新聞聚合網站BuzzFeed的發展策略研究

張艷霞河北廣播電視臺，河北石家莊　050031

新聞聚合網站BuzzFeed的發展策略研究

張艷霞
河北廣播電視臺，河北石家莊050031

美國BuzzFeed作為最受矚目的新聞聚合網站之一，引得各大媒體競相模仿。該網站由前《赫芬頓郵報》創始人喬納·佩雷蒂成立于2006年，可愛的動物成為BuzzFeed的招牌特色。如今，BuzzFeed的員工超過900人，在全球各地設有10個辦事處。該網站發言人表示，目前網站月獨立用戶訪問量高達2億，月視頻觀看量高達10億次。BuzzFeed的成功引發了業界的熱烈討論，文章從BuzzFeed的內容特點及營銷戰略為切入點，淺析BuzzFeed的發展成功之道。

BuzzFeed；新聞聚合；成功之道

成立于2006年的美國新聞聚合網站BuzzFeed，沒有任何原創的信息，卻取得了矚目成績，它的成功之道在于將資源整合發揮到極致，被稱為媒體行業的顛覆者。從內容特點及營銷戰略方面分析，BuzzFeed的成功源于清晰的受眾和內容定位——以年輕群體為目標，在眾多紛繁復雜、內容龐雜的網絡內容中另辟蹊徑，獨創“清單體”，病毒式傳播的分享方式增加了用戶的粘合度。因此，BuzzFeed的成功并非偶然，而存在其必然性。

1　輕松的話題讓人不得不分享

BuzzFeed的受眾主要是18到34歲的年輕群體，這些人是社交媒體的主要使用者，而網站發布的內容主要為分析目標受眾的喜好及興趣得出的結果。打開網站，可看到清晰的分類。News、Buzz、Life、Quizzes、Videos、More這6項之下包括更詳細分類。例如Life下設食物、自創、風格、父母、旅行、健康、婚禮七小類，輕松的話題和編排，讓受眾在有所收獲的前提下愿意分享給他人。

更值得一提的是，萌萌的寵物占網站內容很大比例?？蓯鄣呢埞?，明星的八卦，你不知道的秘密，哪一個不是年輕人的關注所在？例如《17只貓工作的第一天》《世界上的24種毛茸茸的動物》等，這樣輕松有趣的內容，無一例外在網站上獲得很高的點擊率。在BuzzFeed首頁，專門有Cute（可愛）這個選項，里面的內容基本都是和寵物有關。這樣的內容能夠滿足受眾與生俱來喜愛追求美麗事物的心理，并能在一定程度上與受眾產生共鳴，養過寵物的人感同身受，這樣一來，受眾就有了主動分享的需求。

2　獨特創新的清單體

BuzzFeed的另一個創新之處在于其獨特的清單體。清單體就是將一些事件或食物按照某種關聯進行羅列，該網站一直使用這種方式來讓受眾一目了然和某個主題相關的事件。例如《感謝伴郎的13件禮物》《17只貓第一天上班》《17種過好夏天的方式》等，除此之外，更有很多排行榜，都使用了清單體的方式，圍繞一個主題，將與之相關的條目用圖片的方式展示，為受眾獲取更有條理的數據信息提供便利。運用最簡單的方式來呈現復雜的新聞故事，不僅可以使受眾能很快理解該內容，也能給用戶留下深刻印象。由此可以得出結論，清單體不僅在解釋嚴肅困難新聞故事上有所幫助，通過一步一步接近事件的方式還原問題本質，更可以通過這種表現手段，特別是圖片的作用，使得受眾加深對于該新聞故事的記憶。

3　視頻領域的大創新

根據美國皮尤報告顯示，隨著智能手機的普及率越來越高，他們一天大約將5個小時花費在智能手機上，所以通過移動設備獲取新聞已經是大勢所趨。其中60%的新聞獲取是通過手機客戶端，是通過電腦看新聞人數的2倍。據尼爾森公司和康姆斯科公司的數據顯示，BuzzFeed在美國每月的視頻流量要多于CNN，尤其是在千禧一代中表現的格外明顯。目前BuzzFeed共制作視頻近2 000條。其在YouTube上擁有6個專屬頻道，每月視頻發行數量近80個。其在YouTube上的訂閱用戶為400萬，月平均點擊率達1.8億，總點擊量超過17億次，其中1/3的視頻短片擁有上百萬的點擊率［1］。BuzzFeed的視頻同樣使用了與網站文本相同的清單體的方式，來為受眾呈現一個清晰、易懂、印象深刻的新聞視頻。另外BuzzFeed還成立了CNN BuzzFeed視頻頻道。

4　測試文章當道

打開BuzzFeed，就能很明顯的看到Quizzes（測試）這個分類，隨便打開一個測試題目，就會有很多道與主題相關的問題出現，用戶根據個人情況進行選擇。這樣的內容就可以獲取用戶的個人取向及特點，又可以獲得大眾的分享。近期國內有一個測試走紅，主要測試人們潛意識里是哪個國家的人，微博上的分享及參與測試的達到了330萬次，這就證明，一個好的主題的測試，足以實現病毒式的傳播。

