造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識分類方法研究

樊小西　孫瑤　趙新源

摘 要：造型與藝術(shù)設(shè)計是一個解決美觀與實用不匹配的過程，設(shè)計師在進行造型與藝術(shù)設(shè)計時，不能局限于自身知識，所以要不斷擴大自己的知識范圍。在實驗教學(xué)中，如何從實驗室有限的知識中獲取與造型與藝術(shù)設(shè)計有關(guān)的知識，采用何種機制對具體造型與藝術(shù)設(shè)計實驗人員提供知識，成為困擾實驗室管理人員的難題。本文從認(rèn)知原理和心理學(xué)角度，分析了設(shè)計師如何在造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識的支持下，解決美觀與實用不匹配的問題的過程。并在此基礎(chǔ)上，將造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識分為4類，為今后研究知識管理運用在造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室中，以及建立一個知識支持的造型與藝術(shù)設(shè)計教學(xué)體系提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：造型與藝術(shù)；知識管理；知識分類；實驗室

隨著20世紀(jì)末計算機的逐步普及，以及Internet的迅猛發(fā)展，人類開始進入到知識經(jīng)濟社會。知識呈爆炸式增長，知識管理作為一種管理理論引起了越來越多行業(yè)的重視。高校實驗室作為教學(xué)科研的重要基地，是一個知識密集型組織。目前，已經(jīng)有相當(dāng)一部分研究人員開始將知識管理運用在高校實驗室，并進行了相關(guān)研究。

任飏等人提出在建立國家重點實驗室知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建以知識為中心的國家重點實驗室管理模式，并在此基礎(chǔ)上建立了國家重點實驗室知識管理平臺。[1]

孫怡從知識管理的角度出發(fā)，分析了高校實驗室建設(shè)與管理的現(xiàn)狀，以及如何在實驗室建設(shè)與管理中引入知識管理的思想，并提出了建議。[2]

向華政等人針對目前高校計算機基礎(chǔ)實驗室建設(shè)中存在的問題，提出了基于知識管理理論的高校計算機基礎(chǔ)實驗室管理方案，并研究了隱性知識的獲得和共享問題。[3]

許多高校新建立的造型與藝術(shù)設(shè)計實驗中心，不同于大多數(shù)工科實驗室，由于其要求設(shè)計與藝術(shù)相結(jié)合的特殊性，對知識的要求更重要的體現(xiàn)在意識形態(tài)和創(chuàng)新思維上，這就加大了在造型與藝術(shù)設(shè)計實驗中心運用知識管理的難度。[4]

目前互聯(lián)網(wǎng)時代，與造型與藝術(shù)設(shè)計相關(guān)的知識量、知識傳播速度、知識處理的速度以及應(yīng)用知識的程度等，都以幾何級數(shù)的方式在增長。高校學(xué)生可以通過多種途徑獲得多學(xué)科、多領(lǐng)域、多樣化的造型與藝術(shù)設(shè)計知識。但在實驗教學(xué)中，如何從實驗室有限知識中獲取與造型與藝術(shù)設(shè)計有關(guān)的知識，采用何種機制對某個具體造型與藝術(shù)設(shè)計實驗人員提供知識，成為困擾實驗室管理人員的難題。研究這些難題的第一步，即是對造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識進行分類。

本文從認(rèn)知心理學(xué)角度研究知識是如何支持并完成造型與藝術(shù)設(shè)計實驗，將造型與藝術(shù)設(shè)計知識分為規(guī)章制度類、領(lǐng)域事實類、造型與藝術(shù)設(shè)計方法類、個人隱性知識類四種。并重點分析這樣分類的依據(jù)，為造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室進行知識管理打下重要的基礎(chǔ)。

1 知識的分類研究綜述

知識分類使得知識具有規(guī)范性、條理性、系統(tǒng)性，便于知識的積累、提取和應(yīng)用。由于知識分類是一項極其復(fù)雜的科學(xué)認(rèn)識活動，以及知識研究者的專業(yè)局限性，出現(xiàn)了多種從不同角度對知識進行分類的研究。[5]目前，比較有代表性的有兩種：

第一，按照知識效用對進行分類，如將知識分為陳述性知識和程序性知識。

第二，按照知識屬性對知識進行分類，如將知識分為物理、化學(xué)等。按照知識形態(tài)進行分類，如將知識分為顯性知識和隱性知識。[6]

Ahmed等人將產(chǎn)品設(shè)計知識從兩個維度進行分類。在一個維度上，知識分為與過程相關(guān)的知識和與產(chǎn)品相關(guān)的知識。在另一個維度上，把知識分為以外在形式儲存的信息和以內(nèi)化于人腦的形式儲存的信息（包括顯性知識、隱性知識和暗默知識）。[7]

