“互聯網+”模式下財務管理創新之共享服務探討

摘 要 經濟全球化、移動互聯及大數據技術的發展為財務共享服務的產生提供了重要的前提和基礎。“互聯網+”已經深刻地影響了財務管理，使得財務管理可以借助各種新技術、新手段搭建一個高效的財務共享服務平臺，這就最大限度地提高了財務管理的水平和效率。因此，在“互聯網+”模式下來探討財務管理共享服務，既有必要性，也有可行性。本文針對如何進一步推進財務共享服務進行了探討。

關鍵詞 財務共享服務 財務管理創新 創造價值、

經濟全球化、移動互聯及大數據技術的發展為財務共享服務提供了重要的前提基礎和技術支撐。一方面，經濟全球化不斷深入發展，企業的會計工作也隨著企業的國際化經營而得到最大程度的擴散。如果還是按照傳統財務會計工作方式來組織公司的財務工作，勢必會造成會計工作量的大量增加。另一方面，互聯網信息技術又使得企業的會計工作得到了最大程度的簡化，提高了效率。在“互聯網+”的背景下，企業可以實時地獲取生產、銷售、財務以及倉儲等各方面的信息，并根據這些實時的數據來決定企業的管理決策。“互聯網+”已經深刻地影響了企業的運作模式，傳統職能部門的服務模式也由分散向共享服務方向轉變。特別是對于企業的財務管理工作來說，利用網絡信息手段來提高財務管理水平和效率是十分必要的。

我們利用“互聯網+”進行財務管理創新的目的，就是要建立一個財務共享服務中心，通過互聯網技術對財務業務進行流程上的再造和標準化。企業的財務業務由共享服務中心來統一處理，這是一種新興的財務事務處理模式，將傳統的各自為戰的財務處理方式變為統一、聯合的方式。統一的財務處理方式保證了各種會計工作的標準化，如統一的會計記錄、會計報告以及會計結構等。這樣就不用在每個職能部門或者每個辦事機構都設立會計，于是大大節省了企業的人力、物力和財力等，降低了企業的管理成本，提高了財務業務處理的效率。

我們對財務管理共享服務中心的基本含義和意義都進行了全面系統的分析，但是具體來說，應該如何搭建這樣的一個財務共享服務中心呢？財務共享服務中心作為一種新型的管理模式和管理方法，本質就是在信息網絡技術的支撐下實現財務管理模式的變革和創新。下面，我們從統一的系統平臺、ERP系統、統一的會計核算方法、操作流程等方面，來具體探討如何構建財務管理共享服務中心。

一、打破傳統財務管理思想的束縛

財務共享服務中心是企業在自身管理變革的過程中形成的，并不是由一個或者幾個部門發起。建立財務共享服務中心并非是“趕時髦”，而是在企業自身規模不斷擴大，經營種類不斷增加，由此造成財務管理困境的背景下形成的。傳統的財務管理模式和管理方法已經成為制約企業發展的瓶頸，因此，建立財務共享服務中心顯得尤為重要。但是建立財務共享服務中心也不是一蹴而就的，首先要打破傳統財務管理思想的束縛。具體來說，我們需要做好以下幾個方面的工作：首先，打破企業內部“大而全、小而全”的傳統財務管理思想和管理理念，按照標準化、專業化和流程化的要求，調整財務管理組織框架，從而實現財務管理的流程再造。其次，引入電子化的財務處理方式和技術，逐步淘汰傳統的、手工的、紙質文件的財務處理手段，并且還要加大安全保障力度，確保財務管理電子化操作的可行性和可靠性。最后，建立陽光財政，及時通過財務共享服務中心來公布相關的財務信息，大力宣傳正確的財務觀念，從而實現陽光財政的建設。

二、建立健全財務信息技術支持系統

建立健全財務信息支持系統是保障財務共享的基礎和前提。因為只有完善的財務信息支持系統才能夠實現財務信息的實時處理，打破時間和空間的限制，從而為企業各個部門提供內容廣泛的、持續的、反應迅速的財務信息服務。從這一方面來說，系統平臺的統一搭建是實現共享服務的關鍵一步。統一的ERP系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素，其與財務其他子系統之間的關系非常緊密。應該將所有財務制度固化在統一的數據庫中，由信息系統進行統一設定，從而保證總部的戰略得到有效貫徹落實。