5　病毒式傳播的分享模式

BuzzFeed的病毒式傳播表現在其在社交媒體上的瘋狂轉發。用戶可以登錄到網站首頁，關聯自己的Facebook、Twitter、Instagram等賬戶，將自己喜歡的內容分享到各大社交平臺。根據2014 年8月營銷咨詢機構Fractl和社交媒體分析工具BuzzSumo的報告顯示，81.9%的社交文章是通過Facebook分享的。分享內容的大部分屬于社交媒體，其中網站的分享量只占極小的一部分。這足以見得社交媒體在病毒式傳播中扮演著舉足輕重的角色。為什么BuzzFeed的分享量如此巨大？究其原因，與其吸引人的內容是分不開的，在如今這樣內容為王的新媒體時代，怎么能得到更多的關注，怎么能獲取更多的點擊率和瀏覽量，取決于一個媒體做怎樣的新聞內容。當然，BuzzFeed能發布受眾愿意分享的內容還要依靠它強大的數據分析能力，根據用戶的取向，受眾喜歡什么，BuzzFeed就生產什么。

BuzzFeed病毒式傳播的另一個重要表現在于其無處不在的分享按鈕，不論是網站主頁，還是手機客戶端，文章結尾到處都是分享按鈕。值得一提的是，很多排行榜或是清單，圖片都可以直接在Instagram上查看。通過和社交媒體緊密的聯系程度，一件并不那么引人關注的事件可能會變成全世界矚目的事件，以國內的微信為例，最近給本人留下深刻印象的就是過年期間走紅的一張圖片，一對夫妻同為清潔工人，兩人手中共同拿著一個心愿牌，內容是：年輕人，少放點鞭炮！讓我老伴早回家過年！謝謝體諒！很明顯這是一個呼吁大家過年少放鞭炮的圖片，社交網絡使這張圖片迅速走紅，周圍的人幾乎都在分享，這足以見得社交媒體強大的傳播能力。BuzzFeed創造的第一個病毒式傳播的內容是災難女孩，網站編輯運用PS技術將一個壞笑的小女孩與起火的房子組合起來，給人一種是小女孩放火燒了房子的感覺，這個內容引起了廣泛關注，也造就了BuzzFeed的第一次病毒式傳播［2］。

6　以數據分析為主的新聞內容

BuzzFeed的高級視頻編輯戈蒂埃（Andrew Gauthier）表示，BuzzFeed是基于數據分析驅動的，網站的所有內容都是可分析的，BuzzFeed團隊不僅致力于分析分享內容，同時也關注點贊、評論。當一個新聞報道或是視頻被廣泛分享的時，團隊就會集中分析該報道被分享的原因，為什么用戶會關注此類新聞事件，什么年齡、身份的用戶會關注此類新聞，通過這樣的手段來編輯受眾感興趣的報道。戈蒂埃還說，團隊通過分析得出結論，不同受眾在不同社交媒體上關注的內容不盡相同，比如Twitter上的用戶更關注新聞或資訊類的消息，而Facebook的用戶則更關心身份、人和人之間的關系以及情感方面。

7　原生廣告的獨特魅力

BuzzFeed如何獲利？這是該網站走紅后人們最為關注的問題之一。除了增加點擊率和瀏覽量之外，他們還創造了一種新的盈利模式，那就是原生廣告。原生廣告是從網站和App用戶體驗出發的盈利模式，由廣告內容所驅動，整合了網站和App本身的可視化設計，也就是說融合了網站、App本身的廣告，使之成為網站、App內容的一部分。BuzzFeed正是做到了這一點，它為廣告客戶打造專屬內容，與普通的網站內容并沒有差距，不可以植入廣告，讓用戶覺得似乎不是廣告但又與品牌有所聯系。不同于刻意的在網站插入廣告，這樣的模式讓用戶降低心理抵觸感，不僅不會造成用戶的反感，反而會起到令人意想不到的效果。例如人們看到可愛的貓貓狗狗，也許BuzzFeed并不僅為了向用戶傳遞他們的呆萌，更是為貓糧狗食做廣告，這樣一來，人們不僅不會抗拒，反而提高了對于某些品牌的好感程度。例如，BuzzFeed團隊為星巴克和百事可樂所制作的內容，全文并沒有多次提出星巴克、百事可樂有多好，反而只是在文章的開頭及結尾部分提到了星巴克的產品星冰樂［3］。文章的題目為《10種夏天一定會用到的表情》，很巧妙地貼合了星巴克及百事可樂的產品的特點，適合夏天。沒有特意廣告的嫌疑卻為廣告客戶做了宣傳及推廣，不得不承認，這樣原生廣告的盈利模式，確實是值得學習的。

［1］周高琴，譚科宏.社交分享、視頻開發與移動策略［J］.青年記者，2015（6）：84-85.

［2］李嘉卓.社交化新聞聚合網站的未來發展趨勢［J］.中國記者，2014（10）.

［3］TechCrunch.BuzzFeed的未來取決于能否讓用戶接受原生廣告［EB/OL］.［2014-08-15］.http://sowm.cn/ techcrunch/article/76CFCA637A7643392C334391967013 AD.html.

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張艷霞，河北廣播電視臺。