注重企業(yè)人文關懷 切實提高思想政治工作實效性

何林

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）05-000-02

摘 要 注重人文關懷和心理疏導，是思想政治工作深入貫徹科學發(fā)展觀的重要體現。國網科左后旗供電公司堅持積極應對、穩(wěn)步推進的原則，設立信息交流平臺，加強正面引導和管理，更好地發(fā)揮網絡信息在反映職工心聲、促進溝通交流、強化企業(yè)管理方面的作用。充分借助公司網絡信息平臺、信箱、總經理聯絡員、現場辦公等形式，了解職工心聲，反映職工思想動態(tài)。

關鍵詞 人文 關懷 疏導 民主 職工意愿

“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系。”黨的十八大報告為新世紀新階段加強和改進思想政治工作指明了方向，對思想政治工作的創(chuàng)新發(fā)展提出新要求。并緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，注重把人文關懷和心理疏導運用于企業(yè)思想政治工作，創(chuàng)新思路，豐富載體，充實內容，提升實效，使思想政治工作成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，為做強做大企業(yè)，促進企業(yè)延伸發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，發(fā)揮了巨大作用。

一、人文關懷和心理疏導的含義與關系

所謂的人文關懷，指的是人文精神的關懷或人道主義的關懷，就是強調以人為本，真心的關心一個人的生存和命運。它的核心是關心人、尊重人。心理疏導是遵循人的心理活動規(guī)律，通過循循善誘、和風細雨、曉之以理、動之以情，疏通人們的心理障礙，引導人們用陽光的心態(tài)面對社會。二者都以提高人的思想政治覺悟為宗旨，而不是脫離政治性、意識形態(tài)談人文關懷和心理疏導。一方面，注重人文關懷和心理疏導體現了思想政治工作以人為本的價值取向。另一方面，注重人文關懷和心理疏導有利于建立思想政治工作思維模式，有利于分清問題的性質，找準切入點，理清工作思路，提高實效性。

二、人文關懷、心理疏導在思想政治工作的實踐應用

人文關懷就是把人的幸福、自由、尊嚴、終極價值聯系起來，立體地對于每名干部職工的多層次需求。即不僅要考慮干部職工知識、技能的豐富和提高，更應該關注職工個體人格的完善、生命價值的提升。人文關懷就是在肯定和重視干部職工的價值和意義的同時，想方設法為干部職工創(chuàng)造更大的價值提供條件，為他們的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，形成鼓勵干事業(yè)、支持干成事業(yè)的良好氛圍，最大限度的釋放個人的潛能，使干部職工進步有機會，干事有舞臺，發(fā)展有空間，激勵干部職工為事業(yè)而奮斗。

一是發(fā)揚民主，充分保證干部職工的主人翁地位和權利。個人要依靠組織，組織離不開個人，如果沒有個體能力的有效提升和積極性的充分調動，就不可能形成強健的組織集體。要運用民主的手段和方法，讓干部職工當家做主，賦予他們知情權、參與權、決策權、監(jiān)督權、管理權。既強調干部職工在事業(yè)發(fā)展中的主體地位，又要強調他們在事業(yè)發(fā)展中的主體作用。

二是突出個性，切實提供干部職工個人發(fā)展的空間和平臺。人文關懷就是要尊重人的社會價值和個體價值，充分發(fā)揮體質、機制、觀念等條件，給干部職工提供一切可能發(fā)展的機會和空間。通過開展爭創(chuàng)文明單位、青年文明號、巾幗文明崗、先進工作者等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，增強基層干部職工的參與意識和集體榮譽感，形成全員參與、齊抓共管的良好局面。通過個性特長展示活動，給干部職工提供發(fā)揮聰明才智和個人特長的舞臺。通過開展先進典型評比活動，樹立一批在全公司有影響力的先進典型，使我們干部職工學有榜樣、趕有目標，形成了崇尚先進、學習先進的良好風氣。

三是親情管理，增強干部職工的奉獻的積極性和主動性。實行親情化管理，增強干部隊伍的親和力、向心力、凝聚力，最充分的調動干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。理解人，充分理解干部職工的工作難度、社會壓力和積極付出。關心人，把干部職工工作作為團體的個體分子體現組織的關愛，增強干部職工的工作積極性和生活的勇氣。愛護人，把干部職工作為團體的保護對象，全面細致的進行呵護，為干部職工遮風擋雨，除困解難。多詢問干部職工的家庭、工作、生活狀態(tài)，及時解決他們的困難和要求，組織的關心和愛護對干部職工產生強有力的感召推動作用，從而增強他們投身于事業(yè)的積極性和主動性。

