視作同頻社區(qū)的大學(xué)傳播頻譜分析

江作蘇++崔楨楨?

摘 要：“社區(qū)”是一個(gè)社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)概念，近些年來(lái)在其它學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域也多有延伸。本文將研究點(diǎn)放在“社區(qū)”與“傳播”的相關(guān)聯(lián)系上，并借鑒引入物理學(xué)領(lǐng)域中“同頻”和“頻譜”的相關(guān)概念，且將大學(xué)生作為研究對(duì)象。旨在通過(guò)量化和質(zhì)化相結(jié)合的研究方法，明確影響大學(xué)生社區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳播的相關(guān)因素。

關(guān)鍵詞：社區(qū)；大學(xué)生；傳播；同頻；頻譜

中圖分類(lèi)號(hào)：G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）06-0004-05

一、研究緣起

施拉姆曾說(shuō)過(guò)：“傳播是社會(huì)得以形成的工具。傳播communication和社區(qū)community一詞有共同的詞根，這絕非偶然。沒(méi)有傳播，就不會(huì)有社區(qū)。同樣，沒(méi)有社區(qū)，也不會(huì)有傳播。使人類(lèi)有別于其它動(dòng)物社會(huì)的主要區(qū)別是人類(lèi)傳播的特定特性。”由此可見(jiàn)，社區(qū)和傳播有著密不可分的聯(lián)系。

其次，目前大多數(shù)研究的研究重點(diǎn)是針對(duì)于作為社會(huì)基層共同體的“社區(qū)”。但隨著“社區(qū)”概念的普及，這一組織形式也出現(xiàn)在高校中。如為了方便管理，將同一專業(yè)的學(xué)生集中在一個(gè)宿舍區(qū)居住，以“社區(qū)”代替“宿舍”。現(xiàn)如今，以大學(xué)生社區(qū)思政教育和管理為主的研究已逐漸嶄露頭角，但圍繞大學(xué)生社區(qū)傳播的研究卻不多。

而傳播學(xué)與其它多門(mén)學(xué)科有著相互交融之處，大眾傳播中的傳播內(nèi)容——信息，類(lèi)比為物理學(xué)中的信號(hào)。“同頻”原指思想、意識(shí)、行為等方面的協(xié)同統(tǒng)一，在此引入“同頻社區(qū)”的概念意指同一所高校同一專業(yè)的大學(xué)生居住在同一社區(qū)，在思想方面，他們有著類(lèi)似程度的素質(zhì)文化；在行為方面，因?yàn)榫幼≡谕簧鐓^(qū)，服從社區(qū)統(tǒng)一的管理規(guī)定，所以容易在思想意識(shí)、精神行為方面形成協(xié)同。“頻譜分析”多指對(duì)信號(hào)振幅和頻率的分析，振幅即為范圍和強(qiáng)度，頻率即為次數(shù)。借鑒物理學(xué)中的相關(guān)概念，試從對(duì)傳播頻譜分析的角度，豐富大學(xué)生社區(qū)傳播的研究。

大學(xué)生社區(qū)傳播是大學(xué)生社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)，本研究通過(guò)分析大學(xué)生社區(qū)傳播的特質(zhì)特性，深入了解大學(xué)生社區(qū)信息傳達(dá)和獲取的實(shí)際情況，為構(gòu)建和諧的大學(xué)生社區(qū)提出合理的建議。

二、文獻(xiàn)回顧

“社區(qū)”的概念由德國(guó)的社會(huì)學(xué)家滕尼斯提出，源于他1887年的名著“Community and Society”（英譯）。我國(guó)的社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生指出，“社區(qū)”是表達(dá)人際關(guān)系和地域關(guān)系的概念。但發(fā)展到今天，社區(qū)的定義和特性也逐漸繁復(fù)起來(lái)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.具有相同或相類(lèi)似的文化背景、思想意識(shí)、利益觀念；2.社區(qū)內(nèi)有一定的溝通和互動(dòng)；3.有一定的規(guī)模性和制度性；4.在一般情況下，社區(qū)在地域方面的象征意義較大，但現(xiàn)如今社區(qū)的地域限制概念越來(lái)越模糊，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正成為趨勢(shì)[1]。

