商會要走高端服務的路子

王理宗

如今，簡單加工生產和傳統服務模式面臨嚴峻挑戰，傳統產業發展機會銳減，企業競爭加劇。眾多傳統產業將應聲倒下，或被兼并收購，這是必然趨勢。

未來的發展主要靠創新和人才，而不是資本堆積，生產要素的不同將從根本上改變生產方式和生產結構。“互聯網+”將作為新的生產要素進入更多領域，科技的創新帶來生產、思維、管理、交易和信用方式的創新，新的服務型組織將會崛起。一些海外商會做得非常好，在于他們能夠提供頂尖的專業服務。

現在商會增多，門檻越來越低。商會圈表面熱鬧，效果可能適得其反。一些沒有質量、價值的活動破壞商會的生態環境，產生劣幣驅逐良幣現象。做別人做不好的、別人做不了的、別人沒有想到的，這才是發展方向。

企業對商會的訴求，在發生著深刻變化。小企業追求眼前利益，需要更多交易和市場機會，更多和大企業對接、配套的機會；而大企業需要的是大思想、大戰略、大資源、大并購。要敢于放棄小的，不放棄舊路就沒有新路。

商會要堅定專業化高端服務方向。一是深化金融特色，形成產業鏈。幫助企業上新三板，推動企業上市，幫助企業兼并重組收購，系統地為企業融資、走資產證券化道路提供一攬子方案。二是科技特色。收集、傳遞國內外技術發展最新動態，推動企業將技術與金融結合，增強中國制造品牌度。三是文化特色。擺脫狹隘視角，將多學科智慧運用到運營管理中，通過知識融合形成一種思想，開啟新思路，豐富新戰略。四是進一步推進多方合作，通過合作推動科技、經濟的發展，達到做大做強品牌的目的。五是聚焦企業家階層，聚焦中大型企業，關注平臺型、品牌型、投資型、技術型企業，給高端人群提供更高品質的服務。六是加強自我投資能力。在給會員提供資本運作服務的同時，增強自我生存能力和造血能力，在服務過程中做大資產。七是加強理論引導。形成獨到思想并發揮其引領價值，推動更多的商會共同發展。如果你想要擁有未來，那一定是和他人一起的未來。

要實現這些特色，首先要擺脫會費生存依賴，向聯誼型、投資型轉變。其次，擺脫簡單的情感依賴，為企業成長提供有價值的建議，講經濟、管理、企業成長、發展格局，才是服務的主要內容。再次，要擺脫對空泛低質服務的依賴，轉向專業化、職業化、高端化、國際化的服務。同時，要擺脫對老會員的依賴。新常態下，老會員狀態發生變化，新戰略、新模式的支撐需要注入活水。最后，擺脫對活動的依賴，從開展活動向項目運作轉變。對會員進行項目性服務，通過項目運作推動企業發展，實現商會價值。這需要專業化隊伍，要求每個工作者加強學習。

辦商會已成為一種時尚，只要符合條件就可以注冊。然而很多人不知道商會是什么、如何運營，很多商會成為擺設。要在當今格局中占據位置，需要戰略性退卻，仔細梳理、積淀，開闊胸懷和眼界，在思考中積蓄發展的勇氣和力量。（支點雜志2016年6月刊）