大學(xué)生旅游消費(fèi)的SWOT分析

高 飛

大學(xué)生旅游消費(fèi)的SWOT分析

高 飛

本文通過運(yùn)用SWOT分析法，深入分析當(dāng)前高校大學(xué)生旅游消費(fèi)面臨的優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)清面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為新形勢下，進(jìn)一步做好大學(xué)生旅游消費(fèi)引導(dǎo)工作打下基礎(chǔ)。

大學(xué)生；旅游消費(fèi)；SWOT分析

大力發(fā)展服務(wù)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)體制改革的重要方向，做為服務(wù)業(yè)支柱的旅游業(yè)，則更是肩負(fù)著擴(kuò)大內(nèi)需的任務(wù)。大學(xué)是青年學(xué)生接觸社會，了解社會，認(rèn)識社會的重要階段，新時期大學(xué)生旅游活動是輔助學(xué)生成長成才的一個重要內(nèi)容。通過SWOT分析法對大學(xué)生旅游消費(fèi)進(jìn)行全面客觀分析，有助于學(xué)生社會閱歷增長和居民消費(fèi)水平的提升，在引導(dǎo)大學(xué)生健康成長和促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個角度獲得收獲。

一、優(yōu)勢（Strength）分析

1.旅游愿望強(qiáng)烈。大學(xué)生體力充沛，求知欲強(qiáng)，對新鮮事物有很強(qiáng)烈的好奇心。旅游自然成為很有吸引力的一件事情。除了年輕人探索精神強(qiáng)，不墨守成規(guī)之外，更促成大學(xué)生旅游消費(fèi)的重要原因是很多學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，不得不每天重復(fù)著食堂、寢室、課堂“三點(diǎn)一線”生活，空間限制和學(xué)習(xí)壓力大導(dǎo)致生活枯燥，而旅游正是能夠充分幫助大學(xué)生拓展見識，緩解學(xué)習(xí)帶來的壓力和緊張情緒，同時，通過網(wǎng)絡(luò)等媒體拉近了人與人之間的距離和熟悉程度，為旅游消費(fèi)創(chuàng)造了方便條件。學(xué)生外地外域文化的好奇，希望通過旅游來親身經(jīng)歷和體驗，收獲社會認(rèn)知，旅游也成為了學(xué)生成長閱歷需求獲得的一種新的生活學(xué)習(xí)方式。

2.市場前景可觀。大學(xué)生作為一個獨(dú)特的消費(fèi)群體，是一個龐大的旅游細(xì)分市場，在整個旅游市場中占有極為重要的作用,為市場客源的形成提供了保障，以大學(xué)生群體為主體的旅游產(chǎn)業(yè)被注入了巨大發(fā)展?jié)摿?，適合于大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品將會受到極大歡迎，做為旅游市場的新興分支，大學(xué)生旅游消費(fèi)的前景相當(dāng)可觀。

3.學(xué)生群體特征。大學(xué)生受教育水平相對較高，對自然風(fēng)景和人文景觀的審美要求和主觀體驗有較高預(yù)期，對景點(diǎn)中蘊(yùn)含的文化會有較為深刻的領(lǐng)悟和心靈收獲，這將充分發(fā)揮旅游景點(diǎn)陶冶人們思想靈魂、有助文化建設(shè)的社會功能；無論是學(xué)生個體或是團(tuán)體出游，旅游者對景區(qū)自然環(huán)境的保護(hù)和人文環(huán)境的建設(shè)都是旅游活動健康順利完成的重要因素，大學(xué)生較高的素質(zhì)和修養(yǎng)，及其環(huán)保意識都有益于景區(qū)的管理和旅游業(yè)的發(fā)展，成為促進(jìn)大學(xué)生旅游消費(fèi)的有利條件。

二、劣勢（Weakness）分析

1.旅游消費(fèi)較低。大學(xué)生是純粹的消費(fèi)群體，盡管有部分學(xué)生通過勤工助學(xué)和自主創(chuàng)業(yè)獲得部分收入，但就整個群體而言，家庭給予是其主要經(jīng)濟(jì)來源。大學(xué)生用于旅游的花銷多由學(xué)生家庭提供，所以旅游活動受家庭經(jīng)濟(jì)條件制約較為明顯，形成了簡樸節(jié)約的特點(diǎn)，學(xué)生旅游過程中用于購物的消費(fèi)較少，學(xué)生選擇自助游模式較多，交通工具多以鐵路公路為主，出游類型為中短途為主。

2.社會經(jīng)驗缺乏。當(dāng)代大學(xué)生的成長環(huán)境導(dǎo)致學(xué)生形成了獨(dú)立意識不強(qiáng)、缺乏社會經(jīng)驗、怕苦怕累的特點(diǎn)，在旅途中遇到的各類問題，不論其大小、難易都因其經(jīng)驗的缺乏而較難解決，容易產(chǎn)生不愉快的經(jīng)歷，影響旅游質(zhì)量，對后續(xù)旅游消費(fèi)帶來影響。