傳播學(xué)者鮑爾—洛基奇提出的“傳播機(jī)體論”是目前國(guó)際學(xué)術(shù)界將社區(qū)與媒介相結(jié)合研究的主要理論建構(gòu)。這個(gè)理論提出了一個(gè)十分重要的社區(qū)傳播概念——“故事講述網(wǎng)絡(luò)”，或稱“軼聞傳播系統(tǒng)”。即在社區(qū)內(nèi)的大眾共同參與的關(guān)于社區(qū)的傳播活動(dòng)。“社區(qū)傳播”逐漸成為學(xué)者研究的重點(diǎn)，臺(tái)灣對(duì)于“社區(qū)傳播”的研究論述更加注重公眾的參與性，更加符合社區(qū)的特征。付曉燕、張煜麟在《臺(tái)灣“社區(qū)傳播”研究的觀念流變》中梳理了臺(tái)灣地區(qū)“社區(qū)傳播”的觀念演變，總結(jié)了三種論述傾向：國(guó)家發(fā)展與社會(huì)功能論、社會(huì)建構(gòu)與詮釋觀點(diǎn)、“接近使用權(quán)”與“讀者傳播權(quán)利”的報(bào)業(yè)理論傾向。并指出，“接近使用權(quán)”這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)媒介是給受眾提供主動(dòng)參與意見(jiàn)表達(dá)的空間，符合“參與傳播”的觀點(diǎn)，也與目前社區(qū)傳播研究中普遍認(rèn)同的“共同參與”與“共同討論”有著極大的關(guān)聯(lián)性[2]。具體到媒介使用方面，王斌、王錦屏以北京為觀察樣本，探索了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)新聞的重視程度、鄰里之間的交流方式以及互聯(lián)網(wǎng)在社區(qū)行動(dòng)中扮演的角色。

大學(xué)生社區(qū)，從地域概念方面來(lái)說(shuō)，即以大學(xué)生的生活住宿區(qū)為主體；從人際關(guān)系方面來(lái)說(shuō)，大學(xué)生社區(qū)集合了同等文化程度，甚至于相同專業(yè)的大學(xué)生，他們有著相互溝通交流的訴求，大學(xué)生社區(qū)傳播得以形成。而將關(guān)注點(diǎn)放在大學(xué)生社區(qū)傳播這一方面，許多研究是以大學(xué)生社區(qū)文化的構(gòu)建為主題。趙月峰在《論多元文化背景下大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)》中，指出了大學(xué)生社區(qū)文化的特點(diǎn)：區(qū)別于教室、圖書(shū)館等地方的地域獨(dú)立性、主體構(gòu)成的多元性、社區(qū)內(nèi)資源共享性、主體文化素質(zhì)較高導(dǎo)致的文化創(chuàng)新性、以及社區(qū)內(nèi)部的文化融合性。在肯定大學(xué)社區(qū)文化建設(shè)的意義基礎(chǔ)之上，他還提出了如今大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的瓶頸，建議大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)緊抓創(chuàng)新、完善管理[3]。許靜在《高校學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)趨勢(shì)初探》中點(diǎn)出了如今大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)另一特點(diǎn)——信息化，網(wǎng)絡(luò)傳播成為大學(xué)生的主導(dǎo)交流平臺(tái)，這也是現(xiàn)如今社區(qū)組織的新形勢(shì)、新要求[4]。在量化研究方面，陳龍、何龍的《高校大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的調(diào)查與研究》，向高校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷，主要針對(duì)的是當(dāng)前高校大學(xué)生的公寓文化活動(dòng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性有待提高，大學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)的水平有待加強(qiáng)[5]。

而關(guān)于大學(xué)生社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳播研究，往往將“大學(xué)生社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳播”等同于“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的傳播”。即將大學(xué)生時(shí)常使用的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，如人人網(wǎng)、微博等為研究對(duì)象，分析其傳播方式、傳播特點(diǎn)及傳播效果。如張保的《以大學(xué)生為主體的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中信息傳播方式特點(diǎn)與輿情分析——以人人網(wǎng)為例》、堯甜的《微博場(chǎng)域中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”研究》等。這些研究著重于虛擬社區(qū)，體現(xiàn)了現(xiàn)如今社區(qū)非地域性的特點(diǎn)。

