邱笛
中圖分類號:D641 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2016)04-000-01
摘 要 在推動(dòng)電力企業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程中,職工隊(duì)伍的思想也在不斷發(fā)生變化。采取何種有效手段及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握職工思想動(dòng)態(tài),成為當(dāng)前開展思想政治工作必須認(rèn)真思考的課題。長沙供電公司緊密結(jié)合精益、規(guī)范、諧調(diào)的發(fā)展要求,深入開展員工思想動(dòng)態(tài)管理工作,逐步建立起“五位一體”的員工思政管理新模式,探索出了員工思想管理的新途徑、新載體,實(shí)現(xiàn)公司安全穩(wěn)定長足發(fā)展。
關(guān)健詞 五位一體 員工思想動(dòng)態(tài)管理
一、應(yīng)用“五位一體”前的管理現(xiàn)狀及存在問題
應(yīng)用“五位一體”管理前,長沙公司對于員工的思想管理一般采取傳統(tǒng)的工作模式,主要以文件學(xué)習(xí)、會(huì)議宣貫、年度調(diào)研、問卷測評等方法。這樣的方法雖然在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生了一些效果,但隨著時(shí)代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的滲透,員工接受新思想、新信息的速度和渠道不斷增加,傳統(tǒng)的管理方式也帶來一些問題:
(一)信息掌握不及時(shí)。隨著員工在思想上的多元變化,每年采取問卷調(diào)查,在掌握員工思想動(dòng)態(tài)上存在滯后。很多單位往往為完成任務(wù)敷衍填寫測評表,導(dǎo)致反映的信息不準(zhǔn)確,對員工的思想狀況掌握不完整。
(二)教育效果不理想。隨著員工接受外界信息渠道的增多,單純說教對員工教育、啟迪已很難起到作用。一些單位員工普遍認(rèn)為員工思想管理工作形式單一、內(nèi)容單調(diào),對學(xué)過的文件學(xué)了就忘,興趣不高,難收到良好教育效果。
(三)思政工作動(dòng)力不足。傳統(tǒng)的員工思想管理工作停留在學(xué)學(xué)文件,聽聽報(bào)告層面,解決不了實(shí)際問題,員工對思政工作明顯感到熱情不高,有問題也不愿意主動(dòng)溝通,員工與企業(yè)溝通不暢,導(dǎo)致思政工作活力缺乏。
針對現(xiàn)狀長沙公司在上級指導(dǎo)下深入開展員工思想動(dòng)態(tài)分析管理,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程,工作職責(zé)、制度要求、考核評價(jià)體系,采取全方位覆蓋、全環(huán)節(jié)管理、全流程閉環(huán)的管理模式,構(gòu)建起“五位一體”員工思想動(dòng)態(tài)管理工作新模式,有力提升思政工作的精準(zhǔn)化、規(guī)范化管理水平。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)組織管理。公司將員工思想動(dòng)態(tài)管理工作作為思想政治工作基礎(chǔ)工程。加強(qiáng)組織管理,明確各單位黨組織負(fù)責(zé)人是員工思想動(dòng)態(tài)分析管理的第一責(zé)任人,定期召開專題分析會(huì),研究分析本單位員工思想動(dòng)態(tài),提出改善措施及建議。黨群部通過邀請基層單位黨組織負(fù)責(zé)人召開討論會(huì),分析、討論、完善具體的工作舉措。在公司上下形成黨政工齊抓共管,態(tài)度上重視,思想上關(guān)注,行政上支持,各部門聯(lián)動(dòng)的工作格局。
(二)形成工作機(jī)制。公司按照國網(wǎng)、省公司要求,建立健全員工思想動(dòng)態(tài)管理工作各項(xiàng)機(jī)制。1.建立即時(shí)分析機(jī)制。制定編發(fā)《重大問題、突發(fā)事件情況報(bào)告表》,各單位遇重大事件隨時(shí)報(bào)告,對員工思想波動(dòng)較大的問題,及時(shí)采取相應(yīng)應(yīng)急措施。2.建立月度常態(tài)分析機(jī)制。各單位每月上報(bào)《員工思想動(dòng)態(tài)月度常態(tài)分析報(bào)表》,黨群部每月對員工思想狀況進(jìn)行梳理、分析,并與相關(guān)部門溝通協(xié)商,形成參考意見和預(yù)控建議,在每月專題會(huì)議上匯報(bào)。3.建立季度集中分析機(jī)制。