電子商務專業中任務驅動混合創新模式設計

摘 要：慕課的出現對電子商務專業的傳統教學模式帶來巨大挑戰，學習者不再拘泥于傳統課堂，而是真正實現了“我的學習我做主”。研究如何將傳統課堂與慕課很好地結合是現階段各高校重點研究的課題。文章主要提出了電子商務專業中任務驅動混合創新模式及對任務驅動混合創新模式的設計。慕課只有與傳統課堂教學方法等相結合才是其發展之本。

關鍵詞：慕課；電子商務；任務驅動混合創新模式

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

Abstract： The appearance of MOOC leads to a huge challenge to the traditional teaching mode of electronic commerce， and learners are no longer constrained to traditional classroom， but the real“I learn my family”. How to combine the traditional classroom lesson with MOOC is the key research topic at present stage among universities. The paper puts forward the task professional drive hybrid innovation model of E-commerce and the mode design. MOOC， only with the combination of traditional classroom teaching， can guarantee to further improve the level of higher education in our country.

Key words： MOOC； electric commence； task drive hybrid innovation mode

2013年迎來了中國的慕課元年，國內許多一流大學紛紛加盟世界三大慕課平臺。由于具有大規模、低門檻和開放性等優勢，慕課在世界教育領域內引發了一場大變革。“慕課”雖有優勢，但其不能完全取代傳統的課堂教學。幕課這種新型的教學模式從理論上來說雖然顛覆了教育學的主從關系，充分體現了以學生為主體、教師和網絡共同主導的“雙主”學習模式。但它自身存在的缺陷勢必導致在中國的水土不服。于是，本文提出任務驅動混合創新教學模式。各大學應以慕課的出現為契機，配合學校教學管理的變革，拓展一條適合自己的發展之路。

本文主要針對電子商務專業提出基于傳統課堂和慕課之上的任務驅動混合創新模式，使教師從古板的傳統教學中擺脫出來，成為學生學習的啟發者、指引者。

1 電子商務專業中的任務驅動混合創新模式

混合創新模式，是將“慕課”融于傳統教學環節中，指在學習者學習網上幕課的過程中，教師在適當的時間，通過應用和幕課教學內容相適當的學習技術，在線下（課堂中）面對面與學習者交流和互動，從而優化學生學習效果的一種形式。

在電子商務專業的混合創新教學模式上，課程分為慕課學習、課堂學習和實踐課三部分。慕課學習可按照教師設定的進度在教室、圖書館、宿舍、食堂等校園網覆蓋的任意角落里隨時隨地地學習，學生真正實現“我的學習我做主”。課堂學習即由選課學校在指定時間指定的教室組織各種形式的師生見面課，保障選課學生在線上線下都有機會與教師接觸，更多地、更深入地了解所學內容。實踐課主要是讓學生熟練掌握電子商務的各種基本技術，例如如何建立電子商務網站、如何進行網上購物、如何進行網絡營銷、如何進行網絡支付、如何進行商品配送等。在課程考核方面，電子商務課擬采取慕課學習、課堂學習、實踐課及期末考試四者結合的方式，其中，慕課學習占據30%的考核分、課堂學習占據25%的考核分、實踐課占據25%的考核分、期末考試占據20%的考核分。在教學過程中，幕課是以視頻為主要載體，記錄教師圍繞電子商務某個知識點、技能點或教學環節開展的簡短、完整的教學活動，其打破傳統的知識體系、按照工作需求重新組合知識點和技能點，能更加有效地提升學生的學習效果。

任務驅動式實踐教學模式，是指教師將電子商務專業的教學內容設計成一個或多個具體的任務，學生在教師的指導下，緊緊圍繞一個共同的任務中心活動，以某個實例為先導，以任務為驅動，提出問題以便引導學生思考，讓學生通過多渠道地學習和實踐掌握教學內容，達到教學目標，培養學生分析問題及解決問題的能力。在任務驅動式實踐教學的課堂上，教師不再是單純的知識傳授者、灌輸者，而是引導者、輔助者，盡可能引導學生去發掘自身的創造力和想象力。由任務驅動式實踐教學模式的特點可以看出，它不僅是一種以學生主動學習與教師加以引導相組合的教學方法，而且符合高校探究式的學習要求，同時又符合混合式幕課教學的層次性和實用性。因此，將任務驅動式實踐教學模式引入到幕課中加以呈現，必然符合高等教育對幕課的個性需求。

如果將混合式創新模式與任務驅動式實踐教學模式（本文中稱作任務驅動混合創新模式）契合，教學效果會事半功倍，但要注意以下幾個問題：

（1）任務目標要設計明確，要有針對性。在學習總體目標的基礎上，要求教師精確將總目標細分成若干小目標，小目標前后間的關聯要明晰，并把每一個學習模塊的內容細化為一個個容易掌握的任務，通過這些小的任務來體現總的學習目標。

