冠名商御芝林也逐漸開始為大眾所熟知。

作為一家綜合性現代化中藥醫藥企業，御芝林從2006年創建以來，一直致力于中藥、中藥保健品及藥品研發、生產。在御芝林品牌總監李冬玲看來，經過10余年產品的深耕后，如何讓御芝林的品牌被消費者熟知并認可，是擺在集團面前的工作重心。

為此，從2015年下半年開始，御芝林打了一系列品牌營銷戰。在嘗鮮《喜劇班的春天》后，2016年，御芝林除了特約贊助江西衛視真人秀節目《帶著爸媽去旅行》第二季外，還冠名了遼寧衛視的《家庭公開課》，同時取得了三大養生欄目的獨家冠名權，包括湖北衛視《飲食養生匯》、廣西衛視《愛問常識》、甘肅衛視《聚健康》。利用不到半年的時間，讓御芝林“做好中藥 健康天下“的品牌標簽廣為人知。

“無論是冠名綜藝節目還是養生欄目，我們希望通過娛樂營銷這種輕松的方式，讓大家聚焦家庭、聚焦健康，把御芝林的品牌信息、品牌理念傳達給觀眾。”李冬玲對《廣告主》記者表示。

在營銷策略上，御芝林結合自身特點，獨創傳統媒體“品牌推廣+Call center中心銷售落地”相結合的1+1>2的品牌推廣新模式。

具體來說，在品牌推廣方面，御芝林以白天專題廣告鎖定中老年人群，導入銷售，晚間欄目冠名貼近年輕群體，打造品牌知名度。兩架馬車雙輪驅動，有機結合，同時拉動御芝林的品牌及銷售的提升。

值得一提的是，區別于傳統企業以傳統終端藥店為主的運營思路，御芝林在運營上采用了雙終端戰略，即線上線下相結合的O2O模式，這也是其Call center中心銷售落地的有力保證。據李冬玲介紹，御芝林運營體系包括：網絡推廣運營平臺、客服服務平臺、地面渠道體驗平臺，公司所有平臺運轉都是以電子商務運營為基礎設立。其中，通過網絡平臺直接向消費者展示產品優勢，銷售產品。商城官網還可以為用戶提供問題在線指導，保證促銷活動的實施、養生健康知識的傳播；通過服務平臺，進行用戶分析，給消費者提供優質服務的同時協助用戶進行產品回購，提升用戶滿意度；而地面渠道則可向喜歡在傳統渠道購買產品的消費者提供產品展示、用戶體驗和產品銷售。

不難看出，御芝林不僅用互聯網先進的推廣手段建立其國內中藥保健品品牌，同時以保健品行業高端數據、高消費力、高粘性的特點建立龐大穩定的數據群，更重要的是，保健品行業5-10年旺盛的需求可以幫助其快速建立千萬級以上的大數據中心，這對于行業的發展有著深遠意義，這也是其電商運營的優勢所在。

在美國、歐洲、日本這些發達國家，保健品行業已經非常成熟。而中國保健品的現狀還存在著價格高、質量差，甚至忽悠消費者的情況。隨著市場的逐步完善和廣告法的嚴控，像御芝林這樣一批真正潛心做好產品的保健品企業也終于有了“出頭之日”。面對如今國家扶持中醫藥發展的政策環境及消費者養生保健意識的逐步覺醒，中國中醫藥健康產品領域正日益爆發出巨大的市場機會。

御芝林提倡“產品貨真價實，切實給消費者提供實惠”的產品理念，正如李冬玲所言，御芝林將發展成為中國中醫藥大健康領域的“小米”，為消費者提供質優價廉的產品，讓普通人吃得起、吃得好。基于這個理念，御芝林的“先試后買、一元試用”模式已經大規模鋪開，欲通過先試后買提高消費者的滿意度。

隨著御芝林市場份額的逐步增長，其在產品上也不斷推陳出新，不僅有腸道健康的拳頭品牌 “變通”，還會在心腦血管健康、骨骼養護、男性保健、女性美容減肥等領域陸續推出品牌產品。另外在超微粉精細飲片、中藥OTC上也會打造出拳頭產品。同時，御芝林的“用心做藥先試后買”品牌理念正在被廣大消費者認可，市場地位不斷上升，日漸成為中藥大健康行業破局者中的一股最強力量。