BEC商務英語證書的成本效益調查研究

王少藝+遲秋玲

【摘 要】本調查通過調查問卷和訪談，對上海和青島地區就業個人和招聘企業進行了調查，考察了考取BEC商務英語證書的費用與就業薪資的成本收益情況。調查發現：大多數持有BEC證書的員工和未持有BEC證書的員工在低薪層次薪資差別不大，但是在高薪層次，持有BEC證書的員工薪資水平比未持有BEC證書的員工高很多。調查還發現企業在招聘人才時，更注重實際操作與應用能力而非一紙證書。

【關鍵詞】BEC商務英語證書；成本；效益

【Abstract】This study made a cost benefit analysis of Business English Certificate （BEC） owners located in Qingdao and Shanghai areas through questionnaires and interviews. It was found that at the lower level of salary， there was no significant difference between BEC owners and non-BEC owners， while at the higher level of salary， BEC owners enjoyed much more advantages than non-BEC owners. On the other hand， it was also found that recruiters usually focus much attention on the practical ability of candidates rather than the certificate itself.

【Key words】Business English Certificate； Cost； Benefit

0 前言

在現在的大學生群體中，或許是為了提升自身，擴展自己知識的廣度和深度，或許是為了面對來自就業的壓力，又或許是盲目跟風，廣泛的流行著“證書熱”，比如大學英語四、六級證書、計算機二級證書、BEC等各類的商務英語證書。其中的BEC商務英語證書國際性強，受到許多大企業的認可。為了對大學生日后的考證規劃作出指導，在這篇調查報告中，將從語言經濟學的角度分析，探討考取BEC商務英語證書的成本與日后的薪資水平之間的關系。

語言經濟學是一門跨教育學、語言學、經濟學等學科的新興邊緣學科。語言的經濟學的本質：價值（value）和效用（utility），成本（cost）和效益（benefit）。近年來，國內學者開始關注語言經濟學視角下的外語教育研究，但迄今為止，國內關于外語教育的經濟學研究不多，僅有許其潮（1999a，1999b）、周紅（2000）和王伯浩（2001）等基于語言經濟學理論研究外語教育、教改，熊金才（1996，1999）從外語的市場價值論探討外語專業課程設置，宋金芳和林勇（2004）提出借鑒語言政策分析方法評估我國“英語熱”和制定合理的宏觀外語政策。目前，對BEC商務英語證書的研究主要涉及的還是閱讀部分的語篇的銜接手段，語篇隱喻以及中高級測試的簡介，測試機制對教學的影響，BEC中高級證書的考試簡介，應對策略，社會需求等等。所以，本文將對BEC考試投入的生產成本與產出的效益進行調查。

通過本調查希望解決以下問題：考取BEC商務英語證書的平均費用是多少？成本與產出的關系，二者是否成正相關？了解BEC證書對職業發展的影響，給大學生和在職人員在考證與職業規劃方面具體的指導。

1 調查概況

青島市和上海市是經濟發達，人才密集的地區。本次調查是在2014年10月份開始，到2015年10月份結束，為期一年。主要針對上海地區的就業人員和企業、青島地區的在校大學生，采取了調查問卷和訪談的形式。針對不同的調查對象設計并發放了兩種調查問卷：企業問卷和個人問卷。企業問卷包括12個問題，調查了被調查人所在的公司性質，以及BEC商務英語證書對他們的職位及月薪等方面的影響，而個人調查問卷包括16個問題，調查了個人考取BEC證書的動機，考試成本以及月薪等。調查問卷一共發出105份，其中包括80份紙質版問卷，25份電子版問卷；紙質版問卷中有效問卷為24份，電子版問卷的有效問卷為25份，有效問卷總共49份，回收率為47%。回收試卷后，為了便于得出數據，本人把其中17份紙質版問卷填寫到了電子版問卷中。

2 調查結果與討論

在老師的幫助下，本人和小組成員主要通過調查問卷和訪談的形式，主要對山東省和上海市兩個地方的在校大學生和企業在職人員進行了調查。回收試卷之后，通過控制變量的方法，把未通過BEC考試但已經參加工作的被調查者與通過BEC考試同樣參加工作的被調查者的月薪相比較，結果如下：

因選取樣本的關系，導致未考取證書者月薪3000-3500元為0。結果發現成功考取BEC的被調查者在月薪4000元以上占了57.14%，大約一半的比例，而未考取證書者僅有不到30%的比例；前者比后者高出了28.57%。說明考取BEC證書對工作中收益有比較大的影響。其次是3500-4000元的區間內，成功考取BEC證書的被調查者僅占3.57%，而未考取證書的被調查者卻高達57.14%，此比例正好與考取BEC證書并獲得4000元月薪的被調查者一樣。這說明考取了BEC商務英語證書的個人在日后的工作中月薪高達4000元以上的可能性較大，而絕大多數未考取BEC商務英語證書者月薪在3500-4000的可能性最大。也可以理解為，相比于為考取證書者，考取BEC商務英語證書的人更有可能在工作中取得高薪。

