互聯(lián)網(wǎng)思維下的高校思想政治教育創(chuàng)新探討

張衡

摘要：互聯(lián)網(wǎng)是當代大學(xué)生獲取信息和知識的重要渠道，對大學(xué)生的價值觀塑造有著至關(guān)重要的影響，也給高校思想政治教育的發(fā)展帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)思維所具有的開放、參與、重視用戶體驗、顛覆式創(chuàng)新等特點與思想政治教育創(chuàng)新的以人為本、交互性、時代性原則價值內(nèi)核一致。是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維，關(guān)乎當前和未來高校思政教育質(zhì)量和效果，借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，改進高校思想政治教育，促進思想政治教育主體與客體形成良性互動，對互聯(lián)網(wǎng)時代高校思想政治教育具有重要意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；高校思想政治教育；創(chuàng)新

中圖分類號：G640文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）10-0262-02

隨著計算機硬件、軟件技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度越來越高，互聯(lián)網(wǎng)以其無限容量、即時傳播、無縫滲透的特點得到國家和社會各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，時至今日，每一個人、每一個群體、每一個組織、每一個行業(yè)甚至每一個國家都離不開互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)正在不斷推進著社會的變革，當前我們已經(jīng)不折不扣的進入了一個“互聯(lián)網(wǎng)時代”。隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的常態(tài)化，一種新的思維方式——互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)運而生，并開始進一步影響著人們的生產(chǎn)和生活的行為方式。高等教育的發(fā)展要與社會的發(fā)展相適應(yīng)，要隨著時代的不斷進步進行教育改革。步入互聯(lián)網(wǎng)時代，新情況不斷出現(xiàn)，高校思想政治教育工作的內(nèi)部和外部環(huán)境不斷變化，教育過程中出現(xiàn)的新問題越來越多，面對新問題，重新審視傳統(tǒng)思維方式，培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展的新的思維方式——互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為當前高校思想政治教育工作的重要課題。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與高校思想政治教育

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段的支持下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方法來思考，利用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則和機會來創(chuàng)新，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的精神和價值進行思考、學(xué)習(xí)、工作、生活的新思維方式。互聯(lián)網(wǎng)思維不能簡單的理解為一種電商思維或者營銷思維、技術(shù)思維，更恰當?shù)谋硎鰬?yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)是一種系統(tǒng)化的思維方式”。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維的適用性絕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是所有社會、組織和個人。互聯(lián)網(wǎng)思維理念上強調(diào)用戶至上、行為上重視交互參與、策略上以人群為導(dǎo)向，具有“平等性、互動性、開放性、合作性”的特點。其本質(zhì)是一種“以人為本”的民主思維方式，重視開放、透明、平等參與和去中心化等等[1]。

互聯(lián)網(wǎng)思維屬于現(xiàn)代意義上的一種新的思維方式，它是包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身和以之為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)空間行為，網(wǎng)絡(luò)文化中表現(xiàn)出來的運行特征和思維模式。它不同于傳統(tǒng)思維模式的單向度、兩元思維，它是一種網(wǎng)絡(luò)思維，強調(diào)多維度，強調(diào)事物的復(fù)雜性、整體性以及它們之間的聯(lián)系和互動。互聯(lián)網(wǎng)思維就是重視人的價值、細分客戶群以及個性化服務(wù)，滿足不同訴求，實現(xiàn)人的價值最大化[2]。

高校思想政治教育是教育主體遵循一定的規(guī)律對教育客體進行教育和引導(dǎo)的，使得教育客體順應(yīng)時代潮流和社會發(fā)展所必需的思想品德、價值觀念的一種活動。無論是思政教育中的思政理論教育還是日常思政教育、學(xué)生事務(wù)管理，整個教育過程強調(diào)目的性、計劃性、組織性。

隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生汲取知識、獲取信息的途徑也發(fā)生了天翻地覆的變化，高校思想政治教育也必須要與時俱進，不能一味沉醉于傳統(tǒng)思想政治教育的思維模式，要敢于突破和創(chuàng)新，改革和創(chuàng)新思維模式，才能順應(yīng)時代發(fā)展潮流，勝任高校思想政治教育任務(wù)。因而，緊扣時代背景，創(chuàng)新思想政治教育理念是順時應(yīng)景的必然途徑。高校思想政治教育的思維必須符合社會存在的要求。正如李彥宏所言“可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問題。” 基于這樣的理解，高校思想政治教育發(fā)展進程中，我們也同樣需要運用互聯(lián)網(wǎng)思維模式，重新評估教育客體，用互聯(lián)網(wǎng)的方法來創(chuàng)新高校思想政治教育，用互聯(lián)網(wǎng)的精神來不斷改進、完善我們的教育。

互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的思維和行為方式和思維方式都受到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響。在分析互聯(lián)網(wǎng)對高校思政工作的影響這一問題時，必須堅持辯證的觀點看問題，互聯(lián)網(wǎng)的開放性為高校思想政治教育主體和客體提供了廣闊空間和良好載體，有利于雙方在多元化的價值審視和選擇進行良好溝通，另一方面，良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息也為高校思想政治教育帶來新的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)思維有利于高校思想政治主體創(chuàng)新教育理念，促進教育理念的與時俱進。互聯(lián)網(wǎng)思維有利于師生之間平等關(guān)系的建立，促使主體以平等交流的方式及時了解大學(xué)生思想動態(tài)，增強教育實效性。并且有利于促進主體教育角度的轉(zhuǎn)變，使教育擺脫生硬的教育理念的灌輸，有更多的平臺和機會傾聽大學(xué)生心聲、更好地指導(dǎo)和幫助大學(xué)生成長成才。同時，互聯(lián)網(wǎng)思維的開放與包容性，有利于思想政治教育沖破高校與社會之間的圍墻，使思想政教育的環(huán)境不再局限于單一的校園，而是轉(zhuǎn)向更為寬闊的社會和互聯(lián)網(wǎng)，大大提升教育的輻射力和影響力。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維對高校思想政治教育工作創(chuàng)新的啟示

