傳統金融在互聯網金融的沖擊下如何應對和發展

藍麗萍

摘要：近年來，伴隨著科學技術的飛速發展，信息技術與互聯網技術的完美結合催生了互聯網金融的迅猛發展。本文通過闡述當前互聯網金融的發展對于傳統金融的影響，結合現狀提出傳統金融應對互聯網金融的沖擊應當采取的對策及建議，以促進金融業的持續穩定發展。

關鍵詞：傳統金融；互聯網金融；現狀；沖擊；應對；發展

中圖分類號：F832 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）004-000279-01

一、當前互聯網金融的發展現狀

當前，發展迅速的互聯網金融在不斷挑戰商業銀行在金融界地位的同時，其自身虛擬化、無國界、信息化的特點也使得其面臨監管困難、風險防范日益復雜的局面。雖然互聯網金融更加貼合當前發展的主流，但是如果任由當前現狀的發生，將嚴重影響著金融的發展甚至是中國經濟的進步。

二、互聯網金融對于傳統金融的沖擊

（一）互聯網金融的發展導致傳統金融客戶量的減少

當前，互聯網金融依托自身透明度高、成本低、效率快的優勢成功的吸納了很多金融客戶，這就導致了傳統金融的客戶的數量在一定程度上有所缺失。而無論什么企業，客戶數量的流失對于企業的發展來說就意味著業績的下滑，效益的減少。甚至是公司的倒閉。

（二）互聯網金融的發展影響了傳統銀行存貸款業務

在當前互聯網金融的發展過程中，眾多的互聯網企業大都是從非金融行業向金融行業涉足。在互聯網中的第三方支付、轉賬、貸款、保險等平臺業務的興起，使得許多中小企業以及對互聯網有著極大興趣的個人逐漸轉變自身的理財觀念，轉向互聯網金融，這種轉變實際上是減少了在傳統上將富余的財產存入銀行的客戶流量，使得傳統銀行存貸款業務受到了很大的沖擊。

（三）互聯網金融的發展沖擊了傳統金融產品和服務的銷售

隨著互聯網金融的發展，互聯網憑借著自身傳播快、覆蓋廣的優勢，承載者互聯網與金融相結合的技術產品，在很大程度上影響著用戶的觀念。使得大眾對于金融投資與理財有了新的要求。用戶不滿足與當前互聯網金融所生產出的金融產品和服務項目，因此，對于互聯網金融所生產的產品提出了更高的要求。

三、應對互聯網金融沖擊的具體對策

雖然互聯網金融業的發展之勢不可阻擋，并且一定程度上改變了當前金融領域的發展格局，但是傳統金融仍然在金融領域居于主體地位。并且互聯網金融本身的發展從某些方面來說反而刺激著傳統金融的創新和發展。因此，對于互聯網金融對于傳統金融和沖擊可以說是挑戰，也是機遇。

（一）學習互聯網企業的先進經營模式

首先，不論是傳統金融還是互聯網金融業的發展和擴大，顧客永遠是決定一個企業是否可以持續運營和長久收益的關鍵因素。而在現實生活中，有些企業只是將顧客至上的口號掛在嘴邊，并沒有通過實際的途徑去服務顧客，滿足顧客。而在互聯網金融的發展過程中，則是充分的認識到顧客的重要性，例如工商銀行推出的便民服務，不僅為顧客提供了現金管理、投資理財和支付結算等一系列的金融服務，而且方便了他們的生活，解決了他們在投資方面的相關問題，并且及時做好反饋工作，通過加強對客戶的進一步了解，為他們創造了更好的金融產品。

（二）善于利用自身的優勢

與互聯網金融相比，傳統金融在傳播速度和覆蓋范圍上沒有優勢，但是傳統金融的發展并不是一無是處的，它在經驗的積累和人才資源方面的優勢卻是互聯網金融無法比擬的。因此，傳統金融可以充分利用自身的優勢，借助互聯網相關的廣大的數據庫，在銀行設立全方位的客戶服務和產品，為顧客進行全方位綜合化的服務項目，以彌補在數據庫方面存在的不足。

（三）尋求突破與創新，推出更好的金融產品

創新是發展的動力。作為一個企業，如果不懂得創新，必然是不能長久的發展下去。而傳統的金融在面對互聯網金融發展的巨大沖擊，如果一味的墨守成規、固步自封，那么傳統金融業的主體地位將岌岌可危。因此，我們可以借鑒當前互聯網金融發展催生下的成功案例，比如阿里巴巴金融業務的拓展和創新。始終以顧客的需求為第一目標，不斷的改革創新，通過對內部產品的不斷更新換代，來吸引乃至滿足更多人的需求。

（四）與互聯網金融進行有機結合

任何事物都不可能孤立的發展。互聯網金融的發展雖然對于傳統金融的發展造成了嚴重的沖擊與挑戰，但是一定程度上也給傳統金融的發展帶來了機遇，相比較而言，互聯網金融有著創新能力強的技術優點，但是在人力資源方面卻遜色于傳統金融，因此，兩者可以相互借助對方的優勢并加以充分的利用，將傳統金融和互聯網金融的發展結合起來，更好的為顧客提供優質的金融產品和服務。

四、結語

當前，互聯網金融正在火熱的發展過程中，在依托信息技術的條件下，不斷推出在支付、貸款和結算為主的新型業務，一定程度上對減少了傳統金融的顧客數量和銀行的存貸款業務，對傳統金融業的發展造成了嚴重的影響，但同時也刺激了傳統金融的發展和變革。相信在傳統金融的發展過程中，會不斷吸收互聯網金融的優勢，取長補短，在不斷的摸索和探求中，捍衛傳統金融的主體地位，有效的進行金融體制的創新發展，為顧客提供更加優質的服務。