王冰
摘要:幾年來,應用新本科院校作為高校新生力量蓬勃發展,應用型本科院校面向社會經濟發展的需要,培養創新型與實踐型人才為根本任務。根據應用型本科院校人才培養方案,實驗課地位日益凸顯出來,實驗課是培養實踐型人才的重要授課形式。目前,實驗課是應用型本科教學的一個亮點,但由于是新的授課形式,目前還存在一些問題,亟待改革。本文以《國際商務談判》實驗課為例探討實驗課改革問題。
關鍵詞:應用型本科院校;實驗課;國際商務談判
中圖分類號:G642 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)013-000-01
2005年11月第四次全國新建本科院校教學工作研討會提出了“新建本科院校要著力解決好科學定位問題,以培養高級應用型人才為主,服務于地方經濟建設和社會進步”的要求。應用型本科院校產學研相結合,旨在為地方經濟發展培養培養實踐型人才,主要培養學生的技術與動手能力,對任課教師能力素養有一定要求。目前,人才市場對專業人才需求越來越大,以國際商務談判人才需求來說,市場空缺三百多萬人次。從市場人才需求角度來看,《國際商務談判》實驗課越來越重要。本文以《國際商務談判》實驗課為例淺談應用型本科實驗課的改革。
一、《國際商務談判》實驗課現狀
(一)學生相關基礎知識薄弱
應用型本科學生基礎知識相對薄弱,大多數學生英語水平一般,口語能力比較弱,商務談判專業術語掌握不夠扎實,有一部分學生更是厭煩英語。
(二)專業師資隊伍缺乏
實驗課不同于理論教學,主要是培養學生的實踐能力,提升學生專業技能。從事《國際商務談判》實驗課專任教師英語口語水平不高,國際商務談判實踐經驗不足。目前,大多數《國際商務談判》實驗課由于各種原因較少甚至沒有引入外語。選用案例也都源自于教材。同時,實驗課教學方法與教學模式雷同,很多實驗課形式大于內容。
(三)課程教材缺少針對性
目前,專供《國際商務談判》實驗課使用教材幾乎沒有,大多數學校使用的教材是《國際商務談判》理論課程教材,教材沒有針對性,教師使用案例存在陳舊、脫離實際、與學生專業不符等各種問題。
(四)實驗室建設不完善
部分應用型本科院校的商務談判實驗室的是“臨時搭建”的,有部分學校有專門的實驗室,但是設備不全,僅有談判桌等基本設備。
二、《國際商務談判》實驗課改革的幾點思考
基于市場對人才的需求及目前《國際商務談判》實驗課現狀,本人有以下幾點思考:
(一)改變教學觀念,進行有針對性的模塊教學
根據目前市場對人才的需求點,教師改變實驗教學依附于理論教學的傳統觀念,理論教學與實驗教學統籌協調,既要有機結合,又要相對獨立。實驗教學內容要在鞏固基礎的同時,形成自身系統性和科學性的內容。根據人才培養方案,《國際商務談判》實驗課分:國際商務禮儀以及各國基礎文化訓練;國際商務談判各種技巧模擬實踐;語言行為與非語言行為訓練;正式國際商務談判四大模塊進行教學。
(二)選用不同的考核方式
實驗課是培養學生能力的課堂,而能力考核比知識考核更為復雜。為此《國際商務談判》實驗課考核綜合使用幾種方法:
1.“公司規章”法
小組成立后根據談判背景資料組建公司,以公司為一個整體,每次課以鈴聲響為準,遲到一人為公司扣一分,曠課扣三分。每個練習環節表現排名前三名分別加三分、兩分、一分。
2.BOSS獎勵法
課程結束后,公司老板根據大家實驗課整體表現有權利給公司兩名員工加5分。以激勵學生在實驗課中竭盡全力。
3.“專家”評價法
上述兩種方法均為平時成績打分方法,該方法主要針對期末成績。正式談判時,談判之外的其它公司以及教師均為專家,根據教師事先制定的評分表為展示的團隊打分,最后以教師分數60%以及小組平均分的40%為展示小組的期末考核分數。學生做專家時可以再一次提升對商務談判的認識。
(三)綜合使用多種教學方法
1.小組教學法
分組時改變學生自由組隊方式,選用拼圖或者撲克牌分組法,讓平時不在一起學習生活的學生可以組合在一組,激發出更多的學習創意。從談判成員組合角度來看,小組一般以5-6個人為最佳,因此小組一般5-6個人一組。小組成員按照教學提供的談判背景資料模擬組建團隊。
2.案例教學法
在談判技巧及正式談判環節所使用的案例本著前瞻性、真實性、針對性、適合性為目標,教師搜集真實案例,有助于實踐教學效果的實現。同時,選用的案例一定符合開課學生的專業,注意學科間知識的交叉。
3.模擬教學法
適應區域經濟建設和社會發展對高素質商務談判人才培養的需求。實驗課模擬教學力求真實。將所選案例中買賣的商品換成學生日常生活中熟悉的商品,方便學生更好的掌握商品的各種談判條件。例如:中國與巴西就鐵礦石價格的談判。談判成員要有明確分工,學生根據自己的特長確定主談、商務人員、技術人員、財務人員、翻譯人員、法務人員等。分工合作,角色明確,有助于學生更快進入角色,效果更佳真實。
(四)開啟“三位一體”教學模式
1.學校方面
學校鼓勵實驗課任課教師編寫校本教材,有專門的有針對性的實用的實驗課教材。加大實驗室投入,為《國際商務談判》實驗課提供良好的談判環境。同時,邀請企業專門從事商務談判的專家為學生進行講座。
2.教師方面
教師不斷提升參加各種學習,提升專業素養。多到企業學習交流,積累自己的實踐經驗。善于搜集案例,為編寫實驗課校本教材做鋪墊。做好“教練”角色,每個環節注意角色的扮演,把課堂還給學生,提高學生積極性,適當做好實驗流程介紹,規則介紹以及總結等工作。
3.學生方面
夯實基礎知識,提升英語口水水平,學會自學與資料搜集能力。學習每個模塊前,搜集相關資料,分工后認真揣摩角色,做好模擬談判前的準備。課余時間,觀看精彩的談判視頻資料,提高自己的語言表達及談判能力。
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