微信健康教育在患兒包皮環(huán)切術后護理中的應用

王曉平，巨　梅，劉茹玲

（甘肅省人民醫(yī)院，甘肅 蘭州 730000）

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微信健康教育在患兒包皮環(huán)切術后護理中的應用

王曉平，巨梅*，劉茹玲

（甘肅省人民醫(yī)院，甘肅 蘭州 730000）

摘要：目的 探討微信平臺在包皮環(huán)切患兒健康教育中應用的效果。方法 針對400例包皮環(huán)切術后患兒家屬建立微信群并實施微信健康教育。結果 觀察組患兒及其家屬的滿意度較對照組高（P＜0.05）、健康教育知識掌握率較對照組高（P＜0.05）、切口愈合情況好的人數比例較對照組高（P＜0.05）、包皮水腫發(fā)生率低于對照組（P＜0.05）。結論 微信健康教育可提高泌尿檢查診療室工作效率及包皮環(huán)切術后患兒的護理質量。

關鍵詞：包皮環(huán)切術；微信；健康教育

中國商環(huán)包皮環(huán)切術是對包莖和包皮過長進行治療的一種新型方法，相比傳統(tǒng)包皮環(huán)切術，其具有手術時間短、操作簡單、術中出血少、術后并發(fā)癥少及外形美觀等優(yōu)點［1］。我們在臨床工作中發(fā)現，患兒包皮環(huán)切術主要集中在寒、暑假期間，護理人員健康教育任務繁重。如何在現有的人力資源基礎上提高患兒及其家屬的健康教育知曉率、提高患兒依從性、確保健康教育效果是護理人員最為關注的問題。微信平臺是一款集文字、音頻、視頻、圖片、表情等多種媒介為一體的手機聊天軟件［2］，不但普及率高、使用方便，還可以在線群聊、實時對講。微信教育就是利用微信的多種功能向特定人群發(fā)送疾病相關知識，指導用藥及行為［3］。考慮到如今智能手機的廣泛應用以及微信在時效性方面的優(yōu)勢，2016年1月我院泌尿科利用微信平臺由術后患兒的家屬、醫(yī)生、護士組成朋友圈，建立微信健康教育小組。微信健康教育方法簡單、可操作性強，患兒及其家屬較感興趣，易于接受，深受患兒和醫(yī)務人員歡迎，并取得了良好的效果，現報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取2014年1月—2015年12月來我院門診診斷為包莖和包皮過長進行包皮環(huán)切術治療的 400例患兒，年齡 6～14歲，平均10.5歲；其中包莖169例（42.3%），包皮過長231例（57.7%）。按照隨機數字表法將其分為對照組和觀察組，每組200例。兩組患兒包皮、包莖、性別、年齡等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2材料

使用蕪湖圣大醫(yī)療器械技術有限公司生產的一次性包皮環(huán)切吻合器（自鎖式），由含自鎖齒外環(huán)刀口、硅橡膠墊環(huán)、內環(huán)構成，共計9～40 mm直徑不同的26個型號。

1.3健康教育方法

1.3.1對照組教育方法 患兒手術前發(fā)放健康教育手冊，供其自行閱讀或與家屬共同閱讀，簽署手術知情同意書，在健康教育的基礎上于術前、術中及術后給予相關疾病的健康指導、心理指導、行為指導和自我護理指導，術后電話隨訪，交流內容與觀察組微信健康教育內容一致。

1.3.2觀察組教育方法在對照組基礎上添加微信健康教育，及時將包皮環(huán)切手術相關知識如飲食療法、運動療法、藥物治療、自我護理等方面內容分享到朋友圈，患兒及其家屬可利用微信平臺與醫(yī)護人員進行及時有效的溝通。

（1）成立微信健康教育小組。微信健康教育小組組長由護士長擔任，微信維護員由科室護士擔任，組員由泌尿外科所有醫(yī)生組成。患兒門診預約手術時，接診護士將患兒及其家屬加入微信群，指導患兒及其家屬使用微信，評估患兒及其家屬使用微信的操作熟練程度。將手術前后注意事項、手術操作演示、術后飲食、用藥指導、運動、自我護理等方面的健康教育知識分享到微信群，以便患兒隨時查看，讓患兒術前了解手術、減緩壓力，術中密切配合手術，術后掌握自我護理的知識。患兒及其家屬也可利用微信平臺與醫(yī)務人員及時溝通、咨詢，也可和成功康復的患兒及其家長交流。

