智慧養老的信息服務終端設計研究的必要性

殷倩嵐

摘 要： 老齡化和信息化是當代社會的兩大趨勢，使用信息化的手段解決老齡化帶來的問題是必然趨勢?，F有的養老模式具有一定的弊端，智慧養老是使用信息科技為居家養老開辟了可行的實踐道路，同時也能結合各種養老模式的優缺點，做到揚長避短。

關鍵詞： 老齡化 信息化服務終端 智慧養老

智慧養老的信息化服務終端的設計研究已然成為當今社會的迫切需求。隨著社會的發展，中國整體出現了未富先老的情況。信息化與老齡化不再是平行線而是成了交叉線，我們需要使用信息科技解決老齡化問題。智慧養老被提上日程的原因有以下原因：

1.老年人狀況

1.1老年人人口狀況

目前，中國已經成為世界上老年人口最多的國家，也是老齡化發展速度最快的國家之一，且中國的老齡化特征為增速快、規模大、未富先老。國家統計局數據顯示，截至2014年，中國60歲以上的老年人占總人口的15.5%，共計2.12億。預計至2050年，全世界60歲以上的老年人將達到20.2億，其中中國老年人有4.8億，約占全世界老年人人口的25%[1]。

1.2老年人的居住情況

隨著大多人的外出打工，越來越多的空巢老人開始出現，據統計目前城市中的空巢老人占54%，農村空巢老人也約占50%，農村空巢老人的增長速度高于城市空巢老人?，F在空巢老人已經成為一個無法被忽視的大群體。

2.社會狀況

2.1家庭結構

中國家庭原先幾乎是一家多子的情況，由于計劃生育政策，現如今的家庭大多為獨生子，隨著家庭結構的變化，子女需要撫養四個老人和一兩個孩子，即“421”或“422”家庭，子女受到生活、工作等各方面的壓力，他們的贍養能力在不斷減弱，而且他們對于老年人的身心健康不能及時了解并給予關注。

2.2網絡技術

互聯網是20世紀的重要產物，也是人類智慧的結晶，互聯網的出現將現代文明帶向了另一個新高度。隨著時代的發展，科技的進步，4G移動通訊、大數據、物聯網等IT手段相繼被廣泛應用。將這些現代科技技術應用于智慧養老系統可以使得系統更全面，同時也能將養老帶入一個嶄新的局面。

2.3各種養老模式的弊端

2.3.1傳統養老模式

傳統的養老模式即以子女為支撐的養老，老年人的養老全靠子女負擔。子女的自組家庭使得子女將大部分精力投入到家庭中很難顧及老年人的很多健康狀況特別是他們的情緒狀態。這使得老年人的身體狀況得不到及時的治療和精神的慰藉。

2.3.2機構養老

機構養老就表明了老年人需要遠離屬于自己的家，在新的環境下重新開始生活，這在他們的情感上會出現空缺，讓他們感覺自己被遺棄在養老機構。現如今，養老機構質量參差不齊，不少養老機構缺乏專業的護理人員，不能很好地為老年人服務。養老機構的床位出現短缺不能滿足市場的要求，且養老機構的費用高昂會給子女帶來經濟壓力。

智慧養老系統就是利用現代信息技術的先進性、科學性、合理性等優勢實現居家養老，又稱為智慧居家養老。由于各方面的原因才出現智慧養老的理念，它能夠有效可行地解決現如今存在的許多問題，而且更符合現代社會的狀況。智慧養老具備很多優勢，首先，智慧養老利用物聯網、網絡等科技手段建立養老服務平臺，將老年人、子女、服務中心三者有效結合起來更好地實現為老年人服務。老年人使用服務中心配備的移動終端可實現血壓、心跳的自測，借由終端傳遞給服務中心和子女，展現智慧養老的有效性、便捷性。網絡服務中心會將老年人的基本信息、平時檢測報告、病史等錄入服務平臺內，一旦老年人出現緊急情況就可以很好地將信息回饋給醫院，讓醫院制訂出正確的治療方案。

其次，智慧養老服務為就業難開辟一條嶄新的道路，同時也會帶動經濟的運轉。智慧養老為老年人提供的服務內容包括生活照料類、醫療保健類、法律維權類、文化教育類、體育健身類和志愿服務類等，這些服務項目所需要的人員非常多，特別是為一些下崗工人提供很好的再就業機會，并且智慧養老系統平臺也是需要人員管理的。老年人所需要的服務內容涉及了食品、醫療、書籍等物資，這能夠使經濟得到支持。

再次，智慧養老使居家養老更人性化，解決養老機構床位空缺的問題?！爸腔邸辈粌H僅體現在有效利用了現代先進科技，更是體現在為“人”服務[2]。智慧居家養老不僅實現了老年人的在家養老夢，不需要遠離家庭讓他們的內心感到安心、平靜，而且減輕了子女的養老負擔。智慧養老不似養老機構只重視老年人的身體健康卻忽略了老年人的精神世界，網絡服務中心會定期發布一些活動，讓老年人一起參與活動、融入活動，而且在社區內會開設一些興趣班供給老年人學習等。服務中心還會定期派遣專業的心理醫生與老年人進行溝通，了解屬于老年人的情感天地。智慧居家養老不會限制老年人的人身自由，通過佩戴終端產品服務中心能夠隨時隨地地了解老年人的動向，既保證老年人的安全又使老年人有獨立的自我空間。這樣的智慧居家養老提供給老年人的是自由、貼心、暖心的高質量服務。

最后，智慧養老使得老年人具有足夠的獨立性。老年人由于年齡的增加會對子女的依賴性越來越重，他們希望子女的陪伴和傾聽。智慧養老服務中心每年都會組織旅游，讓老年人能夠子女獨自出去游玩，同時拓展屬于朋友圈，減弱對于家庭、子女的依賴。

智慧養老系統是時代推動的產物，也是這個時代的需求。這個系統全面考慮了老齡化帶來的問題，并有針對性地解決了這些問題。它不僅考慮到了老年人的身體健康狀況，更考慮到了他們的心理狀態，同時有效地整合利用了資源。

參考文獻：

[1]中華人民共和國統計局第六次人口普查數據http：//www.stats.gov.cn/tjsj/pcsj/rkpc/6rp/indexch.htm.

[2]左美云.智慧養老的內涵、模式與機遇[J].中國公共安全，2014.