淺論以文化升華引領企業轉型升級

崔微

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）05-000-02

摘要企業文化是企業的靈魂，是推動企業持續健康發展的不竭動力。新常態下，市場競爭和資源掌控不確定性加大，企業文化愈發成為企業競爭力的基石和決定創新發展的關鍵因素。加強企業文化建設，通過文化升華對企業進行由內向外的整體塑造，增強應對復雜多變環境的能力，凝聚員工心智，進而引領企業的轉型升級。

關鍵詞 企業文化 引領 管理實踐 轉型升級

企業文化是驅動理念變革、管理創新等戰略要素的根本動力，決定著企業對戰略的制訂和發展模式的選擇，對企業的轉型升級起到引領作用。企業文化是一種精神文化、一種制度文化，同時也是一種物質文化。升華企業文化就是要充分發揮企業文化的作用、實現企業文化的價值，即對內提升凝聚力和執行力，為企業的高效運營提供內在文化滲透；對外提升品牌影響力和企業知名度，為企業獲取更為廣泛的市場資源和社會資源提供文化支撐。

一、升華企業文化的目標

（一）強化企業文化在企業發展中的推動作用

企業文化服務于企業的戰略制定和戰略執行。面對經濟發展新常態，大多數國有企業面臨轉型升級的嚴峻考驗，紛紛推進精益管理，實施精細化管理戰略，不斷提升企業經營效率和效益，強化盈利能力與核心競爭力。為在新一輪大發展中贏取主動，他們積極開展產品創新，凝聚發展合力，擴大品牌效應。進一步提升戰略定位，以文化引領戰略，以文化引領創新，以文化理念統領思想，從而進一步優化企業運營方式和團隊行為方式，將企業文化中的創新活力滲透到戰略管理和企業發展實踐中，為企業創新提供制度支撐和環境氛圍，更好地推動企業的轉型升級。

（二）實現企業文化與企業發展實踐的緊密融合

企業文化存在的價值是能夠持續為企業的健康發展提供活力。新常態下，企業內部運轉最重要的三件事：創新、執行和協同，決定著企業運營的效率和效益，而這三點也是企業文化的核心要義。因此，企業文化的升華要以提高執行力和協同能力為重點，通過文化作用的發揮，借助企業微信、報紙、刊物等宣傳媒介，將文化理念貫穿于企業生產經營的各個環節，實現企業文化與發展實踐融為一體，用文化的升華來突破管理思維，用理念的變革來推動管理的變革，從而破解轉型升級過程中遇到的發展瓶頸，實現企業的“雙效”提升。

二、實施文化融合，升華企業魂

企業文化即為企業之魂。企業文化注重以人為本，人是企業經營發展中至關重要的因素。以人為本的理念最首要的就是把員工當成家里人，同時通過企業文化的熏陶和融合，反過來讓員工切切實實地把企業當成自己的家，去用心呵護、用心經營。全體員工只有牢固樹立“同一只船”的理念，在內心形成整體觀念，才能統一思想，統一行動，才能更好地凝聚力量，共同推動企業發展。

當前，國有企業大多面臨著文化升級、產品升級和發展升級，企業文化的升華就是要加快與中國夢、社會主義核心價值觀與行為方式相對接。企業在制訂長遠發展規劃的同時，要同步開展企業文化升華的頂層設計，繼承核心價值觀，升華文化理念，創新文化的表現形式和實踐活動載體。在原有文化底蘊的基礎上，增添時代元素，適應新生態要求，將文化實踐與具體管理實踐融合為一體，充分發揮文化的滲透、融合和引領作用，真正支撐起企業的發展戰略定位。在許多優秀的企業不僅有典型垂范更有團隊協作，不僅有艱苦奮斗更有拼搏創新，不僅有轉型升級更有創新發展。我們學習華為的企業文化，無論是狼文化還是眼鏡蛇文化，都凸顯著他的敏銳與引領，都是隨著時代的脈搏把握著企業發展的最強音。企業文化引領作用要隨著時代的發展賦予更新更深刻的內涵。