因此，現(xiàn)有的研究，若以地域概念為考量，則側(cè)重研究高校社區(qū)文化建設(shè)；而涉及人際關(guān)系、人際傳播方面的高校社區(qū)研究，則側(cè)重大學(xué)生的虛擬社區(qū)，又忽略了地域關(guān)系。本研究將“社區(qū)”概念中的地域、人際兩個(gè)方面相兼顧，借鑒引入物理學(xué)相關(guān)概念模型，分析大學(xué)生社區(qū)傳播的形式、特點(diǎn)、效果。

三、研究設(shè)計(jì)

華中師范大學(xué)自2013年起，便將宿舍劃歸為社區(qū)統(tǒng)一管理，并為大部分大學(xué)生社區(qū)配備了社區(qū)輔導(dǎo)員，有一套比較完整的社區(qū)管理和傳播體系。且華中師范大學(xué)的學(xué)生住宿劃分以年級(jí)、學(xué)院和專業(yè)為基準(zhǔn)，學(xué)生的思想觀念、意識(shí)行為產(chǎn)生共鳴，可保證“同頻社區(qū)”的形成。故本研究以華中師范大學(xué)學(xué)生社區(qū)為總體樣本，采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法，引入物理學(xué)中相關(guān)概念，如圖1所示：

圖1 研究框架示意圖

說(shuō)明：此圖筆者自繪

本研究設(shè)計(jì)所關(guān)注的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

1.大學(xué)生同頻社區(qū)信息傳播的振幅

振幅是指振動(dòng)的物理量可能達(dá)到的最大值，信號(hào)振幅的大小受到多種因素的影響，正如傳播的信息，其傳播能夠達(dá)到的最大范圍以及能夠引起的受眾共鳴程度，也往往受到多種因素的牽制。

人的社會(huì)活動(dòng)空間可分為社會(huì)空間與社區(qū)空間，社會(huì)空間里的信息傳播范圍和強(qiáng)度往往與傳播媒介的方式、傳播信息的內(nèi)容等相關(guān)聯(lián)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，新媒體的即時(shí)傳播性和傳播互動(dòng)性實(shí)現(xiàn)了傳者與受眾之間的即刻交流溝通，使得信息的傳播速度更快、范圍更廣。同時(shí)，覆蓋受眾關(guān)注點(diǎn)的信息更容易激發(fā)受眾的主動(dòng)參與。而符合社會(huì)活動(dòng)空間的傳播規(guī)律是否也同樣適用于社區(qū)空間，社區(qū)內(nèi)的信息傳播是否能夠覆蓋整個(gè)社區(qū)，哪種媒介傳播形式能夠促成信息振幅的出現(xiàn)等都是我們關(guān)注的問(wèn)題。

2.大學(xué)生同頻社區(qū)信息傳播的頻率

頻率是指單位時(shí)間內(nèi)振動(dòng)物體完成振動(dòng)的次數(shù)，在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)，物體完成振動(dòng)的次數(shù)可能呈周期變化規(guī)律。信息振幅的出現(xiàn)可以說(shuō)是強(qiáng)效果信息的一次完整傳播過(guò)程，信息振幅的頻率可以指示單位時(shí)間內(nèi)信息傳播的活躍程度。由此，一定時(shí)間內(nèi)，大學(xué)生社區(qū)信息振幅的頻率是多少，信息振幅頻率的差異與哪些因素有關(guān)，這些是我們所關(guān)注的關(guān)于大學(xué)生同頻社區(qū)信息傳播頻率方面的問(wèn)題。

四、研究發(fā)現(xiàn)

1.同頻社區(qū)現(xiàn)狀

華中師范大學(xué)本科生同頻社區(qū)共32棟，根據(jù)位置范圍劃分為四個(gè)片區(qū)。首先，為方便管理，學(xué)生寢室的分配以院系集中為首要標(biāo)準(zhǔn)，即同一院系同一年級(jí)的學(xué)生在同一社區(qū)居住，以此來(lái)形成較為統(tǒng)一的系統(tǒng)，同頻社區(qū)的特點(diǎn)明顯；其次，在32個(gè)本科生同頻社區(qū)中，其中有16個(gè)同頻社區(qū)入住了社區(qū)輔導(dǎo)員，社區(qū)輔導(dǎo)員入住覆蓋范圍達(dá)到50%。社區(qū)輔導(dǎo)員作為同頻社區(qū)學(xué)生組織的指導(dǎo)者、社區(qū)文化的組織者、社區(qū)學(xué)生事務(wù)的協(xié)調(diào)者、社區(qū)文明教育的引導(dǎo)者，在同頻社區(qū)里承擔(dān)了各方面的工作，信息傳播便是其中一個(gè)重要的方面。因此，社區(qū)輔導(dǎo)員從信息的發(fā)布、與大學(xué)生的溝通交流以及意見(jiàn)的反饋方面成為了同頻社區(qū)大學(xué)生傳播頻譜的構(gòu)造者、協(xié)調(diào)者。

