張雷雷
摘 要:隨著世界各國(guó)加入了WTO組織,企業(yè)的發(fā)展也變得越來(lái)越國(guó)際化,在這種發(fā)展趨勢(shì)下對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是一個(gè)巨大的機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)要想能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)有利的地位,并且能夠跟上全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,其都需要尋找一個(gè)適合自身發(fā)展和壯大的有效途徑。而多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略便是在這一時(shí)期眾多企業(yè)所選擇的最重要的手段。但是,通過(guò)各企業(yè)的具體應(yīng)用來(lái)看,其在不同的企業(yè)當(dāng)中所獲得效果也是不盡相同的,為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?本文就對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的探討。
關(guān)鍵詞:多元化經(jīng)營(yíng) 影響因素 存在問(wèn)題 改進(jìn)對(duì)策
多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更像是一把雙刃劍,如果能夠?qū)⑵淇茖W(xué)利用,會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,如果在利用過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,那么將會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)倒閉。目前,在我國(guó)該戰(zhàn)略的實(shí)施還處于探索的階段,缺乏系統(tǒng)的體系,基于這種背景,筆者下面就對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和闡述。
一、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的釋義
所謂多元化經(jīng)營(yíng)其主要是指企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)具有兩種不同經(jīng)濟(jì)用途的產(chǎn)品所形成的發(fā)展戰(zhàn)略。這種發(fā)展戰(zhàn)略的主要目的是為了能夠使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,并保障企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)想要能夠獲得具有發(fā)展?jié)摿Φ那揖哂胁煌?jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品,可以通過(guò)自主研發(fā)和收購(gòu)其它企業(yè)達(dá)到該目的。多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略也通常被人們稱(chēng)為多樣化或是多角化的發(fā)展戰(zhàn)略,其主要包括的內(nèi)容有市場(chǎng)、資本、產(chǎn)品等多元化。
二、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與弊端
1.企業(yè)多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
1.1降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施和應(yīng)用是讓企業(yè)能夠同時(shí)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品和領(lǐng)域,能夠使企業(yè)避免由于一種產(chǎn)品的失敗而導(dǎo)致其承受巨大的損失而發(fā)生企業(yè)倒閉的情況。
1.2提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。一個(gè)企業(yè)在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),可將其內(nèi)部的各個(gè)單位看作是將多個(gè)企業(yè)組織在一起共同進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種經(jīng)營(yíng)模式,能夠?qū)ζ髽I(yè)中的內(nèi)部資源進(jìn)行整合、優(yōu)化與利用,從而降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的運(yùn)行成本,提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
2.企業(yè)多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的弊端。
2.1分散企業(yè)資源。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)不同的產(chǎn)品時(shí),需要將原來(lái)工作人員統(tǒng)一分成兩部分或是多部分,以滿(mǎn)足企業(yè)在各個(gè)產(chǎn)品和領(lǐng)域當(dāng)中的經(jīng)營(yíng),這便分散了企業(yè)內(nèi)部的人力資源,使原來(lái)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品難以獲得豐富的資源,使其再與單一產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)的地位。
2.2增加了企業(yè)管理成本。由于企業(yè)采取多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大了企業(yè)涉及的領(lǐng)域,并增加了其管理的成本。企業(yè)管理成本的增加具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)增加了企業(yè)管理協(xié)調(diào)成本;(2)提高了企業(yè)員工的學(xué)習(xí)成本。企業(yè)在向一個(gè)未知的領(lǐng)域延伸時(shí),要想能夠在陌生的領(lǐng)域打開(kāi)市場(chǎng),需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),對(duì)于一些重要的管理人員,還需要為其提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并且,由于是企業(yè)不熟悉的領(lǐng)域,在其最初的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)工作效率低下,經(jīng)濟(jì)收益偏低等情況,從而增加了企業(yè)員工的學(xué)習(xí)成本。
2.3增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。雖然多領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)能夠避免企業(yè)由于單一產(chǎn)品的失敗而威脅到企業(yè)的發(fā)展,但是多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)也會(huì)給企業(yè)在經(jīng)營(yíng)其他領(lǐng)域時(shí)遇到很多的風(fēng)險(xiǎn)。最典型所存在的風(fēng)險(xiǎn)就是由于企業(yè)對(duì)其他領(lǐng)域的不了解,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在選擇項(xiàng)目時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤的判斷,導(dǎo)致資金的投入得不到應(yīng)有的收益,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響。
三、影響企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要因素
1.因素一——戰(zhàn)略抉擇。在戰(zhàn)略抉擇中,其所包括內(nèi)容是很多的,但最能夠體現(xiàn)戰(zhàn)略抉擇所產(chǎn)生的效果的是其對(duì)于時(shí)機(jī)的掌控和戰(zhàn)略模式的選擇,而且不同企業(yè)擁有不同的風(fēng)格與特點(diǎn),其戰(zhàn)略抉擇也有很大的差異。因此,多元化戰(zhàn)略在具體的應(yīng)用上會(huì)出現(xiàn)不同的差異。如果企業(yè)為了走捷徑照搬其它企業(yè)已經(jīng)獲得成功的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不僅有可能不會(huì)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,還會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失。出現(xiàn)這種情況主要的原因是因?yàn)椴煌髽I(yè)具有不同的企業(yè)文化和特點(diǎn),并且在經(jīng)營(yíng)模式上也存在很大的不同之處,這便導(dǎo)致不同企業(yè)所使用的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是不同的。企業(yè)要想能夠改善其經(jīng)營(yíng)狀況,需要根據(jù)其自身的實(shí)際情況和特點(diǎn),并在成功的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上做出相應(yīng)的變化和更改,以滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要,這才能夠有效的改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)除了要能夠選擇出能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,還要能夠把握好時(shí)機(jī)。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的發(fā)展方向,然后根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中能夠順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,從而使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。