習近平總書記指出：改革是由問題倒逼而產生，又在不斷解決問題中而深化。新生態背景下，企業文化的升華要以構建推動企業轉型發展的協同文化和執行文化為導向，突破發展思維，突出問題文化，進一步弘揚創新、執行與協同等有利于戰略實施和企業運營的優秀文化和理念，更好地凝聚發展合力，使企業文化更好地引領、支撐和服務于企業的轉型升級戰略，為破解發展瓶頸聚力，最大程度地釋放創新發展的活力。

三、發揮文化引領作用，助推企業發展

企業文化作為一種價值體系和行為取向，其作用的發揮要以具體管理實踐為平臺，以產品為載體，實施精細化管理。企業文化作為企業的軟實力，與硬實力相比具有更強的藝術性，這種藝術性以及文化的滲透力體現在管理的各個細節當中，也正是通過無數個細節的成敗反映出文化作用發揮的效果。我們學習豐田的生產方式，對“徹底杜絕浪費”的基本思想記憶深刻，同時，也看到了企業對個人技能與團隊協作的乘積效果的重視，對團隊作業高于一切理念的推崇，對追求民族創新無止境的堅定信念。優秀企業文化的塑造正成為越來越多優質企業的金名片，成為基業長青的助推器。

一位央企的高管曾做過這樣形象的比喻，企業品牌猶如T型臺上光鮮亮麗的模特，模特的身材就是企業的產品，優質的產品是品牌的基礎；模特的氣質和修養就是企業的文化內涵，文化內涵是品牌的靈魂，有了靈魂的品牌就有了生命力。因此，發揮企業文化助力企業發展的作用要做到對內和對外兩個“三結合”：一是對內要與設計研發、運營管控和素質提升相結合。企業文化首先從研發設計階段就要融入產品，把嚴謹的質量意識、精益的管理理念和創新思維展現在產品的設計制作中，提升產品的附加值。搭建適合的實踐平臺和載體，充分利用好網絡、手機終端等新媒介，與內部報刊、辦公系統等傳統宣傳媒介相結合拓展文化陣地，廣泛開展好宣傳教育，使文化、價值觀這些抽象的概念具體化、形象化、可視化。用文化的理念指導具體的管理實踐，推動管理和素質雙提升。二是對外要與市場拓展、售后服務和品牌提升相結合。加強市場營銷、售后服務等崗位的教育培訓，使企業文化真正成為業務人員拓展市場、提升品牌的“利器”，成為企業增加粉絲、凝聚客戶的“粘合劑”。

發揮文化引領作用，助力企業發展，要突出效果導向，進一步創新文化宣傳形式、豐富文化建設內容、突出文化升華特色、強化文化落地效果。以重大事件為突破點，開展多層次、廣覆蓋的正向傳播，打造有影響力的新聞宣傳報道。將官方微信、網站等線上宣傳與線下活動相結合，最大限度地利用好社交媒體，打造全方位的品牌文化傳播平臺，植入企業品牌，用文化的魅力提升企業形象、擴大市場影響。當然，企業文化并非虛無縹緲，更不是純粹的高大上，必須讓企業文化落地生根，實現其與生產經營實踐融為一體，與員工行為融為一體，成為企業創新發展的不竭動力，這才是塑造企業文化的根本目的。

當中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心，愛國主義、集體主義、中國特色社會主義思想廣泛弘揚，向上向善、誠信互助的社會風尚更加濃厚，人民思想道德素質、科學文化素質、健康素質明顯提高，全社會法治意識不斷增強的時候，我們必須以高度的責任感和使命感實施“文化先行戰略”，加快推進企業文化的升華，以文化引領戰略，用文化為企業創新發展注入活力，通過文化管理實踐將核心價值觀植入企業運營的全過程，讓每一位員工都成為可以反射太陽光芒的那一滴水，進而借助文化的無形力量突破發展的有形瓶頸，實現企業軟實力的跳躍式提升，更好地凝聚發展合力，進一步引領企業的轉型升級。

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