本次問(wèn)卷調(diào)查共收回有效問(wèn)卷276份，其中男生53人，女生223人。同頻社區(qū)有社區(qū)輔導(dǎo)員的人數(shù)為267人，社區(qū)無(wú)社區(qū)輔導(dǎo)員的人數(shù)為9人。因此，從效度上來(lái)講，問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析主要圍繞有社區(qū)輔導(dǎo)員入住的社區(qū)展開(kāi)。而針對(duì)社區(qū)內(nèi)沒(méi)有社區(qū)輔導(dǎo)員的同頻社區(qū)，我們采取了實(shí)地走訪的方式進(jìn)行調(diào)查。

2.同頻社區(qū)信息傳播振幅研究

（1）同頻社區(qū)信息傳播實(shí)現(xiàn)基本全覆蓋

我們?cè)O(shè)置“在你所居住的社區(qū)是否能夠經(jīng)常接收到社區(qū)消息”這個(gè)問(wèn)題來(lái)調(diào)查社區(qū)信息的傳播范圍，在參與問(wèn)卷調(diào)查的276人中，共有161人選擇了“經(jīng)常”這個(gè)選項(xiàng)，95個(gè)人選擇了“一般”這個(gè)選項(xiàng)。由此可見(jiàn)，有多達(dá)256名學(xué)生能夠在社區(qū)內(nèi)接收信息。且選擇“沒(méi)有接收”過(guò)信息的兩名學(xué)生，其原因是自己居住的社區(qū)內(nèi)有信息發(fā)布的渠道，但自己主觀上不曾關(guān)注過(guò)。所以，同頻社區(qū)內(nèi)信息傳播基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

（2）線上的網(wǎng)絡(luò)傳播并不是促成信息振幅出現(xiàn)的唯一途徑

我們?cè)O(shè)置“你居住的社區(qū)，信息的發(fā)布與傳遞通過(guò)何種方式？”以及“根據(jù)你自己的切身體會(huì)，你通常希望在社區(qū)通過(guò)何種方式獲取信息？”這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)調(diào)查信息通過(guò)何種傳播方式能夠覆蓋大范圍。前者側(cè)重于同頻社區(qū)信息發(fā)布的客觀存在現(xiàn)狀，共有96.99%的學(xué)生選擇了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)；后者側(cè)重于大學(xué)生的主觀意愿，共有93.98%的學(xué)生選擇了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。即線上的網(wǎng)絡(luò)傳播方式，如社區(qū)QQ群、微信群等更容易成為社區(qū)輔導(dǎo)員發(fā)布信息的通道，也更容易被大學(xué)生們接受，成為促成信息振幅出現(xiàn)的途徑。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，結(jié)果并不如我們所預(yù)期的那樣，線上的網(wǎng)絡(luò)傳播并不是促成信息振幅出現(xiàn)的唯一途徑，如表1所示。

說(shuō)明：數(shù)據(jù)來(lái)源于調(diào)查問(wèn)卷，筆者自繪

從表1中可見(jiàn)，社區(qū)的一些線下發(fā)布信息的手段，如社區(qū)的板報(bào)通知等也獲得了較高選擇率。針對(duì)此結(jié)果，我們對(duì)社區(qū)輔導(dǎo)員和同頻社區(qū)大學(xué)生進(jìn)行了訪談，原因有以下幾個(gè)方面：

