企業管理模式的變化對企業績效的作用機制

王杰 趙京芳

摘 要：在市場環境發生變化的情況下，企業應該積極改變管理模式以滿足企業的發展需要。而了解企業管理模式變化對企業績效的作用機制，則能夠更好的實現企業管理模式的調整。基于這種認識，本文以衢州市為例對企業管理模式的變化對企業績效的作用機制展開了分析，從而為關注這一話題的人們提供參考。

關鍵詞：企業管理模式 企業績效 作用機制

采取科學的管理模式，將能較好的實現企業資本的優化配置，所以能夠為企業帶來更多利潤。因此，企業管理模式的變化將對企業績效產生影響，了解其中的作用機制，則有利于企業做好企業管理模式的調整，從而為企業帶來更多的利潤。

一、企業管理模式的調查情況

衢州市為浙江省地級市，是浙、閩、贛、皖四省邊際交通樞紐和物資集散地，在近年來取得了經濟的持續快速發展。2014年，衢州市全年全市生產總值1146.16億元，比上年增長6.6%。從企業發展情況上來看，全市中小企業數量占總數量的99%以上，其中絕大多數企業為民營企業，起到了推動衢州市經濟發展的重要作用。相較于其他城市，衢州市的企業發展更具有本土化特征，其民營企業經濟較為發達，所以該地區企業的管理模式和經營狀況較為具有代表性。因此，研究衢州市企業管理模式變化對企業績效的作用，將能為其他地區企業發展提供有益借鑒。就目前來看，衢州市企業管理模式主要有四類，即家長式管理、放任式管理、參與式管理和專業式管理。其中，家長式管理模式指的就是企業最高層領導把持企業所有的資源和決策權力的企業管理模式，雇員只能執行領導的決定。采取放任式管理模式的企業的所有資源和最終決定權依然由企業最高層的領導把持，但是雇員可以擁有決定如何達成企業管理目標的權威和自由裁量權。參與式管理模式更傾向團隊合作，雇員能夠參與所有的企業管理決策，并且能夠以團隊方式工作。而專業式管理模式就是企業管理完全交由專業的管理人員進行，所以企業的管理權和所有權是分離開來的，雇員更關注個人成就和職業發展。

二、企業管理模式變化對企業績效的作用機制

1.研究假設的提出。由于衢州市企業大多為民營企業，企業管理模式將伴隨著企業領導者的更替發生變化，從而對企業的績效產生重要影響。為研究企業管理模式對企業績效的影響，可以使用企業繼承績效對企業繼承的成功程度進行衡量，從而將企業繼承績效劃分成主觀繼承績效和客觀繼承績效兩類。其中，前者用于描述雇員對繼承過程和結果的滿意度，可以反映個人績效變化情況，后者用于描述企業繼承的財務結果，可以反映組織績效變化情況。首先，考慮到家長式管理模式比較強勢，容易導致企業中低層管理人員過于依賴企業家長，繼而無法獨立解決問題。在這種情況下，企業的高層領導一旦有所變更，就容易對企業繼承產生不良影響。基于這種考慮，可以先假設a：家長式企業管理模式對企業客觀繼承績效和主觀繼承績效將產生負面影響。其次，放任式企業管理模式管理下的雇員能夠擁有日常工作決策權，但是高層領導對雇員的管理往往缺乏控制。在企業出現管理模式變化的情況下，雇員管理可能會出現混亂。所以，可以假設b：放任式管理模式對企業客觀繼承績效和主觀繼承績效將產生負面影響。再者，參與式企業管理模式對雇員的決策經營能力進行了培養，能夠發揮雇員集體的力量進行企業運用，所以在管理模式發生變化時應表現的較為穩定。因此，可以假設c：參與式管理模式對企業客觀繼承績效和主觀繼承績效會產生積極影響。最后，采取專業式管理模式可以依靠職業經理人和制度加強企業管理，所以企業能夠自主運行，不會受到企業交接班的過多影響。因此，可以假設d：專業式管理模式對企業主觀繼承績效和客觀繼承績效將產生積極影響。此外，根據上述內容，可以假設e：企業管理模式在變化時如果出現經營管理權力向下分散或依據制度實現規范管理的情況，企業的主觀繼承績效和客觀繼承績效將有所提高。

2.數據的收集和分析。

2.1數據的收集。在對企業管理模式變化對企業績效的影響展開分析時，可以利用企業交接班前市場占有率變化、企業規模變化、競爭能力變化和利潤增長變化進行客觀繼承績效維度的測量，然后利用員工對管理模式變化的滿意度進行企業主觀繼承績效維度的測量。為獲得研究數據，則對衢州市60家企業展開了問卷調查，其中有效問卷57份。從收集到的數據上來看，如下表1所示，其中采取家長式管理模式的企業13家，占總數的22.8%。采取放任式管理模式的企業3家，占總數的5.3%。采取參與式管理模式的企業19家，占總數的33.3%。采取專業式管理模式的企業有5家，占總數的8.8%。采取混合式管理模式的企業有17家，占總數的29.8%。

