大學生旅游消費的SWOT分析

高 飛

大學生旅游消費的SWOT分析

高 飛

本文通過運用SWOT分析法，深入分析當前高校大學生旅游消費面臨的優勢和劣勢，認清面臨的機遇和挑戰。為新形勢下，進一步做好大學生旅游消費引導工作打下基礎。

大學生；旅游消費；SWOT分析

大力發展服務業是我國經濟體制改革的重要方向，做為服務業支柱的旅游業，則更是肩負著擴大內需的任務。大學是青年學生接觸社會，了解社會，認識社會的重要階段，新時期大學生旅游活動是輔助學生成長成才的一個重要內容。通過SWOT分析法對大學生旅游消費進行全面客觀分析，有助于學生社會閱歷增長和居民消費水平的提升，在引導大學生健康成長和促進國家經濟發展兩個角度獲得收獲。

一、優勢（Strength）分析

1.旅游愿望強烈。大學生體力充沛，求知欲強，對新鮮事物有很強烈的好奇心。旅游自然成為很有吸引力的一件事情。除了年輕人探索精神強，不墨守成規之外，更促成大學生旅游消費的重要原因是很多學生學習任務繁重，不得不每天重復著食堂、寢室、課堂“三點一線”生活，空間限制和學習壓力大導致生活枯燥，而旅游正是能夠充分幫助大學生拓展見識，緩解學習帶來的壓力和緊張情緒，同時，通過網絡等媒體拉近了人與人之間的距離和熟悉程度，為旅游消費創造了方便條件。學生外地外域文化的好奇，希望通過旅游來親身經歷和體驗，收獲社會認知，旅游也成為了學生成長閱歷需求獲得的一種新的生活學習方式。

2.市場前景可觀。大學生作為一個獨特的消費群體，是一個龐大的旅游細分市場，在整個旅游市場中占有極為重要的作用,為市場客源的形成提供了保障，以大學生群體為主體的旅游產業被注入了巨大發展潛力，適合于大學生需求的旅游產品將會受到極大歡迎，做為旅游市場的新興分支，大學生旅游消費的前景相當可觀。

3.學生群體特征。大學生受教育水平相對較高，對自然風景和人文景觀的審美要求和主觀體驗有較高預期，對景點中蘊含的文化會有較為深刻的領悟和心靈收獲，這將充分發揮旅游景點陶冶人們思想靈魂、有助文化建設的社會功能；無論是學生個體或是團體出游，旅游者對景區自然環境的保護和人文環境的建設都是旅游活動健康順利完成的重要因素，大學生較高的素質和修養，及其環保意識都有益于景區的管理和旅游業的發展，成為促進大學生旅游消費的有利條件。

二、劣勢（Weakness）分析

1.旅游消費較低。大學生是純粹的消費群體，盡管有部分學生通過勤工助學和自主創業獲得部分收入，但就整個群體而言，家庭給予是其主要經濟來源。大學生用于旅游的花銷多由學生家庭提供，所以旅游活動受家庭經濟條件制約較為明顯，形成了簡樸節約的特點，學生旅游過程中用于購物的消費較少，學生選擇自助游模式較多，交通工具多以鐵路公路為主，出游類型為中短途為主。

2.社會經驗缺乏。當代大學生的成長環境導致學生形成了獨立意識不強、缺乏社會經驗、怕苦怕累的特點，在旅途中遇到的各類問題，不論其大小、難易都因其經驗的缺乏而較難解決，容易產生不愉快的經歷，影響旅游質量，對后續旅游消費帶來影響。

3.安全隱患較多。除社會經驗缺乏，大學生安全意識淡薄也是影響旅游消費的重要原因，旅游離不開接觸社會，面對遠離學校、家庭保護圈的出游學生，安全意識缺乏直接導致旅程中出現很多安全隱患，面臨各式各樣問題，甚至遇到危險，如果學生不能及時正確處理，就會產生不好的結果。

4.市場重視不足。針對大學生設計的旅游產品，在價格消費和產品內涵上具有特殊性，這是與學生實際情況相符合的。但實際中，很多旅行社因為對市場重視不足或是回避心態，導致此類產品不多，難以滿足學生需求，企業也難以找到良好的經營模式，影響了市場潛力發掘和學生的旅游消費。

三、機遇(Opportunity)分析

1.國家政策支持。大力發展第三產業、擴大內需是我國社會經濟建設的重要內容，國家和政府對旅游業的扶持力度很大，在物質配套和政策支持等方面做了大量工作，針對旅游景區建設的住宿、交通、通訊、宣傳等基礎設施項目較為完善，直接為發展提升大學生旅游消費提供保障。隨著我國經濟結構不斷完整，旅游市場將逐步擴大，企業對市場潛力的挖掘勢必導致大學生旅游市場增溫，迎來重要的發展機遇。

2.學生成長需求。大學是青年人認識社會、了解社會的重要階段，無論是出于好奇心，或是對知識的渴望，還是社會實踐的需要，旅游都是大學生獲得人生閱歷和社會知識的有效途徑，可以說旅游消費是當代大學生成長的一種剛性需求。這也是提升大學生旅游消費的重要機遇。

3.時間條件便利。2007年，國家將“五一”長假變成短假，同時增加了清明、端午和中秋三個小長假，加上約七至九天的國慶節假期和寒暑假，可以說大學生享受短中長三種時間的假期，這就為了外出旅游提供了非常充分的時間便利條件。大學生可以根據自己的實際情況，選擇自己需要的時間去旅游，這樣的假日制度，有助于增加大學生出游的機會和頻率。

4.市場前景廣闊。目前，我國在校大學生人數位居世界第一，巨大的消費群體既是旅游消費的優勢也為其發展帶來了機遇。隨著企業的重視和社會文化建設需求，大學生旅游產品的結構和旅游大環境建設將得到進一步優化，進而迎來很好的發展機遇。與此同時，“互聯網+”技術的應用，將加快旅游營銷工作的發展，大學生旅游者將擁有更為豐富的旅游資源，方便選擇和制定計劃。

四、挑戰(Threaten)分析

在面臨機遇的同時，高校大學生旅游消費也遇到了很多挑戰，需要有清醒的認識。出于安全、健康等問題的考慮，很多部門對大學生旅游消費活動往往采取保守態度，不主張學生出游，不僅壓抑了大學生的旅游需求，也使得一些旅游企業在開發大學生旅游項目、制定營銷策略時畏首畏腳、魄力不足。對此，要認清大學生旅游消費行為的本質，消除誤區，大學生要接觸社會，并終將走入社會，針對危害大學生旅游活動的因素，相關部門要做好監督管理工作，為大學生旅游消費提供良好的發展環境，共同促進其良性發展。

旅游消費分析對大學生旅游活動的發展和引導有著極為重要的意義，運用SWOT分析法對大學生旅游消費進行全面分析，能夠促進社會對大學生旅游市場發展做出正確的認識，并為大學生的健康成長提供優秀的培育載體，進而在提升大學生綜合素質的同時，提高旅游消費對經濟發展的貢獻。

[1]白瑩.大學生旅游消費行為研究[J].中國鄉鎮企業會計, 2011(1):182-183.

本文為2016年遼寧經濟社會發展立項課題《預防大學生網絡成癮的教育環境優化研究》（課題編號：2016lslktzimks-13）成果；遼寧醫學院學生工作科研項目（2016年）成果。

遼寧醫學院）