人力資源管理成本在企業中的應用分析

施敏

摘要：隨著企業對人力資源管理重視度的不斷提高，企業在人力資源管理方面的成本投入越來越大，因此人力資源管理成本在企業中的應用研究是當今企業管理所需要攻破的重要難題。本文筆者明確人力資源管理成本的含義，總結分析了當代企業人力資源管理成本在企業中的應用存在的問題與誤區，并針對性地提出了降低人力資源管理成本，改善企業管理的手段與方法。

關鍵詞：人力資源管理 企業管理 管理成本

人力資源是將人才作為一種可發展資源，通過企業投入的成本使人才在企業業務中的實習培訓來增值，提高績效，為企業盈利。合理利用人力資源，科學地對人力資源成本加以管理控制，能夠使得企業成本利用率最大化，進而增強企業在市場中的實力。人力資源管理成本是企業為實現企業目標所需要的能夠維持企業科學正常運作的人力資源開發、使用、保留的資金成本，通俗的說是企業的人才投資。

一、人力資源管理成本的含義

企業人力資源相關的每一項活動都需要企業資金作為支持，可以說人力資源成本是將人力資源轉變為企業利潤的資金前提，其包括有人力資源管理直接成本與間接成本兩大部分。人力資源管理直接成本包括有人力資源獲取的成本、人力資源的培訓成本、人力資源的使用成本以及人力資源的保障成本四大項目。人力資源的獲取成本簡單的說就是企業招募人才、選拔人才以及錄用安置人才所需要花費成本的總和；人力資源的培訓成本顧名思義即是指企業需要對選拔好的人才進行技術培訓，以便人才能夠盡快適應自己的崗位，發揮其所能進行的最大作用，一般包括崗前培訓、脫產培訓等；人力資源的使用成本即是在人才使用過程中使其能夠更好地為企業效力所需花費的成本，如獎勵成本、調劑成本；人力資源的保障成本即是當人才不能夠再為企業創造利潤時，企業需要支付給人才的基礎保障，如養老保障成本、健康保障成本等。間接成本指的是由于人才個人活動間接給企業帶來的損失，如人才的流失成本、決策失誤成本以及生產低下成本等。

二、人力資源管理成本在企業中的應用

1.現今企業人力資源管理成本在企業中應用存在的主要問題

企業人力資源管理成本是人力資源管理應用的重要指南，因此企業想要最大效應的發揮人力資源，建立完善的人力資源管理系統則務必要先明確自身企業人力資源管理成本的構成，根據自身條件建立符合企業自身的人力資源管理成本標準，將人力資源成本控制在可控范圍內。由于人力資源管理成本控制本身是一個動態而又復雜的問題，因此企業在實際進行中總是出現各種問題。

（1）人力資源開發的形式化。當代企業管理人員越來越認識到人才對企業發展的影響性，因此各地企業紛紛加大自身的人力資源開發培養，組建各類企業人才培訓課程，大而不實地進行人力資源的開發。實際上多數企業所做的這種人力資源的開發僅僅是將人才的“人”開了出來，而沒有進行更深層次的挖掘，埋沒了大部分的“才”。當今企業和來自社會上的職業教育培訓越來越多，但大部分的還是盲目的跟風狀態，并沒有真正領悟到人力資源開發的內涵，僅僅是模仿為之，使人才資源開發形式化，極大地提高了企業人才資源管理成本，卻沒有得到與成本相對應的利潤。

（2）人力資源管理的不平衡化。人力資源管理與企業的諸多決策是密不可分的，可以說人力資源的管理影響著企業決策的變化，而企業的決策指導著人力資源管理的工作步伐，二者是相互作用的。但在大部分企業中，人力資源管理很少能夠參與到企業決策中取，在企業更多地是扮演著執行者的角色，完全拋棄了其應當起到的一部分作用，使得人力資源管理出現不平衡化的現象。這種情況使得人力資源管理沒有發揮其在高級戰略決策上的優勢，僅僅是將傳統的人事管理換了個名頭，繼續遵從以往舊的人事管理思想，不但在人力資源開發上得不到提高，還白白提高了企業在人事管理上的成本。

