基于手機短信的訂餐管理系統(tǒng)設計

張璞 鄭揚

【提要】基于手機短信的訂餐系統(tǒng)是依托于手機的一種移動電子商務。它與傳統(tǒng)的訂餐方式相比，基于手機短信的訂餐系統(tǒng)能方便快捷的檢索到適合客戶要求的就餐位置，對信息保管妥善、處理及時、實現(xiàn)智能化管理，同時以短信的形式告知客戶所預定的位置及就餐時間。

【關鍵詞】訂餐系統(tǒng) 短信模塊 管理系統(tǒng)

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和網(wǎng)絡的普及使B2C電子商務越來越受到人們的關注，為了方便快捷用餐，各種各樣的訂餐系統(tǒng)也相繼產(chǎn)生。普遍用到的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)和電話訂餐系統(tǒng)都有很大的弊端；網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)雖能圖文并茂的將菜單信息呈現(xiàn)給客戶，但要求客戶要在有網(wǎng)絡的環(huán)境下進行，受到網(wǎng)絡的局限性；電話訂餐避免了網(wǎng)絡的限制，能夠方便的與客戶聯(lián)系，進行溝通，滿足客戶的用餐需求，卻無法保證客戶訂餐數(shù)據(jù)的安全性，容易造成數(shù)據(jù)的丟失與重復。而移動電子商務具有靈活、簡單、方便的特點，非常適合大眾化的使用。通過移動電子商務，用戶可以隨時隨地獲取所需的服務，減少條件性的限制。基于手機短信的訂餐系統(tǒng)既不像網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)受到網(wǎng)絡限制，也可以保證客戶訂餐信息數(shù)據(jù)的完整性和有效性。因此，基于手機短信訂餐系統(tǒng)的設計有著良好的現(xiàn)實意義。

考慮到用戶需求，基于手機短信的訂餐管理系統(tǒng)主要研究并設計實現(xiàn)了用戶訂單錄入，點餐錄入及結(jié)賬，管理員數(shù)據(jù)管理，短信發(fā)送等；用戶登陸后，可以實現(xiàn)對訂單的錄入及訂單和回復信息的查詢、修改；用戶還可以根據(jù)客戶的點餐單對點餐列表進行錄入及結(jié)賬；管理員可以實現(xiàn)對后臺數(shù)據(jù)及用戶信息的管理。

通過用例圖和活動圖對系統(tǒng)需求分析進行描述：

1.用戶進行的操作包括訂單錄入、點餐結(jié)賬、訂單管理、回復信息管理、個人信息修改等。用戶用例圖如圖1所示：

圖1用戶用例圖

2.管理員進行的操作（后臺操作）包括訂單管理、回復信息管理、信息管理、用戶管理、個人信息管理、桌位管理、用餐人數(shù)管理菜單管理和賬單管理。用例圖如圖2所示：

除了用用例圖描述系統(tǒng)需求以外，以下用活動圖對系統(tǒng)的主要例進行說明，更具體地描述該用例與角色的交互：

1.用戶登錄

用戶登錄實現(xiàn)為本系統(tǒng)用戶提供驗證的功能，驗證用戶的合法權限及權限級別。如圖3所示：

2.訂單錄入

用戶登錄后填寫訂單信息，進行確認錄入，根據(jù)訂單信息進行數(shù)據(jù)檢索，生成信息發(fā)送，回復信息存儲到數(shù)據(jù)庫。如圖4.所示：

3.訂單的管理

用戶進入系統(tǒng)，查看訂單列表，進行訂單查詢、修改和刪除。如圖5所示：

4.點餐結(jié)賬

用戶進入系統(tǒng)根據(jù)客戶的點餐單，對點餐列表進行錄入存儲；用餐結(jié)束時客戶根據(jù)自己的桌號進行結(jié)賬，則顯示用餐列表及用餐總額，確認結(jié)賬時賬單存儲到數(shù)據(jù)庫。如圖6 、7所示：

基于手機短信的訂餐管理系統(tǒng)的主要功能是為了幫助用戶處理和管理日常訂單信息，對資源數(shù)據(jù)進行管理及短信通知客戶。系統(tǒng)基本能實現(xiàn)用戶訂單信息錄入、訂單處理、回復信息處理和個人信息修改功能；管理員對訂單信息管理、資源數(shù)據(jù)的管理更新、用戶管理及個人信息和對管理員信息的管理。

【參考文獻】

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