①線下信息的單向傳播性易提高信息的到達(dá)率

信息的到達(dá)率是指?jìng)鞑セ顒?dòng)所傳達(dá)的信息接受人群占所有傳播對(duì)象的百分比。其內(nèi)涵突出表現(xiàn)在信息內(nèi)容的重要性和有用性，即信息傳播的必要性，還有接收到信息的受眾人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比率，是衡量信息振幅的一大指標(biāo)。由于線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多向傳播性和開(kāi)放性，各方信息堆積，容易造成信息的冗雜和即逝，即一條信息往往在傳播的過(guò)程中便被中斷，造成受眾接收不到的情境。線下的信息傳播方式，如社區(qū)板報(bào)等，屬于自上而下的單向傳播，不會(huì)被其它信息“沖刷”掉，同時(shí)能夠在大學(xué)生經(jīng)過(guò)時(shí)引起大學(xué)生的有意注意，形成良好的傳播效果。所以對(duì)于一些重要通知，社區(qū)輔導(dǎo)員會(huì)更加傾向于選擇線下傳統(tǒng)的傳播方式，以保證信息的到達(dá)率。

②線下傳播方式更容易吸引受眾眼球

線上的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的空間，每一個(gè)居住在同頻社區(qū)里的學(xué)生都能夠發(fā)布信息。盡管社區(qū)輔導(dǎo)員能夠利用信息置頂、群公告等方式在社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)傳播重要信息，但其它信息的大量涌入往往分散了大學(xué)生的注意力。而線下的傳播方式，如一期板報(bào)即以一個(gè)主題為中心，由社區(qū)輔導(dǎo)員控制板報(bào)展出的時(shí)間長(zhǎng)短。在這個(gè)時(shí)期以內(nèi)，板報(bào)所包含的信息空間內(nèi)只有圍繞此主題展開(kāi)的信息內(nèi)容，不會(huì)分散同頻社區(qū)大學(xué)生的注意力，更容易吸引受眾眼球。

③傳統(tǒng)的傳播方式更能凸顯消息的重要性和權(quán)威性

根據(jù)走訪信息，筆者了解到，居住在同頻社區(qū)的大學(xué)生普遍認(rèn)為，傳統(tǒng)的信息傳播方式比線上的網(wǎng)絡(luò)傳播方式更加令人信服。即經(jīng)由傳統(tǒng)的線下傳播渠道發(fā)布的信息，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更具重要性和權(quán)威性，因此能引起大學(xué)生的普遍注意。

網(wǎng)絡(luò)的傳播缺少“把關(guān)人”的存在，虛假信息、無(wú)用信息大量存在，受眾在海量的信息中會(huì)習(xí)慣性將所有信息歸為“不重要”。相比之下，傳統(tǒng)的傳播方式所發(fā)布的信息是經(jīng)過(guò)篩選后的且符合大部分受眾需求的信息，往往會(huì)被認(rèn)定為“重要信息”。因此，大學(xué)生會(huì)更加注意線下傳播方式所傳遞的信息，信息的覆蓋范圍會(huì)相對(duì)而言較大。

（3）與大學(xué)生切身利益相關(guān)的信息內(nèi)容易出現(xiàn)信息振幅

我們?cè)O(shè)置“哪些方面的信息能夠引起你的關(guān)注，致使你參與信息的討論與傳播？”這個(gè)多選題來(lái)調(diào)查同頻社區(qū)里大學(xué)生所關(guān)注的信息內(nèi)容，這些信息往往能引起大范圍的討論和傳播。調(diào)查結(jié)果顯示，有90.23%的大學(xué)生關(guān)注生活方面的信息，有69.92%的大學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)方面的信息，有63.16%的大學(xué)生關(guān)注考試方面的信息。由此可見(jiàn)，同頻社區(qū)里的大學(xué)生所關(guān)注的內(nèi)容仍舊是與大學(xué)生的基本定位相關(guān)，多圍繞與自己切身相關(guān)的學(xué)習(xí)和生活展開(kāi)。

也有24.06%的學(xué)生選擇了八卦，這也引起了筆者的注意。在訪談中，有多位社區(qū)輔導(dǎo)員反映，因?yàn)楝F(xiàn)在線上的交流平臺(tái)有了“可匿名”的功能，學(xué)生們可隱去自己的真正身份來(lái)發(fā)布信息、發(fā)表看法。從心理層面來(lái)說(shuō)，學(xué)生通過(guò)匿名的功能為自己的傳播行為設(shè)置了“保護(hù)傘”，不用害怕因?yàn)樗l(fā)布、討論的信息內(nèi)容不適宜而中止信息的傳播。所以，同頻社區(qū)的信息傳播內(nèi)容是豐富寬泛的，不僅限于某一方面，甚至于超出社會(huì)對(duì)大學(xué)生所設(shè)定的“界限”。即網(wǎng)絡(luò)傳播的某些功能和設(shè)定為大學(xué)生開(kāi)通了信息傳播和發(fā)布的別樣渠道，而又因?yàn)橥l社區(qū)大學(xué)生思維、思想的相似性，這樣的渠道從某種意義上來(lái)說(shuō)，更容易引起同頻社區(qū)信息振幅的出現(xiàn)。