Li和Zhang把設(shè)計知識分為4類：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品行為、產(chǎn)品功能以及三者之間的因果關(guān)系。[8]Carstensen研究發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計人員需要的信息類型包括：以往的設(shè)計、設(shè)計原理、相似產(chǎn)品、產(chǎn)品存在的已知問題、零部件設(shè)計規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、工作流程、生產(chǎn)線特征、新材料和新的零部件、相關(guān)文獻及研究成果、相關(guān)人員和項目文檔。

目前，國內(nèi)外對于造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識的分類研究較少，對造型與藝術(shù)實驗室知識進行科學(xué)分類，是對實驗室進行知識管理的重要基礎(chǔ)。

2 基于認(rèn)知科學(xué)和心理學(xué)的造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識分類

2.1 從認(rèn)知科學(xué)和心理學(xué)分析知識如何輔助設(shè)計師解決產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計中出現(xiàn)的問題

現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)主要是以信息加工觀點研究認(rèn)知過程，可以說，認(rèn)知心理學(xué)相當(dāng)于信息加工心理學(xué)。其將人看作是一個信息加工的系統(tǒng)，認(rèn)為認(rèn)知就是信息加工，包括感覺輸入的編碼、貯存和提取的全過程。按照這一觀點，認(rèn)知可以認(rèn)為是人在獲得知識后對知識進行特定操作，從而取得某種能力的過程，如取得解決創(chuàng)新設(shè)計問題的能力。[9]

造型與藝術(shù)設(shè)計實質(zhì)上是一個解決美觀與實用不匹配的過程。而創(chuàng)造性藝術(shù)思維是解決這種不匹配的關(guān)鍵所在，創(chuàng)造性藝術(shù)思維在解決問題造型與藝術(shù)設(shè)計活動中，需要一定的過程。心理學(xué)家對這個過程也做過大量的研究。比較有代表性的是英國心理學(xué)家華萊士（G.Wallas）所提出的四階段論和美國心理學(xué)家艾曼貝爾（T.Amabile）所提出的五階段論。[10]華萊士認(rèn)為，任何創(chuàng)造過程都包括準(zhǔn)備階段、醞釀階段、明朗階段和驗證階段四個階段，而艾曼貝爾從信息論的角度出發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)造活動過程由提出問題或任務(wù)、準(zhǔn)備、產(chǎn)生反應(yīng)、驗證反應(yīng)、結(jié)果五個階段組成，并且可以循環(huán)運轉(zhuǎn)。這兩種創(chuàng)造性思維解決問題的階段中，準(zhǔn)備階段都是以知識搜集為主，知識搜集的目的是為了激勵設(shè)計者產(chǎn)生解決問題的想法，輔助設(shè)計者完成創(chuàng)新設(shè)計。這與日本知識管理專家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出的顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)換的SECI過程有相似之處。由圖1可以看出顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)換的過程有四種。[11]

融合（Combination）即顯性知識組合形成更復(fù)雜、更系統(tǒng)的顯性知識體系的過程，相當(dāng)于創(chuàng)造活動過程的準(zhǔn)備階段。

內(nèi)化（Internalization）即把顯性知識轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性知識，成為企業(yè)的個人與團體的實際能力的過程，相當(dāng)于創(chuàng)造活動過程的醞釀階段。

群化（Socialization）即通過共享經(jīng)驗產(chǎn)生新的意會性知識的過程。

外化（Externalization）即把隱性知識表達出來成為顯性知識的過程，這兩個過程相當(dāng)于創(chuàng)造過程的明朗階段。

由此，我們可以認(rèn)為正是由于提供給實驗人員所需的顯性知識，幫助實驗人員不斷學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和實踐，從而擴大設(shè)計者自身的隱性知識，激發(fā)了設(shè)計者自身沒有意識到的隱性知識。并引導(dǎo)設(shè)計者將接收到的顯性知識與自身的隱性知識相結(jié)合，對結(jié)合后的知識重新進行整理、篩選、分類、組合、分解，催化出解決美觀與實用不匹配的新知識。通過完成造型與藝術(shù)設(shè)計表達出來新知識，使得自身部分隱性知識外顯。所以也可以認(rèn)為，造型與藝術(shù)設(shè)計是一個創(chuàng)造新知識的過程。（如圖2）

2.2 基于認(rèn)知科學(xué)和心理學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計知識分類

