信息化教學手段在高職《物流信息管理》教學中的實證研究

楊新月

摘要：《物流信息管理》是高職高專物流管理專業一門專業學習領域核心課程，在學生職業核心能力的培養中起著重要的支撐作用。針對教學內容中物流信息設備和軟件學習中存在的業務流程煩瑣、操作步驟易忘、操作難點和易錯點較多等問題，課程建設中有效地應用了信息化教學手段，即構建了融合教學錄像、教學資料、微課等教學資源的課程網站，運用三維仿真軟件、教學視頻、極域電子教室、錄屏軟件等進行授課，運用企業數據及時更新軟件實訓實例，極大地激發了學生的學習興趣，使其主動地進行探究式預習、學習和復習，提高了學習效果、增加了就業砝碼。本文以“入庫單據制作”教學任務為例，論證了信息化教學手段應用的有效性和局限性。

關鍵詞：課程網站；三維仿真軟件；錄屏軟件；極域電子教室；企業數據

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）34-0227-02

一、引言

《物流信息管理》是高職高專物流管理專業一門專業學習領域核心課程，重點培養學生熟練操作各種物流信息技術和信息系統以及物流企業辦公軟件、對原始憑證進行熟練使用和處理、具備一定的數據分析能力，具有良好的人際溝通和交往能力、競爭意識和團隊合作能力。教學內容包括物流信息應用調研、物流信息技術應用（包括條碼技術、射頻技術、GIS技術、GPS技術等）、物流信息系統應用（包括倉儲管理系統、運輸管理系統、快遞管理系統以及第三方物流管理系統等）以及物流企業辦公軟件實例操作（包括數據處理、文檔處理、演示文稿等），側重各種物流信息技術與軟件系統的應用，具有較強的實踐性和應用性。課程學習中存在業務流程煩瑣、操作步驟易忘、操作難點和易錯點較多等問題，僅靠傳統的教學手段全然不能滿足學生的需要，因此，綜合應用信息化教學手段已經迫在眉睫。本文以“入庫單據制作”教學任務為例，切合“課下自學—情境導入—任務部署—示范講解—跟試操作—拓展訓練—考核評價”的教學步驟，實施“課程網站（線上線下學生自主學習）—三維仿真（游戲情境激發學習興趣）—電子教室（步步為營演示跟試教學）—錄屏軟件（無縫監控提升學習效果）—軟件更新（貼企業需求增就業砝碼）”等信息化教學手段，有效地論證了信息化教學手段應用的有效性和局限性。

二、信息化教學手段的有效應用

1.以課程網站提供多維學習資源——線上課下學生自主學習。構建《物流信息管理》課程網站，網站整合了課程整體教學設計、單元設計、情境設計、學習任務書、實習實訓手冊、習題集錦、教學視頻、微課、軟件資料包等教學資源，鏈接了課程相關的其他課程網站、教學資源庫和企業資源。學生可以利用多資源融合的課程網站，利用課余時間進行線上預習、復習、實訓操作和測試，通過在線提問和留言等形式進行師生互動，以登錄學習的次數和時長等學習痕跡積攢課程貼花，提升學習積分。

2.以三維仿真軟件創設教學情境——游戲情境激發學習熱情。運用百蝶三維互動體驗式培訓平臺創設虛擬仿真教學情境，部署教學任務，進行講訓一體的授課。以“倉儲作業管理—入庫驗收與上架”虛擬3D游戲教學情境為例，情境給出了“管理系統—入庫管理—入庫預報—預報審核—ASN操作”業務流程，展示了“入庫單”、“配送單”等單據信息以及條碼技術、射頻技術、倉儲軟件等物流信息技術和組托等業務知識和技能的綜合應用，闡明了“入庫管理員”、“理貨員”、“搬運工”等崗位的工作職責。教學情境以“激發學生主動學習熱情”為目的，遵循“自主、探究、互動、寓教于樂”的開發原則，讓學生明晰所學的知識點和技能點在業務流程中的地位和作用，以懷有激情地主動參與學習。

