“雙創”工作考察學習心得體會和工作思路

白恩杰+王濟民

摘 要：2016年4月16-24日，由神南公司組織五礦兩公司，會同北京煤科總院共計30人，對北京中關村生命科技園、太庫、海爾集團、浙江杭州未來科技城（海創園）等科技創新園區進行了現場實際考察學習，通過學習，心靈震撼，感觸很深。

關鍵詞：“雙創”；心得體會；工作思路

中圖分類號： G2 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）23-127-2

0 引言

在我國不斷增多的煤炭企業中，我們大家對煤炭的需求，越來越普遍，使我們的企業產生了很多問題。在考察過程中，這些一流的企業，在不斷地改進自己。我們也要不斷改進我們的思路，主要表現在以下幾點：

1 提升理念，信心倍增

通過這次考察學習，最大的收獲就是理念得到很大程度的提升，所考察的幾個科技創新示范園區都具有令人為之一振先進的工作理念和超凡的工作魅力，尤其是中關村生命科技園“創新魂 中國夢”；海爾“顛覆性和超前性”、“世界就是我的研發部”的創新理念和“三無三有”創新發展平臺，升華了筆者的創新理念和創新思路。從“砸冰箱”事件和把“慶功會開成挑刺會”看到了海爾人頑強拼搏，追求完美，爭創一流的創業路，給筆者留下最為深刻的印象，海爾能夠從一個幾十人的小作坊演變成國際市場鷹擊長空的一流企業，它的發展史就是創新史，在創新中不斷成長，在創新中不斷壯大，是創新鑄造了海爾今天的輝煌。通過這次考察學習，使筆者深刻認識到創新、唯有創新才是社會、企業發展的靈魂和源源不息的動力，更加增強了筆者對開展“雙創”工作的信心和力量。

2 明晰思路，指明方向

通過這次對創新園區的考察學習，明晰了筆者對“雙創”工作的思路和方法，不論是產品研發還是市場開發，都必須以高端一流標桿審視自我，要堅定 “沒有成功的企業，只有時代的企業”創新理念，聚焦世界一流、國內一流，始終引領時代潮流，這才是“雙創”的核心理念的動力之源。通過這次考察學習，為神南公司“雙創”工作指明了方向，我們要按照“一流人才造就一流企業，一流企業造就一流人才”的雙向共贏思路展開“雙創”工作，凡事做一流、人人創一流。要以價值市場為導向，以技術創新、管理創新為驅動，以高端一流技術創新突破，著力打造高端一流產品，開發高端一流用戶，引領煤炭市場潮流。

3 借鑒經驗，標桿引領

通過對幾個成功科技創新示范園區案例的考察學習，為我們提供了很好的借鑒作用，他們“雙創”的工作理念，創新平臺搭建，孵化模式的創建，都給我們提供了成功的案例和好的做法，特別是海爾“三無三有”（其業務無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度；企業平臺化、員工創客化、用戶個性化）和“倒三角形”、“榕樹繁枝”創新平臺理論對筆者啟發很大，一個企業“雙創”工作開展的如何，關鍵是看是否給職工搭建了施展才華和創新的平臺，給職工提供了一個發散思維、展現自我價值的空間，以“倒三角形”的發散思維和“榕樹繁枝”的好做法激發職工內在潛能和創新意識，發揮他們聰明才智，堅決克服行政命令強制式思維模式僵化職工思想現象，把職工變成機器人。通過這次學習，我們要以海爾成功經驗做法進行對標，結合煤礦企業特色實際，揚長避短，找準發力點和突破口，搭建高效創新平臺和孵化模式，為“雙創”工作順利開展創造更多的機會，開拓更廣闊的發展空間，提供更大的創新平臺，給與更多的政策、技術、資金支持。

4 注重特色，量體裁衣

這次考察學習的幾個工業園區，各自有自己的特色亮點做法，根據自己產品、服務、管理、市場特征構建了具有自身發展特色的“雙創”管控模式和運行平臺，充分展示了技術高端優勢，為創建高端一流企業做出了具有企業特色的成功示范案例。煤礦是一個能源開采企業，產品開發具有先天局限性的特點，除了在煤炭開采技術、安全生產、高產高效、系統改造、工藝升級、管理創新、降本增盈、智能化發展、產品多元化、定制化生產方面有所創新突破外，重點抓好產品的研發和市場的開發，以市場需求為導向，加大開采工藝和洗選工藝創新力度，在煤炭產品的多元化、優質化、定制化方面實現新突破，實現產品市場價值利潤最大化目標。在神南公司“雙創”基地建設中，一定要掌握煤礦的特色，借鑒這次考察企業好的理念、做法，凸顯煤礦“雙創”工作的特色亮點，創建神南公司特色“雙創”基地建設標準。

