獨立學院大學生創業心理障礙及其對策
——以江蘇省為例

周　超

(揚州大學廣陵學院，江蘇　揚州　225009)

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獨立學院大學生創業心理障礙及其對策
——以江蘇省為例

周超

(揚州大學廣陵學院，江蘇揚州225009)

摘要：“創業、創新、創造”是當今時代的主題，而創業心理障礙是阻礙大學生創業的重要因素之一，本文通過對江蘇省25所獨立學院2500名學生的調查，從認知心理、情緒情感心理和意志心理等三個維度深入分析了大學生創業心理障礙的主要表現，從社會、政府、學校、家庭和個人等五個方面剖析了大學生創業心理障礙產生的原因，進而提出解決獨立學院大學生創業心理瓶頸的有效策略。

關鍵詞：獨立學院；大學生；創業心理；對策

“大眾創業，萬眾創新”成為當今時代的潮流。作為時代先鋒的大學生，他們具有極強的可塑性、適應性和開拓性思維以及極強的進取心，并有著較強的團隊精神和較輕的社會壓力和良好的學習氛圍，是整個社會金字塔中的極具上升潛力的一個階層，他們面臨著由理論到實踐、由學校到社會的巨大人生跨越，市場經濟社會中無處不在的機遇與挑戰、競爭與合作在考驗著他們。獨立學院大學生具有其特殊性，他們思維活躍，創造力強，同時存在著定力不足，耐力不夠的問題，因此如何引導他們主動學習，全面提高自身綜合素質，努力提升自己的創新精神和創業能力，是擺在中國高等教育者以及大學生面前的一項緊迫任務。

一、“三個心理維度”的視角：獨立學院大學生創業心理障礙的主要表現

心理障礙是指由于生理、心理或者社會原因而導致的，影響個體按照社會認可的行為方式行動的各種異常的心理過程。大學生創業心理障礙是指由于生理、心理或社會原因，大學生在面對創業時表現出的各種異常心理過程及行為方式。其中可能包括認知、情緒情感、意志和行為等方面的障礙。大學生創業心理障礙可能發生在大學生創業前、創業中和創業失敗后的各個階段，影響大學生的創業選擇、創業行為和創業結果。

(一)認知心理維度

認知是指人們通過形成概念、知覺、判斷或想像等心理活動來獲取知識的心理過程。從認知心理維度看，大學生創業心理障礙主要表現在對自我及創業的認知上。

1.自卑心理。自卑是一種由于自我認知存在偏差，對自己的能力、品質等方面評價過低，輕視自己，認為自己無法趕上他人，而產生的一種無能、軟弱的復雜情感。面對創業選擇時，大學生的自卑心理表現為認為創業困難重重，自己沒有能力勝任，不可能取得成功而畏首畏尾，不敢采取行動的行為。具有自卑心理的大學生在創業遇到困難時，容易失去信心，自我否定，悲觀失望，認為自己什么事情都做不好，失去戰勝困難的勇氣和毅力。創業失敗后，在自卑心理的驅使下，為了防止自尊心的再度受損，大學生創業者自怨自艾，一蹶不振，甚至產生逃避現實、自我封閉等自我隔斷行為。

2.自負心理。自負是指由于家庭教育過于驕縱、生活經歷一帆風順而產生的自我認知偏差，自負的人對自我評價過高，對他人評價過低，凡事以自我為中心。面對創業選擇時，自負心理能夠激發大學生昂揚的斗志、產生必勝的信心和戰勝困難的勇氣。當創業遇到障礙時，自負心理使大學生創業者產生脫離實際的判斷，固執己見，盲目排他，不能很好地與他人合作共度難關。創業失敗后，具有自負心理的大學生創業者更無法客觀地進行得失分析，產生過度自我防衛，最終導致其無法真正獲得事業上的成就，甚至產生嚴重的心理問題。

