崔艷婷
摘 要:員工離職是現代企業中員工流動的一種常見方式,是每個企業、每個職場人不可避免的現實存在。人員流動是一種正常現象,但過于頻繁的人才流動會給對企業整理運營帶來一系列弊端。影響員工離職的原因林林總總,本文將分析企業員工離職原因并且提出一些自己的建議。
關鍵詞:員工離職;現狀;原因;對策
一、企業員工離職現狀分析
對企業而言,適當的人員流動以及新老員工的交替,可以給企業帶來新的生命力與鮮活的生機。但是,過高的員工流失率,就會影響到企業的穩定性和健康發展。因為員工流動頻繁,新員工重新熟悉工作崗位和企業環境,需要一定的適應周期,如此勢必會浪費一定的時間成本和人力成本;同時,還可能會導致產品質量和生產效率的較大波動。我們通常將一般的企業的年離職率設置在8%為目標,而實際上許多的企業的員工流失率大都遠遠超出這個范圍。富士康科技集團被譽為全球最大的代工工廠,中國內地有超過100萬的工人,占總人力的85%以上。以富士康CCPBG-MIT事業處煙臺廠區為例,近5年的員工離職率平均在21.3%左右,其中離職員工主要為一線員工,入職時間不滿一年。類似的事情在德爾福同樣發生過。可見,制造企業,面臨的流水線員工高頻率流動、流失率居高不下的問題已十分嚴峻。我們為了解決問題,將分析企業員工離職原因,并且提出一些建議。
二、企業員工離職原因分析
(一)人口結構及經濟版圖發生改變
30多年的改革開放,以及近幾年國家對經濟結構的不斷調整,對區域經濟均衡發展的重視與投入,使得中國經濟版圖在悄然發生些許小的變動,內地部分經濟圈逐漸形成,使得打工族群出現一定的回流現象,工人務工的選擇面更廣,這也在一定程度上推動員工的高速流動。因此,不排除有一部分員工趁著過年放假回家,打算在家鄉找一份工作,不想再背井離鄉外出打工。這種現象也在局部形成了勞動力供求關系變化,同樣也會影響人員流動和工資福利。
(二)外部吸引力,企業間員工互相“攀比”福利待遇
企業員工常有“吃著碗里的,看著鍋里的”這類的攀比心理,總看著別的企業的好處,看不見自己企業的優勢,比工資、比福利、比休假、比旅游。其實一般來說,同行業同規模的企業,多數情況下在員工福利上是相差無幾的。可總體收入也不是一刀切的,企業間總會存在小幅差距。同時伴隨著網絡信息發達、科技進步、智能手機廣泛使用、溝通工具多元化,使得員工基本上是以取得行業百分位的薪資福利為標準來追求自己的待遇。這個在朋友圈里曬個工資條,那個在微博上發個旅游照片,員工就希望企業的薪資福利的“魚與熊掌兼得”。同時,伴隨企業季節性旺季用工短缺,加劇同行業爭奪勞動力。從而便加劇了整個行業的福利待遇比較,導致企業人工成本不斷增加,同時也加快了員工的快速流動。
(三)個人原因
個人原因主要體現在:因個人地域發展,選擇離開一線城市,從而離職;或因個人家庭原因,離開公司;還有在長期工作中,個人感覺工作不再有挑戰、缺乏晉升發展機會,從而選擇更大平臺。
三、提高企業員工留職率的對策
(一)完善企業人力資源制度建設
1.建立完善的內部選拔機制,輔以平崗輪級。許多企業沒有完善的內部競聘機制,以外部招聘為主來彌補崗位空缺,這會降低員工的工作積極主動性,普通員工沒有合理的渠道進階成核心員工,從而導致團隊缺少前進動力,企業發展滯后。建立完善的內部選拔機制后輔以平崗輪級,用新的崗位、新的工作、新的挑戰激起員工的工作熱情,這也能為核心員工勝任更高層次的工作崗位夯實基礎。
2.建立戰略性、公平的績效考核體系,提供有競爭力的薪酬。在設計績效考核指標等方面,做到公平公正,激勵員工取得更高的工作績效。在制定薪酬方面,根據同行的薪酬水平制定有競爭力的薪酬體系,尤其對于核心員工來說,要提供優厚的薪資待遇,由此企業吸引并留住核心員工。薪酬體系的設計要注重獎懲分明、重獎重罰、體現公平,形成貢獻與回報對等的薪酬機制。
(二)做好人才招聘管理,選擇合適的人員進入企業
招聘是人才的進門關,招聘做的不好,就會出現把不稱職、不合適的人員引入公司,人、崗不匹配,遲早會出現問題,要么員工自己走,要么公司請他走。不合格的招聘必然會加大員工離職率。因此,我們需要做到:
1.開展招聘過程中,制定完善的人員甄選流程,落實背景調查,選擇最合適的人員,而非最優秀的員工,最大限度的實現人、崗匹配。
2.面試過程中,企業對求職者應該坦誠相見,對企業自身狀況一定不要夸大其詞。要使求職者清楚地了解企業的現狀是什么,讓其有心理準備,不至于入職后。
(三)完善公司薪酬福利體系,為員工提供良好的物質環境
“錢沒給夠”始終都是員工離職的一大影響因素,企業發展,人才是關鍵,如要吸引留住人才,完善的薪酬福利起著非常大的作用。
1.提供具有市場競爭力的薪資待遇。企業要定期進行薪酬福利市場調查,根據自身的狀況和實力,盡可能提供具有競爭力的薪酬。
2.善的福利體系。完善的福利體系及豐富的團建活動,能讓員工感受到企業的溫暖和企業的凝聚力。我們可以豐富員工福利種類,實行差異化、多樣化的福利。
3.引入員工長期激勵體制。當公司現階段無法提供較高的短期報酬時,可以提供員工一些長期激勵。公司可以對核心員工進行股權、期權激勵,使員工和公司利益相關、共同發展,從而發揮員工的工作積極性。
四、結束語
隨如今如何保留員工,增加員工的留職率是每個企業必須思考的問題。由此,建立企業員工離職管理體系,在企業人力資源管理中具有非常重要的實踐意義。
參考文獻:
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