電子商務(wù)專業(yè)中任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)

摘 要：慕課的出現(xiàn)對電子商務(wù)專業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來巨大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)者不再拘泥于傳統(tǒng)課堂，而是真正實(shí)現(xiàn)了“我的學(xué)習(xí)我做主”。研究如何將傳統(tǒng)課堂與慕課很好地結(jié)合是現(xiàn)階段各高校重點(diǎn)研究的課題。文章主要提出了電子商務(wù)專業(yè)中任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式及對任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式的設(shè)計(jì)。慕課只有與傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法等相結(jié)合才是其發(fā)展之本。

關(guān)鍵詞：慕課；電子商務(wù)；任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Abstract： The appearance of MOOC leads to a huge challenge to the traditional teaching mode of electronic commerce， and learners are no longer constrained to traditional classroom， but the real“I learn my family”. How to combine the traditional classroom lesson with MOOC is the key research topic at present stage among universities. The paper puts forward the task professional drive hybrid innovation model of E-commerce and the mode design. MOOC， only with the combination of traditional classroom teaching， can guarantee to further improve the level of higher education in our country.

Key words： MOOC； electric commence； task drive hybrid innovation mode

2013年迎來了中國的慕課元年，國內(nèi)許多一流大學(xué)紛紛加盟世界三大慕課平臺。由于具有大規(guī)模、低門檻和開放性等優(yōu)勢，慕課在世界教育領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)了一場大變革?！澳秸n”雖有優(yōu)勢，但其不能完全取代傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。幕課這種新型的教學(xué)模式從理論上來說雖然顛覆了教育學(xué)的主從關(guān)系，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體、教師和網(wǎng)絡(luò)共同主導(dǎo)的“雙主”學(xué)習(xí)模式。但它自身存在的缺陷勢必導(dǎo)致在中國的水土不服。于是，本文提出任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新教學(xué)模式。各大學(xué)應(yīng)以慕課的出現(xiàn)為契機(jī)，配合學(xué)校教學(xué)管理的變革，拓展一條適合自己的發(fā)展之路。

本文主要針對電子商務(wù)專業(yè)提出基于傳統(tǒng)課堂和慕課之上的任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式，使教師從古板的傳統(tǒng)教學(xué)中擺脫出來，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的啟發(fā)者、指引者。

1 電子商務(wù)專業(yè)中的任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式

混合創(chuàng)新模式，是將“慕課”融于傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)節(jié)中，指在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)網(wǎng)上幕課的過程中，教師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，通過應(yīng)用和幕課教學(xué)內(nèi)容相適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)技術(shù)，在線下（課堂中）面對面與學(xué)習(xí)者交流和互動，從而優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一種形式。

在電子商務(wù)專業(yè)的混合創(chuàng)新教學(xué)模式上，課程分為慕課學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐課三部分。慕課學(xué)習(xí)可按照教師設(shè)定的進(jìn)度在教室、圖書館、宿舍、食堂等校園網(wǎng)覆蓋的任意角落里隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)“我的學(xué)習(xí)我做主”。課堂學(xué)習(xí)即由選課學(xué)校在指定時(shí)間指定的教室組織各種形式的師生見面課，保障選課學(xué)生在線上線下都有機(jī)會與教師接觸，更多地、更深入地了解所學(xué)內(nèi)容。實(shí)踐課主要是讓學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)的各種基本技術(shù)，例如如何建立電子商務(wù)網(wǎng)站、如何進(jìn)行網(wǎng)上購物、如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付、如何進(jìn)行商品配送等。在課程考核方面，電子商務(wù)課擬采取慕課學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、實(shí)踐課及期末考試四者結(jié)合的方式，其中，慕課學(xué)習(xí)占據(jù)30%的考核分、課堂學(xué)習(xí)占據(jù)25%的考核分、實(shí)踐課占據(jù)25%的考核分、期末考試占據(jù)20%的考核分。在教學(xué)過程中，幕課是以視頻為主要載體，記錄教師圍繞電子商務(wù)某個(gè)知識點(diǎn)、技能點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)開展的簡短、完整的教學(xué)活動，其打破傳統(tǒng)的知識體系、按照工作需求重新組合知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，能更加有效地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

