摘要:現階段,越來越多的企業已經認識到績效考評工作的重要性,并嘗試將績效考評與薪酬體系建設相結合。通過這一措施,可在企業和員工共同受益的基礎上形成高效的工作氛圍,并實現企業可持續良性發展。本文選取A勞務公司作為研究對象,闡述了完善其績效薪酬體系作用的有效方式。
關鍵詞:勞務公司 管理制度 績效考核 薪酬體系
一、前言
伴隨著我國經濟的高速發展和現代企業間競爭的持續加深,人力資源管理工作作為企業的重要環節,正發揮著越來越重要的作用。與此同時,績效考評作為人力資源管理工作中的重中之重,對于確定勞動報酬、組織員工培訓、進行人事管理等均具有十分重要的作用。A勞務公司位于天津市,主要承擔勞務員工的派遣工作。如何運用現代績效理論及薪酬激勵方法來激發企業員工的積極性和主動性,成了企業管理者需要考慮的重要問題。
二、A勞務公司績效薪酬體系的現狀及存在問題
現階段,A勞務公司員工的薪酬主要分為基本工資和績效工資兩部分。其中基本工資由員工崗位、級別、工齡等確定,績效工資則根據員工當月的績效考評結果差額發放。員工年終績效考評的結果則用于年終獎金的評級。公司的績效考評工作以公司高層及中層領導的主觀判斷為主,考評方式分為月度考評、年終考評,并與當月(年)績效工資掛鉤。
根據一些員工的反饋結果,當前的績效考評工作在指標選取、過程設定等方面存在不足。大多數員工并不清楚考核工作的內容、程序和流程。人力資源部在整個考核過程中僅作為組織者,并未發揮應有的指導作用,一定程度地影響了考評工作激勵性的發揮。此外,由于當前績效考評工作的指標覆蓋不夠全面、考評結果與薪酬體系的結合過于簡單、缺乏考評結果對于非物質性薪酬(員工職業前景、培訓機會、崗位晉升等)的應用等問題,導致相關績效考評的作用受到一定限制。
三、A勞務公司績效薪酬體系存在問題的解決辦法及保障措施
首先,制定完善的績效考評薪酬發展體系。結合指標選取、過程設定等工作的開展,不斷完善企業的績效考評薪酬發展體系。通過將公司績效考評結果與薪酬體系中外在獎勵、內在獎勵的各項內容及因子相結合,可實現公司績效薪酬體系的有效統一,并最大限度地發揮績效考評工作的激勵作用。獎勵措施的制定應綜合考慮資金成本、激勵效果、個人意愿、崗位實際等等,盡量實現激勵作用與資金投入相均衡的最大化。
其次,加大福利與服務激勵措施的應用。通過為員工提供相應的福利和服務,不僅能夠提高員工的工作積極性,同時也有利于增強員工對公司的忠誠度和好評度。現階段,A勞務公司為員工提供的福利和服務主要包括飲食福利、健康福利、娛樂福利、交通福利等多種。為了體現績效考評結果對于福利和服務的影響,可根據績效考評的標準制定相關獎勵措施。如,對于當月考評級別為優秀的員工,可增加餐費補貼、發放電影票、延長活動室的免費使用時限、提高當月交通費用報銷額度等。
第三,建立各部門各職位的崗位獎效管理辦法。現階段,A勞務公司針對不同崗位印發了《公司XX崗位獎效掛鉤管理辦法》,通過明確各個部門、崗位的責任與權力,使績效考評中的指標設定、任務分配等工作有據可依。此外,還應通過《崗位職務說明書》的印發,來進一步明確職務基本信息、職位職責、主要職責考評指標、任職資格、工作特征等內容,從而對員工需要完成的工作內容及考評指標進行準確的說明。
最后,建立良好的績效溝通與反饋機制。績效溝通與反饋是績效考評中的重要環節,對于員工本身、上級和企業都是有益的。現階段,A勞務公司尚未建立良好的績效溝通反饋機制,一定情況地影響了考評工作的開展。未來,公司的績效反饋可通過一對一面談、部門內會議、小組座談等形式進行。通過對員工績效進行面談,可建立員工對公司績效考評管理的了解和信任,并有利于管理人員搜集對公司發展有利、有意義的信息,及時制訂出更準確、簡潔、有效的績效目標和方案。
四、結束語
自美國“科學管理之父”泰勒(Taylor)1891年創立科學管理理論后,關于企業績效及薪酬體系的相關研究就一直成為了管理學中的一個熱點。本次研究通過對A勞務公司績效考評與薪酬體系實際狀況的調查,分析出當前工作存在的問題,并進行了相關問題解決辦法及保障措施的探尋。文章提升了A勞務公司績效考評及薪酬體系工作的作用,對于現代企業管理制度的制定具有一定的借鑒作用和參考價值。
參考文獻
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作者簡介:齊學軍,1966—,男,天津東麗人,天津港勞務發展有限公司副總經理。研究方向:企業管理。