（4）同頻社區(qū)信息振幅多出現(xiàn)于晚間

根據(jù)訪談筆者將以同一話題能夠引起參與討論的信息條數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，同一話題能夠引起參與討論的信息條數(shù)多達(dá)100條為活躍信息。針對(duì)“傳播最活躍的時(shí)間段往往集中在哪些時(shí)間段？”，有84.73%的學(xué)生選擇了晚上，即18點(diǎn)到24點(diǎn)。華中師范大學(xué)從地域上將同頻社區(qū)劃分為東區(qū)、西區(qū)、元寶山區(qū)三片區(qū)，筆者分別從三大片區(qū)中各抽取一個(gè)社區(qū)進(jìn)行一天信息傳播監(jiān)測(cè)，觀察其信息振幅的出現(xiàn)，坐標(biāo)圖橫軸為一天24時(shí)，縱軸為信息條數(shù)，整個(gè)坐標(biāo)圖指示某社區(qū)某天各個(gè)時(shí)間段信息傳播條數(shù)量，如圖2、圖3、圖4所示：

圖4 華中師范大學(xué)西區(qū)三棟社區(qū)信息傳播條數(shù)圖

說(shuō)明：數(shù)據(jù)來(lái)源于社區(qū)QQ群，圖為筆者自繪，數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2016年3月25日

這與大學(xué)生的作息時(shí)間聯(lián)系較為緊密，大學(xué)生白天上課，晚上空閑時(shí)間較多，因此在這一時(shí)間段較為關(guān)注社區(qū)信息的發(fā)布和交流。

3.同頻社區(qū)信息傳播頻率研究

（1）信息傳播頻率一般

筆者根據(jù)前期的訪談，針對(duì)同頻社區(qū)的信息線上傳播，將活躍度分為“經(jīng)常”、“一般”、“偶爾”、“從不”四個(gè)維度，每個(gè)維度又以一個(gè)星期內(nèi)信息傳播和交流的次數(shù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)星期內(nèi)活躍信息的傳播和交流次數(shù)多達(dá)七次即為“經(jīng)常”，介于3次到7次之間為“一般”，介于1次到3次之間為“偶爾”。“經(jīng)常”維度指示同頻社區(qū)信息傳播高頻率，“偶爾”與“從不”維度指示同頻社區(qū)信息傳播低頻率。

在參與調(diào)查的學(xué)生中，有48.87%的學(xué)生選擇了“一般”維度，31.58%的學(xué)生選擇了“經(jīng)常”維度，指示同頻社區(qū)信息傳播頻率一般的傳播情況占大多數(shù)。在訪談中筆者了解到，同頻社區(qū)的信息傳播頻率具有不穩(wěn)定性。與學(xué)生生活息息相關(guān)的信息以及在信息傳播手段較豐富的社區(qū)中，活躍信息出現(xiàn)次數(shù)較多。即信息的傳播振幅頻率與信息內(nèi)容、實(shí)際情況相聯(lián)系，沒(méi)有固定頻率。

同時(shí)，由于女生多會(huì)對(duì)一些八卦、生活信息產(chǎn)生興趣，所以相比較之下，女生社區(qū)的信息傳播頻率要高于男生社區(qū)的信息傳播頻率。

