關于油田礦區服務企業人力資源管理問題及建議

王玉梅

摘 要：隨著經濟的快速發展，企業如何能在激烈的市場競爭中更好的抓住機遇迎接挑戰，是企業人力資源所要關注的重點。石油企業人力資源管理水平的高低對企業的發展發揮重要的作用。然而目前我國油田礦區服務企業在人力資源管理方面普遍存在一些問題，本文著力從油田礦區服務企業人力資源管理存在的問題出發，提出相關建議。

關鍵詞：油田礦區；人力資源；管理；問題

企業的發展離不開人才的培養，人才不僅是再生型資源、可持續資源，而且是企業資本性資源。企業的人力資源管理得當不僅能充分培養人才，在很大程度上能給企業帶來巨大的經濟效益，在實際發展過程中我們發現企業的人力資源管理方面還有很多需要改進的空間。

一、油田礦區服務企業人力資源管理存在的問題

（一）油田礦區服務人員綜合素質水平不高

在很多石油礦區服務企業中工作的員工，他們本身的定位屬于后勤工作，沒有得到足夠的重視，很多企業認為不需要很高的專業知識水平。他們都是最普通的一線員工，他們學歷不高、文化程度參差不齊，缺乏系統的知識管理培訓。礦區服務企業的員工工資福利待遇都是普遍偏低的，這就使得很多員工對工作存在怠倦心里，缺少積極主動性，這樣惡性循環不會給企業帶來任何利益和發展。

（二）油田礦區服務企業人力資源管理體系不夠完善

很多油田礦區服務企業還沒有認識到培訓在人力資源管理體系中的重要作用。在實際的發展過程中往往忽略了管理體系培訓這個關節，而礦區服務企業員工的培訓力度不夠，培訓效果考核制度不完善，培訓過程不認真，培訓內容不能與實際工作相結合，造成了很多受訓人員在培訓過程中并未真正學到東西，導致人力資源整體知識的更新緩慢使得很多員工在進入到油田礦區服務工作崗位時不了解企業構建，不知企業的發展方向，從而產生消極思想，不利于提高企業績效的總目標，不利于企業的持續發展。

（三）油田礦區服務企業缺乏薪酬激勵制度

在任何的企業中薪酬制度都是很難以得到完美的詞匯，在經濟發展中，薪酬制度需要不斷的更新和完善，才能激勵員工積極上進。在我國大部分的油田礦區服務企業的薪酬制度已經漸漸脫離大鍋飯的狀態，但依然存在績效考核、獎金、福利等問題。在企業當中薪酬不僅體現在物質方面的激勵，而且也能展示著個人能力的高低。任何企業都必須要掌握薪酬激勵制度的尺度，如果薪酬激勵制度作用不明顯，沒有實際措施，對企業員工工作熱情造成了較大挫傷，也在極大程度上影響員工的上進心。

二、加強油田礦區服務企業人力資源管理的建議

（一）提高油田礦區服務人員的綜合素質

油田礦區服務企業的工作屬于按部就班的工種，很多企業如果沒能有效的開拓員工成長的渠道，就會使得員工工作效率下降，工作氛圍變得死氣沉沉。所以企業必須建立以競爭機制為主體的人才使用機制，激勵員工通過學業務學技能，提高自身修養，鼓勵操作崗位員工立足本崗，多學業務，成為復合型操作人才。針對不同的崗位組織各式各樣的培訓活動，培養儲備會干、能干、干好的后備型骨干人才，激發員工積極向上的學習熱情，同時為員工提供更多的學歷提升信息，充實員工的知識水平，調動員工長期沉淀的積極性和工作熱情.使之看到企業和員工共同發展的前景，從而使員工自發自覺地提升個人素質，帶動員工整體隊伍素質的提升。

（二）加強完善油田礦區服務企業人力資源管理體系

在油田礦區服務企業人力資源培訓教育開發機制不完善，教育培訓內容缺少針對性和實用性，缺少切合實際的技能訓練。任何企業的發展都離不開人，而人才的管理又是人力資源管理中的重要項目。油田礦區服務企業就要重視人力資源管理，充分認識和尊重人才，在管理中關注員工的實際需要，利用有效的方法正確引導員工需求，為人才創造良好的企業環境，建立與員工的有效溝通橋梁，使員工有任何的不同意見和建議都能夠比較方便地傳達給企業高層，這樣有利于企業高層快速且準確地了解企業員工各個方面的狀況，就與人力資源開發與管理方面的問題制定出有針對性的措施，防止人員的流失。可以采用意見投稿箱，網絡媒體公眾號、電話等方式不定期對各個工作人員進行滿意度、稱職度調查。加快油田企業的信息化建設，運用廣泛現金的信息手段提高企業的靈活性，進而迅速提高人力資源工作的水平，科學運用各種激勵方法，在健全的激勵體制下，充分體現出人才的活力，創造性和能動性。

（三）加強薪酬激勵制度，調動員工工作積極性

我們知道很多油田企業的薪酬制度都是側重于強調職務等級，職務等級越高薪資待遇越好。但是在油田礦區服務企業普通職工，他們屬于一線員工，屬于后勤服務類崗位，績效考核比較片面單一化，他們的薪資待遇就比較低，這顯然不能更好的調動員工的工作積極性。因此，企業必須考慮企業團隊的協作，也必須考慮個體和全局的關系，以更好地為企業的發展戰略服務。薪酬激勵制度必須采用按勞分配，按生產要素分配的方法，實現分配模式的多元化。在職務和績效考核的基礎上制定激勵方案，使使每一崗位的價值和貢獻大小更加明了，將績效考核結果與獎金掛鉤，使員工的超額勞動或者突出貢獻的同時能得到相應的回報，增強員工的自信心，促使員工有更多的激情投入到工作中去，給企業帶來更大的服務效益。

三、結束語

人力資源是企業發展的動力，也是企業日常管理的重要內容之一，隨著人們生活水平質量的提高，油田礦區服務企業面臨著巨大的發展機遇的同時，面臨的競爭也迅速加劇，人力資源管理水平的高低影響著企業未來的持續發展方向。礦區服務企業必須樹立“重視人才，以人為本”的觀念，加強員工的自身綜合素質，改善內外環境因素，切實做好人才管理，并在實際中不斷改進和完善，才能在激烈的市場競爭中處于有利地位，給企業帶來更優厚的效益。

參考文獻：

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