3.安全隱患較多。除社會經(jīng)驗缺乏，大學(xué)生安全意識淡薄也是影響旅游消費(fèi)的重要原因，旅游離不開接觸社會，面對遠(yuǎn)離學(xué)校、家庭保護(hù)圈的出游學(xué)生，安全意識缺乏直接導(dǎo)致旅程中出現(xiàn)很多安全隱患，面臨各式各樣問題，甚至遇到危險，如果學(xué)生不能及時正確處理，就會產(chǎn)生不好的結(jié)果。

4.市場重視不足。針對大學(xué)生設(shè)計的旅游產(chǎn)品，在價格消費(fèi)和產(chǎn)品內(nèi)涵上具有特殊性，這是與學(xué)生實(shí)際情況相符合的。但實(shí)際中，很多旅行社因為對市場重視不足或是回避心態(tài)，導(dǎo)致此類產(chǎn)品不多，難以滿足學(xué)生需求，企業(yè)也難以找到良好的經(jīng)營模式，影響了市場潛力發(fā)掘和學(xué)生的旅游消費(fèi)。

三、機(jī)遇(Opportunity)分析

1.國家政策支持。大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需是我國社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要內(nèi)容，國家和政府對旅游業(yè)的扶持力度很大，在物質(zhì)配套和政策支持等方面做了大量工作，針對旅游景區(qū)建設(shè)的住宿、交通、通訊、宣傳等基礎(chǔ)設(shè)施項目較為完善，直接為發(fā)展提升大學(xué)生旅游消費(fèi)提供保障。隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷完整，旅游市場將逐步擴(kuò)大，企業(yè)對市場潛力的挖掘勢必導(dǎo)致大學(xué)生旅游市場增溫，迎來重要的發(fā)展機(jī)遇。

2.學(xué)生成長需求。大學(xué)是青年人認(rèn)識社會、了解社會的重要階段，無論是出于好奇心，或是對知識的渴望，還是社會實(shí)踐的需要，旅游都是大學(xué)生獲得人生閱歷和社會知識的有效途徑，可以說旅游消費(fèi)是當(dāng)代大學(xué)生成長的一種剛性需求。這也是提升大學(xué)生旅游消費(fèi)的重要機(jī)遇。

3.時間條件便利。2007年，國家將“五一”長假變成短假，同時增加了清明、端午和中秋三個小長假，加上約七至九天的國慶節(jié)假期和寒暑假，可以說大學(xué)生享受短中長三種時間的假期，這就為了外出旅游提供了非常充分的時間便利條件。大學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇自己需要的時間去旅游，這樣的假日制度，有助于增加大學(xué)生出游的機(jī)會和頻率。

4.市場前景廣闊。目前，我國在校大學(xué)生人數(shù)位居世界第一，巨大的消費(fèi)群體既是旅游消費(fèi)的優(yōu)勢也為其發(fā)展帶來了機(jī)遇。隨著企業(yè)的重視和社會文化建設(shè)需求，大學(xué)生旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和旅游大環(huán)境建設(shè)將得到進(jìn)一步優(yōu)化，進(jìn)而迎來很好的發(fā)展機(jī)遇。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用，將加快旅游營銷工作的發(fā)展，大學(xué)生旅游者將擁有更為豐富的旅游資源，方便選擇和制定計劃。

四、挑戰(zhàn)(Threaten)分析

在面臨機(jī)遇的同時，高校大學(xué)生旅游消費(fèi)也遇到了很多挑戰(zhàn)，需要有清醒的認(rèn)識。出于安全、健康等問題的考慮，很多部門對大學(xué)生旅游消費(fèi)活動往往采取保守態(tài)度，不主張學(xué)生出游，不僅壓抑了大學(xué)生的旅游需求，也使得一些旅游企業(yè)在開發(fā)大學(xué)生旅游項目、制定營銷策略時畏首畏腳、魄力不足。對此，要認(rèn)清大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的本質(zhì)，消除誤區(qū)，大學(xué)生要接觸社會，并終將走入社會，針對危害大學(xué)生旅游活動的因素，相關(guān)部門要做好監(jiān)督管理工作，為大學(xué)生旅游消費(fèi)提供良好的發(fā)展環(huán)境，共同促進(jìn)其良性發(fā)展。

旅游消費(fèi)分析對大學(xué)生旅游活動的發(fā)展和引導(dǎo)有著極為重要的意義，運(yùn)用SWOT分析法對大學(xué)生旅游消費(fèi)進(jìn)行全面分析，能夠促進(jìn)社會對大學(xué)生旅游市場發(fā)展做出正確的認(rèn)識，并為大學(xué)生的健康成長提供優(yōu)秀的培育載體，進(jìn)而在提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的同時，提高旅游消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。

[1]白瑩.大學(xué)生旅游消費(fèi)行為研究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計, 2011(1):182-183.

本文為2016年遼寧經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展立項課題《預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的教育環(huán)境優(yōu)化研究》（課題編號：2016lslktzimks-13）成果；遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)生工作科研項目（2016年）成果。

遼寧醫(yī)學(xué)院）