地方高校圖書館提高服務(wù)區(qū)域社會公眾能力思考

朱夢琳

摘 要：作為人類知識的寶庫——圖書館，不僅搭建起人民與文化的橋梁，更是提高文化素質(zhì)的重要因素，我國的高校圖書館一直以來擁有著豐富的書籍資料與服務(wù)人員，但仍然有些許不足，值得進一步被改善，地方高校圖書館如何有效提升服務(wù)社會公眾的能力成為目前面臨的重點與難點。本文將通過文獻參閱法、邏輯分析法并結(jié)合筆者自身經(jīng)驗以地方圖書館服務(wù)能力為論點展開敘述，對地方高校圖書館社會服務(wù)的準(zhǔn)確定位、服務(wù)區(qū)域社會公眾的重要性與可能性、圖書館服務(wù)存在問題及提升服務(wù)能力的對策等問題逐一進行剖析。

關(guān)鍵詞：地方高校圖書館 服務(wù)能力 服務(wù)區(qū)域社會公眾

一、高校圖書館社會服務(wù)的準(zhǔn)確定位

1.高校圖書館社會服務(wù)的概念。高校圖書館社會服務(wù)的服務(wù)對象主要為校內(nèi)學(xué)生或老師等，在保證主要服務(wù)對象不變的前提下，擴大其服務(wù)范圍，具有接納全社會讀者的服務(wù)性質(zhì)，該服務(wù)性質(zhì)可理解為兩層內(nèi)涵，其一是圖書館服務(wù)形式的多樣化，可通過對管理方法進行有效改善，如對需要資料的客戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，下載電子文獻，其二，高校圖書館應(yīng)始終以服務(wù)于校內(nèi)師生為前提，在保障校內(nèi)師生需求得到滿足的基礎(chǔ)上考慮對校外人員進行服務(wù)擴張，建立起為校內(nèi)外人員共同服務(wù)的意識。所謂的社會化服務(wù)則是指高校圖書館所提供的服務(wù)功能社會化趨向。為此，高校圖書館只有著眼于提升社會服務(wù)能力，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展潮流。……