（2）信息的傳播特點(diǎn)和內(nèi)容性質(zhì)影響信息傳播頻率

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地走訪，影響同頻社區(qū)信息傳播頻率的因素有：

①信息傳播渠道的不通暢

信息傳播渠道的不通暢主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。一是，沒(méi)有社區(qū)輔導(dǎo)員入住的同頻社區(qū)中，本身就缺少信息傳播的渠道和環(huán)境。只有社區(qū)門(mén)廳中發(fā)布通知的板報(bào)或是宿舍管理員的廣播。這兩種傳播方式都屬于單向傳播，單向傳播的優(yōu)點(diǎn)在于能夠長(zhǎng)時(shí)間保持信息傳播的狀態(tài)且覆蓋面較廣，但單項(xiàng)傳播缺少反饋的環(huán)節(jié)，受眾僅僅是接收信息，而不能參與信息的二次傳播，無(wú)法形成信息振幅；二是，在有社區(qū)輔導(dǎo)員入住的同頻社區(qū)中，社區(qū)輔導(dǎo)員組建了線上線下的信息傳播平臺(tái)。但在線上信息傳播平臺(tái)中，首先，社區(qū)輔導(dǎo)員不能夠完全將社區(qū)全體學(xué)生納入到傳播圈中；其次，線上傳播平臺(tái)的信息具有秒傳播的特點(diǎn)以及即刻消失的特點(diǎn)。即一條信息在發(fā)出后，由于每一個(gè)人都是一個(gè)自媒體，都可以發(fā)表各式各樣的信息，那么這條信息就很容易被淹沒(méi)，在還沒(méi)有被更多受眾接收之前就消失掉。以上因素造成了信息傳播渠道的不通暢，以至于同頻社區(qū)信息傳播頻率一般。

②信息冗雜

同頻社區(qū)的人員構(gòu)成雖說(shuō)有一定的系統(tǒng)性，但在線上開(kāi)放的社區(qū)交流平臺(tái)中，每個(gè)人都可以發(fā)布各式各樣的信息。所以，同頻社區(qū)的線上傳播，其內(nèi)容過(guò)于冗雜。人們會(huì)因?yàn)樾畔⒌娜唠s而放棄閱讀，導(dǎo)致信息的傳播中斷，造成低頻率的信息傳播。

③同頻社區(qū)的信息傳播不可能符合每一個(gè)人的信息需求

在這一方面，著重于大學(xué)生的信息需求。同頻社區(qū)的特點(diǎn)在于集合同院系、同專業(yè)、同年級(jí)的大學(xué)生于一個(gè)社區(qū)，在大學(xué)生的思想教育和生活管理方面有一定的促進(jìn)作用。但人畢竟是獨(dú)立的個(gè)體，即使居住于同頻社區(qū)的大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活方面有共通點(diǎn)，但個(gè)人的需求仍舊有差異性。即使同頻社區(qū)大學(xué)生加入了社區(qū)線上信息傳播平臺(tái)，在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有獲得符合自身需要的有用信息時(shí)，便會(huì)選擇退出或是屏蔽信息，影響了信息傳播振幅的擴(kuò)大以及信息傳播頻率的提升。

4.社區(qū)輔導(dǎo)員作用突出

在調(diào)查和訪談中，大學(xué)生普遍反映，有社區(qū)輔導(dǎo)員入住的同頻社區(qū)，信息傳播的振幅更大、頻率更高。原因有以下三點(diǎn)：

（1）建立統(tǒng)一的社區(qū)信息傳播平臺(tái)

首先，社區(qū)輔導(dǎo)員入住社區(qū)之后，建立起統(tǒng)一的社區(qū)線上交流平臺(tái)，邀請(qǐng)社區(qū)成員加入，相較于沒(méi)有社區(qū)輔導(dǎo)員入住的同頻社區(qū)僅有的單向傳播環(huán)境，社區(qū)輔導(dǎo)員能夠更好地創(chuàng)造多樣的信息傳播環(huán)境，信息傳播所能覆蓋的范圍更廣，社區(qū)成員對(duì)于信息的交流和溝通更方便更通暢。即有社區(qū)輔導(dǎo)員入住的社區(qū)，其信息傳播振幅更大，信息振幅頻率相對(duì)較高。

（2）社區(qū)輔導(dǎo)員“意見(jiàn)領(lǐng)袖”身份凸顯

其次，社區(qū)輔導(dǎo)員在同頻社區(qū)信息的傳播過(guò)程中承擔(dān)著重要信息發(fā)布者、信息傳播維持者的角色，意見(jiàn)領(lǐng)袖的身份突出。社區(qū)輔導(dǎo)員可以利用線上和線下的傳播手段，將與大學(xué)生息息相關(guān)的信息發(fā)布。同時(shí)，為了避免信息的即時(shí)消逝，社區(qū)輔導(dǎo)員還能夠利用相關(guān)線上交流平臺(tái)的權(quán)限保持消息的持續(xù)傳播和擴(kuò)散，比如發(fā)布QQ群公告、信息置頂?shù)取６槍?duì)信息冗雜以及信息內(nèi)容性質(zhì)和邊界度的問(wèn)題，社區(qū)輔導(dǎo)員也能夠進(jìn)行把關(guān)，并進(jìn)行正確的信息引導(dǎo)，創(chuàng)建良好的社區(qū)信息傳播環(huán)境。