3.從眾心理。從眾是指個體在社會群體的無形壓力下，不知不覺或不由自主地與多數人保持一致的社會心理現象。大學生在從眾心理的影響下，認為畢業生進行創業是找不到工作，沒有能力的選擇，覺得沒面子。在創業過程中，從眾心理束縛大學生的創造性思維，扼殺個性，泯滅主見，阻礙大學生形成打破陳規、獨立思考、自主選擇的習慣，從而影響創業的選擇和成功。

(二)情感心理維度

情緒與情感是指人對認識的事物與所做的事以及他人和自己的態度體驗及相應的行為反應。從情緒情感心理維度看，大學生創業心理障礙主要表現在面對創業的未知情況和創業失敗的態度和反應上。

1.排斥心理。排斥心理是指個體對環境事物的刺激所產生的一種與常態性質相反的不相容的心理傾向。大學生對創業的排斥心理主要表現在對學?；蛏鐣罅π麄鞯膭摌I典型嗤之以鼻、無端質疑，對學校提供的創業學習實踐機會置若罔聞，對身邊的大學生創業行為熟視無睹，用堅決抵制的行為隱藏自己的創業動機，拒絕一切機會，掩蓋自己內心的嫉妒和不足之處。排斥心理導致大學生對創業知識的學習和能力的鍛煉被動滯后，降低創業選擇率和成功率。

2.畏懼心理。畏懼心理是指個體認為可能受到威脅時所產生的一種情感反應。大學生對創業產生畏懼心理時，其主要表現和特征是夸大創業可能存在的困難和障礙，低估自身的創業能力和心理承受力，害怕創業失敗后別人的眼光、害怕面對自身能力的缺陷、害怕承擔失敗的后果，害怕發現自身知識的不足等。畏懼心理導致大學生難以作出果斷的創業選擇，錯失創業良機。

3.挫折心理。挫折心理是指個體在實現目標的過程中，碰到難以克服的困難和障礙時所產生的抑郁、消極、緊張、憤懣等情緒反應。有研究顯示，在早期大學生創辦的企業中，盈利的僅占17%，5年內存活的大學生企業僅占總數的30%，而大學生初次創業的成功率僅為2%。這表明，盡管政府、學校為大學生創業提供了諸多有利的政策和支持，但大學生創業成功率仍很低，大學生缺乏應對創業失敗的心理準備，面對創業失敗而產生的挫折心理不知所措，不懂得如何自我調適或尋求幫助，因此，幾乎不可避免的挫折體驗使大學生創業者遭受情緒情感上的折磨，承受巨大的壓力，影響事業的成功，甚至產生嚴重的心理問題。

(三)意志心理維度

意志是指人在自己的活動中設置一定的目的，按計劃不斷的排除各種障礙，力圖達到該目的的心理過程。從意志心理維度看，大學生創業心理障礙主要表現在大學生選擇創業前、創業進行時和創業失敗后所表現出的行為傾向上。

1.猶豫不決。意志控制是個體為了實現某一目標而持續進行的對內在自我的塑造和對外部環境的改造。猶豫不決是意志不堅定的主要表現之一，大學生創業時主要表現在兩個方面，其一是對自身創業理想的樹立不堅定，不能主動地獲取創業所必須的知識、技能，爭取實踐檢驗的機會，患得患失；二是面對不利的創業環境時逆來順受，隨波逐流，不能夠獨立思考，明辨是非，果斷行動。

2.目標多變。個體為了達成目標，必須根據實際情況不斷調整行動計劃，但遇到困難就頻繁更改目標就是意志薄弱的表現了。大學生在創業過程中，常常遇到理想與現實的強烈對比，當自己設想的藍圖在實踐中碰壁時，缺乏再堅持一下或換個角度試試的努力，朝三暮四，頻繁更換目標，最終忙忙碌碌卻落得竹籃打水一場空。

3.半途而廢。當個體確立了合理目標和恰當計劃，成功與否的關鍵就在于能否按照計劃嚴格的執行，這就需要意志的激勵與克制功能發揮作用。意志力薄弱的大學生在創業時無法忍受創業的艱苦與寂寞，抵制不住身邊的各種誘惑，不能嚴格按照計劃執行，行為隨意，效率低下，工作效果大打折扣，最終導致半途而廢，創業夢想終落空。

