李志宏
深刻洞察目標人群的核心訴求和痛點。這是基礎,也是產品和商業的根本。抓不住客戶內心的那些渴求與情愫,再好的產品功能與技術也難以引發客戶的共鳴,更別談購買的沖動和交易行為了。
提出擊中目標人群核心訴求的價值主張。所謂價值主張,就是客戶轉向你而非競爭對手的原因,它解決了客戶痛點,或者滿足了客戶需求。每個價值主張都包含可選的系列產品或服務,以迎合特定客戶細分群體的需求。在這個意義上,價值主張就是公司提供給客戶的受益集合。
找到設計營銷的核心,以及支撐這個核心的配稱組合。營銷的核心是營銷什么、賣什么的頂層設計。它需要被提煉,被抽離,從技術、產品、功能的層面被精準地發掘。它既迎合目標人群的核心訴求和痛點,又高度支持你的價值主張。加上配稱組合的支撐,營銷核心日益豐滿,血肉化、真實化。