（2）微信健康教育的方式。資料共享：術前1天責任護士將術后健康教育資料利用視頻、圖片和文字等方式分享到朋友圈，例如：①排尿指導：術后鼓勵患兒及時排尿，以免發(fā)生尿潴留，保持會陰部干燥、清潔，隨身攜帶紙巾，大小便后及時擦洗干凈。排尿時注意尿液不要濺濕紗布，4小時后及時去除，保持傷口清潔干燥，術后忌盆浴。②心理指導：告知患兒術后陰莖稍有脹痛屬正常情況，不用緊張，必要時和患兒做游戲、看動畫片、聽音樂等，以分散其注意力，減輕不適感。③用藥指導：術后3天內按醫(yī)囑口服邁之靈，術后10天用5%的硼酸粉浸泡傷口，每日兩次，每次30分鐘。④飲食指導：加強營養(yǎng)，以清淡飲食為主，適當補充肉類，禁食辛辣等刺激性食物。⑤行為指導：指導患兒術后3日內避免劇烈運動，避免長時間站立久坐，適當走動，以減輕水腫。每日用5%的硼酸粉浸泡傷口兩次，每次30分鐘，浸泡和淋浴后用電吹風吹干包皮環(huán)切吻合處，防止局部感染。不得擅自打開外環(huán)，上環(huán)期間指導患兒穿緊身三角褲，防止環(huán)切器左右上下擺動。上環(huán)后包莖龜頭粘連分離的微創(chuàng)面，每天用0.5%的碘伏消毒。告知患兒術后3～4日出現包皮水腫屬正常現象，在拆環(huán)數天后會自行消失，無需特殊處理，嚴重者可用干凈、柔軟的布料墊高陰莖，促進水腫消退。術后10～14日拆環(huán)，拆環(huán)前用5%的硼酸粉浸泡傷口30分鐘，從而減輕拆環(huán)時的不適感。拆環(huán)后1日內不可沐浴。有些患兒手術創(chuàng)緣部分呈白色或淡黃色，且有少許黃液滲出亦屬正常現象，可用0.5%的碘伏涂抹或用5%的硼酸粉浸泡，再用電吹風吹干即可，保持結痂處干燥，以促進結痂早日脫落。如出現輕微水腫屬正常現象，待局部微循環(huán)系統(tǒng)建立后會逐漸消退，若水腫嚴重可與醫(yī)生聯系，及時處理。微信群聊：利用微信在線咨詢及時解答患兒問題，消除其緊張情緒。若患兒有任何疑問，可以通過微信，以視頻、圖片或文字、語音形式聯系護士或醫(yī)生，護士或醫(yī)生及時回復及解答。另外，鼓勵患兒與成功康復者進行交流，以分享成功者的經驗，樹立康復的信心。

1.4評價方法

由健康小組成員進行評估，評估時間在患兒術后10～15日。拆環(huán)時對患兒及其家屬發(fā)放自行設計的滿意度及健康教育知識掌握度調查表，滿意度調查表共10項內容，每項有3個備選答案，非常滿意為10分，滿意為6分，一般為4分，總分＞90分為非常滿意，60～89分為滿意，＜60分為一般。健康教育知識掌握度調查表共10道題，每題10分，共100分，＞90分為掌握，60～89分為基本掌握，＜60分為未掌握。所有調查表均由護士長發(fā)放，家屬填寫。切口愈合率及包皮水腫發(fā)生率由拆環(huán)醫(yī)生評估并填寫表格。所有調查表均發(fā)放400份，收回有效調查表均為400份，有效調查表回收率為100%。

1.5統(tǒng)計學方法

使用SPSS 15.0統(tǒng)計學軟件進行相關數據處理，計數資料采用X2檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2　結果

2.1兩組患兒及其家屬的滿意度（見表1）

表1　兩組患兒及其家屬的滿意度比較

通過術后微信隨訪了解患兒情況，針對患兒所出現問題給予指導，讓患兒熟練掌握術后正確自我護理的知識，指導包皮水腫的觀察方法及處理措施，提高切口愈合率，減少包皮水腫的發(fā)生，有效減少術后并發(fā)癥，減少患兒復診次數，節(jié)省患兒及其家長的時間，減少醫(yī)護工作量，節(jié)省醫(yī)療費用。同時微信隨訪交流過程中密切了護患關系，提高了患兒的滿意度。調查顯示，觀察組患兒及其家屬的滿意率高于對照組（P＜0.05）。

