淺談“互聯網+”自助旅游的發展

馬紅艷

摘要：“互聯網+”時代背景下，旅游業的積極轉型中自助游成為熱點的旅游類型，“互聯網+”的專業旅游平臺及方便快捷的支付方式的有效結合，為自助游提供了更好的發展空間。“互聯網+”時代將使真正不需任何他人幫助的自助游從夢想變成現實。

關鍵詞：“互聯網+”自助游 發展

2015年12月16日，第二屆世界互聯網大會在浙江烏鎮開幕，大會的主題是“互聯互通。共享共治——構建網絡空間命運共同體”。習近平總書記親自出席，并在開幕式上發表主旨演講。“互聯網+”向整個社會注入了新鮮的發展動力，提供了全新的發展模式。正如馬云在第二屆世界互聯網大會閉幕式上發表主題演講時表示，“互聯網已經把大家，把人類變成了一個共同體”。

“互聯網+”時代下21世紀也將成為旅游業的第二個黃金時代，旅游業將發展成為世界上最大的產業，“互聯網+”帶動了傳統旅游業的積極轉型，旅游業也如虎添翼，進入了網路快速發展時期，旅游業將發展成為世界上最大的產業。在“互聯網+”時代下，作為旅游方式中興起的自助游成為更多游客選擇的旅游方式，

一、自助旅游的類型和特點

自助旅游是一種時尚的旅游方式，以“張揚個性、親近自然、放松身心”為目標，完全自主選擇和安排旅游活動，且沒有全程導游陪同的一種旅游方式。可以根據自己的愛好設計路線，自己安排旅途中的吃住行游購娛，利用互聯網帶來的信息便捷，又不受商業的蒙蔽和束縛的旅行方式。自助旅游現在不僅僅是年輕人的專利，也不是省錢旅游的代名詞，而成為重要的旅游趨勢，無論年齡大小，都希望享受自由、深入、有特色旅游。越來越多的人們都加入自助旅游的行列。

（一）自助旅游的類型

自助旅游的類型有多種，按交通方式可分為：自駕車旅游、鐵路旅游、大巴車旅游、自行車旅游、徒步旅游等；按旅游目的可分為：休閑度假自助游、修學求知自助游、極限探險自助游、特殊興趣自助游等。

（二）自助旅游的特點

自助旅游在旅游組織方式和旅游目的方面具有以下三個明顯特征：

1.自主性。首先是旅游活動安排的自主性，包括對旅游目的地和行程的確定、交通方式和食宿標準的選擇、游覽項目的安排等方面擁有個人自主權。2.靈活性。自助旅游還具有很大的靈活性，在旅途中可以根據個人喜好臨時調整或改變行程；3.消遣性。其次是旅游目的主要以休閑、度假、娛樂、健身、求知、探險和滿足個人特殊愛好等消遣性目的為主。

二、互聯網時代自助旅游的發展

（一）自助旅游市場增長迅猛。中國自助旅游市場的規模發展越來越大，主要集中與經濟發達地區。自助旅游者大部分受教育程度高，他們可以借助互聯網平臺，收集相應的旅游信息，制作旅游攻略，對比各個旅游目的地的不同，制定適合自己的旅游方案。尤其對北京、上海、廣州、等大城市所做的調查過程中，大多數旅游者傾向于選擇自助旅游的方式，“旅游黃金周”的各景區及后臺數據的盤點評述中，不難發現自助旅游者的隊伍在不斷壯大，自助游成為越來越多的旅游者選擇的出行旅游方式之一。

（二）在線旅游專業網站服務方式多樣化。在旅游服務行業鏈條上無論是旅行社、導游、酒店還是景區，都需要更好的針對其服務內容、服務方式給予創新，旅游網站中的百度、攜程、藝龍、去哪兒、途牛、驢媽媽、攜程等專業旅游網站，都針對旅游開始提供多樣化、差別性的網上旅游服務，更好的滿足自助旅游者千差萬別的需求。自助旅游結合電子商務、電子信息等高新科技技術，實現網上信息的無縫對接。通過網上信息平臺有效溝通與協調，游客可以在旅游網上享受到“一站式”的服務水準。

（三）國外自助旅游成新熱點。在近幾年的自助旅游市場中，尤其是中秋國慶超級黃金周，數百萬中國游客離開國內景區的人山人海，相聚在更遠的日韓、歐美等國家。教育程度較高的年輕人是主力軍，他們只依靠一部智能手機就可以解決在國外的吃住行游購娛等項目。近幾年的旅游數據中每年出境游的中國游客已經過億，旅游消費的比重越來越多。國外自助游的發展，是中國旅游消費的升級和互聯網平臺帶來的信息便捷。

（四）自助鄉村游增長快速。隨著經濟不斷發展，我國居民私家車擁有量越來越多，自駕車出游數量增長迅速。自駕車旅游多以家庭為主，以休閑旅游為主要目的休閑型家庭旅游，目的地主要是居住城市周邊的景區或最美的鄉村。自助鄉村游成為更多城市上班一族可以遠離城市喧囂，感受綠色蔓延；緩解工作壓力，返璞歸真，回歸自然的好方式。

（五）學生背包族成為自助游新的旅游群體。目前，高等大專院校在校學生不僅有大量的閑暇時間，讀萬卷書、行萬里路思想指導下，成為了自助游的中堅分子。自助游不僅可以培養學生的獨立生存的能力，也可以了解不同地區文化特色；通過自助游開闊了學生的人生閱歷，豐富了其人生的體驗。選擇背包旅行這種自然環保的方式去親近大自然，自助游作為時尚的旅游方式，越來越多的受到在校學生的青睞。

“互聯網+”時代下的自助旅游無異于是一場旅游革命，對整個旅游業的發展所產生的影響都是無法估量的。自助旅游過程中，旅游專業服務網站平臺提供的專業旅游服務項目，為旅游者在旅游過程中提供了更加專業性的旅游服務，為旅游者節省了大量的旅游時間和旅游費用。更降低了旅游經營者為旅游者提供旅游產品服務時的銷售環節，有效的降低了旅游服務成本，提高了旅游企業的經營效益，為旅游者提供了物美價廉質優的專業服務。形成了旅游者、互聯網旅游經營商的共贏局面。“互聯網+”時代將使真正不需任何他人幫助的自助游從夢想變成現實。