（3）人力資源管理的不可控化。不少企業在開發人力資源中投入的成本過高，不能與人力資源所帶來的利潤成正比，且人力資源使用帶來的效益缺少評估指標，導致人力資源管理出現不可控化。隨著市場經濟的發展，一些企業為了能夠快速壯大自身，留住人才便提高自身人才開發成本，但缺少了對人力資源進一步開發或開發不到位，導致人才的潛能未被開發，實現不了預期目標。另外，不少企業同樣存在調劑不合理現象，企業為了能夠引進并留住新的人才，忽略老員工感受，導致老員工消極怠工，出現企業引進新人才效益反而下降的現象。除此之外，不少企業的員工配置不合理，使人力資源浪費。不同的崗位對人才能力需求是不同的，將高端人才放在低端崗位上不僅僅是對人力資源的浪費，更是企業人力資源成本的一種變相抬高。

（4）缺乏健全的人力資源管理成本制度。許多企業缺乏健全的人力資源管理成本制度，使得企業的人力資源管理成本沒辦法做到量化，不能夠進行統一分析規劃，導致企業人力資源管理缺少統一指導，缺乏約束，造成企業人力資源管理成本浪費現象嚴重，長此以往，企業人力資源成本必將向不可控方向發展。

2.討論

（1）完善企業人力資源管理成本制度。解決人力資源管理成本問題，并將其規律更好的應用于企業管理中去，最為重要的還是要發掘深在規律，完善企業人力資源管理成本制度，使其科學化、模式化。由于企業人力資源管理成本本身是一個動態變化的問題，因此其管理模式與制度也要根據企業各個人事部門的實際需求來制定，進而做到人力資源配合合理，成本投放科學，用發展的嚴管來看待成本管理這個問題，縱觀全局，不能像無頭蒼蠅一般扎進一個部門胡亂調控，需要做到統籌兼顧，對企業人力資源進行合理配置。另外，還要講這種新的人力資源管理制度滲透到企業員工思想當中去，進而滲透到員工日常工作中，使新制度能夠全面覆蓋落實。

（2）各環節控制降低人力資源管理成本。根據企業需求對人力資源管理的各個環節加以控制，有目的性地進行人力資源的開發培訓。在人力資源培訓中，企業可以根據員工的實際情況分類，有差別進行企業培訓，節省不必要的培訓成本。另外，不同階段的員工其對企業所給予他的需求不同，企業有必要滿足高等員工的更多需求，其不僅能夠留住高等員工，還能夠激發企業員工創造力與工作動力。另外，企業有必要適當放權于人力資源管理，有利于企業挖掘更多管理人才的潛力，同時也有利于企業的長遠發展，使企業人力資源開發成本降低。除此之外，企業還需要制定員工業績評估標準，系統考核員工業績，保障企業人力資源管理成本體系的運行，保障企業人力資源成本。根據員工的業績情況企業還可以指定相應的獎懲制度，為員工的分配提供依據，調動員工積極性。

（3）挖掘人力資源的潛能。企業的人力資源實際上是員工所創造的績效的總和，績效提高了相比之下人力資源成本則就降低了。而員工的績效與企業管理的多個環節有關，如企業文化、工作環境、薪酬等。利用合理的人力資源管理方法則就能對員工個工作態度起到激勵的作用，挖掘人力資源的潛能，全面提高員工的績效，無形中則就降低了企業人力資源管理成本。

三、結語

控制企業人力資源管理成本務必要全面把握，健全人力資源管理成本體系，統籌兼顧，挖掘員工績效潛能，杜絕人力資源浪費現象。人力資源管理成本的運用對企業發展至關重要，其不僅僅是為降低企業運營成本而存在，更主要的是在一定程度上決定了企業對內部員工的配置、培養、利用情況，是現代企業必須要掌握的重要企業管理技能。

參考文獻

[1]李玉蕾，袁樂平.戰略人力資源管理對企業績效的影響研究[J].統計研究，2013（10）

[2]黃銀軍.加強人力資源管理，促進生產型企業的持續發展[J]. 商，2014（8）

[3]寇北辰.中小企業的人力資源管理之道[J].中國高新區，2014（9）