二、“五位一體層次”的視角：獨立學院大學生創業心理障礙的原因分析

創業的不可預知性和風險性必然給大學生創業者帶來巨大的心理壓力，產生不同程度的心理障礙。分析大學生創業心理障礙的產生原因，有助于掌握大學生創業的心理規律，采取積極有效的應對策略予以排除，這不僅是大學生創業教育的重要內容，更對大學生成功創業具有重要的影響和意義。本文通過問卷調查，從社會、政府、學校、家庭和個人層面，進一步探究影響大學生創業行為的主客觀原因。

(一)客觀原因

1.社會因素。由于社會對創業的普遍認識和關注度不夠，導致部分人片面地認為創業是一味追求迅速暴富的冒失行為，還有人認為創業是找不到工作的大學生不得已而為之，更有人甚至認為創業就是隨波逐流，無所事事。有的人自身觀念陳舊，排斥創新，在面對大學生的創業行為時抱著看熱鬧的態度，無法接受新事物，不能容忍失誤，嘲笑鄙視創業者。這種消極的社會氛圍無形之中阻礙了大學生的創業行為，成為大學生創業的巨大阻力。本研究對大學生創業者對本地區創業氛圍的評價進行了調查，有27.00%的被調查者對本地的大學生創業氛圍非常不滿或者不滿意，有47.70%的被訪者認為本地區大學生創業氛圍一般，僅有23.00%的被訪者對本地的創業氛圍表示滿意或非常滿意，具體數據見圖1?？梢?，各地政府工作人員對本地區的創業氛圍評價。

圖1　創業大學生對本地區大學生

2.政府因素。政府對大學生創業行為的影響主要表現在以下兩個方面：一方面，政府缺少有利于大學生創業的政策，如免費、免稅、貸款、戶籍和社會保障等，尤其是根據不同地區特色所制定的有針對性的鼓勵政策。調查顯示，僅有12.7%的受訪者認為本地區目前鼓勵大學生創業的政策非常豐富或者豐富，有24.5%的被訪者認為本地區目前鼓勵大學生創業的政策非常少或少，具體數據見圖2。另一方面，政府對鼓勵大學生創業政策的宣傳和執行力度不夠，使大學生在創業中沒能享受到國家或地方政府的政策傾斜，加大了創業難度。調查顯示，有20.7%的大學生創業者對國家鼓勵大學生創業的政策只是聽說過，5.60%的大學生創業者基本不知道或完全不知道當地的鼓勵大學生創業政策，具體數據見圖3。

圖2　創業大學生對目前鼓勵大學生創業的政策的看法

圖3　創業大學生對當地鼓勵大學生創業政策的認識度

3.教育因素。目前，我國創業教育的理論和實踐環節都比較薄弱，高等教育中與大學生就業創業相關的課程大多為就業教育，創業教育正處于起步階段；基礎教育則更加輕視創業教育，基本沒有此類課程設置。大學生的創業知識、創業能力和創業實踐十分欠缺，對國家的創業政策也知之甚少，創業心理素質準備不足，這些因素都直接制約著大學生進行成功的創業實踐。在我們的調查中，也對創業者對學校開展創業教育的情況進行了數據分析，認為學校創業教育開展的很好的受訪者僅占被調查者的21.5%，有41%的創業大學生認為本校的創業教育開展的還可以，28.6%的創業者認為本校的創業教育開展的很一般，有3.9%的創業者認為所在學校幾乎沒有開展過創業教育，5.1%的受訪創業大學生不了解本校創業教育的開展情況，具體數據見圖4。