四是貼近生活，給干部職工身心愉悅的活動空間。工作生活的環(huán)境對人的工作積極性和創(chuàng)造性有非常大的影響。積極提供一個多姿多彩的活動氛圍，是緩解共組壓力、釋放不良情緒的有效途徑。通過美化辦公、住宅區(qū)域的環(huán)境，開展豐富多彩的群眾性文化活動，增強干部職工的團隊意識和工作系統(tǒng)的凝聚力。大力組織開展知識競賽、演講比賽、籃球比賽、門球賽等系列活動，實施迎峰度夏送清涼、職工生日送祝福、積極編制創(chuàng)作局歌，召開離、退休老同志座談會、送安全到一線、幫扶困難職工、重癥職工等一系列豐富的企業(yè)內部文化活動、培養(yǎng)了廣大職工凝聚力和愛崗敬業(yè)精神。不斷加強環(huán)境建設，改善職工的工作、生活、學習環(huán)境，完善了職工住宅小區(qū)配套設施建設，配備了安防配套設施，配齊、豐富了老年活動中心設施，對基層供電營業(yè)所、公司本部實施環(huán)境的綠化、美化、亮化工程，給職工創(chuàng)造了溫馨優(yōu)美的工作空間和良好舒適的生活環(huán)境。

五是加強心理健康教育，普及心理健康知識。心理健康最直接有效的方式就是個人的自我調節(jié)，因此要加大干部職工的心理健康教育力度，深入普及干部職工的心理健康知識，讓干部職工了解和掌握一些必要的心理調適技巧，通過邀請專家講座等方式，對廣大干部進行心理輔導和科普知識講座，及時進行有關方面的提醒。

三、注重人文關懷和心理疏導的實現途徑

一是了解職工意愿，反映職工心聲，積極搭建職工交流溝通平臺。國網科左后旗供電公司堅持積極應對、穩(wěn)步推進的原則，設立信息交流平臺，加強正面引導和管理，更好地發(fā)揮網絡信息在反映職工心聲、促進溝通交流、強化企業(yè)管理方面的作用。充分借助公司網絡信息平臺、信箱、總經理聯絡員、現場辦公等形式，了解職工心聲，反映職工思想動態(tài)。

二是掌握思想動態(tài)，強化理論研討，增強思想政治工作實效性。注重人文關懷和心理疏導，是思想政治工作深入貫徹科學發(fā)展觀的重要體現。職工心理問題與思想問題往往交織在一起，只有把解決心理問題和思想問題有機統(tǒng)一起來，注重心理疏導，在幫助職工形成健康心理和健全人格的基礎上，才能更好地發(fā)揮影響和作用。為掌握不同時期、不同階段職工的思想動態(tài)，我們每年都要在全公司范圍內進行關于職工思想動態(tài)情況的問卷調查，以增強職工思想政治工作的針對性。調查結束后，及時組織專人進行統(tǒng)計，通過分析對比，了解政策措施的貫徹落實情況，了解職工關注的熱點、焦點、難點、疑點問題，以及職工群眾的所思、所想、所盼，指出存在問題，提出改進意見，為總結提煉思想政治工作研究課題提供了第一手材料。

三是提煉典型經驗，集成優(yōu)秀成果，形成思想政治工作長效機制。隨著社會發(fā)展進步和企業(yè)的改革發(fā)展，思想政治工作的內容在不斷調整和拓展，方法在不斷創(chuàng)新和完善。在具體工作中，我們始終堅持做到“四個融合”：一是堅持思想政治工作同生產經營建設相融合；二是堅持思想政治工作同企業(yè)文化建設相融合；三是堅持思想政治工作同文明和諧單位創(chuàng)建活動相融合；四是堅持思想政治工作同為職工辦實事、辦好事相融合。

時代在發(fā)展，社會在進步，思想政治工作創(chuàng)新永無止境。新的形勢、新的任務給我們提出了新的挑戰(zhàn)、新的要求，也為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新提供了更加廣闊的空間和舞臺。我們要以堅持科學發(fā)展觀為指導，以和諧思想統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展，注重人文關懷，加強心理疏導，探索新的方法，總結新的經驗，為企業(yè)發(fā)展提供強大的思想保證和精神動力。