2.2兩組患兒及其家屬的健康教育知識掌握情況比較（見表2）

表2　兩組患兒及其家屬的健康教育知識掌握情況比較

患兒及其家屬術后離開醫(yī)院，隨著時間推移，對健康教育的內容逐步淡忘，依從性降低。微信是健康教育的延伸，健康教育小組及時通過微信指導患兒家屬，使其更好地遵醫(yī)囑，加強自我護理，對出現的問題及時溝通并給予指導，在康復過程中不斷加深自我護理的認識，增強健康意識。調查顯示，觀察組健康教育知識掌握率明顯高于對照組（P＜0.05）。

2.3兩組切口愈合情況及包皮水腫發(fā)生情況比較（見表3）

表3　兩組切口愈合情況及包皮水腫發(fā)生情況比較［n（%）］

觀察組甲級愈合率97.5%（195例），乙級愈合率2.5%（5例），拆環(huán)時包皮水腫10例；對照組甲級愈合率92.5%（185例），乙級愈合率7.5%（15例），拆環(huán)時包皮水腫30例。觀察組患兒及其家屬在術后能很大程度地遵醫(yī)囑，按時服藥，合理飲食，定期用5%的醫(yī)用硼酸粉浸泡傷口，傷口愈合好的人數比例高于對照組（P＜0.05），包皮水腫發(fā)生率低于對照組（P＜0.05）。

3　討論

由于商環(huán)包皮環(huán)切術具有療效可靠、操作簡便安全、無需縫合、手術時間短、無出血、疼痛輕、并發(fā)癥少、創(chuàng)緣整齊、自然、美觀等優(yōu)點，已被越來越多的患兒所接受。健康教育通過信息傳播和行為干預幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康的行為和生活方式［4］，微信健康教育不僅針對患兒，也為患兒家屬提供了一個交流、咨詢平臺。家庭支持在患兒術后健康指導中占重要位置。采用微信平臺作為溝通工具，對患兒實施健康教育，通過護患之間的交流互動，讓患兒感到了護士的關心與照顧，融洽了護患關系［5］。

在臨床工作中，可以通過微信平臺提供文字、圖片、視頻對患兒進行健康教育，利用微信更便捷的群發(fā)優(yōu)勢，與患兒及其家屬進行及時溝通，大大提高了工作效率。對包皮環(huán)切手術患兒通過微信進行延伸護理，使患兒及其家屬按要求做好術前準備，輕松接受手術，消除了緊張恐懼心理，術后能很大程度地遵醫(yī)囑、按時服藥及使用外用藥浸泡傷口，并自覺護理，出現問題及時與醫(yī)護人員溝通，得到及時指導，進而解決問題，有效減少了術后并發(fā)癥，減少了患兒及其家屬往返醫(yī)院的時間、次數，讓患兒在家安靜休息，讓家屬安心上班，節(jié)省了醫(yī)療費用，減少了醫(yī)護工作量。提高了患兒及其家屬對護理的參與度，醫(yī)護患相互溝通，患兒與患兒家屬積極參與術后護理，相互介紹好的護理經驗，定期發(fā)放健康知識手冊，及時解決術后出現的問題，并針對患兒出現的問題給予專業(yè)指導，讓患兒及其家屬熟練掌握了術后正確自我護理的知識，掌握了包皮術后水腫的觀察及護理措施，提高了切口愈合率，減少了術后水腫的發(fā)生。同時，加強了自我護理意識，和諧了護患關系，使患兒及其家屬對術后健康教育知識掌握率及醫(yī)護工作滿意率大幅度提高，充分體現了以患兒為中心的服務理念，提升了服務質量。

參考文獻：

［1］韋春玲.術前口服止痛藥配合人性化護理對商環(huán)包皮術患者疼痛的影響［J］.中國醫(yī)學創(chuàng)新，2013，10（15）：69-70.

［2］郝麗梅.閱讀在身邊——圖書館微信公眾平臺服務［J］.現代情報，2013，33（11）：159-161.

［3］王偉，吳燕燕.微信教育在慢性阻塞性肺疾病穩(wěn)定期患者自我管理中的應用［J］.護理實踐與研究，2014，11（5）：22-23.

［4］李小玲，王倩，王秀萍.個體化持續(xù)健康教育對血脂異常人群的影響［J］.護理學雜志，2012，27（23）：75-76.

［5］王偉.微信健康教育對PICC置管患者自我管理能力的影響［J］.護理研究，2014，12（28）：4303.

（*通訊作者：巨梅）■

中圖分類號：R195

文獻標識碼：B

文章編號：1671-1246（2016）12-0137-03