電商環(huán)境下快遞業(yè)的發(fā)展前景與對策探析

青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)玉萍

電商環(huán)境下快遞業(yè)的發(fā)展前景與對策探析

青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)玉萍

進入21世紀以來，我國電子商務(wù)取得了快速發(fā)展，推動了我國快遞行業(yè)的發(fā)展，同樣我國快遞業(yè)的飛速發(fā)展也在一定程度上推動了我國電子商務(wù)的發(fā)展。本文主要分析了我國快遞行業(yè)與電子商務(wù)之間的關(guān)系、電子商務(wù)環(huán)境下我國快遞業(yè)的發(fā)展前景，以及如何在電子商務(wù)環(huán)境下促進我國快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

電子商務(wù) 快遞業(yè) 問題 對策

近年來，我國快遞行業(yè)取得了快速發(fā)展，以2015年為例，11月全國的業(yè)務(wù)量達到了182.5億件，同比上年增長了48.1%，在這些快件中，其中有大約70%是電商快件。阿里研究院認為，全年的快遞業(yè)務(wù)量將達到200億件，居世界首位。但是，從我國快速行業(yè)發(fā)展來看，其業(yè)務(wù)總量增長速度從以前爆發(fā)性增長已過渡到穩(wěn)定增長的階段，從2010年開始，全國快遞業(yè)務(wù)量均以超過55%以上速度迅猛增長，2013年一度超過60%。我國快遞行業(yè)的快速發(fā)展與我國電子商務(wù)的發(fā)展是密切相關(guān)的，未來幾年，我國電子商務(wù)的快速發(fā)展將會持續(xù)推動我國快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

1　快遞行業(yè)與電子商務(wù)之間的關(guān)系

我國快遞行業(yè)的快速發(fā)展與電子商務(wù)有著十分緊密的關(guān)系。首先，我國C2C電子商務(wù)公司完全依賴于社會化快遞，由于其整體發(fā)展規(guī)模比較低，因此這就決定了其必須使用社會化物流進行商品和產(chǎn)品的配送工作。其次，在快遞業(yè)發(fā)展的過程中，其主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)銷售帶來的業(yè)務(wù)量，在2003年之前，中國郵政占到我國快遞行業(yè)的80%，但是在2011年之后，申通、順豐等大型快遞公司都是民營企業(yè)，并且其市場份額占到60%以上。最后，在我國電商快速發(fā)展的過程中，僅僅依靠電商自身建立起覆蓋全國的物流體系是不可能的，第三方物流仍舊會在我國廣闊區(qū)域內(nèi)得到快速發(fā)展，任何一個獨立的B2C商戶都不可能建立起覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)，除了核心城市自建體系之外，終端配送依然需要交給社會化物流配送體系。當前，我國快遞網(wǎng)絡(luò)正迅速由東部向中西部、城市向郊區(qū)擴張，各大快遞公司加大轉(zhuǎn)運中心建設(shè)、加快購買和租賃飛機、加強配套服務(wù)建設(shè)。

2　電子商務(wù)環(huán)境下快遞業(yè)發(fā)展前景分析

2.1網(wǎng)絡(luò)購物的興起推動快遞行業(yè)的快速發(fā)展

2007年～2015年，網(wǎng)購市場規(guī)模復(fù)合增速達71%。近年來我國電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購物快速興起，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模從2007年的520億元，增長到2015年3.8萬億元，復(fù)合增速達71%，網(wǎng)購規(guī)模占全社會商品零售總額的比例已超過10%。激增的市場需求使快遞業(yè)爆發(fā)式增長，快遞業(yè)60%的業(yè)務(wù)量來自電商。根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)，快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模從2007年的12億件增長到2015年的207億件，復(fù)合增速達43%，快遞業(yè)務(wù)收入亦從343億元增長到近2800億元，復(fù)合增速達30%。

快遞業(yè)收入規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模呈現(xiàn)明顯的線性正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)2007年～2015年快遞業(yè)收入規(guī)模與網(wǎng)購市場規(guī)模數(shù)據(jù)進行回歸分析，我們發(fā)現(xiàn)二者存在高度正相關(guān)，快遞業(yè)收入規(guī)模(Y)與網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模(X)關(guān)系為y=0.063x+270.2，R2為0.995，即網(wǎng)絡(luò)購物市場每增加100億元規(guī)模將給快遞業(yè)市場帶來6.3億元的收入。

2.2未來網(wǎng)購市場增長潛力依舊大

(1)我國互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提高，2015年互聯(lián)網(wǎng)普及率達50.3%，但與發(fā)達國家70%～80%的普及率相比仍有較大提升空間；我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模人數(shù)2015年達4.6億人，大約是2010年的3倍，未來隨著移動端滲透率進一步提高(根據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù)，51%的網(wǎng)絡(luò)購物來自移動端)，將釋放更多的消費購買力，尤其是中西部偏遠地區(qū)。淘寶數(shù)據(jù)分析顯示，2015年的“雙11”活動中，移動端購買滲透率最高的前十大城市均來自中西部地區(qū)。

(2) “快遞下鄉(xiāng)”自提出后短短兩年時間內(nèi)即上升成為國家戰(zhàn)略。2016年初頒布的中央一號文件——《中共中央國務(wù)院關(guān)于落實發(fā)展新理念加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化實現(xiàn)全面小康目標的若干意見》中，第14條明確提出，實施快遞下鄉(xiāng)工程；加強農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施和市場建設(shè)；加強商貿(mào)流通、供銷、郵政等系統(tǒng)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施建設(shè)與銜接，加快完善縣、鄉(xiāng)、村物流體系。