（3）一對(duì)一交流加強(qiáng)人際關(guān)系調(diào)節(jié)

更為重要的一點(diǎn)是，社區(qū)輔導(dǎo)員的信息傳播作用不僅體現(xiàn)在虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上，更體現(xiàn)在人際關(guān)系方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居住在同頻社區(qū)的大學(xué)生除了與自己同專業(yè)的同學(xué)有較強(qiáng)的聯(lián)系溝通外，和同社區(qū)的其他同學(xué)實(shí)際上處于“零交流”的狀態(tài)。社區(qū)輔導(dǎo)員除了建立線上和線下兩方面比較系統(tǒng)的信息傳播平臺(tái)外，還有著走訪談心的工作內(nèi)容。他們會(huì)深入社區(qū)學(xué)生寢室，將重要信息進(jìn)行一對(duì)一的傳達(dá)。也會(huì)在同頻社區(qū)舉辦各種各樣的活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)里不同院系、不同專業(yè)、不同年級(jí)之間的聯(lián)系和交流。以這種線上線下和走訪相聯(lián)結(jié)的方式，編織社區(qū)傳播網(wǎng)。

五、結(jié)論與建議

同頻社區(qū)的大學(xué)傳播頻譜，在信息的振幅和頻率上有著獨(dú)特的傳播規(guī)律。若想擴(kuò)大信息振幅、提升頻率，建立更加暢通、健康的社區(qū)傳播環(huán)境，則需要注意以下幾點(diǎn)。

首先，社區(qū)空間的信息傳播不同于社會(huì)空間的信息傳播，線上的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)已經(jīng)成為社區(qū)傳播的主力軍，但不能將此當(dāng)做社區(qū)傳播的唯一方式。從調(diào)查中分析可知，線上網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)有助于大學(xué)生個(gè)體發(fā)出自己的聲音，以及加強(qiáng)大學(xué)生之間的交流；線下的傳播方式包括社區(qū)輔導(dǎo)員的走訪，更能提高消息的到達(dá)性。所以，同頻社區(qū)的大學(xué)傳播需要兼顧多種多樣的傳播渠道和傳播方法，方能實(shí)現(xiàn)良好的信息傳播效果。

其次，社區(qū)輔導(dǎo)員作為社區(qū)的一個(gè)核心人物，在同頻社區(qū)的傳播中起著不可忽略的作用。華中師范大學(xué)設(shè)立社區(qū)輔導(dǎo)員的目的是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生事務(wù)的服務(wù)、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)文化，而這兩項(xiàng)工作都需要通過(guò)傳播來(lái)完成，無(wú)形中構(gòu)建起了社區(qū)傳播環(huán)境。作為社區(qū)線上線下傳播平臺(tái)的組織者，尤其是社區(qū)輔導(dǎo)員能夠采用深入走訪的方式，打破社區(qū)內(nèi)部的地域關(guān)系界限，加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，這是社區(qū)發(fā)展的重要保障。所以應(yīng)重視諸如社區(qū)輔導(dǎo)員這種社區(qū)核心人物的設(shè)立，引導(dǎo)社區(qū)傳播良性發(fā)展，同時(shí)強(qiáng)化社區(qū)凝聚力。

社區(qū)傳播所帶動(dòng)的是個(gè)人主動(dòng)的、自愿的參與，而個(gè)人主動(dòng)自愿參與的前提是議題與他們相關(guān)聯(lián)，能夠引起他們的興趣，能夠滿足他們的信息需求。可根據(jù)信息的內(nèi)容和性質(zhì)，在一個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)立不同鮮明主題的傳播平臺(tái)，即“信息傳播興趣小組”。大學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需要加入主題平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中進(jìn)行信息的傳播和交流。通過(guò)這種方式，增加有效信息的投放量，進(jìn)而增加信息傳播的振幅和頻率。

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