摘 要 電子天平和電子秤是我們日常工作中最常用的儀器,同時也是非常關鍵的一種儀器。其合理應用與否可能直接影響到產品的質量,但恰恰是一個看起來不太起眼的東西和操作,可能在實際工作中卻存在著操作上的巨大差異,一種可能是浪費了人力、物力,一種可能會掩蓋數據的真相。為了保證消費者能夠公平交易,促進誠信市場的構建,應該將內力和外力相結合,確保流通市場的計量準確可靠、計價公正,維護市民的公平交易權。
關鍵詞 電子天平 誠信 檢定
一、強化電子天平檢定
在檢定(測試)中對天平進行首次計量測試時誤差較大,究其原因,相當一部分儀器,在較長的時間間隔內未進行校準,而且認為天平顯示零位便可直接稱量。我們需要指出的是,電子天平開機顯示零點,不能說明天平稱量的數據準確度符合測試標準,只能說明天平零位穩定性合格。因為衡量一臺天平合格與否,還需綜合考慮其他技術指標是否符合標準。因存放時間較長,位置移動,環境變化或為獲得精確測量,天平在使用前一般都應進行校準操作。校準方法分為內校準和外校準兩種。如果使用前不仔細閱讀說明書很容易忽略“校準”操作,會造成較大稱量誤差。有的人認為在電子天平量程范圍內稱量的物體重量越重對天平的損害也越大。這種認識是不完全正確的。一般衡器最大安全載荷是它所能夠承受的、不使其計量性能發生永久性改變的最大靜載荷。由于電子天平采用了電磁力自動補償電路原理,當秤盤加載時(注意不要超過稱量范圍),電磁力會將秤盤推回到原來的平衡位置,使電磁力與被稱物體的重力相平衡,只要在允許范圍內稱量大小對天平的影響是很小的,不會因長期稱重而影響電子天平的準確度。
二、全面設立市場公平秤
公平秤流行于20世紀八九十年代,從20世紀80年代起,在很多菜市場的顯眼處,工商部門或者市場管理方都擺出了公平秤,以監督商戶公平買賣。雖然買菜后去用公平秤復秤的消費者并不多,但只要有公平秤在,就會讓消費者心里踏實。公平秤無形中成為市場信譽的象征。公平秤是經營者和消費者之間因商品稱量結果發生糾紛具有裁決作用的衡器。單靠市場開辦者和經營者的自律無法有效維護計量秩序,基層執法人員監管力量又相對不足,配置公平秤,引導消費者自助復秤,對集貿市場計量器具的監管能起到四兩撥千斤的作用。具體工作中要求市場開辦者在顯著位置配置公平秤,方便消費者復秤,并安排專人維護和管理,定期接受強制檢定。同時加強掌握計量器具的使用情況,對市場內在用計量器具進行登記造冊,報各監管所備案,統一定期送檢。公平秤的配置,大大減少了計量糾紛,使來購物的消費者放心,同時提升市場的信譽,達到多方共贏。公平秤設置后,還應服務與監管并重,一方面按照有關要求開展集貿市場計量專項整治,依法查處對集貿市場的主辦者未設置公平秤、設置的公平秤未經檢定合格的、未依法申請強制檢定的使用單位、缺斤少兩、擅自改裝計量器具等計量違法行為;限期淘汰無生產許可證計量器具、市斤秤、桿秤等計量器具。另一方面,相關部門要積極為經營者和市場主辦者服務。一些經營者不了解計量法律法規,對檢定工作不予配合,有的以各種形式拒檢,相關部門要積極宣傳技術監督的相關法律、法規及衡器檢定的重要性,現場進行檢定,在不影響經營的情況下開展計量器具檢定工作。
三、加強電子天平作弊方法的識別
在農貿市場里,市民最深惡痛絕的莫過于遇到商販缺斤少兩的“黑心秤”,吃了虧不說,商家的百般抵賴更讓消費者的心里堵得慌。集貿市場構成主體復雜,從業人員素質參差不齊,一些市場主辦者未落實自身的主體責任、管理不到位,一些個體攤販法制意識和誠信意識淡薄。在用電子天平計量的過程中,商家常見的作弊方法一是拉繩子。在電子天平臺面面板上吊接繩子或橡皮筋,攤主在稱重時,將繩子或橡皮筋輕輕拉一下以增加稱重時的重量顯示。二是貼黑膠布。例如,在電子秤的單價5位顯示窗口的左邊兩位用黑膠布(或魚鱗)遮蓋,能目視到的只剩3位顯示窗口。三是安裝開關。例如,在電子秤底部、面板加裝或改裝作弊開關,有時開關還是磁性的,攤主在稱重時,按下作弊開關或用一塊小磁鐵輕輕“過”一下,稱量即虛增10%~30%,甚至更多。四是遙控作弊。在電子秤內安裝遙控接收器,攤主在稱重時,用遙控發射器改變計量性能,如遙控作弊一般為A、B、C三檔,稱量分別虛增10%、20%、30%。五是沖擊波法。經營者在售物時,將商品重重地丟進秤盤,借助慣性使電子數顯在一瞬間人為加大,然后馬上將商品拿起。六是更換芯片。將秤的芯片整塊更換為可作弊芯片,如通過輸入密碼,啟動作弊軟件,可調整10%~40%的重量。當遇到檢查時可“一鍵還原”恢復正常,而且拆秤檢查時查不出任何問題。雖然電子秤可以作弊,但消費者也有方法可以鑒別。消費者身上一般都會有鑰匙串、手鐲、手機等固定重量的隨身物品,它們都可成為電子秤的“測謊儀”。我們可以將這些物品在設有公平秤的超市及集貿市場的公平秤上進行稱量后,記住它們的重量。如果懷疑市場或商場的電子秤有問題,不妨將鑰匙串等放上去稱量,若數據有變化,則說明稱量不準確。消費者可以立即復秤,或拒絕購買,也可以直接撥打質監投訴電話“12365”。
(作者單位為白城市計量檢定測試所)
[作者簡介:周豐竹,吉林白城人,本科,中級專業技術職務,從事計量檢定測試工作。]
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