（2）對設計的任務要有很好的可操作性，真正能夠體現以“學生為中心、教師為主導”的教學新思想。

（3）課程錄制前，要充分對學生的年齡特點、認知規律、學業水平等學情進行分析。在此基礎上再借助目前多種媒體形式，以“布置任務”的方式引入講授課程的有關概念，以此開展教學內容。

（4）要善于把教學重點與難點內容情景化和可視化，在課程開始時的創設引入情景，調動學生的學習興趣，促使學生積極思考，讓其產生疑問或認知沖突，迅速進入教學主題。

（5）注重分解課程中每章的教學重點與難點，盡量把課程設計錄制成時長在15～20分鐘的微視頻。在任務設計過程中要考慮任務的大小、知識點的含量、前后的聯系等多方面的因素。

（6）任務設計過程中要注意慕課學習、課堂學習與實踐課課時比例的合理安排，要保證線上、線下課程內容和進度一致且互相補充，避免重復，同時注重與其他課程的整合。

（7）盡量兼顧個別學習與協作學習的統一。

混合創新模式與任務驅動式實踐教學模式的結合體現了“學生為主體”、理論緊密結合實踐的教學思想。幕課模式的引入，又增加了教學的靈活性和趣味性，而教師在教學過程中的組織、引導、促進、評價、答疑作用也能較好地提高學習效果。

2 電子商務專業任務驅動混合創新模式教學設計

任務驅動混合創新模式的教學設計遠比幕課的制作技術要重要得多。現以《電子商務概論》為例，進行任務驅動混合創新模式中幕課的教學設計，流程圖如圖1所示。

《電子商務概論》是研究電子商務理論和技術方法的一門基礎課程，是電子商務專業的必修課。該課程具有較強的理論綜合性、應用性及實踐性，其內容及影響貫穿在整個專業課程的學習中以及學生日后的工作實踐中。目前，該課程多采用傳統的教學方式，即教師只在課堂中講授大量的理論知識。其中有些條件好的高校會購置虛擬電子商務系統，讓電子商務專業的學生用很少的上機時間進行簡單地上機模擬，但從總體上看電子商務課的理論和實踐其實嚴重脫節，不能很好地調動學生的學習熱情和學習的主動性，使學生不能及時掌握電子商務的有關知識要點，不能充分地鍛煉動手能力，導致教學效果不理想。在“電子商務概論”課程中引入任務驅動的混合式幕課教學設計，根據電子商務的概念模型和結構模型，歸納總結“電子商務概論”課程的知識點和技能點，再將知識點和技能點歸入到具體的工作任務中，設計以各任務為引領的“幕課”授課單元。表1、表2為電子商務概論中“第三方支付”部分的任務驅動混合創新模式幕課教學設計。該幕課以電子商務中第三方支付（例，支付寶）為總學習任務，然后細分學習任務，內容涉及用戶注冊支付寶、瀏覽商品、下訂單、支付結算等多個分任務環節。學生接到任務后，根據網絡購物步驟在機房或企業（校方聯系）中，把理論學習與實踐有機融合在一起，最終能起到良好的教學效果。

從表2看出，第三方支付環節的慕課學習是15分鐘，總結第三方支付流程和涉及的技術是10分鐘，時間設置均不能過長（一般不超過20分鐘），這主要防止因為時間太長會使學生精神不能集中，遺漏重點知識，同時也有利于學習者碎片化學習和移動學習。而實踐學習的時間足足75分鐘，就是讓學生將短時間內學習的理論知識付諸實踐，通過親自動手，加深學習印象，不用死記硬背，從而提高學習效率。

慕課部分的教學視頻設計主要包括：課程教學視頻內容設計、課程教學視頻制作手段/制作工具和課程視頻注意事項。其中，課程教學視頻內容設計包括學習內容、教學策略和媒體三個方面的設計，即其通過二個步驟來實現。第一，進行學習內容和教學策略設計。第二，媒體設計。接著，課程設計者通過對學習者分析、教學目標分析以及教學內容分析，確定教學視頻適合那種制作手段和那些制作工具，設計者采用所選的手段和工具，以知識點為單位來進行課程教學視頻內容的設計。最后，設計者必須注意課程視頻設計過程需要關注的事項。

3 結束語

慕課雖有諸多優勢，但不能完全取代傳統課堂教學，卻是傳統課堂教學的很好補充。本文提出的任務驅動混合創新模式也適用于其他專業。各高校應充分利用好慕課平臺，結合本校各學科專業和優勢，最大化提升教師教學水平，使學生受益。

參考文獻：

[1] 陳銀鳳. 慕課對我國電子商務專業教學的挑戰[J]. 物流科技，2015（9）：87-89.

[2] 梁媛. 慕課與傳統課堂的對比分析[J]. 高等教育，2015（10）：90-91.

[3] 朱建新，朱劍萍，宋柏紅. 混合式幕課：拓展任務驅動式教學模式的實踐路徑[J]. 上海城市管理，2015（1）：89-90.