2.因素二——企業(yè)整體素質(zhì)。企業(yè)要想能夠使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中取得良好的效果,企業(yè)所具有的整體素質(zhì)將會(huì)對(duì)其產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)整體素質(zhì)主要包括是基本設(shè)施和人員兩個(gè)方面,其中企業(yè)基本設(shè)施是最為重要的,如果企業(yè)的基本設(shè)施達(dá)不到要求,那么經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也就不能夠獲得實(shí)施。而在人員方面,則需要企業(yè)能夠擁有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力都很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以及具有加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的職員團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中相當(dāng)于大腦,其掌管企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展方向和決策,企業(yè)所獲得經(jīng)營(yíng)效果都離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理。所以,企業(yè)如果想要獲得良好的發(fā)展,最大化發(fā)揮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的效果,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的素質(zhì)。企業(yè)普通職工也會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生重要的影響,其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)只有企業(yè)職工具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能夠更好的完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所交代的任務(wù),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用和發(fā)展;(2)當(dāng)企業(yè)職工具有很高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)時(shí),能夠從職工角度為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施提出一些建議,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
3.因素三——科技與資金。企業(yè)在實(shí)施任何經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),都需要有科技和資金的支持。如果企業(yè)沒(méi)有雄厚的資金基礎(chǔ),將無(wú)法啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;而科技的缺乏則會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低其在市場(chǎng)當(dāng)中的地位,甚至?xí)蛊髽I(yè)發(fā)生倒閉的情況。因此,企業(yè)所具有的科技與資金是影響經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的重要因素。
4.因素四——企業(yè)管理制度。在任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有完善的管理制度,企業(yè)將不會(huì)得到良好的發(fā)展。而將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)用在企業(yè)當(dāng)中時(shí),管理制度將會(huì)顯得格外重要。在運(yùn)行多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),將會(huì)大大增加企業(yè)的工作量,擴(kuò)大工作范圍,如果在這種情況下,沒(méi)有完善的管理制度進(jìn)行管理,將會(huì)使企業(yè)的運(yùn)行處于十分混亂的狀態(tài)。因此,在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之前最好先完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度。
四、企業(yè)在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中所存在的問(wèn)題
1.時(shí)機(jī)與發(fā)展方向的選擇。有些企業(yè)所實(shí)施的多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是盲目跟隨其他企業(yè)而實(shí)施的,缺乏理智的思考,并且其在實(shí)施該經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中沒(méi)有對(duì)于其所要涉及的領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)的分析和調(diào)查,使其難以獲得成功。這種失敗的案例有很多,在企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失敗的案例當(dāng)中所占比例是最大的。
2.忽視了經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量。很多企業(yè)在對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的理解上出現(xiàn)了很多誤區(qū)和盲區(qū),一般認(rèn)為企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品越多越好,所涉及的領(lǐng)域越廣越好,并且在選擇經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品只是通過(guò)市場(chǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況去選擇企業(yè)想要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)和前瞻性。然而,其具體情況卻不是這樣的,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是要求經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目要具有較高的質(zhì)量,并且能夠認(rèn)真開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目,才能夠獲得成功
3.缺乏具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)在實(shí)施多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略以后,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品當(dāng)中,沒(méi)有一款產(chǎn)品具有明顯競(jìng)爭(zhēng)力,都較為平庸。這樣便會(huì)使企業(yè)難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。出現(xiàn)上述情況最重要的原因是因?yàn)楫?dāng)企業(yè)擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍時(shí),企業(yè)將會(huì)把內(nèi)部的所有資源分散到不同的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域當(dāng)中,沒(méi)有著重對(duì)某一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研究,從而使企業(yè)失去了核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、改善企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施效果