（一）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“平等、互動”的特點，構(gòu)建交互參與的“對話”育人機制

互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)出以用戶為核心，傳者和受者互動的特點。運用互聯(lián)網(wǎng)思維，應(yīng)當促使思想政治主體與教育客體形成基于網(wǎng)絡(luò)的良性互動。如圍繞“90后”大學(xué)生的時代特征、興趣愛好、行為特點等等，通過QQ、微信、微博、新聞跟帖等多形式、多渠道地提供思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容，推送信息。學(xué)生則可以一方面獲得信息，一方面參與各項互動的同時表達自己的意愿和想法，在互動中獲得歷練和成長。在這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維作用下，構(gòu)建交互參與的育人機制，不僅使大學(xué)生真正參與到高校思想政治教育中，也使得主體理念、觀點以“交互參與”的方式自發(fā)的在每一個大學(xué)生個體之間傳播，在自然平常的互動中實現(xiàn)思想政治教育的目的。

互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)成員之間彼此平等，成員之間是一種平等互動的“對話”關(guān)系，而非一種“對立”的教育關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)對話的思想政治教育方法強調(diào)主客體之間的互動和影響，同時強調(diào)主客體自身的主動性和積極性，有利于消解自我中心和自我封閉，將對話雙方有機聯(lián)系起來，形成雙向的溝通關(guān)系[3]。運用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)“對話”有利于消解傳統(tǒng)的單一模式，形成多元化的管理模式，開啟高校思想政治教育新時代。

（二）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“注重用戶體驗”的特點，培養(yǎng)高校思政工作的精品意識

注重用戶體驗是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個重要特點，是否具有卓越的用戶體驗決定了互聯(lián)網(wǎng)時代誰能最終勝出的一個重要因素。高校思想政治教育要從受眾角度關(guān)注用戶體驗，即重視大學(xué)生在參與思想政教育過程中的“用戶體驗”，增強“服務(wù)意識”。因此，高校思想政治主體要與學(xué)生充分溝通，了解他們的所思所想，在充分了解大學(xué)生需求的同時，要有追求極致精神，錘煉和打磨教育內(nèi)容，選擇大學(xué)生喜聞樂見的教育方式，講求“輸出產(chǎn)品”的精品化，將最好的體驗帶給他們。

（三）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“粉絲運營”的特點，培育高校思政教育工作新生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，高校思想政治教育要讓大學(xué)生主動參與到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中，讓參與者有存在感。高校思想政治教育主體要努力磨練成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大師，塑造較高的社會威望和思想吸引力。要通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺的良好介入，參與網(wǎng)絡(luò)輿論，對大學(xué)生的建議和意見及時中肯的給與回復(fù)，彰顯思想與人格魅力，建立相互信任的“網(wǎng)友”關(guān)系，成為網(wǎng)絡(luò)達人，吸引學(xué)生粉絲，占領(lǐng)輿論陣地。在這個過程中，重視口碑傳播，讓粉絲做貢獻。通過著力培養(yǎng)一部分“意見領(lǐng)袖”或者說“高端粉絲”，讓傳統(tǒng)思政生態(tài)中教育客體轉(zhuǎn)變?yōu)樾律鷳B(tài)中的教育主體，協(xié)助傳播思想政治教育正能量，讓他們以同齡人間“過來人”的身份輔助思想政治教育，其效果會更好、更快。

（四）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“社會化思維”的特點，構(gòu)建思政教育的協(xié)同育人機制

互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會化的思維方式，是一種講求協(xié)作和共贏法則的立體式思維、協(xié)同式思維。在這種思維模式下，思想教育要突破單一的“一個課堂、一所學(xué)校”的傳統(tǒng)模式，要通過共享校際資源，共享周邊高校乃至全國高校優(yōu)秀的師資力量和教學(xué)資源，來實現(xiàn)各種教育資源的整合，可以嘗試依托微信、微博、網(wǎng)站等載體，實現(xiàn)高校教育、管理、服務(wù)的“一校式”思想政治教育平臺，將思想政治教育融入學(xué)生生活中的每一個角落。教育主體積極轉(zhuǎn)變教育觀念，積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維，借鑒當下成熟成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)模式，把思想政治教育融入到對學(xué)生成長成才的服務(wù)中去。如運用貼吧、論壇、微信群、微信訂閱號、QQ群、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交媒體構(gòu)建全方位的思想政治教育服務(wù)體系。搭建平臺，實現(xiàn)助人與思想政治教育想融合，如從就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、情感支持、興趣小組、年級工作等方面在為學(xué)生提供服與幫助的過程中完成思想政治教育，這樣就可以實現(xiàn)育人載體的協(xié)同效應(yīng)，增強育人效果。

（作者單位：鄭州大學(xué)）

參考文獻：

[1]楊靜泊.何謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”[N].光明日報，2014-08-31（6）.

[2]姜平奇.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊，2014（05）：70-71.

[3]奚紅.運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新高校思想政治教育的路徑探索[J].學(xué)生黨建與思想教育，2015.