新時期高校圖書館弱勢館員權益保障的探討

沈江濤

摘 要：根據新時期高校圖書館弱勢館員的形成原因及特征進行了分析，針對高校的收入分配、職稱評定和圖書館的人文建設開展了調查研究，闡述了弱勢館員目前發展的現狀，提出了保障弱勢館員權益的有效方法。

關鍵詞：高校圖書館 弱勢館員 權益保障 探討

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）01（c）-0132-02

近年來，隨著教育部本科教學評估的開展以及獨立院校的不斷升級轉型，全國各高校都紛紛加大了基礎工程建設，逐步改善了校園環境，提高了教職工的薪資待遇。不少高校還將圖書館建設成為學校的標志性建筑和形象工程。盡管高校圖書館十分重視內涵建設，努力創建“學習型、服務性、創新性”的新時期圖書館，并想方設法“以人為本”，加強讀者服務，但在自身館員管理方面，尤其是弱勢館員的權益保障，依然缺乏有效的人文關懷。

1 弱勢館員的涵義

高校圖書館的弱勢館員是一個相對概念，他是從“弱勢群體”的概念中引申而來。新時期的弱勢館員絕不僅限于圖書館內收入低下者，而是由于主、客觀等多方原因造成的，其集中體現在身體欠佳、學歷偏低、年齡偏大、職稱低下、社會認同感差以及缺乏核心競爭力和主動工作性的館員群體。弱勢館員是相對于普通館員而言，他們共同構成圖書館的服務主體，只有積極保障弱勢館員各種權益，增強他們的自信力和工作成就感，才能使整個高校圖書館的人員管理適應新時期的發展要求。

2 弱勢館員的形成原因

2.1 主觀方面

自身限制因素。自身限制因素是多方面的，既有生理原因，也有心理原因，主要表現在：身體殘疾或者患有慢性疾病，無法從事校內的其他行政、教學活動；年齡在45歲以上的館員，早前并不從事圖書館的專業工作，總感覺力不從心，打算一直混到退休；部分離婚或喪偶的女性館員，在面臨事業和家庭的雙重矛盾時，不得不選擇放棄館員的發展。這些相對弱勢的館員在工作中往往不思進取、得過且過，并逐漸被上級領導和身邊的同事邊緣化，導致惡性循環，自身更加沒有認同感。

2.2 客觀方面

學校重視不夠。眾所周知，圖書館長期被定位為學校的教輔部門，一直以來未能得到學校領導的足夠重視，館員的校內地位并不高?；跉v史和現實的原因，許多高校圖書館基本淪為學校家屬子弟的“安置所”，老、弱、病、殘、孕的“集中營”，準退休教職工的“養老院”，導致弱勢館員的基數相對偏大；而另一方面，高校圖書館的學術地位不高，館員不受重視，又在學校分配制度上與其他教學、行政人員相比處于絕對劣勢，這就更加嚴重影響館員的服務素質和工作積極性，更容易產生新的弱勢館員。

3 弱勢館員的特征

盡管弱勢館員的形成原因各不相同，但他們在實際工作中存在著共同的特征，展開來說有以下幾點。

3.1 缺乏專業技能

受教學環境和辦學理念的長期影響，高校圖書館在學校的發展定位中相對模糊，人才培養比較滯后。有些院校過分強調館員學歷、畢業學校、所學專業等硬性指標，忽視圖書館的基礎業務培訓，甚至有館長認為圖書館只要有碩士、博士，便能解決一切工作問題，這些根深蒂固的僵化觀念都嚴重阻礙了圖書館的人才培養。弱勢館員普遍學歷低下，更談不上擁有夯實的專業技能。而新時期的圖書館發展要求館員除了學歷以外，還要在信息領域、數字化領域和電子網絡平臺上有較高的認識，這些都是弱勢館員所不具備的。

3.2 年齡制約特征明顯

不同年齡段的弱勢館員數量不同，但基本年齡在45歲以上者居多。這個年齡段的大部分館員長期沒有接受繼續教育，圖書館也沒有提供相應的條件，自身學習積極性不夠，基本失去了繼續深造的機會。目前國家人社部正在逐步施行養老改革，事業單位的職工會延長退休年齡，而對于這些“高齡”館員的生存空間將變得更加困難。

3.3 逆反心態明顯

弱勢館員在高校圖書館往往只能進行最基礎、最簡單的工作，工作環境相對枯燥和落后，有的館員被安排從事補書、書庫巡視和保潔等“原始”工作，部分校內家屬在圖書館不務正業，到處串崗，調撥是非，使得這些館員很容易產生厭煩情緒，在逆反心理的作用下導致工作懈怠，自信心完全喪失。新時期如何規范管理好校內的家屬館員，尤其是領導干部的親屬，是館領導要面臨的難題之一。

3.4 職稱評定困難

盡管目前高校已經開展了職稱改革，館員被納入其他系列的專技人員參與評審，但和專職教師相比，無論評審名額、薪資待遇都存在差別。為了降低教學成本，圖書館員和學校實驗、醫療、期刊等科技人員一同評審，通過率極低，而普通二本高校的職稱評審中，館員高級資格在評審后還要遞交到上級主管教育評審確認，在時間上相對比較滯后。年紀偏大的弱勢館員到退休常常還是中級資格，工人出身的館員甚至不能參與職稱評審，這無形中打擊了他們工作積極性與自我成就感。

4 弱勢館員的權益保障方法

4.1 加強圖書館立法

圖書館的規章制度是約束和激勵館員行為、提升各項服務工作質量的有力保障，它體現著高校的管理理念和管理體制，具有強烈的凝聚力和規范性。建立合理的規章制度是協調圖書館群體內外關系和多方關系的重要舉措，對弱勢館員采取扶助政策，有條件的高校可以設立特殊津貼，提高弱勢館員的薪資待遇，通過館內制定規章使其政策化。同時制度一旦生效，就必須人人做到、令行禁止，形成“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的局面。

4.2 加強人文關懷

高校圖書館要對弱勢館員進行適當的精神激勵。學校應把其他系列的專業技術人員等同視為一線教師，作為學校的核心力量。通過對做出突出貢獻的館員進行表彰和大力宣傳，使圖書館館員成為全校倍受尊重的群體。館領導應該多和弱勢館員溝通，了解他們的思想動態和心理波動；弱勢館員和其他館員之間應當相互交流，結對幫扶，形成相互友愛，取長補短，和諧進步的局面。

4.3 完善高校職稱制度

職稱制度改革把學術能力、工作能力和工作業績提到首位，學歷和年齡不在成為必要條件，這使得弱勢館員在退休前都可以參與評審，大大激發了他們的創造力和活力。弱勢館員在職稱改革中還需要順應新時期要求，不斷完善自己，調動工作熱情，重新投入到學術研究中來。

4.4 保障終身學習的條件

大力開展專業知識的培訓和崗位技能的培訓，激發弱勢館員的學習興趣，不斷地優化他們的知識結構，努力培養適應網絡信息時代要求的綜合素質。高校圖書館可以利用工作時間，專門為弱勢館員講解圖書館的發展趨勢、新技術的應用等，使他們開拓視野，了解最新的專業動態。組織好學的館員參加學術研討活動，譬如組織參加每年的圖書情報科技大會等，有利于館員之間相互交流，啟發思路。

5 結語

新時期高校圖書館弱勢館員權益的保障是一項綜合工程，任重道遠，它需要學校各部門的協調配合，其手段和方式絕不局限于物質和精神領域，必須堅持以人為本的方針，最大程度上滿足弱勢館員的需求，努力把高校圖書館建設成文化特色突出的正能量中心。

參考文獻

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