1.選擇正確的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。事實(shí)上,雖然多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略能夠使企業(yè)獲得良好的發(fā)展,但是其在實(shí)施過(guò)程中存在很多的風(fēng)險(xiǎn),所以企業(yè)要針對(duì)具體情況做出正確的選擇是發(fā)揮該經(jīng)營(yíng)策略有效手段。當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行多元化的改革之前,先要對(duì)其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)充分的了解,再認(rèn)真思考是否要往該領(lǐng)域發(fā)展。如果當(dāng)企業(yè)決定了開(kāi)始實(shí)施該經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在選擇產(chǎn)品和領(lǐng)域上便變得十分的關(guān)鍵。此時(shí)需要企業(yè)所要經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域和產(chǎn)品做出科學(xué)、詳細(xì)的調(diào)查,并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況做出綜合的分析,然后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者再根據(jù)分析得出的結(jié)果做出相應(yīng)的決定,以改善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最終效果。
2.提高企業(yè)內(nèi)部的綜合素質(zhì)。在提高企業(yè)內(nèi)部的綜合素質(zhì)上,首先要擁有足夠的資金去完善企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,然后再通過(guò)高薪聘請(qǐng)具有高素質(zhì)和能力的專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)還可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理人員和工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以提高企業(yè)內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)。只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施和工作人員都能夠滿(mǎn)足多元化的發(fā)展要求時(shí),才會(huì)使多元化的戰(zhàn)略得到更好的實(shí)施,并且獲得更好的效果。
3.創(chuàng)新和改革企業(yè)技術(shù)。現(xiàn)階段我們所處的時(shí)代是一個(gè)以高新科技為主導(dǎo)的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)每天都在進(jìn)行更新,都這個(gè)時(shí)代最主要的特征。所以,企業(yè)要想在這個(gè)時(shí)代獲得良好發(fā)展,并能夠通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,就必須要有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)做出企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)企業(yè)在多領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)時(shí),由于其所涉及的范圍較廣,使其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題也較為復(fù)雜。在這種情況企業(yè)如果沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù),那么很多問(wèn)題都不會(huì)得到解決,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此,企業(yè)要對(duì)其所擁有的技術(shù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與改革,以保證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中具有良好的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)所具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)立足于市場(chǎng)當(dāng)中的重要資本,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)能夠順利實(shí)施多元化戰(zhàn)略的保障。因而,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要努力找到屬于企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得良好的發(fā)展空間。
4.控制經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展速度。多元化戰(zhàn)略的實(shí)施效果并不在于其實(shí)施速度的快慢,其還是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況去控制經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展速度,并將其控制在合理的范圍之內(nèi)。與此同時(shí),企業(yè)還需要對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的管理,才能夠使企業(yè)變得更加規(guī)范,朝有利的方向發(fā)展。所以,完善企業(yè)的管理制度,提高企業(yè)的管理水平,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中需要重點(diǎn)完成的工作。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,雖然多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效措施。但是,其在實(shí)施過(guò)程中還受到各種因素的限制,也存在很多問(wèn)題,一旦出現(xiàn)企業(yè)在決策上出現(xiàn)失誤,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大損失。為了能夠避免企業(yè)受到損失,本文對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行了詳細(xì)闡述,并分析出該經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中企業(yè)所要面臨的問(wèn)題,并提出了能夠有效解決這些問(wèn)題的措施,希望能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,使企業(yè)能夠跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。
參考文獻(xiàn):
[1]喻先進(jìn).關(guān)于企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考[J].中國(guó)商貿(mào),2011,03(05):252-253.
[2]楊立榮,呂風(fēng)瑞,馮婧.對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全方位思考[J].石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2013,01(02):90-94.
[3]王軼.關(guān)于企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考[J].中國(guó)市場(chǎng),2013,10(41):59-60.
[4]李一波.對(duì)我國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的全方位思考[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2012,03(05):34-35.
[5]張蕊.企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考[J].河北企業(yè),2006,06(11):50-51.
[6]趙萍.企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2014,04(11):253-254.
[7]方曉東,唐元虎.專(zhuān)業(yè)化還是多元化?——加入WTO對(duì)我國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2002,01(02):98-99.
[8]俞國(guó)熙.關(guān)于企業(yè)選擇多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思考[J].江蘇冶金,2002,01(03):66-68.
[9]薦小泓.對(duì)我國(guó)企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)思考[J].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)),2007,01(03):24-25.