譚玲
禮儀是人類社會為維護社會正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規范;是人們在共同生活和交往中逐漸形成的,并以風俗、習慣和傳統等形式固定下來;是以一定的、約定俗成的程序或方式表現的律己、敬人的完整行為。禮儀同時也是社會文明進步的重要標志。可以說大學生成長的方方面面無一不要通過良好的禮儀進行表達,在社會生活中,禮儀無處不在,是大學生內在素質的外在表現,是大學生人際交往中必須恪守的行為規范, 是大學生整體形象的展示。
首先,學習禮儀有助于提高大學生的自身修養。
人們約定俗成,表示尊重的各種方式,是要求社會成員共同遵守的社會基本道德規范。這是對禮儀的現代通俗而簡潔的解釋,比如像如電影院中的禁止吃帶皮的瓜果,公共場所禁止吸煙,圖書館閱覽室不能大聲喧嘩,購物時排隊,按秩序上車,上車后主動給老人讓座等等。這些基本道德規范是一個大學生邁入禮儀大門的最低門檻,是一個人自身修養的最基本體現。所以通過一個人對禮儀運用的程度,可以察知其修養的高低、文明的程度和道德的水準。但在現實中,有的大學生對自身形象非常關注,他們強化各種能力的培養,追求時髦得體的著裝,但卻沒有認識到用符合基本禮儀規范的方式表達自己更為重要,放松了對基本禮儀規范的修養;有的大學生雖然認識到了禮儀的重要性或對禮儀知識有一定的甚至較高的認識,但缺乏在實踐中的規范訓練和持之以恒的培養,使之成為個人的禮儀習慣,因此也時常出現失禮的言行,甚至還存在一些錯誤認識。這與缺乏必要的禮儀教育有很大關系。由此可見,學習禮儀有助于提高大學生個人的修養。
其次,學習禮儀可以幫助大學生塑造良好的個人形象。
與人交往,如何給人留下良好的第一印象,對大學生踏入社會,進入職場尤為重要。“如果你不能在7秒鐘的時間打動別人,也許你就要花7年的時間來證明你的優秀”。世界杰出的企業領導人,無不重視員工的素質和形象,如通用電器首席執行官杰克·韋爾奇就曾經以應聘者的外表來決定是否錄用他們。在國內很多招聘會上,也可以發現用人單位更青睞那些服飾得體,彬彬有禮的大學生。不同儀表代表了不同的人,隨之就會有不同的際遇。盡管不能以貌取人,但人際交往中,儀表表達出的意義勝過語言,在人們的意識中,儀表是一個人素養和品位的外在表現,對于素養品位高者,人們會給予更多的尊重,與其交往時也會更注重禮貌禮節。儀表并不是簡單的穿衣、外表、長相、發型、化妝的組合概念, 而是一個綜合的全面素質,一個外表與內在結合的、在流動中留下的印象。事實證明,人的外在形象在待人處事、交往應酬中所起的作用是不容忽視,整潔大方的個人儀表,得體的言談,高雅的舉止,良好的氣質風度,往往會給對方留下深刻而美好的印象,從而建立起友好的關系,實現社交的目的。因此學習禮儀、運用禮儀, 將有助于大學生們更好地、更規范地設計個人形象,維護個人形象,更好地、更充分地展示個人的良好教養與優雅風度。
第三,學習禮儀可以促進大學生的人際交往能力。
在這個交往日益頻繁、競爭日趨激烈的信息社會中,成功必須要有良好的人際關系作為前提和保證。良好的人際關系是你前途和事業的潤滑劑;糟糕的人際關系則會成為你生活和事業的絆腳石。卡耐基也曾經說過,一個人的成功,15%靠能力,85%靠人際關系。一語道出了人際關系的重要性。而只要與人交往,就不能不講究禮儀。杰克·韋爾奇說:“我不喜歡和一個不講究禮儀的人交往,我相信很多人都和我一樣”。可以說禮儀是人際交往中必須遵守的游戲規則,是人際交往的通行證,是人際關系和諧發展的調節器,起著凝聚情感的作用。學習禮儀可以幫助大學生打開社會交往的大門,幫助大學生更好地進入社會。
總之,禮儀修養是一個人文化教養、精神風貌的重要標志, 是一個國家、一個民族的文明程度社會風尚和道德水準的重要標志。高等學校不僅要向學生傳授各種先進的科學文化知識,而且要使學生成為一個具有良好修養的、適應21世紀時代需求的有用人才。孔子說“不學禮,無以立”。要立身處世必須先學禮儀。因此,禮儀教育對大學生人文素質的養成具有十分重要的作用。
(作者單位:威海職業學院基礎部)