調(diào)色板：制定戰(zhàn)略的戰(zhàn)略

馬丁·里維斯(Martin+Reeves)納特·漢拿斯(Knut+Haans)詹美賈亞·辛哈(Janmejaya+Sinha)

自20世紀(jì)60年代初商業(yè)戰(zhàn)略的概念誕生以來，可供公司領(lǐng)導(dǎo)者選擇的戰(zhàn)略工具及戰(zhàn)略框架數(shù)量大幅增長。然而，商業(yè)環(huán)境中日益加劇的不確定性和動態(tài)變化使得一些學(xué)者和商界領(lǐng)袖斷言或是暗示，競爭優(yōu)勢乃至更廣泛意義上的戰(zhàn)略已與現(xiàn)實脫節(jié)。而事實上，戰(zhàn)略的重要性從未像現(xiàn)在這么突出。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更替的頻率與速度前所未有地加快，勝者和敗者之間的差距變得空前巨大。許多首席執(zhí)行官時刻提防著可能削弱自己公司地位的新生競爭者，而許多新興企業(yè)一心想要做的正是此事。

因而，針對所處的商業(yè)環(huán)境來制定與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略凸顯出前所未有的重要性。我們并非缺少制定戰(zhàn)略的有效方式，我們的不足在于不能合理地針對外部環(huán)境選擇正確的戰(zhàn)略。在制定、執(zhí)行戰(zhàn)略的時候，只用一種方法是肯定行不通的。為了應(yīng)對日益活躍的多元化商業(yè)環(huán)境以及大量涌現(xiàn)的戰(zhàn)略方法，本文提出了一個統(tǒng)一的選擇框架：“戰(zhàn)略調(diào)色板”。該框架旨在幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確選擇并有效執(zhí)行與當(dāng)前環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略方法。

從本質(zhì)上說，戰(zhàn)略就是解決問題的方案。只有具體問題具體分析，才能找到最佳的解決辦法。商業(yè)環(huán)境可以按照三個簡單的維度進(jìn)行分類：可預(yù)測性（企業(yè)能否預(yù)測商業(yè)環(huán)境未來的發(fā)展變化）、可塑性（企業(yè)是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業(yè)環(huán)境）、環(huán)境嚴(yán)苛性（企業(yè)能否在商業(yè)環(huán)境中生存）。將這幾個方面整合起來，便形成了五類典型的商業(yè)環(huán)境，每一類環(huán)境都要求企業(yè)制定并實施與之相對應(yīng)的戰(zhàn)略方案。

經(jīng)典型：能夠預(yù)測，但無法改變。

適應(yīng)型：無法預(yù)測，也無法改變。

愿景型：能夠預(yù)測，也能夠改變。

塑造型：不能預(yù)測，但能夠改變。

重塑型：企業(yè)資源嚴(yán)重受限。

每種商業(yè)環(huán)境都有與之相對應(yīng)的典型戰(zhàn)略方案，在戰(zhàn)略調(diào)色板中，我們稱為與之相對應(yīng)的色彩。例如：在可預(yù)測的經(jīng)典型商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要采取能夠明確企業(yè)定位的戰(zhàn)略。這類戰(zhàn)略基于企業(yè)在規(guī)模、差異性或內(nèi)在能力所形成的優(yōu)勢，通過綜合全面的分析與規(guī)劃來實現(xiàn)。在適應(yīng)型環(huán)境中，由于規(guī)劃既趕不上變化的速度，也無法應(yīng)對不可預(yù)測的情況，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行嘗試。在愿景型環(huán)境中，企業(yè)只有通過率先創(chuàng)造新市場或顛覆舊市場規(guī)則才能取勝。在塑造型環(huán)境中，企業(yè)可以攜手合作，通過協(xié)調(diào)各利益相關(guān)方的商業(yè)活動共同塑造行業(yè)格局，使其為自身利益服務(wù)。最后，面對重塑型環(huán)境的嚴(yán)苛條件，企業(yè)必須首先保存和騰出資源，以確保自身的生存和發(fā)展，接著從其他四種方法中選擇一種，重新走上增長之路，從而實現(xiàn)長期繁榮。在最基本的層面上，每一種戰(zhàn)略的核心理念大不相同：

經(jīng)典型：做大。

適應(yīng)型：求快。

愿景型：搶先。

塑造型：協(xié)調(diào)。

重塑型：求存。

正確的方法會給企業(yè)帶來回報。我們的研究表明，成功做到將戰(zhàn)略與商業(yè)環(huán)境相匹配的企業(yè)與沒做到的企業(yè)相比，其股東總回報要高出4%～8%。不過，在我們調(diào)查的企業(yè)中，有大約半數(shù)企業(yè)在一定程度上選擇了不適合其所處環(huán)境的戰(zhàn)略。