2.3跨境電商推動快遞業(yè)發(fā)展

2010年～2015年，我國跨境電商交易量年均增速超過35%，而同期我國進出口貿(mào)易總額年均增速約為9%，跨境電商將成為我國外貿(mào)的新增長點。一方面，我國正處在消費結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵階段，解決了深層問題以后，高端型和享受型消費方興未艾，從近年跨境電商進口業(yè)務(wù)快速增長中可見一斑。2015年，我國跨境進口零售電商行業(yè)交易規(guī)模達到1184.3億元，較2014年同比增長111.9%，在進口電商中的占比達13.2%，在網(wǎng)購市場的滲透率達到3.1%。另一方面，跨境電商里82%以上都是出口方向，商務(wù)部明確要做大做強B2B，跨境電商出口將迎來新的發(fā)展階段。目前，出口業(yè)務(wù)70%的包裹是通過郵政系統(tǒng)投遞，未來包括順豐、“三通一達”等國內(nèi)快遞企業(yè)也開始進軍國際快遞市場。因此，跨境電商將會推動快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

3　電子商務(wù)背景下快遞業(yè)發(fā)展策略

3.1重新規(guī)劃區(qū)域戰(zhàn)略布局

我國快遞網(wǎng)點大部分集中于市區(qū)，快遞需求也主要由城鎮(zhèn)人口提供。對比快遞業(yè)發(fā)達的東南沿海地區(qū)，我國廣大的內(nèi)陸鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞并不發(fā)達。從我們各省市的人均年快遞件數(shù)就可以發(fā)現(xiàn)，我國東部沿海地區(qū)的人均快遞用量遠超西部內(nèi)陸地區(qū)，上海、北京、江蘇和廣東四地年人均用量超過30件；但與此相對的，34個省級行政區(qū)有26個省(自治區(qū))年人均用量不超過5件，兩極分化非常嚴重。對于低人口密度的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，快遞發(fā)件量少且往返不均容易造成網(wǎng)點的虧損，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展緩慢。為了解決這一現(xiàn)狀，我國快遞業(yè)在發(fā)展中，必須要對行業(yè)布局進行重新規(guī)劃，加強對落后偏遠地區(qū)的布局，確保快遞服務(wù)無死角，這樣在提供服務(wù)覆蓋范圍的同時，也能夠推動快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

3.2電商企業(yè)與快遞企業(yè)完善信息共享機制

在信息化社會，促進快遞行業(yè)自身的發(fā)展，必須采取措施在快遞企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)之間建立起物流信息交互平臺。通過這一平臺電商企業(yè)能夠在線委托快遞公司，同時快遞公司能夠?qū)ζ髽I(yè)貨物進行追蹤，并及時將托運貨物信息及時反饋給電商企業(yè)。通過建立平臺，實現(xiàn)對電商企業(yè)的商品配送等物流信息進行共享，將電商企業(yè)對物流環(huán)節(jié)信息能夠進行及時掌握，有效整合各種資源。例如，天貓通過物流寶服務(wù)，能夠?qū)⑸碳摇}庫以及交易平臺數(shù)據(jù)完全共享，這樣確保通過平臺向快遞公司充分開放數(shù)據(jù)，可以使快遞公司更加精準地安排運力、規(guī)劃配送方案，確保商品能夠更快地送到消費者手中。

3.3積極開拓新的業(yè)務(wù)空間

通過文中的分析，我們可以看出在電商環(huán)境下，我國快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍主要集中在電子商務(wù)領(lǐng)域，電子商務(wù)的快速發(fā)展在很大程度上推動了我國快遞業(yè)的快速發(fā)展。但是，我國快遞業(yè)在未來發(fā)展的過程中想要獲得更大的發(fā)展空間，就必須開拓新的業(yè)務(wù)空間。從整體上看，當前快遞行業(yè)除了為電子商務(wù)行業(yè)提供服務(wù)之外，托運服務(wù)也已經(jīng)構(gòu)成當前快遞行業(yè)的重要組成。在全球化經(jīng)濟環(huán)境中，跨國電商成為重要的經(jīng)濟形式，因此，這就要求我國快遞行業(yè)必須重視開發(fā)這一新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過加強與跨境電商之間的聯(lián)系，積極開拓這一新的市場，促進快遞行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

4　結(jié)語

雖然，我國快遞行業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展取得了快速的發(fā)展，但是，我國快遞行業(yè)仍舊難以滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，并且，快遞業(yè)面臨著大型電商企業(yè)自建物流體系及“爆倉”的壓力。為了適應(yīng)我國電子商務(wù)發(fā)展的要求，我國快遞企業(yè)必須從協(xié)調(diào)戰(zhàn)略布局、完善信息共享機制、開拓新的業(yè)務(wù)空間等層面實現(xiàn)自身的發(fā)展，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新需要。

[1] 2016年中國快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析及行業(yè)發(fā)展趨勢[EB/OL]. http://www.chyxx.com/industry/201604/410040.html.

[2] 國務(wù)院促農(nóng)村電商和快遞業(yè)發(fā)展[EB/OL].http://business. sohu.com/20151015/n423277518.shtml.

[3] 郵政科學(xué)研究規(guī)劃院.從電商與快遞的關(guān)系看快遞行業(yè)未來發(fā)展趨勢[EB/OL].http://www.vccoo.com/v/401cc2.

F570.8

A

2096-0298(2016)10(b)-053-02

應(yīng)玉萍(1985-)，女，青海樂都人，研究生，講師，主要從事物流管理方面的研究。