企業產品標準自我聲明的服務與管理初探

【摘 要】 遼寧省關于企業產品標準自我聲明公開試點工作正在進行中，本文以市級標準化管理部門為例，探討標準化行政主管部門在企業產品標準自我聲明公開工作中的作用，為如何做好企業產品標準自我聲明的服務與管理，提供思路和方法。

【關鍵詞】 企業產品標準自我聲明 服務與管理 標準化

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.08.004

1 引言

企業產品標準自我聲明公開是我國深化標準化體制機制改革，特別是加大企業產品標準管理改革的重要舉措。今年初撫順市與沈陽市在全省率先開展了企業產品標準自我聲明公開試點工作。此項工作的開展有效地強化了企業在產品標準制定過程中的主體作用，增強了企業產品標準的實效性，保障了消費者知情權。但同時也給標準化管理部門提出了新的要求。切實做好企業產品標準自我聲明公開的服務與管理，是擺在標準化行政主管部門面前的一項新課題。本文將以市級單位為例進行探討。

2 加強宣傳，服務先行

（1）要加強企業產品標準自我聲明公開的宣傳工作，應利用報紙、廣播、電視等新聞媒體大力宣傳引導企業積極參與其中，使企業真正成為企業標準制定的主體。

市級標準化管理部門，要認真做好縣、區標準化管理部門的業務培訓、業務指導工作。由于有些區過去沒有質監部門，區級市場監督管理局的大部分工作人員沒有接觸過標準化工作，因此要幫助他們及時了解標準化方面的法律、法規和相關政策；協助掌握“企業標準信息公共服務平臺”的使用方法，為縣、區標準化管理部門有效指導、服務企業奠定基礎。

（2）在市質量技術監督局門戶網站上設立專欄，內容可包括：“企業標準信息公共服務平臺操作指南”“企業產品標準自我聲明公開須知”“企業產品標準自我聲明公開管理辦法”和有關文件。還可提供一些有關編制標準的常用參考資料等。

（3）對于那些技術力量薄弱的小微企業，要重點幫扶。在培訓縣、區標準化管理部門工作人員的同時，可以邀請這些單位派人參加。對企業標準相對較多的單位可以深入企業現場指導，以保證企業產品標準自我聲明公開高質量、全覆蓋。

（4）引導相關機構開展標準技術服務和咨詢評價，充分利用標準化研究所（院）或質量技術監督信息中心的標準查詢系統，為企業開展標準查詢，確保公開的企業標準引用現行有效的國家、行業或地方標準。要積極組建各學科市級標準化專業技術委員會，為企業制定高質量的標準提供技術支撐。

3 網上監督，現場查看

（1）市級標準化行政管理部門，要隨時查看網上公示的企業標準，對那些不符合公示范圍的企業產品標準及時通知企業刪除。定期組織開展企業自我聲明的產品標準符合性評價工作。依托各行業專家和已有的標準化技術委員會，對已上傳至“企業標準信息公共服務平臺”的企業產品標準進行符合性評價，對不符合國家強制性標準的企業產品標準要及時通報相關縣、區標準化管理部門，督促企業立即整改。

（2）由于有些企業所在地的區域劃分有變更或企業登記錯誤，造成企業不在系統相應管理區域的，要及時給予調整，調整時要履行相關手續，并做好記錄。

（3）本著寓監督于服務之中的原則，開展走訪企業登門服務工作，解決企業公示標準中出現的問題。檢查了解企業制定標準的過程，指導企業建立健全產品標準自我聲明公開公示的相關檔案。

4 定期分析，及時總結

（1）建立風險評估預警機制。及時準確了解本市生產企業的標準化水平，全面掌握各產業的質量水平和發展趨勢，使標準化技術成為企業產品質量提檔升級的有力支撐；加強對公開的企業產品標準信息數據的評估論證，及時發現存在的風險和潛在隱患，定期寫出分析報告，提出防范措施和建議。

（2）梳理重點難點問題，開展有針對性的服務指導。要及時收集企業在產品標準自我聲明公開中遇到的問題，加以梳理，找出共性問題，編寫《企業標準公示常見問題指導手冊》并發布在市質量技術監督局門戶網站的企業標準公示專欄，供企業參考。

作者簡介

車立新，副調研員，現于撫順市質量技術監督局從事標準化管理工作。