摘要:政府公信力的高低代表著公眾對(duì)政府的信任程度以及配合程度,它關(guān)系著政府能否高效運(yùn)行,同時(shí)也是代表社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)核心因素。只有公民相信政府,才會(huì)更積極的配合他們的工作,政府的政策也能得到最大限度的執(zhí)行。然而,在實(shí)際中,一些政策的制定和實(shí)施使公民對(duì)政府失去信任,如強(qiáng)拆政策導(dǎo)致的自焚事件等,這些情況的存在已經(jīng)影響了公民對(duì)政府的信任程度。因此,提升政府的公信力已經(jīng)迫在眉睫了。
關(guān)鍵詞:公信力政府公民
近期,人才房畫(huà)餅充饑事件引起了人們的高度關(guān)注。人才愿意考慮去廈門各個(gè)領(lǐng)域工作,首先吸引他們的就是可以申請(qǐng)廈門市人才住房。在房?jī)r(jià)飛速增漲的情況下,這無(wú)疑是最好的吸引政策。但是由于廈門市出臺(tái)了新的規(guī)定,不僅不能申請(qǐng),而且已經(jīng)到手的住房也可能會(huì)不翼而飛。這一事件的發(fā)生,反映了政府的言行不一,也拷問(wèn)了政府的公信力。在這樣的背景和情況下,提升政府的公信力已經(jīng)非常迫切了。
一、政府公信力的概念和內(nèi)涵
對(duì)政府公信力的研究,西方要比國(guó)內(nèi)早。各位學(xué)者對(duì)政府公信力的研究視角不同,導(dǎo)致對(duì)它的概念解釋也不同。吳威威認(rèn)為政府公信力是公眾對(duì)政府行為的一種主觀價(jià)值判斷,它是政府行政行為的形象和產(chǎn)生的社會(huì)信譽(yù)在社會(huì)組織和民眾中所形成的心理反應(yīng)。 唐鐵漢認(rèn)為它是政府的影響力、感召力、同化力、吸引力。 薄貴利認(rèn)為它是政府通過(guò)自己的行為獲得公眾信任和認(rèn)可的能力。……