具體來說，我們需要做好以下幾個方面的工作：首先，在企業財務共享服務中心中建立“共享服務作業平臺”，通過這一平臺來支持財務管理人員的工作。其次，建立“影像數據采集系統”，利用這一系統，將原始的單據通過數據化的方式來處理，實現財務審批。并且在這一系統的建設過程中，要有防偽機制，通過大數據的處理對票據真實性作出判斷，有效識別財務信息的真假，實現對分支機構的一點結算付款操作。通過資金共享服務，實現原有資金管理平臺和網上銀行系統的直連，完成資金收付的共享集中。再次，實現財務信息的一站式服務，即款項支付、憑證審核和賬目的匯總核算等環節可以在一個財務系統內靈活開展，實現信息化的查詢和核算。最后，財務系統的建立是為了方便企業的財務信息整理，其最終是為方便企業管理服務的，因此，除了完善財務系統以外，還要加強人工對于這些系統的處理和監督，防止一些漏洞出現，嚴格財務流程。

三、多措并舉優化企業財務組織結構

我們要在企業內部建立一個財務共享服務中心，那么首先就必須要對企業的財務組織結構進行變革。因為財務共享服務中心要求財務部門高效率、多維度地提供企業發展所需要的財務信息，而傳統的集權式或者分權式的財務組織框架無法滿足這些基本的需求。在財務共享服務中心的建設過程中，要摒除傳統管理方式的弊端，同時汲取相關的優勢，這樣就使得財務共享服務中心變成企業財務處理的核心和關鍵部門，讓財務管理在企業的發展過程中發揮更多價值增值的作用。

我們對財務組織結構進行優化后，企業就可以有更多的資金、人力等投入到其他的職能部門中去，從而更好地實現地企業管理的控制。在這樣的一個過程中，財務人員的角色也發生了很大的變化，由以往的算賬角色變成了企業的合作伙伴，財務人員真正成為企業的規則設計師、決策參謀、數據分析專家、風險管理師，進而體系化地開展企業管理會計工作，為公司創造更多的價值，為公司的決策提供有力的支持。

四、制定統一的制度，進行流程的梳理

我們要構建企業財務共享服務中心，還必須要對相關的財務管理制度和財務管理流程等進行統一化和標準化的處理。通過對相關制度的有效整合，將相關制度措施切入到企業內部的制度中去，從而保證前端業務部門按照制度（下轉第頁）（上接第頁）和政策去運營，并根據外部環境和內部管理的需要不斷完善與改進。同時，我們還必須制定統一化的財務報賬管理方法和管理制度，對相關的工作職責、工作流程、財務審批等進行明確性的規定，從而確保相關制度有章可循，進行規范化的操作。

財務共享服務中心的本質就是對財務流程的共享，建立財務共享服務中心實質就是財務流程上的再造。我們在對流程進行再造的過程中，遵循的主要思想就是建立相關的流程管理機制，進而規劃、衡量、優化這個機制，使其發揮自身應有的作用。在進一步優化相關財務業務審批的過程中，必須要按照相關的電子化報賬的要求，在財務系統中設置財務審批模塊和相關的電子化審核模塊等。同時，還要通過相關的財務培訓措施，讓全體工作人員明確相關財務報賬要求，從而提高財務管理效率。

五、財務共享服務適用范圍

我們通過相關研究發現，并不是所有的企業都適合建立財務管理共享服務中心，只有符合以下特點的企業才比較適合建立這一服務系統：

第一，企業發展規模比較大，并且形成了眾多的分支機構。

第二，企業自身經營種類單一，經營業務并不復雜。

第三，各個分支機構財務管理事項能夠實行統一化和標準化處理，能夠實行電子化的批量處理。

第四，企業總部有集中財務處理和控制的需求，對各個分支機構的管控能力較強。

六、結語

建設企業財務共享服務中心是企業財務管理的一個重要創新行為，對于企業自身的發展來說意義重大。但其在開展過程中同樣面臨一些問題，企業必須站在大局的高度，為實現財務共享服務工作提供條件，逐步開展，試點推廣，并結合其他公司財務共享服務成功的案例，設計適合自己的財務共享服務中心，提高企業財務的辦事效率，使企業的財務管理真正實現從守護價值到創造價值的轉變。

（作者單位為聯通華盛通信有限公司）

[作者簡介：梁海濤（1983—），山東泰安人，本科，中級會計師，研究方向：財務管理。]

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