表1 衢州市企業管理模式分布情況

管理模式 企業數量（家） 百分比（%） 累加百分比（%）

家長式 13 22.8 22.8

放任式 3 5.3 28.1

參與式 19 33.3 61.4

專業式 5 8.8 70.2

混合式 17 29.8 100

合計 57 100

在這57家企業中，勞動密集型企業占68.4%，知識密集型企業占14.0%，符合中國企業的實際發展情況。而分析企業的發展階段可以發現，其中處于快速衰退階段的企業僅占1.7%，處于溫和衰退狀態的企業占8.8%，所以絕大多數企業都處在比較健康的狀態，能夠為企業管理模式的轉變提供良好的條件。從員工規模上來看，少于500人的企業占71.9%，少于100人企業占35.1%，所以大多數企業都是中小企業。

2.2數據的分析。選取單個企業樣本容量不小于2的樣本進行因子分析，可以對53份問卷展開分析。而使用SPSS軟件對企業管理模式及其變化的23個項目進行因子分析，KMO檢驗值為0.823，項目檢驗顯著性水平均小于0.001。其中，有18項在0.5以上，5項在0.4-0.5之間，所以可以確保數據的質量。在這23個項目中，將“與之前管理模式相比，企業現在的管理權力更分散”和“與之前管理模式相比，企業現在的管理中下屬向上級請示次數減少”這兩個項目相比較，前者較為抽象，后者則更容易理解，所以可以選取后者作為單變量因子進行回歸等一系列分析。

2.3不同管理模式之間的繼承績效均值差異。為研究不同管理模式的企業繼承績效，需要使用均值檢驗的一元方差分析方法完成繼承績效均值差異的檢驗。如果不同管理模式下的企業客觀繼承績效間的均值在.000以上，則存在顯著差異。如果企業主觀繼承績效間均值在.001以上，則存在顯著差異。通過分析可以發現，在客觀繼承績效均值上，存在參與式管理模式與專業式管理模式不具有顯著差異，但是顯著高于其他三種模式的情況。而除了參與式管理模式，其他四種管理模式的客觀繼承績效均值不存在顯著差異。在主觀繼承績效均值上，存在參與式管理模式與專業式管理模式和混合式管理模式不具有顯著差異，但是顯著高于其他兩種模式的情況。而除了參與式管理模式，其他四種管理模式的主觀繼承績效均值不存在顯著差異。因此，由此可知，采取參與式管理模式對企業績效有著積極影響。

2.4企業管理模式變化對繼承績效的影響。為研究企業管理模式變化對繼承績效的影響，可以分別以客觀繼承績效和主觀繼承績效為因變量，并以員工規模、企業發展階段、企業管理模式、企業管理模式變化為自變量建立回歸模型展開分析討論。

通過分析發現，參與式管理模式對企業客觀和主觀繼承績效產生的影響較小，且影響為正向、顯著的，所以假設c是成立的。放任式管理模式對企業客觀繼承績效產生的影響較小，且影響為負向、顯著的。但是，該模式對企業主觀繼承績效無顯著影響，所以假設b不成立。此外，企業管理模式向著規范發展將對主觀繼承績效和客觀繼承績效產生較大的影響，且影響為正向、顯著的，所以假設e成立。而家長式模式對企業主觀繼承績效無顯著影響，所以假設a不成立。但是，如果假設該模式對企業客觀繼承績效無顯著影響，并不符合企業經營績效嚴重依賴企業家長經營管理的實際情況。所以，可以認為是企業在交接班的過程中，其管理模式發生了適當改變，以至于企業的權利適度下放，從而使下級員工的經營管理能力得到培養和發揮，繼而對企業客觀績效產生了積極影響。得出的這一結論則能夠與假設e相互證實，因此可以認為樣本沒能體現出家長式管理模式變化對客觀繼承績效的影響，主要是因為企業的繼承人能夠勝任企業的經營管理工作。此外，由于專業式管理模式對企業主觀繼承績效無顯著影響，所以假設d不成立。之所以會出現這一情況，主要與國內目前的市場經濟背景并不完全有關。因為就現階段而言，國內職業經理人制度和有關法律法規并不完善，以至于企業時常出現職業經理人危害和侵占委托人權益的問題。而在這種情況下，企業管理模式變化也有可能對企業繼承績效產生負面影響。

3.研究結果。通過分析可以發現，采取參與式管理模式，能夠對企業績效產生正向的影響，所以企業應該積極進行員工參與企業管理的制度和文化的建設，從而使企業取得成功的概率得到提高。其次，采取放任式管理模式，將對企業績效產生不良的影響，所以企業還應該加強管理制度文化建設，以便利用規范的管理制度加強運營過程的管理，繼而使企業的績效管理水平得到提高。再者，分析得出的采取專業式管理模式對企業績效無顯著影響的結論，與國內目前職業經理人制度和有關法規不完善有關，所以企業如果采取該制度還要加強風險控制和規范管理，以確保企業的績效。最后，采取家長式管理模式還要進行適度放權和授權，以確保企業的績效能夠得到提高。

三、結語

總之，通過分析衢州市企業管理模式及其對企業績效的影響可以發現，企業管理模式的變化將能起到調節企業績效與內部管理之間的關系的作用。所以，企業管理者還應該了解不同管理模式對企業績效的影響，以便采取相應的措施發揮企業管理模式變化對企業績效的積極影響。

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作者簡介：王杰（1995年—），男，浙江衢州人，本科，工商管理專業。

指導老師：趙京芳。