為了進一步研究成功考取BEC商務英語證書者在何時投入的具體的財力成本，我們對考取證書者的考證時間和考證成本以及考證動機進行了統計。

從圖表可以看出，考取BEC商務英語證書者中有89.29%的人是在大學時考取的。在備考BEC證書期間，39.29%的被調查者在考取證書時投入的成本達到1000元，而有32.14%的被調查者花費高達2000元。而大學生是沒有經濟能力的，所以1000-2000元的成本對于他們來說是比較大的。另外，大多數的考取證書者主要是為了獲取相關知識和緩解就業壓力。從緩解就業壓力的角度，我們在對招聘企業進行訪談時，又有了新的發現。

在對在線招聘網站“前程無憂”、青島##灣集團有限公司、青島##電氣有限公司和上海ATLAS##公司以及其他幾家公司進行了訪談，其中，對前程無憂網站人事經理主要詢問了以下幾個問題：1.公司在招人時，網絡簡歷上搜索的最熱關鍵詞是什么？2.有無證書類的？若有，是什么證？3.商務類證書搜索頻率是多少？有BEC商務英語證書嗎，頻率是多少？而前程無憂的人事部經理給出的回復是：“首先，英語類的證書最熱門的應該是CET4，其他類的證書很少。其次，沒有證書類的篩選關鍵字，除非是計算機類的職位。而且，商務證書很少，除非外貿銷售類的職位，但是現在一般重視的是實際的英文溝通能力，證書已經不是那么重要了，BEC證書感覺已經不是那么熱門了。”而與其他企業的訪談使我們發現BEC證書沒有社會培訓機構宣稱的那么熱門，但是不同性質的企業會有不同的要求。對外企而言，BEC證書可以作為大學生求職的一個籌碼增加求職的勝算，有些外企也將其作為企業員工晉職的一個標準或者是新進員工的入職培訓項目。對于國企而言，BEC證書的社會認可度要小一些。

再考慮到公司性質、職業方向等因素，考取BEC商務英語證書所需的成本與日后所帶來的效益并沒有很大的正相關。毋庸置疑的是，考取證書的備考期間，考生的商務知識和語言技能肯定會有所提高。但是，隨著時間的流逝，如果從事的職業跟商務領域無關的話，大多數的知識肯定會被遺忘。隨著時代的發展，現在越來越多的大企業也注意到了這個問題，反而更加注重實際的運用與操作能力，而不是單純的一張證書。現在大學生盲目考證的現象很嚴重，BEC證書只是其中的冰山一角，有很多專業的學生去考會計證和計算機二級證，學習的廣度看似很大實則不精。比如，英語專業的學生為了所謂的就業，花費大量的時間和精力去考與本專業不相關的證書，卻很少有人說一口流利的英語，而這也恰恰是企業招聘時比較重視的。

3 結論與建議

這個調查結果看來，考取BEC商務英語證書的費用大多在0-2000元之間。但是在為考取證書付出一定的成本之后，若不具備相應的實際操作能力，獲得的效益并不是很可觀，支出的費用成本與收益之間并不是成正比的關系。

所以，根據這個調查結果，對當代大學生和在職工作者提出幾點建議：

1）作為大學生或在職工作者在以后的學習和工作中還是應該更注重實際的英語溝通能力以及相關領域的實際操作能力。

2）不要盲目考取證書，抱有“我比你的證書多，就一定在日后的工作中比你更有優勢”這個心態。

所以，大學生或在職工作者在以后的學習生活中，為考取證書付出一定的成本的同時，也要兼顧實際操作和表達能力。如：英語專業更注重口語表達；計算機專業更注重實際操作能力等，這樣才能保證在工作中獲得最大化的收益。

4 局限性

與此同時，受調查經費以及調查渠道的制約，這次調查存在一些局限性。首先，因為BEC商務英語本身的特殊性，造成了問卷主要來自山東省和上海市兩個地區，在調查結果上可能會存在一定的片面性。該結果只可為準備在上海和山東這兩個地方發展的大學生或在職人員在考取證書或規劃職業時提供一定的借鑒作用。其次，無效的紙質版調查問卷較多。青島地區中小企業較多，大企業較少，并不重視該證書的含金量。所以該調查問卷實際進行沒有達到預期的那么好，只能借助網絡對上海大城市進行調查。

【參考文獻】

[1]林勇，宋金芳.語言經濟學評述[J].經濟學動態，2004（3）：65-68.

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[4]許其潮.從語言經濟學角度看我國的外語教育[J].外語與外語教學，1999（8）：35- 38.

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[責任編輯：湯靜]