圖4　創業大學生對所在高校創業教育開展情況的評價

4.家庭因素。家庭對大學生創業行為的影響主要表現在以下兩個方面：一是家庭經濟條件，家庭經濟困難的學生在創業時面臨更大的心理障礙和心理壓力，在創業中受到更多的束縛，難以承擔創業失敗的后果；二是家庭成員對于創業的基本態度、價值觀和實踐經驗，家庭成員的支持和鼓勵能夠激發大學生的創業熱情，樹立必勝信心，并用平常心看待失敗和挫折，勇敢嘗試，從頭再來。本研究對大學生創業者家庭對于自身創業的態度進行了數據分析，結果顯示，有17.6%的受訪家庭非常支持其創業，50%的家庭支持其創業，27.80%的家庭不支持也不反對，4.2%的家庭不支持其創業，0.30%的家庭非常不支持創業，見圖5?？梢?，家庭的支持對大學生參與創業行為起著極其顯著的作用。

圖5　大學生創業者家庭對其創業的態度

(二)主觀原因

1.一般年齡特征。大學生的年齡在18—23歲之間，屬于青年初期末到青年中期，從心理發展角度看，正處于迅速成長但還未成熟的時期，表現出一些不同于中學生和普通社會青年的心理特征，如：自我意識逐步增強但未成熟，既易自卑，且易自負；情緒敏感強烈，但自我調控能力差，波動起伏大；對新事物的感知和接受能力強，同時辨別能力弱，具有主觀片面性；意志水平有了明顯提高，但具有發展不平衡和不穩定的特點。大學生的一般心理特征為大學生創業心理障礙的產生提供了一般可能性。

2.個性心理品質。心理品質是大學生創業過程中的內在調節器，大學生創業在很大程度上是心理品質的競爭。研究顯示，具有以下心理品質的大學生更容易獲得利于創業的心理環境，如：具有創新精神、堅強的意志品質、遇事沉著冷靜、能夠承受挫折、對他人具有影響力、具有合作和競爭意識等。相反，不良心理品質則容易使大學生創業者產生不同程度的創業心理障礙。在我們的研究中，對已創業大學生創業成功的影響因素進行了調查。

三、“四個結合”的嘗試：獨立學院大學生創業心理障礙的有效對策

創業是一種精神、一種意識，一種對自我的挑戰。創業的過程是人生經驗的積累、生存能力的提升，更是內在心靈的成長。創業者能否走出困境，最終成就一番事業，歸根結底是自身綜合素質的競爭。心理素質是自身綜合素質的重要組成部分，它是人的先天素質和后天影響共同作用的結果，對創業心理障礙進行及時全面有效的干預有助于大學生塑造良好的心理素質。

(一)精心組織，全力營造積極的社會心理環境

社會心理環境是指群體大多數成員所具有的價值觀，這也是一種無形的群體規范。人的成長離不開社會心理環境，良好的社會心理環境有利于形成健康的心理和人格。研究表明，心理環境落后會給人造成巨大的心理壓力，導致心理的畸形發展，大大降低人的創造性。大學生創業需要全社會共同營造積極的社會心理環境，化解因巨大的心理壓力而產生的創業心理障礙。首先，應建立能夠容忍失敗的寬松的心理環境，給大學生一種積極的心理暗示，用平常心看待創業的失敗和挫折；第二，要創造條件鼓勵創新的精神和行為，使大學生學會獨立思考，辨明是非，勇敢地選擇適合自己的創業道路；第三，樹立通過自身的努力積極創造財富的意識，大力宣傳創業典型，發揮榜樣的力量，幫助大學生打消內心的顧慮，通過創業追求自身價值的增長和財富的積累。

(二)精育人才，鼎力建立完善的心理支持系統

心理支持系統是指人與人之間實現人際互動、情感交流和精神支持的人際網絡。有效的心理支持系統可以促進個體間的交流，促使彼此互相提供關懷和鼓勵，從而幫助個體更有效地應對壓力，保持健康的心理狀態。完善的心理支持系統有助于大學生創業者面對創業過程中來自學習、生活、人際和發展等方面的諸多壓力，有效化解創業心理障礙，為培養素質全面的創業型人才提供重要保障。以對創業者的重要程度為序，大學生創業者的心理支持系統應歸為以下四類。一是家庭的支持。提供必要的經濟和精神支援，鼓勵大學生通過創業實現個人價值，并在其遇到困難時給予心理安慰，及時排解情緒的困擾，減輕思想包袱，輕裝上陣。二是同伴的支持。整合學校大學生創業資源，利用網絡平臺，建立大學生創業聯盟，為大學生創業者提供信息溝通、情感交流的平臺。三是老師的支持。改變部分教師認為大學生創業就是不務正業的錯誤觀念，當學生創業與學業發生沖突時，提供必要的溝通和幫助，獲得周圍人的理解和支持。四是政府的支持。為大學生提供優厚的創業幫扶政策，并加大宣傳和執行的力度，提供較好的創業環境。

