眾包：新聞采編、節目制作模式的新探索

周紹懿

無錫廣電集團經濟頻率，江蘇無錫 214061

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眾包：新聞采編、節目制作模式的新探索

周紹懿

無錫廣電集團經濟頻率，江蘇無錫 214061

摘 要互聯網的出現不僅沖擊了舊有的傳媒生態結構，也改變著傳媒業內在的結構特征和生產模式。“眾包”的出現就體現出這一革命性的改造。從解釋“眾包”的概念入手，剖析了其生產過程及給當下新聞生產帶來的轉變，并對未來的新聞采編、節目制作模式生產進行分析。

關鍵詞互聯網；新聞生產；眾包

中國有句古話叫“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。意思是說，一個人的力量再大也畢竟有限，善于獲取別人的幫助而能有所作為，才能取得真正的成功。這句話放在新聞和節目的生產制作中同樣適用。只不過以前這樣的互助來自于部門內部員工的分工協作，而在當下借助互聯網，我們可以向社會各界、各行各業發出邀請涵，邀請大眾共同參與新聞生產、節目制作，這就是我們所要提出的“眾包”理念。

“眾包”一詞由《連線》（Wired）雜志編輯杰夫?豪（Jeff Hawe）在2006年發表的《眾包崛起》中首次提出。它是一種新的商業模式，即企業利用互聯網將工作分配出去，以發現創意或解決問題。這個概念后來對互聯網商業組織的發展模式產生了廣泛影響，新聞傳播業當然也不例外。

首先來看傳統的新聞采編流程：記者采訪—編輯入稿—廣播發布。這一流程的局限在于記者調查采訪全面性不足，與受眾缺乏互動性，記者從寫稿到發布，自始至終都處于封閉狀態。在這樣的情況下，要想在短時間內做出一篇內容翔實、視野開闊、富有思辨的調查報道并非易事。所以我們提出以“眾包”理念來改造現有的采編流程。

1 “眾包”模式下的新聞生產過程

1）由專業媒體提出策劃好的調查話題，當然在話題的選擇上要有所把關和甄選。（操作成熟后，可以由受眾提出一些值得調查的問題）。

3）受眾對這些被分割開來的小問題展開調查和回答，可以進行語言留言和文字回復，這些材料都能為我所用。

4）記者編輯將受眾調查的結果匯總梳理，就得到了來自于方方面面的所調查的問題答案。

5）調查資料結合記者初步采訪的資料，完善采訪內容，撰寫新聞稿件。

6）編輯入稿，廣播、微博、微信、網站等各全媒體渠道發布。

2 以一條關于空巢老人的新聞調查為例

2.1 新聞策劃

隨著我國逐步進入老齡社會，空巢老人現象已成為重要的老齡問題之一。如何解決空巢老人的生活問題，如何豐富他們的精神生活，已成為當今社會的新課題。調查空巢老人的內心世界到底是怎樣？

2.2 細化調查問題

馬國平放下望遠鏡，當機立斷地命令陳山利、牛力軍、恭建兵三人迂回過去，堵住日軍下山路，他親率人馬前后夾擊

2.2.1 受眾調查方面1）您是空巢老人嗎？您身邊有空巢老人嗎？2）空巢老人平時是怎樣打發時間的？他們最希望得到子女怎樣的照顧？

3）空巢老人的生活來源是什么？晚年最大的希望是什么？

4）空巢老人的子女多久回家看一次？多久會打一個電話問候？

5）為人子女的是否工作繁忙無暇顧及父母？是否擔心家里的父母的身體健康問題？

6）您覺得應該如何關心空巢老人？社會各界需要做出怎樣的努力？

（在此過程中，參與者要給自己貼上一個身份標簽，例如空巢老人、外來務工者、法律專業人士、心理專家等。）2.2.2 記者預采方面

1）采訪相關的政府部門：空巢老人這一社會現象，日益突出，我們有哪些法律法規或者措施保護？政府將采取什么的方法去緩解？

2）采訪心理專家：對空巢老人這一社會現象，我們作為子女的，應該從哪些心理方面去關注我們的老人呢？作為老年朋友們，他們又該怎樣去調節自己的一個心態？

2.3 調查資料匯總

上述問題發出以后，由記者、編輯負責用戶回復和信息采集。專業記者、編輯在“眾包”機制中發揮至關重要的作用，他們將負責對數據進行整理、歸納、篩選，并從中提煉出有價值的調查結論。

對即將采用的相關線索和資料進行嚴格的把關和完善，包括核實信源、進行實地調查、采訪相關領域專家等，這就確保了“眾包”機制的成功運作和終端產品的專業品質。

2.4 新聞成品呈現

經過以上的步驟，一則基于大數據分析，“眾包”參與的新聞調查最終呈現在大家面前。由主持人通過傳統媒體在固有節目中進行播報，其他渠道也同時發布。這種形式下，新聞報道的細節程度遠遠超過了單個記者采訪所能達到的程度。

最終由該調查作為一個引子，讓大家都來關注空巢老人這一社會現象，讓做兒女的更加關心自己的父母，同時也為自己的子女做一個好的榜樣，讓我們的社會真正的達到一個和諧社會。

采用“眾包”新聞調查這種方式，也要有合適的新聞項目。什么是合適？至少要滿足以下三個條件。

1）受眾有濃厚的參與興趣。

2）任務設定要具體明確，不能沒有明確指向，讓受眾不知如何下手。

3）“眾包”設定的任務，要有市場價值。

綜上所述，“眾包”看似改變的是傳統媒體的制作流程，而實質顛覆的卻是未來媒體和受眾的關系，從單向的傳與授，到欣賞與被欣賞。現在提出要以互聯網思維來武裝我們的傳統媒體，互聯網思維的核心在于開放、共享、共贏，這與“眾包”理念不謀而合。我們希望借助于社交媒體，通過“眾包”機制調動各類公民記者，參下與新聞生產、節目制作，通過“對話模式”服務于全體受眾。

作者簡介：周紹懿，記者職稱，研究方向為新聞傳播。

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號2096-0360（2016）04-0017-02