探索聽障學生書面語言交流的實踐研究

李杰雄

培養聽障學生書面語言交流能力是特殊教育學校的重要任務，也是每一位聾校語文教師的使命。

一、聽障學生書面語言交流的現狀分析

聽障學生由于聽力受限，語言表達不清晰，溝通交流主要通過口語、手語和書面語言表達。口語并不是每個聽障學生都能說得好，口語表達清楚的學生也只是極少數。聽障學生之間的交流喜歡用手語，但是手語滿足不了聽障學生與社會健聽者的交流，畢竟健聽人懂手語的并不多。中職聽障學生在觀察體驗生活的過程中，常常表現出與人交流無話可說，語言表達不夠準確，甚至產生語言理解的錯誤。

以廣州市聾人學校為例，對中學階段（含中職）的100名聽障學生進行調查。86%的聽障學生表示渴望與他人交流，22%的聽障學生表示與健聽人交流過程中有畏難，有4%的聽障學生表示不交流也沒關系的。有89%的聽障學生希望提升自己的語言交流能力，包括口語、手語和書面語；其中有74%的聽障學生認為書面語的交流是直接有效的。數據表明，大部分的聽障學生都愿意與他人交流，認為運用書面語是重要的，并希望提高語言交流的能力。

目前，聾校中職語文使用的是校本教材，學生的學業水平與普校學生相比低于3至4年，中職聽障學生的理解、掌握和運用知識的能力普遍較差。中職聽障學生書面語言表達有這三種情況：一是喜歡書面語言表達，堅持練筆，與家人交流經常使用書面語言；二是對書面語言有興趣，但苦于“無米之炊”，組織書面語言文字感到有困難；三是存在畏難情緒，執筆也不懂得如何表達，最后選擇逃避面對與交流。從心理上看，行為與動機的不協調，容易走進了情緒的負面，表現為一種抗拒心理，從而害怕與人交流。因此，有的中職聽障學生在內心深處筑起了心理防線，畏首畏尾，害怕出錯，怕別人笑話，交流能力就會減弱。

二、培養聽障學生書面語言的交流能力

（一）激發書面語言交流的動機

1. 滿足應用的需要

中職學生進入實習階段，這是他們初次工作的嘗試，很多聽障學生到了實際應用的關鍵時候，才會感受到書面語言交流的重要。我班的李鑒華同學被推薦到百佳超市的冰鮮部實習。由于語言障礙，小華平時都很注意觀察同事的說話表情和動作，生怕自己跟不上同事工作的節奏。起初，工作中簡單的手語動作溝通還是可以解決問題的。但是，這天他感到肚子不舒服，用手語對主管說：“我現在不舒服，去完洗手間就早點走。”主管以為他說：“去一趟洗手間，要走開一下。”主管豎起大拇指，表示同意。第二天，主管批評了小華，昨天的工作沒有完成就走了。小華手舞足蹈地向主管解釋，可是主管看不懂。小華拿起紙筆和主管書寫對話，才發現是一場誤會。為了減少溝通障礙，自此以后，小華同學更加喜歡用書面語言交流表達。

2. 培養正確的意識

首先，我們看到思維和語言有著密切的關系。葉圣陶認為：“思想和語言是分不開的，心思得靠語言來想，不能憑空想，可以說，不憑借語言的思想是不存在的。”所以，我們要引導學生有意識地將生活當中的事物用文字表達出來或者在頭腦中形成文字的信息非常有必要，但這種意識需要有人去幫助他們強化。

3. 形成良好的習慣

聽障學生的語言不是在生活環境里通過口耳相傳自然形成的，而是在教學情境中專門培養的，形成良好的書面語言交流習慣非常必要。聽障學生都應該養成隨身攜帶交流工具如本子和筆的好習慣，為隨時進行書面交流提供更多的機會，書寫要工整，寫字要快，有主動交流的意識和愿望。引導學生有意識地多關注文字的信息，為進一步學習和應用文字進行交流打下良好的基礎。

（二）課堂教學營造語言的交流氛圍

1. 推動聾校課堂教學改革，規范課堂上教學語言

作為聾校中學語文教師，課堂上應使用規范的教學語言，幫助學生掌握和理解詞語和句式。分析學生的書面語言，最明顯的缺陷就是語句不通，嚴重的甚至讓人看不懂是什么意思。在語文教學中，筆者經常運用比較學習法，幫助聽障學生理解手勢語和書面語的異同。例如：書面語言是“請你把教室的桌子擦干凈”，聽障學生的手勢語表達為“擦—桌—你—教室”。通過比較法，弱化手語的負面影響，提高書面語言交流能力。

發揮聽障學生的視覺優勢，讓學生善于觀察，創設情境，角色扮演。讓中職聽障學生在真實的情境中學習如何與人進行書面語的交流，訓練書面語言表達。例如：在《我愛故鄉的楊梅》一課中，筆者讓學生準備自己家鄉的照片，有的學生扮演記者進行采訪，有的學生扮演受訪者介紹家鄉的特產，分享家鄉的故事，從他們最熟悉的事物入手。仿照課文的寫作順序和寫作內容進行仿寫，一名家住從化地區的聽障學生分享了《家鄉的荔枝》，從荔枝的形狀、顏色、味道的特點進行細節描寫。在教學中，引導學生敢于分享和交流，積極參加討論發言，組織語言文字形成書面語言。

2. 運用科學方法識字教學，增加聽障學生識字量

中職聽障學生的語文素質普遍偏低，表現突出的是識字量的嚴重不足，造成交流時出現“不能聽、不會說、不會讀、不會寫”的尷尬局面。造成聽障學生書面語言組織材料緊缺的原因，是他們的語言積累太少。荀子的名言：“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江海。”學習需要長期積累，當聽障學生形成了一定的語言積累后，再落實到書面語言上，使書面語言的語法得以內化，這樣聽障學生的書面語言交流能力，才可能接近同齡的健聽人。筆者認為，語文教師還可以運用思維導圖、快速記憶識字等方法，大大提高聽障學生識字的詞匯量，打好詞匯的根基，才能造成好的句子。閱讀是很好的幫手，多讀書多看報，大量閱讀書面語言文字可以幫助聽障學生視覺記憶，課外能閱讀促進課內學習，提高學生語言的積累，使他們能更好地提升語言表達。

（三）創設書面語言交流的體驗活動

利用大學生志愿者到學校開展活動的機會，聽障學生正好可以與他們進行書面語的交流。下面選摘了學生的一段日記，記錄了她在書面語言交流中的心聲，內容如下：周五下午，中山大學心理系志愿者來到學校，有個女學生給我寫了張字條：“你讀幾年級？”她問。我寫道：“高二年級”。她說：“你叫什么名字？你多大？”我說：“我是小珊，今年18歲。”她說：“噢，我比你大一歲，你的學習怎樣？”我說：“可以吧。”她又問：“你想去哪里讀大學？”我說：“想去廣州大學市政學院，我很有信心，一定能成功。”她說：“噢，rufuel。”我不知道這個英文是什么意思？“refuel就是加油的意思。”我明白了她是在鼓勵我，我說：“謝謝你，我會努力。”她微笑地點頭，我很開心認識了新朋友。她叫小潔，是一個善良懂得關愛他人的人，我要向她學習。后來，小珊和這位志愿者成為了筆友。

責任編輯黃日暖