(三)精細推進，大力開展有效的創業心理教育

創業教育也叫創業素質教育，在美國亦稱為“企業家教育”。創業教育是指提供人們以概念和技能，辨別他人忽略的機會，具備洞察力、自我評估能力和知識技能，在他人猶豫不決時果斷行動的過程。目前，我國創業教育大致可歸納為以下兩個方面：一是進行從事事業、企業、商業等規劃、活動、過程的基本素質教育；二是進行事業心、進取心、探索精神、冒險精神等心理品質教育。因此，有效的大學生創業教育應該涵蓋以下幾個方面。一是要更新創新教育理念，從根本上鼓勵大學生發展個性，張揚個性。二是要完善課程體系，通過課堂學習完備的創業知識，如管理學、心理學、市場營銷學等。三是要制定師生創業政策，在學校內營造鼓勵師生創業的氛圍，在教師的言傳身教下開展更為有效的創業行為。四是要建立創業基金，幫助經濟困難的大學生完成創業夢想。五是要宣傳創業典型，讓發生在身邊的創業故事激勵更多的大學生點燃創業激情。六是要建立創業實驗(孵化)園，為大學生創業者提供創業實踐的場所，積累創業經驗。

(四)精確落實，努力提供及時的創業心理服務

心理服務旨在應用心理學的原理、方法和程序預防或消除癥狀或適應不良的行為，促進心理健康，提高生活質量。大學生創業心理服務是指運用心理學的原理、方法和程序為處于創業階段的大學生提供旨在預防或消除心理問題或行為，提高創業心理素質，促進心理健康的活動。因此，大學生創業心理服務應該涵蓋以下內容。一要開展創業心理教育，普及創業心理知識，提高創業者的心理素質，預防創業問題的發生；二要提供創業心理測評，通過科學的測試、評估手段幫助創業者了解自身的心理結構與特征，選擇適合自己的創業項目；三要進行創業心理咨詢，通過個人咨詢、團體輔導、網絡咨詢等形式，為創業者提供專業的心理輔導，幫助他們及時排解內心的困惑和情緒的困擾；四要建立創業者心理檔案，為大學生創業心理服務提供有效的數據和案例支持，形成創業心理服務長效機制。

(責任編輯：鄧遠美)

Independent College Students Entrepreneurial Psychological Barriers and Countermeasures——Taking Jiangsu Province as an Example

ZHOU Chao

(Guangling college, Yangzhou University，Yangzhou 225009,China)

Abstract：Entrepreneurship，innovation and creation of is the theme of the era，and entrepreneurship psychological barriers hinder entrepreneurship of college students is one of the important factors. In this paper，through the survey of 2500 students from 25 Independent School of Jiangsu Province，from the three dimensions of cognitive psychology，emotional psychology and mental and in-depth analysis of the main manifestations of the psychological barriers of college students' business，from the five aspects of society，government，school，family and individual analysis of the causes of the psychological barriers of college students' business，and puts forward the effective ways to solve the independent college students entrepreneurial psychological bottleneck.

Key Words：independent college；college student；entrepreneurial psychological；countermeasures

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：1671-9719(2016)4-0125-05

作者簡介：周超(1979-)，男，江蘇徐州人，講師，研究方向為高校大學生思想政治教育。

收稿日期：2016-02-21修稿日期：2016-03-12

基金項目：揚州大學2015年度大學生就業創業理論與實踐課題“‘ERG’理論視域下高校畢業生就業創業狀況研究”(YZUJY2015-8A)。