高校圖書館閱覽室信息共享空間的構建

【摘要】信息共享空間（簡稱IC）是新興的以讀者為中心的合作式學習環境和一站式服務模式。文章分析了高校圖書館獨立的IC在建設中存在的缺陷，主張構建閱覽室IC。閱覽室IC的建設可以彌補獨立IC存在的缺陷、解決當前高校圖書館閱覽室發展面臨的困難，促進高校圖書館向應用型圖書館的成功轉型。

【關鍵詞】信息共享空間；高校圖書館；閱覽室；構建

信息共享空間（Information Commons，簡稱IC）是20世紀90年代在美國圖書館界實行的一種新的信息服務模式。這種以讀者為中心的協作式學習環境和一站式服務模式一經推出，即受到美國大學圖書館讀者的廣泛歡迎，并且在世界其它國家和地區逐步開展起來。2006年9月，復旦大學上海視覺藝術學院IC正式向用戶開放，成為國內第一所將IC理念付諸實踐的學校。2007年11月，上海師范大學圖書館信息共享空間正式投入使用。復旦大學江灣校區的IC也于2008年建成。毋庸諱言，IC已經成為大學圖書館發展的新潮流。隨著國內外IC理論與實踐的豐富和交流，IC必將成為高校圖書館在知識經濟時代創新管理和服務的重要理念和實踐平臺。筆者認為在高校圖書館閱覽室中構建信息共享空間。不僅是變革閱覽室傳統服務模式，提升圖書館整體管理和服務水平的重要舉措，而且讓IC走人“尋?！遍営[室，走進廣大讀者和館員，真正融人到高校的學習和研究中。

一、IC的理念、模式

IC在高校圖書館的發展基于在大學圖書館中，把IC作為一種綜合性服務設施和協作學習環境的思想。美國北卡羅萊納大學（U-niversity of North Carolina，UNC）Charlotte圖書館IC前負責人Donald Beagle是這種思想的主要倡導者和研究者之一，他認為“IC是一種新的基礎設施，是圍繞綜合的數字環境而特別設計的組織和服務空間。作為一個概念上教育空間實體，IC涉及從印刷型到數字型信息環境組織的重新調整，以及技術和服務功能的整合。

二、IC在建設中的缺陷

首先，文獻信息資源不完善。這些獨立的IC宣揚的是印刷型、多媒體、數字資源等各類型信息資源的一體化，但實際上提供最多的只是電子閱覽室所有的那些電子資源和一些常用的工具書，不可能將原來存放在各類型閱覽室中的專業圖書、期刊、報紙、光盤等集中在一個IC內，也不可能由一、兩名館員建成很多學科的專題資源庫。

其次，缺乏高水平的參考咨詢人員。國外IC的工作人員陣容強大，由圖書館的參考咨詢館員、計算機中心的IT專家、學院的教師等組成，但國內圖書館往往缺乏與校內其它機構長期合作的傳統，現有的IC中幾乎都由圖書館工作人員負責。

第三，交流互動的學習、研究、服務氛圍不濃厚。國內本科甚至研究生教育中.沿襲傳統的知識傳授為主的灌輸式教育方式，少有啟發式、討論式的研究型教學，教師和學生在組織小組學習、討論、廣泛利用各種信息資源方面缺乏經驗和主動性。

三、構建高校圖書館閱覽室IC的現實意義

1.彌補獨立IC的缺陷，充分發揮空間、資源、服務整合的優勢。IC與具體的閱覽室相結合，不僅可以充分利用閱覽室中原有的文獻資源和館員，彌補獨立IC在文獻信息資源、參考咨詢館員上的匾乏，而且讓IC真正走人教師、學生的學習和研究環境中，便于學習、研究中的直接交流。

2.解決當前商校圖書館閱覽室面臨的困難，滿足閱覽室變革的要求。各種類型的高校圖書館閱覽室是為讀者學習和研究服務的主要場所。在傳統的單一、被動的服務模式下，閱覽室的發展面臨諸多困難。為此，不少有識之士提出了變革閱覽室服務的要求，有的提出建立交嵌式組織模式的新型閱覽室，有的主張導入一站式服務，還有的要求創建復合閱覽室，目的就是要在閱覽室中整合印刷型和多媒體、數字資源等各類型資源，提供聯網電腦及其配套設施，加強讀者和館員的培訓，提供一站式的服務等無疑，閱覽室IC的建設將會一攬子解決上述問題。

四、高校圖書館IC的構建

所謂閱覽室IC的構建，就是以IC的理念和模式重新規劃和配置高校圖書館各類型閱覽室的空間、資源和服務，建立以讀者為中心的協作式學習環境和一站式服務模式的新型閱覽室和獨立的IC相比，閱覽室IC的設計和配置要根據各館和各個閱覽室的具體情況有所為及有所不為。分為：物理層。物理層包括閱覽室空間、硬件設備和服務設施等，這是閱覽室IC的基礎；虛擬層。虛擬層包括軟件設施、信息資源、信息環境等，是閱覽室IC的核心；支持層。支持層主要由各類訓練有素的工作人員以及相關服務規范、服務評價體系組成。

閱覽室IC正常工作也離不開科學的服務規范和服務評價體系。相應的規章制度是館員和讀者在新的信息環境中必須遵守的行為規范，如聯網電腦的使用、文獻復制設備的使用等。

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作者簡介：于明宇（1980.03-），女，黑龍江工商學院，助理館員，長期從事大學圖書館服務文化、高校圖書館閱覽室信息化研究。