任務(wù)驅(qū)動式實(shí)踐教學(xué)模式，是指教師將電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)或多個(gè)具體的任務(wù)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)中心活動，以某個(gè)實(shí)例為先導(dǎo)，以任務(wù)為驅(qū)動，提出問題以便引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生通過多渠道地學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題及解決問題的能力。在任務(wù)驅(qū)動式實(shí)踐教學(xué)的課堂上，教師不再是單純的知識傳授者、灌輸者，而是引導(dǎo)者、輔助者，盡可能引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)掘自身的創(chuàng)造力和想象力。由任務(wù)驅(qū)動式實(shí)踐教學(xué)模式的特點(diǎn)可以看出，它不僅是一種以學(xué)生主動學(xué)習(xí)與教師加以引導(dǎo)相組合的教學(xué)方法，而且符合高校探究式的學(xué)習(xí)要求，同時(shí)又符合混合式幕課教學(xué)的層次性和實(shí)用性。因此，將任務(wù)驅(qū)動式實(shí)踐教學(xué)模式引入到幕課中加以呈現(xiàn)，必然符合高等教育對幕課的個(gè)性需求。

如果將混合式創(chuàng)新模式與任務(wù)驅(qū)動式實(shí)踐教學(xué)模式（本文中稱作任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式）契合，教學(xué)效果會事半功倍，但要注意以下幾個(gè)問題：

（1）任務(wù)目標(biāo)要設(shè)計(jì)明確，要有針對性。在學(xué)習(xí)總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要求教師精確將總目標(biāo)細(xì)分成若干小目標(biāo)，小目標(biāo)前后間的關(guān)聯(lián)要明晰，并把每一個(gè)學(xué)習(xí)模塊的內(nèi)容細(xì)化為一個(gè)個(gè)容易掌握的任務(wù)，通過這些小的任務(wù)來體現(xiàn)總的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（2）對設(shè)計(jì)的任務(wù)要有很好的可操作性，真正能夠體現(xiàn)以“學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的教學(xué)新思想。

（3）課程錄制前，要充分對學(xué)生的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律、學(xué)業(yè)水平等學(xué)情進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上再借助目前多種媒體形式，以“布置任務(wù)”的方式引入講授課程的有關(guān)概念，以此開展教學(xué)內(nèi)容。

（4）要善于把教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)內(nèi)容情景化和可視化，在課程開始時(shí)的創(chuàng)設(shè)引入情景，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極思考，讓其產(chǎn)生疑問或認(rèn)知沖突，迅速進(jìn)入教學(xué)主題。

（5）注重分解課程中每章的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)，盡量把課程設(shè)計(jì)錄制成時(shí)長在15～20分鐘的微視頻。在任務(wù)設(shè)計(jì)過程中要考慮任務(wù)的大小、知識點(diǎn)的含量、前后的聯(lián)系等多方面的因素。

（6）任務(wù)設(shè)計(jì)過程中要注意慕課學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)與實(shí)踐課課時(shí)比例的合理安排，要保證線上、線下課程內(nèi)容和進(jìn)度一致且互相補(bǔ)充，避免重復(fù)，同時(shí)注重與其他課程的整合。

（7）盡量兼顧個(gè)別學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。

混合創(chuàng)新模式與任務(wù)驅(qū)動式實(shí)踐教學(xué)模式的結(jié)合體現(xiàn)了“學(xué)生為主體”、理論緊密結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)思想。幕課模式的引入，又增加了教學(xué)的靈活性和趣味性，而教師在教學(xué)過程中的組織、引導(dǎo)、促進(jìn)、評價(jià)、答疑作用也能較好地提高學(xué)習(xí)效果。

2 電子商務(wù)專業(yè)任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式教學(xué)設(shè)計(jì)

任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式的教學(xué)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)比幕課的制作技術(shù)要重要得多?，F(xiàn)以《電子商務(wù)概論》為例，進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式中幕課的教學(xué)設(shè)計(jì)，流程圖如圖1所示。