各單位每季末召開專題分析會(huì),對員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行專題研究,形成書面分析報(bào)告報(bào)公司,同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)責(zé)任,解決問題。4.建立綜合分析匯總機(jī)制。黨群部每季對員工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告進(jìn)行綜合匯總,并將匯總情況及時(shí)報(bào)送公司黨委和省公司思政部。5.建立專題調(diào)研分析機(jī)制。黨群部每季對各單位員工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告綜合匯總,每年根據(jù)實(shí)際情況,對重大變革、重大事件等,組織1-2次專題調(diào)研分析活動(dòng)。6.建立閉環(huán)管理機(jī)制。通過建立“反映問題-思考分析--提出方案--落實(shí)跟蹤”的員工思想動(dòng)態(tài)分析閉環(huán)管理機(jī)制,確保員工思想動(dòng)態(tài)分析各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(三)固化標(biāo)準(zhǔn)流程。每月公司各單位收集匯總問題形成報(bào)表上報(bào)黨群部。黨群部將存在的問題梳理,措施建議提交相關(guān)部室答復(fù)、提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)決策參考。每月對月度分析工作開展扎實(shí)的單位提出表揚(yáng),對工作敷衍的單位提出批評。
(四)嚴(yán)格考核指標(biāo)。將員工思想動(dòng)態(tài)管理工作作為公司黨建和思想政治工作的重要基礎(chǔ)性工作,將員工思想動(dòng)態(tài)管理工作納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度述職和年度績效考核內(nèi)容。每月對各單位員工思想動(dòng)態(tài)報(bào)表進(jìn)行點(diǎn)評。定期對員工思想動(dòng)態(tài)管理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。
三、工作實(shí)效
訴求渠道得到暢通。通過定期開展員工思想動(dòng)態(tài)分析,各單位員工訴求通道進(jìn)一步暢通。員工可通過郵件、意見箱、向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是表達(dá)自己正常訴求。各單位黨支部通過開展談心談話,主動(dòng)了解員工思想動(dòng)態(tài)。員工表示與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流多了、溝通暢了、說話說理的地方多了,心更近了。
思想矛盾得到化解。通過員工思想動(dòng)態(tài)管理工作的深入開展,員工思想矛盾得到進(jìn)一步化解。在各單位開展的黨員“一幫一”活動(dòng)中,黨員主動(dòng)了解身邊員工的思想狀況,解釋群眾的困惑。各單位黨組織負(fù)責(zé)人作為員工思政工作第一責(zé)任人,每月有重點(diǎn)、有計(jì)劃的組織班子成員到基層、下現(xiàn)場、入班組,做好黨和國家重大方針政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署的宣傳貫徹,及時(shí)解決問題。特別是在特殊時(shí)期,各單位都提前預(yù)控、積極穩(wěn)妥做好員工思想疏導(dǎo)和減壓。員工感到被重視了、被理解了、矛盾少了、氣更順了、心更舒了。
和諧發(fā)展得到保障。通過深入開展員工思想動(dòng)態(tài)管理工作,積極解決員工各種合理訴求,有效的促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。各單位黨組織在員工思想動(dòng)態(tài)管理中充分發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。黨群工作部積極主動(dòng)抓好意見收集、分析思考、溝通反饋、協(xié)調(diào)解決、跟蹤督辦幾個(gè)重要環(huán)節(jié),使員工思想動(dòng)態(tài)管理工作落到了實(shí)處。員工對思政工作信任度更高、信服力更強(qiáng)、參與性更積極、支持度更高,企業(yè)和諧發(fā)展有了保障。
四、結(jié)語
建立“五位一體”思政管理新模式,是強(qiáng)化職工思想引領(lǐng),化解員工思想矛盾的有力舉措,通過組織、流程、機(jī)制、指標(biāo)的固化,使思政工作邁向了更科學(xué)化、精準(zhǔn)化的管理方向,從而有力推動(dòng)公司穩(wěn)定和諧發(fā)展。