“一口清，一手精”實訓模式在口腔專科護士培養中的應用

韓梅

【摘 要】本文通過對我校口腔護理方向專業的學生實施“一口清，一手精”實踐技能教學和文明禮儀訓練相結合的特色實訓教學模式，探索口腔專科護士的培訓方法，并選取2011級、2012級口腔護理方向的學生作為研究對象，對同一實訓項目實施“一口清，一手精”實訓教學模式前后的實驗成績做對比。結果表明，實施“一口清，一手精”實訓模式后學生的技能操作、語言溝通、禮儀儀表、團隊合作、人文關懷等有顯著改善，前后對比均有統計學意義（P<0.05）。實施“一口清，一手精”實訓模式有利于精深口腔護理的專業知識，增強實踐技能，提高職業素養，為口腔專科護士的培養奠定基礎。

【關鍵詞】“一口清，一手精” 口腔專科護士

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2016）02-0055-02

隨著社會對口腔專科護士的需求量日益增加，對口腔專科護士的素質要求也在不斷提高，具有職業能力、人文素養和創新意識的高端技能型人才是未來口腔專科護士培養的重點。我校致力于培養出符合國際需求的牙科團隊成員，自2011年開始實施“一口清，一手精”實踐技能教學和文明禮儀訓練相結合的特色實訓教學模式，實踐證明該模式對學生各方面能力的培養能取得顯著的效果。

一 “一口清，一手精”實訓模式的應用

1.實訓要求

該模式實訓教學的要求是學生能夠邊說邊做，理論知識“一口清”，實踐技能“一手精”。通過實訓，學生能夠熟練掌握口腔專科臨床技能的操作步驟及技術要領，真正做到理論與實踐相結合。

2.實訓方法

選取我校2011級、2012級口腔護理方向的學生，四個班級共204人作為研究對象，對實施“一口清，一手精”實訓模式前后的實驗成績進行對比。在口腔護理學中選出臨床必備的操作技能，為滿足崗位需求，特選定：玻璃離子水門汀調拌、口腔科個人感染防護、淺齲病人的護理、頜面部繃帶包扎的護理等項目，按照規范操作。

3.規范操作

按照以下步驟進行項目實訓：儀表→操作前準備（環境準備）→護士準備→用物準備→具體操作→整理用物。“一口清”語言標準精練，“一手精”動作嫻熟規范。

4.實訓結果

運用“一口清，一手精”實訓模式培訓前后學生實驗成績的對比見表1～4。

二 實訓結論

1.“一口清，一手精”培訓方法提高能力的目標

第一，提高實踐操作能力。具有熟悉準確的專業技巧、嫻熟的技能是建立和維護良好護患關系的重要環節，為培養出高水平的口腔專科護士，我們注重對其實踐操作能力的培養，實訓中多觀察、多思考、多動手，培養探索新知識、新技能的能力。“一口清，一手精”的培訓方法應用于課堂后，見表1～4培訓前后技能操作成績的比較差異有統計學意義（P<0.05），學生的實踐技能考核成績有了顯著提高，實訓技能更為熟練、精準，為口腔專科護士的培訓提供了一種富有特色的培訓方式。

第二，提高語言溝通能力。為了提供高水平、高質量的口腔保健服務，要求口腔護士能夠與患者交流得體，主動關心體貼病人，做出全面的健康指導以及靈活應對突發的復雜情況，樹立護士的職業榮譽感，讓護士以積極、平和、寬容的心態和患者溝通。因此，語言溝通能力在口腔護理工作中顯得尤為重要。“一口清，一手精”的實訓過程中，要求每名學生模擬臨床情景，與醫生、患者都有良好的語言交流，見表1～4培訓前后語言溝通成績的比較差異有統計學意義（P<0.05），學生改善了觀察能力、思維能力、信息獲得能力以及交往能力。

第三，團隊合作能力的培養。為了促進合作性的實踐活動，培養學生團隊合作的理念，“一口清，一手精”實訓中由口腔醫學專業和口腔護理方向兩個專業的學生同時參與同一項目的操作“淺齲病人的護理”，見表3培訓前后團隊合作成績的比較差異有統計學意義（P<0.05），培訓中要求熟練掌握口腔專科臨床技能，在模擬診療過程中能及時、準確地傳遞器械，調配材料，與醫師進行默契配合，共同完成診療任務，達到高效的四手操作和高質量的團隊合作。

2.“一口清，一手精”培訓方法增長知識的目標

在“一口清，一手精”實訓項目中要求學生具備完善的理論知識，熟悉疾病的診療程序，能夠做出正確的護理評估，采取合適的護理措施，便于臨床診療過程中與醫生的密切配合，同時要求學生具備豐富的口腔宣教知識，在診療前后對患者進行必要的口腔宣教及健康指導，還要具備口腔預防保健相應的知識。熟悉口腔科常用器械和設備的使用注意事項，并具備基本的養護常識。在項目實訓中采用理論→實踐→理論的過程，使理論知識更加精深，技能操作更加嫻熟，學生能夠主動參與到實訓的過程，不斷完善和鞏固所學知識，以達到良好的效果。

3.“一口清，一手精”培訓方法培養情感的目標

第一，人文素質的提高。“一口清，一手精”有利于培養學生科學嚴謹的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，同時建立高度的責任心和道德觀。見表3～4培訓前后人文關懷成績的比較差異有統計學意義（P<0.05），在模擬診療過程中密切觀察患者的反應，發現異常及時采取措施，同時對患者進行適當的解釋與安慰，幫助患者平穩心態，配合治療，使學生學會換位思考、關愛病人、善待病人，培養學生人文關懷的理念，提高人文素質。未來的口腔專科護士能夠對臨床的復雜情況做好充分的心理準備，有利于進入臨床工作后提供高水平的口腔保健服務。為臨床崗位對接奠定了良好的基礎，更有利于提供高水平的口腔護理服務質量。

第二，護理禮儀水平的提高。護士的禮儀可以體現出內在的修養和素質，儀表修養、言談舉止、操作技術的熟練程度都會對患者產生直接的心理影響，更是建立良好護患關系的基礎。為提高醫院的整體形象，提高服務質量，口腔護士在實訓中要做到“微笑在臉上，文明用語在嘴上，嫻熟動作在手上，儀表整潔在身上”。見表1～4培訓前后禮儀儀表成績的比較差異有統計學意義（P<0.05）。操作中要求動作規范，聲音清晰，面帶微笑，動作柔美，從坐、立、行、走各方面每一個細節都達到標準，學生在反復的訓練中逐漸養成了規范的禮儀，提高了自身修養。

“一口清，一手精”的實訓模式在口腔專科護士的培訓中，有利于精深口腔護理的專業知識，規范實踐技能，提高職業素養，為臨床工作提供高質量、高水平的口腔護理服務奠定了堅實的基礎。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕、汪二款〕