《電子商務(wù)概論》是研究電子商務(wù)理論和技術(shù)方法的一門基礎(chǔ)課程，是電子商務(wù)專業(yè)的必修課。該課程具有較強(qiáng)的理論綜合性、應(yīng)用性及實(shí)踐性，其內(nèi)容及影響貫穿在整個(gè)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中以及學(xué)生日后的工作實(shí)踐中。目前，該課程多采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即教師只在課堂中講授大量的理論知識。其中有些條件好的高校會購置虛擬電子商務(wù)系統(tǒng)，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生用很少的上機(jī)時(shí)間進(jìn)行簡單地上機(jī)模擬，但從總體上看電子商務(wù)課的理論和實(shí)踐其實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，不能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生不能及時(shí)掌握電子商務(wù)的有關(guān)知識要點(diǎn)，不能充分地鍛煉動手能力，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。在“電子商務(wù)概論”課程中引入任務(wù)驅(qū)動的混合式幕課教學(xué)設(shè)計(jì)，根據(jù)電子商務(wù)的概念模型和結(jié)構(gòu)模型，歸納總結(jié)“電子商務(wù)概論”課程的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，再將知識點(diǎn)和技能點(diǎn)歸入到具體的工作任務(wù)中，設(shè)計(jì)以各任務(wù)為引領(lǐng)的“幕課”授課單元。表1、表2為電子商務(wù)概論中“第三方支付”部分的任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式幕課教學(xué)設(shè)計(jì)。該幕課以電子商務(wù)中第三方支付（例，支付寶）為總學(xué)習(xí)任務(wù)，然后細(xì)分學(xué)習(xí)任務(wù)，內(nèi)容涉及用戶注冊支付寶、瀏覽商品、下訂單、支付結(jié)算等多個(gè)分任務(wù)環(huán)節(jié)。學(xué)生接到任務(wù)后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物步驟在機(jī)房或企業(yè)（校方聯(lián)系）中，把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)融合在一起，最終能起到良好的教學(xué)效果。

從表2看出，第三方支付環(huán)節(jié)的慕課學(xué)習(xí)是15分鐘，總結(jié)第三方支付流程和涉及的技術(shù)是10分鐘，時(shí)間設(shè)置均不能過長（一般不超過20分鐘），這主要防止因?yàn)闀r(shí)間太長會使學(xué)生精神不能集中，遺漏重點(diǎn)知識，同時(shí)也有利于學(xué)習(xí)者碎片化學(xué)習(xí)和移動學(xué)習(xí)。而實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)間足足75分鐘，就是讓學(xué)生將短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)的理論知識付諸實(shí)踐，通過親自動手，加深學(xué)習(xí)印象，不用死記硬背，從而提高學(xué)習(xí)效率。

慕課部分的教學(xué)視頻設(shè)計(jì)主要包括：課程教學(xué)視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程教學(xué)視頻制作手段/制作工具和課程視頻注意事項(xiàng)。其中，課程教學(xué)視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)策略和媒體三個(gè)方面的設(shè)計(jì)，即其通過二個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)。第一，進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)策略設(shè)計(jì)。第二，媒體設(shè)計(jì)。接著，課程設(shè)計(jì)者通過對學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)目標(biāo)分析以及教學(xué)內(nèi)容分析，確定教學(xué)視頻適合那種制作手段和那些制作工具，設(shè)計(jì)者采用所選的手段和工具，以知識點(diǎn)為單位來進(jìn)行課程教學(xué)視頻內(nèi)容的設(shè)計(jì)。最后，設(shè)計(jì)者必須注意課程視頻設(shè)計(jì)過程需要關(guān)注的事項(xiàng)。

3 結(jié)束語

慕課雖有諸多優(yōu)勢，但不能完全取代傳統(tǒng)課堂教學(xué)，卻是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的很好補(bǔ)充。本文提出的任務(wù)驅(qū)動混合創(chuàng)新模式也適用于其他專業(yè)。各高校應(yīng)充分利用好慕課平臺，結(jié)合本校各學(xué)科專業(yè)和優(yōu)勢，最大化提升教師教學(xué)水平，使學(xué)生受益。

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