5 尋找短板，精準定位

目前神南公司創新的首要任務是要找準“雙創”的突破口和發力點，要清楚掌握創新的薄弱環節和制約因素。

一是股份制企業運行機制得不到很好發揮，套用的國有企業運行模式不夠靈活，體制比較僵化，大多數工作都是按照上級文件和行政命令執行的，企業自主權和職工發散創新得不到很好落實。

二是創新平臺、孵化模式沒有成型。全員創新缺乏政策支持和經濟支撐，創新空間不廣闊、不活躍，配套管理體系、項目孵化模式不健全，創新項目得不到高度重視和支持。

三是政策激勵力度不夠，對職工產生的吸引力不大，職工創新意識、積極性、創造性不高。針對以上三條問題，改變體制一時半會難以實現，我們把主要精力放在創新平臺、孵化模式的搭建上，創建有利于員工發散思維，勇于創新的創新空間和激勵機制。

四是發揮基層員工的主觀能動性，結合實際的工作，互相交流，溝通，不斷改進自己工作中的不足之處，是我們的工作，不斷完善。在團隊工作中，滯后的思想意識，是不利于工作的有效開展的。

五是落實培訓工作，切實做好轉變我們固有的工作思維模式。在不斷的工作中，一邊學習，一邊工作。在工作和學習中，培養新鮮的學業使我們的隊伍不斷完善壯大。

6 探索思路，持續推進

考慮到煤炭產品具有市場局限性和開發局限性的特點，神南公司“雙創”工作的重點應把握好可持續發展主題，秉承“五大發展理念”，以創新文化為引領，以全員創新為驅動，突出安全生產、綠色發展、智能發展、高產高效，降本增盈、“互聯網+雙創”、市場開發、用戶終端服務、品牌建設等重點創新項目。做好神南公司“雙創”工作定位，深思熟慮，明確我們創業點在哪里？創新關鍵點在哪里？明確我們“雙創”工作的思路和方向。下面談談自己對創新平臺和架構一些不成熟的想法和思路。

7 “雙創”工作運行模式：構建“3610” “雙創”工作運行模式

7.1 三條創新路徑

一是以技術、工藝、工作品質、管理水平的極大改善作為神南“雙創”工作主流；二是以科研項目、技術創新、新技術應用等核心技術創新驅動；三是與科研院所、煤炭同行先進、生產廠家、產品客戶等共建合作創新平臺，實現“雙創”工作的高新突破。

7.2 六個管理運行模塊

技術創新模塊，全員創新模塊，管理創新模塊，產品管理與服務模塊，人才管理模塊，孵化器管理模塊。

7.3 十個管控支撐體系

①“雙創”理念支撐體系。提煉工作理念，工作目標。②創建“雙創”內控管理體系創建“雙創工作室”、“勞模工作室”、技術攻關小組、孵化器等。③人才戰略支撐體系。④“雙創”孵化管控體系。⑤“雙創”工作激勵體系。⑥“雙創”工作綜合評價體系。⑦“互聯網+雙創”管控體系。⑧產品品牌建設體系。包括產品質量，產品研發，市場用戶開發和售后服務等。⑨內外環境支撐體系。⑩“雙創”服務平臺管控體系。

綜上所述：在考察過程中，我們要學習一流的企業優秀管理模式和體系。在我們煤炭企業經營現狀困難，環境發展體系老化的情況下，摒棄我們的短板，學習先進企業的管理模式和體系。在具體的工作中，主要是掌握先易后難，做到堅持靈活性和原則性相結合情況下，各個突破的原則。在主要的問題被化解下，個體矛盾也就容易多了。

參 考 文 獻

[1] 陳敬寧，孫瑜.“幸福南網”微平臺打造員工精神家園[J].企業文明，2016（06）.

[2] 陳錦勝.加快南網文化與“三個基本文化”之間的輪軸運轉[J].東方企業文化，2013（16）.