3.以極域電子教室增強師生互動——步步為營演示跟試教學。《物流信息管理》課程在機房、物流實訓基地進行授課，機房主要講解軟件操作，實訓基地則以實訓設備操作和綜合實訓為主。在機房授課時，有效地應用極域電子教室進行互動式教學。極域電子教室的應用達到了以下教學效果：（1）屏幕廣播。教室可以通過極域電子教室，進行全屏廣播式的示范操作，以及窗口廣播式的學生跟試操作，增強了教學的直觀性。（2）監控教學。學生在自我練習操作和完成學習任務書時，教師可以監控學生的操作界面，對于學生操作中出現的難點和易錯點進行及時指導，對學生與課程無關的其他操作進行干預和遠程關閉操作。（3）隨堂測試。每次授課前均下發當節課的學習任務書，學生按照任務書中的引導脈絡進行學習和訓練，學習任務書集合了學習知識點和技能點的測試、以及技能的拓展訓練。下課前，每位學生均需運用極域電子教室軟件提交作業，達到當堂學習、當堂測試的教學目的。學生每節課的學習都充滿緊迫感，主動學、積極學和交互學，向課堂、向時間要效率。當堂提交的作業在過程性考核中所占分值較大。

4.以錄屏軟件公平測試學習效果——無縫監控提升學習效果。每節課授課前都給學生下發《學習任務書》，學生需要根據其中的學習脈絡進行學習和測試。教師示范講解完畢后，學生進行學習任務書的自我測試完成，測試前學生均需打開錄屏軟件進行操作錄屏，當任務完成后提交學習任務書和錄屏視頻，兩個文件的合并使用能較好地達到無縫監控學生的學習過程，并能公平的測試學生的學習效果，以防止學生濫竽充數的學習，強制與自愿相結合，達到了提升學習效果的目的。學生在進行軟件操作和業務技能訓練時，啟動錄屏軟件，在教學評價時，教師、組長和學生會根據錄屏視頻進行任務評分，而錄屏視頻也能有效地記錄和檢驗學生的操作過程，消除了學生消極學習或拷貝學習的心態。

5.以企業數據更新軟件實訓實例——貼企業需求增就業砝碼。軟件在使用中會不斷地更新換代，因此要及時運用企業真實數據創設實訓實例。在授課中，教師積極與校企合作企業聯系，緊貼企業需求，用真實的企業數據和真實業務及時更新軟件中的實訓實例，讓學生零距離對接實習和就業，增加學生的就業砝碼。

三、總結

信息化教學手段的應用，讓《物流信息管理》課程的授課變得豐富多彩和生動具體，激發了學生的學習興趣，鍛煉了學生的動手實踐能力，較好地達到了講訓一體的教學效果。此外，依托于《物流信息管理》課程改革所進行的教材建設、信息化建設、課題研究等教科研項目，也極大地吸引了學生的參與，提升了學生的綜合技能。但是，信息化教學手段應用中仍然存在以下問題，在今后教學研究中需重點解決：（1）錄屏軟件的使用能較好地檢測學生的學習過程和學習中的難點和易錯點，但是錄屏軟件的使用影響了計算機的運行速度，有時甚至會出現卡機的現象，后續將重點改進。（2）多種信息手段的應用能豐富課堂教學，激發學生的學習興趣，但是如何讓各種信息化教學手段出現的自然、銜接的流暢，讓學生適時、適度地應用信息化手段，值得深思。（3）軟件和信息化手段應用中的“缺陷”問題也需要進一步研究。

參考文獻：

[1]朱昀.信息化手段下高職《經濟法應用》課程教學設計[J].青年與社會，2014，（17）：130.

[2]陶燕，周少麗，王博濤.高職《甲醇生產技術》課程信息化教學設計的實踐探索——以“魯奇低壓法甲醇合成工藝”為例[J].教育教學論壇，2015，（34）：132-133.

[3]譚碧.信息化教學手段在高職健美操教學中的應用[J].中國校外教育，2015，（1）：156.

[4]羅鵬程.信息化教學手段在機械識圖中的應用分析[J].科技展望，2015，（19）：192.

[5]張欣.信息化教學手段在專業課程教學中的實踐應用[J].教育教學論壇，2014，（10）：260-261.