我們可以把造型與藝術(shù)設(shè)計分為幾個階段（圖3），為了呈現(xiàn)全部完成造型與藝術(shù)設(shè)計實驗所需的知識，本文基于認(rèn)知科學(xué)及心理學(xué)等，將造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識分為四類：規(guī)章制度類、領(lǐng)域事實類、造型與藝術(shù)設(shè)計方法類、個人隱性知識類。

規(guī)章制度類知識，包括實驗室的日常管理制度；實驗室儀器設(shè)備管理制度；安全保衛(wèi)和消防制度；實驗室主任崗位職責(zé)；實驗室成員崗位職責(zé)；實驗室學(xué)生守則；實驗室成員考核辦法；實驗室工作檔案管理制度；實驗室成員發(fā)展培訓(xùn)制度等。

領(lǐng)域事實類知識，是指在完成造型與藝術(shù)設(shè)計實驗過程中要用到的知識集合。又可細(xì)分為需求信息、藝術(shù)品自身領(lǐng)域知識（包括藝術(shù)品背景、造型與設(shè)計實例、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計規(guī)則、設(shè)計約束、涉及的材料屬性、工藝過程、相關(guān)產(chǎn)品研究成果）和專利。在這部分知識中，有些可以運用在造型與藝術(shù)設(shè)計中，如造型與設(shè)計實例、新材料。有些作為輔助知識，縮小了尋找造型與藝術(shù)設(shè)計實驗知識的范圍和所需的知識量，如設(shè)計實例、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計規(guī)則、設(shè)計約束。

造型與藝術(shù)設(shè)計方法類知識，是指導(dǎo)實驗者完成造型與藝術(shù)設(shè)計實驗的知識，包括TRIZ，F(xiàn)BS、創(chuàng)造性思維法、頭腦風(fēng)暴法、聯(lián)想類比法、組合法等方法類知識。

這三種知識目前可以用書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述，屬于顯性知識范圍。而第四種知識，即個人隱性知識往往難以用言語明確表達，它是通過設(shè)計者不斷學(xué)習(xí)、實踐、體驗、領(lǐng)悟而獲得的，目前可分為難以表達的技能、心智模式、處理問題的方式、組織慣例。[12]這類知識可以直接用于完成造型與藝術(shù)設(shè)計，但多數(shù)情況下是與提供給設(shè)計者的顯性知識結(jié)合后，通過認(rèn)知地圖決定設(shè)計者進行造型與（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）藝術(shù)設(shè)計決策，解決美觀與實用不匹配的問題。

3 結(jié)語

本文結(jié)合認(rèn)知科學(xué)與心理學(xué)分析了知識是如何提供給造型與藝術(shù)設(shè)計實驗者，輔助設(shè)計者完成實驗的過程，并將造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識分為規(guī)章制度類、領(lǐng)域事實類、造型與藝術(shù)設(shè)計方法類、個人隱性知識類四種。本文為研究如何在造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室運用知識管理打下了堅實的基礎(chǔ)，為建立基于知識的造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室，如何進行知識搜索提供了理論基礎(chǔ)。由于知識來源的多樣性和復(fù)雜性，如何將這些造型與藝術(shù)設(shè)計實驗室知識有效的組織起來，如何表達這些造型與藝術(shù)設(shè)計，成為下一步需要研究的工作。

參考文獻：

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[2] 孫怡.從知識管理視角探討高校實驗室建設(shè)與管理[J].實驗室研究與探索，2012，31（4）：280-283.

[3] 向華政，朱艷輝.基于知識管理的高校計算機基礎(chǔ)實驗室管理初探[J].高校實驗室工作研究，2009（12）：55-57.

[4] 郝杰，陳禹.實驗室的知識管理實踐初探[J].實驗室研究與探索，2004，23（8）：88-91.

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[6] 李作學(xué).隱性知識計量與管理[M].大連：大連理工大學(xué)出版社，2008：45-46.

[7] S.Ahmed，R.Bracewell and S.Kim . in：a Symposium in Honour of KenWallace[M] . UK：edited by University of Cambridge，2005：1-7.

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[11] I.Nonaka，R.Toyama and N.Konno . Long Range Planning[J] . 2000，33（1）：5-34.

[12] L . Roy . The keys to sustainable competitive advantageorganizational dynamics[J]. 2001，29（4）：164-178.

作者簡介：樊小西（1987—），男，碩士，助理實驗師，主要從事藝術(shù)專業(yè)實驗教學(xué)工作。

通訊作者：孫瑤（1985—），男，本科，助理工程師，四川大學(xué)藝術(shù)學(xué)院實驗中心主任，主要從事藝術(shù)專業(yè)實驗室管理教學(xué)理論創(chuàng)新研究。